韓国オプショナルツアー予約 「コネスト」 「SローミングポケットWi-Fiレンタルサービス ※終了」の口コミ
KONEST

SローミングポケットWi-Fiレンタルサービス ※終了

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問合せ
もしも返却を忘れたら(返信:3) 投稿者:まんなさんさん 投稿日:2012.09.17 最新レス:コネスト予約センターさん(2019.10.14)

仁川空港で借りて、もし仁川空港で返却するのを忘れて日本に持ってきてしまった場合は、どうすればいいですか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2012.09.19

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。 

その場合は、至急Sローミングまでご連絡をお願いいたします。
■カスタマーセンター 1688-7121

日本にもって帰ってきてしまった場合は、韓国のSローミングまで
郵送していただくこととなります。
(送料はお客様ご負担)

以上ご確認くださいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com

投稿者:mukkoikuさん投稿日:2019.10.14

こんにちは。
仁川空港でKT WIFIのルーターを返却し忘れて日本に帰国してしまったのですが、その場合はどの様にすれば良いでしょうか?
回答お願い致します。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2019.10.14

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。 

お問い合わせいただいた件ですが、
コネスト予約番号のご記入の上、弊社予約センターまで
メールにてご連絡頂ければご案内させていただきます。

どうぞよろしくお願いします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

情報
ホームページ再オープン(返信:0) 投稿者:ちちきさん 投稿日:2013.11.19

sroamingのホームページに行くと、再オープン記念割引と書いてありました。
始まったのが今年9月からで、今年の大晦日までこのキャンペーンをしているようです。

残念
なんだか・・・(返信:0) 投稿者:sasapyonさん 投稿日:2013.08.30

みなさんの感想でもあるように、私もいつもはSKで借りていたのですが、今回はこちらで借りてみることに・・・
う~ん、なんだか、どうなの、あれ?
繋がらない・・・あれれ・・・繋がりにくい?
と、こういう状態が多く・・・
31日で空港貸し出しは終了のようですね。
これからは、やはりいつものSKにします。

問合せ
うけとり&返却(返信:1) 投稿者:dazzleさん 投稿日:2013.08.14 最新レス:コネスト予約センターさん(2013.08.16)

仁川空港 受取
金浦空港 返却は可能ですか?

既出でしたらすみません。。。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2013.08.16

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

異なる空港での返却も可能です。
【受取:仁川空港(Incheon) / 返却:金浦空港(Gimpo) 】から
お手続きをお願いいたします。

ご参照くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com

問合せ
カウンターについて。(返信:1) 投稿者:mjmakoさん 投稿日:2013.08.04 最新レス:コネスト予約センターさん(2013.08.06)

こんにちは!

前々回の渡韓の際、仁川空港でスムーズに受け取る事ができました。
しかし前回お借りしたかったのですが、仁川空港の中で到着したゲートがあまりにもカウンターと遠くて、ツアーでしたので泣くなくキャンセルした痛い思い出があります。

今回は金浦空港で受け取り予定なのですが、今回もツアーです。
仁川空港と比べると小さい場所なので、受け取ることができるとは思うのですが、到着ロビーから受け取り場所までは遠いですか?

8/7に向かいます。宜しくお願いします。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2013.08.06

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

Sローミングの場合、金浦空港到着ロビーをでて
すぐにカウンターがあるのではなく、2階にあがっていただく
必要がございます。

仁川空港よりは移動は少ないかと存じます。
ご確認ください。

コネスト予約センター
tour@konest.com

問合せ
仁川で借りて金浦で返す(返信:2) 投稿者:yokohamaアジョシさん 投稿日:2013.07.30 最新レス:yokohamaアジョシさん(2013.08.03)

 今年4月に利用させていただきました。手続きもスムーズで、かつとても使いやすかったです。
 さて、今度ソウル・仁川に行きますが、往路は仁川国際空港着で、復路は金浦国際空港発となります。
 この場合、仁川で借りて金浦で返すことができますでしょうか?また、注意すべきことはありますでしょうか?
 もう一つ教えてください。バッテリー残量を心配しないで使えるように、予備バッテリーも借りることはできるでしょうか?その場合は、追加でいくら必要になるでしょうか?
 よろしくお願いします。
 yokohama ajyoshi

