韓国オプショナルツアー予約 「コネスト」 「ZIMZOM AIR スーツケース配送サービス(金浦国際空港・ホテル)」の口コミ
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ZIMZOM AIR スーツケース配送サービス(金浦国際空港・ホテル)

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583件のうち 1~15件を表示
残念
ライン連絡が中途半端でした。(返信:1) 投稿者:板倉美紀さん 投稿日:2019.12.08 最新レス:コネスト予約センターさん(2019.12.11)

前回の渡韓の時とても丁寧で良かったので今回も使わせて頂いたのですが、荷物の預け場所からの受け取り連絡と、ホテルに荷物が到着した時のライン連絡が頂けませんでした。

利用日:2019.12.05
投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2019.12.11

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

クチコミにご投稿いただいた件で主催会社に確認致しました。

主催会社に確認しましたところ、
お申し込み時、別途SNSにてお客様より案内メッセージ受け取りご希望の旨、
ご連絡をいただいておりましたが、スタッフを配送案内メッセ―ジに
チェックを入れ忘れており、当日お客様にご案内を差し上げることができませんでした。
お客様にはご利用の際、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

今後はこのようなことがないよう予約についてのチェックを徹底し、
再発防止に向けて気をつて参りたく存じます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

コネスト予約センター
tour@konest.com

親切です(返信:0) 投稿者:sachi2123さん 投稿日:2019.12.11

ここ数回、渡韓の際お世話になっています。
配送完了時や、ピックアップ時に写真付きで連絡してくださり安心できます。
初日、最終日に大きな荷物を持ち歩かず、行動範囲が制限されないので、目一杯旅行を楽しめます。
次回も利用します!

利用日:2019.12.09
すごく便利で安心です!(返信:0) 投稿者:hanryu9さん 投稿日:2019.12.10

前回は別のところでお願いしましたが、空港内で受渡できることと、LINEでやりとりできることから今回はzimzomさんを利用しました。
LINEで写真も送ってくれますし、何時頃届くかの質問にも回答して下さり、とても良かったです。韓国ではすべて電車移動するのでスーツケースがあるのとないのでは大違いです。着いたらそのまま観光にいけるし、帰りも預けて場所に戻る必要もないですし、めちゃくちゃ便利です。
次回も必ず利用します。

利用日:2019.12.07
質問
1月の利用(返信:1) 投稿者:dong-kaedeさん 投稿日:2019.12.07 最新レス:コネスト予約センターさん(2019.12.09)

12月に入国し、1月に帰国します。1月の予約はいつから始まりますでしょうか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2019.12.09

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

2020年1月の予約受付を開始しました。
どうぞよろしくお願いします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

助かりました(返信:0) 投稿者:bachiatariさん 投稿日:2019.12.03

旅行の最終日にスーツケースをホテルやソウル駅などに預けるとどうしても行動の動線が悪くなるので、ならば空港に配送するか…くらいの考えで予約したんですが当日体調が悪くなり、今回荷物が多かったのでもし配送にしてなかったら空港までも行けなかったくらいでした。しかも空港の1階まで荷物が来てるというのはかなり助かりました。結果的に本当に予約しておいてよかったです。このようなこともあるので荷物が多いとわかっている時や、体調に不安がある時は極力利用しようと思います。

利用日:2019.12.01
残念
リピーターです( ˘ᵕ˘ )(返信:0) 投稿者:なるみ97727さん 投稿日:2019.12.02

他の方も何名か書き込みしていますが、海外でスーツケースのわずらわしさから解放される素晴らしいサービスなのに、最後、受取る際の本人確認は「ない」にひとしい。おば様の受付の方でしたが、「どれ?3個?」と聞かれたので、「これとこれ、2個」と答えましたが、本人確認はなく、名前くらいせめて確認してほしいなぁと(´-`)
あれだと、取り違えの可能性も十分あるので、お国柄?人により?といえばそれまでだが、そこだけをもう少し厳密にした方が利用者としては安全かと思います。

ですが、このサービス自体は最高です。カカオトークを自分で登録すれば受け取り&お届けの連絡も来るし、いまどこにスーツケースが移動してるかわかるので安心して利用出来ました。色々と書きましたが、また、利用します(笑)

