SKT ポケットファイ(Wi-Fiルーター)レンタル【仁川/金浦/釜山/済州/大邱】

いつもこちらでレンタルさせて頂いてるのですが、22時台に到着して借りたのですが、Wi-Fiルーターだけしか渡されず借りてる内容が書かれている紙も何も渡されず、充電する配線等も渡されずポーチにも入れられずルーターだけ渡されました。
あと借りて後から気がついたんですがルーターが古いのかバッテリーの持ちがとにかく悪かった。
いつもと何かが違うと思いながら帰国前にルーター返しに行きました。
やはりそのスタッフさんも不思議に思ったらしく本当にポーチやレンタル契約書も貰ってないんですか？って言われた。
結局あちらで確認してくれて問題なく返却できましたが、バッテリーの持ちが悪いのは正直使えなかった。
次回からはLGかktにします。
今まで何回も借りてるのにびっくりでした。

出国時に仁川空港でWi-Fiを返却するために返却口はどこにあるか？と聞いたところ７番ゲート付近だと言われて行きました。でもそこには返却窓口はなく、再度別の方に尋ねたところゲート内にはないと言われました。戻りたい旨を伝えると不可能と言われて飛行機の時間も迫ってきてしまい何人もの人にどうしたらいいか聞いても対応できないとの回答。これを電話越しで韓国人？のオペレーターに説明したところ日本語が話せない方だったの経緯が全て伝わったかはわかりませんが、紛失扱いにされました。まず韓国語と早すぎる英語しか話せないオペレーターを用意しないでほしい。観光客向けにもっとゆっくり話してほしいし対応が雑。日本語対応もするべきだと思います。最後の最後でとても不愉快です。この内容で紛失扱いは納得できないためカードを止めます。

釜山港でのレンタルです。カウンターの方は行きも返却時も日本語通じるし、Wi-Fiも何も問題なく使用しました！

何度もレンタルしています。窓口の方は受け取りも返却の時も気が効いていると感じました。また親切です。

何度かリピしていますが、特に問題なく使用しています。バッテリーも毎回ついていますが、使用することなく返却しています。
対応が悪いという書き込みもときどき見受けられますが、国が違えば接客対応も違うので、どこまでの接客を求めるのかだけの違いだと思います。
また次回もお願いすると思います。

3日間予約していました。
4日目の早朝便で帰国の為前日の夜仁川国際空港に行き朝まで仁川国際空港内のホテルに泊まる予定でバスで仁川国際空港に向かおうとする途中4日目になるとWi-Fiは使えなくなりました。
カウンターに戻しに行ったのが24時まわっていたこともあり4日間分料金を取られました。
仕方ないなと思いましたが、それなら24時まわっても使わせてもらいたかったと思います。
バスの時刻や場所を調べていて切れてしまったので非常に困りました。
なおかつカウンターのパソコンが繋がらないとかで、ちゃんと手続き出来ず4日間分の請求をします。との口約束で終わりました。
まだ請求きてないのでいったいいくら請求されるのかもわからないです。
コネストの金額×4日間分だと思っていますが、本当に不安です。
今回は帰国が、出発した空港ではなくそのまま地方に帰国だったので韓国のWi-Fiににしましたが、日本からグローバルWi-Fiにした方が良かったかなぁと思いました。

受付の方は日本語が分かる方でしたので助かりました。
Wi-Fi接続も問題なく使用出来ました。
韓国に行く際にはまた利用したいです！

事前に予約した内容の紙を出して、補助バッテリーもつけてもらおうとしましたが
（補助バッテリーは窓口で申し出ないとついてこない）二人いた受付の方は日本語はできないということで、私の片言の韓国語や英語ではなかなか意思疎通ができず困りましたが、翻訳機を使いなんとか補助バッテリーをだしてもらいました。が、WIFI２台レンタルする旨を見落としていたのか、１台しかでてこず、２台だとアピールすると、同じ手順をもう一度しなくてはいけなくてとても時間がかかりました。

WIFI自体は問題なく使えましたが、一晩WIFIを充電したのに、翌朝充電されておらず朝から補助バッテリーを使う羽目になりました。（WIFIと付属のケーブルの相性が悪いのか原因は不明です。）

今回、人的な問題と物理的な問題両方ありましたが、私的に、人的なほうがストレスだったので
ここではもう借りないです。
ちなみに受付にお二方いましたが、すぐ横で手こずっていても、もう一人（手が空いていた）の人もサポートして対応しようという素振りはまったくありませんでした。

去年利用して対応良かったので今回も利用しました。T2なので待ち時間も少なく、韓国語話せなくてもラクに借りられました。予備バッテリーも念の為お願いするとちゃんと貸してもらえました。

前日に急遽予約しましたが、すぐに予約でき、レンタルもスムーズに進みました。

必ず利用されていただいています。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

今回で２回目です。借りる時の受付の女性がとても親切でした。会計は現金の韓国ウォンが使えるので便利です。Wi-Fiルーターも問題なく使え安心です。次回も50%オフであればSKT さんにします。

投稿者本人により、削除されました。

借りる際に、クレジットカードを渡し、控えられます。（クレジットカードの期限が1ヵ月後だったので、使えないと言われてしまいました。）ですが、その時点ではお金はかからず、返却時に改めてクレジットカードで決済（期限1ヵ月後のものでも決済可能）を行いました。充電電池は、口頭で伝えて借りました。滞在中は、地下でもないのにお店の中で使えない場所がありましたが、基本的に大丈夫でした。

今借りたんですが、この白いのと黒いのってどっちを充電するの？二つとも持ち歩かないと行けないのでしょうか？教えて下さい

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