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2013.08.02

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

【受取:仁川空港(Incheon) / 返却:金浦空港(Gimpo) 】から
お手続きをお願いいたします。

また予備バッテリーの事前予約は承っておらず
当日カウンターにて在庫があれば1日1,400ウォン(税金10%別途)で
レンタル可能です。

ご参照くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com

投稿者:yokohamaアジョシさん投稿日:2013.08.03

ありがとうございました(^^♪

問合せ
範囲(返信:1) 投稿者:piro422さん 投稿日:2013.08.02 最新レス:コネスト予約センターさん(2013.08.02)

蔚山でも使うことはできますか??

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2013.08.02

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

蔚山でもご利用可能ですが、地域によっては
接続できない場合もございます。
なおSローミングの場合、ソウルおよびソウル近郊でのみ使用可能な機種と
地方でも使用可能な機種と分かれておりますので
カウンターにて蔚山にてご利用いただく旨お申し出ください。
(事前指定不可)

ご参照くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com

残念
Wi-Fiが雨だと通信できない!(返信:0) 投稿者:ikuちゃんさん 投稿日:2013.07.27

7月20日から22日まで金浦空港利用でSroamingさんでWi-Fiレンタルサービスを利用しました。
金浦空港で早速Wi-Fiに繋げたのですが、全然繋がらず、数人の友人にもLINEで連絡することも出来なく、結局Wi-Fiをオフにして有料で電話をする羽目に。
最初はWi-Fiのせいではなく、iphoneの故障かと思ってしまうくらい繋がらずに困りました。
そんなとき、同じものを借りて利用していた友人も同じ状態だったようで20日(土)は、お互いに1日中Wi-Fiが繋がらない状態でした。
お返しする時にその旨を伝えたところ、雨だったから繋がりが悪く、クレームも多かったということで、電話でクレームを入れた方だけに1日分のレンタル料を返金していると言われました。
私も友人もクレームなんて入れなかったので勿論返金は無し。
空港に着いた時から雨が降っていたので一言Wi-Fiが繋がりにくいことを言ってくださればいいのに…
雨で繋がらないSroamingには、がっかりです。

KT と比較して(返信:0) 投稿者:ナァさん 投稿日:2013.07.20

いつもは、KT Wi-Fiルータをレンタルしています。
今回、キャンペーン価格で安かったのでこちらを利用しました。

地下鉄2号線内であれば圏外は少ないのでは。。。
お店の人はソウル内のみのサービスと言っていました。
KTと比較して、
・どこでも速度は遅い(体感で半分位)
・バッテリーは常時ONで10時~21時は持ちませんでした。
 通信している時間は1時間も使用していません。待機状態の消費が大きいのでは
・端末によると思いますが、KTは4回利用していますが同じ使い方でバッテリー切れは経験していません。
 (私はスマホ用のモバイル充電器を持っていたので問題ありませんが、同じ使い方の人はバッテリー切れ対策を考えた方が良いかも)

情報
wi-fiルーターの件(返信:1) 投稿者:タバタショウコさん 投稿日:2013.07.16 最新レス:コネスト予約センターさん(2013.07.18)

こんにちは。
来月妹が韓国へ旅行に行きます。
少し心配なのでルーターをレンタルして持たせようと思ってます。
カードで支払いの場合は本人名義じゃないとダメなんですよね?
妹はカードを持ってないです。ウォンで支払いとなると
一日7000ウォン×日数で保証金30万ウォンが必要となるんですか?
私のカードを持っていって支払うことは可能でしょうか?
初めてレンタルするということで疑問が多々出てきました。
すみませんが返信お願いいたします。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2013.07.18

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

カードの場合は、ご本人名義のカードであることが
条件となります。
なお名義人とは別の方の場合、その名義人の方ご本人も
カウンターにお越しいただき本人確認がとれれば
その方のカードもご利用可能です。

クレジットカードをご提示いただかない場合は、
保証金として現金30万ウォンとレンタル代金7,000ウォン(10%税別)×日数分を
お支払いいただくかたちとなります。
なお現金で保証金をお支払いいただく場合は、レンタル受付空港と返却空港が
同一の場合で受付可能です。