利用日:2019.11.30
スムーズに空港⇄ホテルが移動出来ました(返信:0) 投稿者:mycoiさん 投稿日:2019.12.01

到着してすぐ観光を楽しみたかったので、空港内で荷物を預けられるこちらの配送をお願いしました。
LINEで荷物の写真を送って下さったり、受け取り&お届けの連絡を下さって安心して利用出来ました。
ただ、本人確認をもう少し厳密にした方が安全かと思います。
サービス自体は満足です。

利用時期:2019.11
ZIMZOM(返信:0) 投稿者:HIROKOJKSさん 投稿日:2019.11.26

毎回利用させて頂いてます。
帰国日まで手ぶらで遊べてすごく有難い。
また利用します。
まえみたいにラインで配送状況お知らせ復活して頂けたらさらに安心ですけど。

利用日:2019.11.24
質問
DAJAYEON Guest House(返信:1) 投稿者:ぐぐりあままさん 投稿日:2019.11.21 最新レス:コネスト予約センターさん(2019.11.22)

こちらのゲストハウスに金浦空港から配送してほしいのですが、詳細項目にゲストハウスの名前を入力しても 「配送先を入力してください」と出て 完了しません。
配送できないのでしょうか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2019.11.22

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

​DAJAYEON Guest Houseへの配送は可能です。​​
検索リストにあがらないホテルの場合、下記の通りお申し込みをお願いできますでしょうか。

1.【参加日選択】→​【入国時】金浦空港(07:00~15:00) ⇒ 荷物の個数およびサイズを選択し、予約ステップに進む
2.【ホテル検索】→何か文字を入力後、一番上に表示される”下記「確認事項」欄にホテル名を直接入力”を選択
3.【​追加確認事項】に実際に配送ご希望のホテル名と宿泊代表者名を
ご記入いただき、ご予約完了

お申込み内容を受け付けた後、弊社予約センターにて
ご予約内容を変更し、主催会社に配送手配をさせていただきます。

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

初めての利用(返信:0) 投稿者:らる子さん 投稿日:2019.11.17

金浦空港1Fのフロアにあるので入国ゲートを出てすぐに預けられるのがとても便利でした。
今回は空港からホテルまでの片道だけお願いしました。
帰りはホテル→空港までリムジンバスを利用し、かなり早くに空港に着いたので
こちらでスーツケース一時保管を利用してロッテマートなどに行って最後のお買い物を楽しみました。
スーツケースを持ってウロウロするのはとても大変なので金浦空港を利用する時は利用したいと思います。

利用日:2019.11.13
リピーター(返信:0) 投稿者:NarieHayashiさん 投稿日:2019.11.14

今回も往復プランで利用しました。
とても便利です。

利用時期:2019.11
初めて利用(返信:0) 投稿者:Nao0430さん 投稿日:2019.11.14

今回、行きは夕方便だったため、帰りのみ初めて利用しました。
スーツケースを持ち歩いたり、ホテルに預けてホテルまで戻ると言うロスが無いので時間を有効に使えて便利です。
またkakaoで事前に予約番号等を連絡した際も、
きちんと連絡をくださり、当日の状況も連絡があって安心して利用出来ました。
次回も利用したいと思います。

一つ残念だったのが、受け取りの際に複数置いてあるスーツケースの中から『どれ?』と聞かれただけで、指差したら渡されました。
その後、特に名前の確認など無かったことです。
似たようなスーツケースの場合は気をつけないとですね。

利用日:2019.11.12
便利です(返信:0) 投稿者:キーレイさん 投稿日:2019.11.14

初めて空港とホテルの往復お願いしました。LINEにて荷物の配送状況を連絡してもらえるので、安心でした。
また、時間を有効に使えることとができたので次回もお願いしたいと思います。

利用日:2019.11.10
リピーター(返信:0) 投稿者:アジョシ!さん 投稿日:2019.11.13

2回目の利用でしたが、金浦空港からホテルの往復の利用でした。帰りの飛行機の時間を私が1時間間違えていたので受け取りを早めてもらいたかったのですがラインでのやり取りで対応して頂き、スーツケースの到着も写メ付きで送ってもらえて安心でした。また、来週も利用する予定です。

利用日:2019.11.11
初めて利用しました!便利です!(返信:0) 投稿者:katohiroさん 投稿日:2019.11.13

konest経由で予約していたので、安心して利用できました。
重い荷物を持って移動しなくてもいいし、低料金で便利なサービスです。
次回もkonest経由で利用します!

利用日:2019.11.08
掲載日
18.06.02

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