物理SIMを予約しました。スタッフさんが設定までバッチリしてくださりました。自分でやる必要がある箇所 (元々入ってるプロファイルの削除、パスコード入力など) は適宜指示されるので問題なく進められます。日本語で対応可能なので初心者でも大丈夫でしょう。
利用日：2024.06.12 利用コース：仁川空港 第１ターミナル（ソウル）lilyfanjpさん、私たちのサービスをご利用いただきありがとうございます。
これからも良いサービスを提供できるように最善を尽くします。
ありがとうございます。
sim card購入の際にカウンターで交換、設定まで行って頂けるのでしょうか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
確認しましたところ、基本的にはスタッフがSIMカードの挿入、ネットワークの設定、通信の確認を行いますが、当日の状況によってはスタッフが行わない場合もございます。
ご不明点がございましたら現地カウンターにてお問合せください。
以上、ご参考くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com
カカオタクシーの利用不可との口コミを見たのですが本当ですか？
過去にカカオタクシーは利用したことがあり、アカウント登録は済んでいる状況です。
Miho34256さん 、こんにちは。
返信が遅れて申し訳ございません。
カカオTアプリにアカウントがすでに作成されている場合、アカウントにログインしてから、私たちのSIM CARDに割り当てられた番号で認証を行うことで、正常に利用することができます。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
今回初めてSIMを利用しましたが、ルーター無しがとても楽で今後はSIM交換にしようと思います。カウンターで交換してもらいましたが、SIM交換後ネットワークが反応せず、私が問い合わせしますね、と言った時も感じ良く待っていてくれました。その後auの問い合わせセンター通りに操作して利用できるようになったので、確認してもらいましたが「これで大丈夫です。良かったです」と言って下さってホッとしました。他の方の書き込みで対応が悪いというのも見かけたので心配したのですが、その時々の担当スタッフによって対応にばらつきがあるのかもしれません。
利用日：2023.12.01 利用コース：仁川空港 第１ターミナル（ソウル）mysweetyさん、私たちのサービスをご利用いただきありがとうございます。
これからも良いサービスを提供できるように最善を尽くします。
ありがとうございます。
リベンジの意味も込めて5月末の旅行の時にお願いしました。
しかし、今回は早く対応してくれたはいいものの…
ただ、カードを渡されたのみ。
【現地で設定します】なんて嘘を書かない方がいいと思います！
T-moneyのカードに使えるとの話はあったけれども、それ以外は全くなく、はいサヨナラ的な対応だった為、
仕方なく近くのベンチで自分で設定を行うハメになりました。
もうココでは利用することはないですね。
私の時は、SIMを入れて設定してくれたので、スタッフによると思いますよ～。
人によるでしょう。
私は今年（2023年）いずれも釜山で5回利用していますが、
毎度係の方に入れ替えをやってもらっています。
自分でやりますか？と聞かれることもありますが、
通信チェックも必要なので、丸投げしてます。
自分のスマホ機種のスペック上、e-SIMは使えないので、
いつもプリペイドSIMを使っています。データ無制限なので現地で動画配信も問題なくできます。
荷物にならないのでラク！もうWi-Fiルータは選択しないです。
コネストで予約しておけば、バウチャーを提示すれば会話もほぼ必要なし。
聞かれるのは
「●日間でいいですか？データオンリーでいいですか？（予約内容確認）」
「カード入れ替えますか？」「ネットが通じたかチェックしてください」
あとは支払いのやり取りです。
SIMカードも係の方が入れてくれます。
これは、どの通信会社でも言えることですが、通信チェックは必ずしてもらってください。
機種により設定変更が必要な場合があります。
私は機内で日本のSIMカードを抜いて保管しておきます。
今はQｰcodeを見せる必要もないので、スマホ使いませんしね。
その代わり、バウチャーは紙にプリントアウトしておきます。
免税店の割引券ももらえました（私は使用せず）。お買い物する方は良いかと。
日本で予約して、バウチャーをカウンターで見せるだけで、スムースに受け取れます。前回まで（今回は3回目）は担当の方が全てやって下さっていたのですが、今回は一人しかおられず、自分でやる事になりました。初めて自分でやりましたが、特に問題なく出来ました。旅行中も問題なく使用出来てとても良かったです。
また次回も必ず利用させて頂きます。
ありがとうございました。
2人旅行で節約もあり、日本後サービスと携帯無料レンタル、グローバルとも悩みましたが、使用料がわからず、無制限の安心感から、こちらのwi-fiに致しました。
カウンターでは綺麗なお姉さんが丁寧に説明、設定まで案内してくれます。
携帯は結局使用しませんでしたが、韓国の食事予約で必要かと思い、荷物になりますが一緒にレンタルさせて頂きました。
充電は使用してると減りますが、予備バッテリーもあるし、問題なしです。
ルーターもバッテリーもそこまで重さは感じなかったです。
もし1分でも早く仁川空港から出たい方は、日本でレンタルをおすすめしますが、バスや列車が次の時間になっても良い方にはおすすめです。
追記…投稿でのりプレゼントですが、投稿画面を見せましたが『日本語わかりません』と伝わりませんでしたので、このサービスは伝われば良いかなーぐらいで思っておかれると良いかと思います。
安いし大容量で予備バッテリーもあり1日使えます！
コスパを考えたらWIFIですが荷物で考えるならSIMの方がいいかも？
コンサート渡韓で2回使用しましたがどちらも問題なく使えました！
韓国ソウルでRed I Note 10Tは対応しますか？
やっぱりWi-Fiレンタルはありがたい。
一日中使いたい時は予備のバッテリーも付いてるのですごく助かった。
日本語の対応ができるスタッフがいるのですごく分かりやすく丁寧に教えてくれる
そして夜のフライトでも対応可能なのが良かったです
仁川空港のプリペイドSIMの引き渡しについては、「良かった」と
と「残念」という投稿が半々です。
この違いは何なのでしょうね。不思議です？
結局、SIMカードと言う物を理解している人と、そうでない人の
違いでしょうかね。不思議です？
分かりませんか？
評価の違いは客側のSIMカードへの理解度ではなく、端末とSIMカードの相性です。
良評価の場合、SIMを挿入するだけで繋がった。もしくはなんだかんだ言いながらも繋がったという結果です。スタッフの愛想や客側の理解度は関係ありません。
逆に悪評価の場合は、結局繋がらなったという結果です。その時になぜ繋がらないのかを明確に説明できていれば評価は下がりませんが、説明不足や知識不足もしくは「SIMカードの挿入から、ネットワークの設定、通信の確認まで、全てカウンタースタッフが行います」とwebに明記しておきながら設定すらしない場合です。
仁川でSIMカードを入れて対応いただきましたが、アンテナがたたず、その場でリトライのチャンスもなく、返金＋キャンセルとサッサと終了とされました。仕方ないので別会社のWifiを借りました。なぜつながらなかったかは不明です。
利用時期：2023.07 利用コース：仁川空港 第２ターミナル（ソウル）今回2回目の利用です。
予約して、韓国に着いたらカウンターで全てやってもらえるので、とても良かったです。
また来月行くのでお願いします。
問題なく使えて便利でした。毎回カード入れ替えもやってくれて助かります
利用時期：2023.07 利用コース：仁川空港 第１ターミナル（ソウル）
- 掲載日
- 19.11.27
- 最終更新日
- 24.09.03
・紹介文の一部を修正しました。(2023.06.21)
・SIMカードの対応機種が一部変更となりました。(2019.06.05)
※掲載内容は、予告無く変更されている場合があります。掲載内容を保証するものではありませんのでご了承下さい。