ご参照くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com

使ってみました(返信:0) 投稿者:ヨワンさん 投稿日:2013.07.16

JCBカード支払いで4400w/日のキャンペーンで5日間レンタルしました。

仁川空港で受取・返却。
受取の際は日本語を話せる女性スタッフがいらして、スムーズに借りることができました。

返却の際は日本語が分かるスタッフがいらっしゃいませんでしたが、問題はありません。

利用したのは、ソウル・江陵・束草・春川の4都市。
ソウルと江陵では問題なく使えましたが、束草と春川は全く使えません。
ソウル市内では地下鉄内でも電波良好でした。

地方での利用は地域によって不可の場合がある旨、受取の際に伺っていたのでこれは仕方ありませんね。

問合せ
50%OFF(返信:1) 投稿者:まきべえーさん 投稿日:2013.07.14 最新レス:コネスト予約センターさん(2013.07.15)

以前、エスローミングさんでスマホを借りて
その時にrental fee discount 50%OFFという券を頂きました。
それを持っていくと、
7000w →5500w が更に安くなりますか??

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2013.07.15

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

Sローミングから独自にお渡ししているクーポンと
弊社クーポンとの併用は不可となります。

ご確認くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com

問合せ
レンタルしたいのですが・・・(返信:1) 投稿者:クサチュさん 投稿日:2013.07.14 最新レス:コネスト予約センターさん(2013.07.15)

紛失・破損 等の保証がある 安心パックみたいなのは無いのでしょうか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2013.07.15

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

安心パックというものはあいにく設けておりません。
紛失、破損等された場合は、デポジット(保証金)から
ご請求させていただくかたちとなります。

よろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

残念
割引きされず、接客も最悪です!(返信:1) 投稿者:hatimituさん 投稿日:2013.07.15 最新レス:コネスト予約センターさん(2013.07.15)

今週末借りました!二度目の利用で金浦空港での貸出・返却です!
「コネストで予約の場合はクーポンなしで割引きが適用される」と書いてあるのにされませんでした。
さっき明細を見て気づきました。
その場で確認しなかったのも悪いですが徹底して欲しいです!

そして、担当の女性の接客が無愛想で最悪です。貸出・返却共同じ女性。
借りに行った時、なんとアゴのヒゲを毛抜きで必死に抜いていてこちらに気づかず、声を掛けたら「カプチャギヤ!(驚いた!)」と言って、驚かすなよと言わんばかりの不機嫌な表情で対応。
返す時は、アンニョンハセヨと挨拶しても無言。あとこれは私が悪いのですがケースが汚れてしまって、謝ったのに一言も発さず、あげくケースを置くというより投げ付けてました。何度も謝ったのに(−_−;)

韓国での無愛想な対応には慣れていますが、我慢の限度を超えていたので書かせていただきました。
改善されるまで二度と借りる事はないです。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2013.07.15

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

この度はカウンタースタッフの接客について
ご意見をいただきありがとうございました。
またご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
弊社からSローミングに厳重注意を行いたいと思います。

なお割引が適用されなかったといただきましたが
お手数ですが、tour@konest.comまで
お支払いいただきました内容と予約番号を明記の上、メールをいただけますでしょうか。
弊社にてSローミング側に確認をとらせていただきます。

よろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

2泊3日仁川空港でレンタル(返信:0) 投稿者:momocomさん 投稿日:2013.07.15

いつも韓国へ渡韓する際は利用してます。

今回は7/12~7/14(2泊3日)の間、レンタルしました。

コネストさんから届いていた予約確認画面(スマートフォン)を受付のお姉さんに
見せるとすぐに手続きをしてくれました。

ちょうどコネスト特典期間対象中だったのでJCBカードの決済が1日利用料通常だと7,000ウォン(税別)が44,000ウォン(税別)になったのが嬉しかったです!

またこれからもレンタルさせて頂きます☆

掲載日
11.12.05

※掲載内容は、予告無く変更されている場合があります。掲載内容を保証するものではありませんのでご了承下さい。

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