韓国オプショナルツアー予約 「コネスト」 「KT Wi-Fiルーターレンタル【仁川/金浦/釜山】」の口コミ
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KT Wi-Fiルーターレンタル【仁川/金浦/釜山】

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1567件のうち 1~15件を表示
情報
不具合(返信:0) 投稿者:nandyさん 投稿日:2020.01.19

いつもは成田空港受け取りですが初めて韓国着後Wi-Fiを借りました。繋がるかどうか空港内で確かめてください。と言われ試すこと数分、ものすごく低速なのでカウンターに持っていき再起動してもらうこと数回、ようやく使えました。30分のロスは痛かった。

利用日:2020.01.17
急遽(返信:0) 投稿者:vea1236さん 投稿日:2020.01.15

初めての渡韓、初の一人海外旅行でした。が!別の会社のwi-fiを日本の空港で借りる予定でしたが、出国審査をしてから借用忘れに気づき…大パニックでした。急遽コネストHPより、こちらのwi-fi
が安いことと仁川空港で受け取れることを確認してすぐに予約し、搭乗しました(;'∀')
仁川空港に到着して、受け取りカウンターに行くと、担当者は皆下向いてて、こちらが声をかけないと気づかれませんでした。空港に限らず、日本と比べて対応の善し悪しを気にしていたらキリがないです。なので「あ、こういう文化ね」と思い直して、予約確認書を見せて無事に受け取りました。その際、クレジットカードの提示と内容確認の署名を提示されます。ぼったくりはないと思いますが、相手の「ここ見て」的な提示スピードは早いですが、金額とか借りる期間などはちゃんと見た方がいいですよ。ちなみにバッテリー(CPで無料?でついてきました。本来は申し出る必要あると思います)、充電器、本体セットで元々日本で借りる予定だったwi-fiより安く済みました(2泊3日で900円くらい)。また、不要な時は電源切ったり、一人ということもあってか充電がなくなることはなかったです。ホテルよりwi-fiのつながりも良かったです。次回も利用したいですが、口コミを拝見していると当たりはずれがあるようなので、ちょっと心配はありますね。                                                                                                     

利用日:2019.11.25
残念
WiFiの充電器がなかったです(返信:1) 投稿者:sakumadropsさん 投稿日:2020.01.10 最新レス:コネスト予約センターさん(2020.01.13)

1泊2日でソウルに行きました。10年で20回以上は渡韓していますがコネストさんで借りるWifiが一番コスパが良いため今回もお借りしました。しかし今回はWifiの充電器が入っておらずホテルについて驚きました。幸い自身のスマホ用の充電器で事足りたので困ることはなかったので返却の時に、充電器が入っていなかったことを伝えると、何故電話をして来なかったのか、どうやって充電したのだ、とデスクで言われました。記載の通り1泊2日の短い旅行に予定を詰め込んだので、充電器のために電話をかける時間も惜しかったですし、充電ができる環境にいたため、そのように説明しましたが、必ず貸し出しの時は中身を確認してもらうと言われました。私が借りた時に接続がうまくいかず、Wifiを再起動させたりしたため、時間がかかり、中身の確認はありませんでした。しかし絶対確認してると係員が3〜4人で言い、正直威圧感もすごく気分が悪かったです。まだ私が多少の韓国語を話せたことと(日本語が通じる方はお一人いましたがところどころ通じない)、絶対入っていなかった自信があったため、こちらも主張を伝えたので、もちろんレンタル料以外の代金を取られることはありませんでしたが、搭乗時間があると言っても、待てと何回も言われ、そうやってなくなることがあるから絶対確認してもらってるとこちらがなくしたようにも言われ、最後には今度は電話をかけるよう言われました。最初に確認すれば電話の話にはならないのでは?と思いとても嫌な気持ちで帰国しました。今後はケースに入れて渡されても借りる時は必ず中身を自身で確認しようと思います。

※口コミを移動しました。(コネスト)

利用時期:2020.01
投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2020.01.13

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

受け取りの際に充電器が入っていなかったとのことで、ご利用にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またカウンタースタッフの対応においてもご不快の念をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。

KTへはいただいた内容を申し伝え、受け取り時の内容物の確認を徹底するように要請いたしました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

残念
今回はハズレでした!全然使えません!(返信:1) 投稿者:rokotanさん 投稿日:2020.01.10 最新レス:コネスト予約センターさん(2020.01.13)

今、ホテルのWi-Fiを使用して書き込みしています。昨日金浦空港で借りました。空港鉄道の中でもWi-Fiが使えずホテルに着きしばらくすると使えましたがその後外出して夜遅く外出先で見ると全部のランプが消えていたのでホテルに戻り朝まで充電しましたが電源ボタンは青くなりましたが充電コードを抜くとランプが消えます。また繋いだ状態で動かすと差し込み口の接触が悪くなってるようで赤になったり青になったりです。リセットボタンを押しましたが同じ状態です。この本体自体が悪くなっているような気がします。Wi-Fi機自体が使い古された感じです。年末年始に借りたのは新しいケースも新しい物でした。要するに全然使えません。
今回借りた物はハズレでした!
何でカスタマーセンターに電話しないかというとホテルのWi-Fiもあることと明日帰国するので滞在期間も短く携帯電話での通話料金が高くつくこともあるのでこのまま返却予定です。

利用日:2020.01.10
投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2020.01.13

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。 

この度はせっかくご利用いただいたにも関わらずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
主催会社に確認をとり別途メールをお送り致しましたのでご確認いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

質問
返却場所(返信:1) 投稿者:elle1231さん 投稿日:2020.01.08 最新レス:しなちくさん(2020.01.09)

金浦空港で借りて仁川空港で返却可能ですか?

投稿者:しなちくさん投稿日:2020.01.09

elle1231さま

可能です。

予約ページのFAQに回答がありますので、目を通してみてくださいね。

初めましてのWi-Fi(返信:1) 投稿者:maka921さん 投稿日:2020.01.08 最新レス:stalag17さん(2020.01.08)

何度も韓国へ旅行に行ってましたが
今回初Wi-Fiを借りました。
金浦空港KT窓口もすぐにわかり
受付の方も使い方を丁寧に教えて下さり
Wi-Fiを借りて良かったなぁと思いました!
次回も借りたいです。4日間借りましたが
値段も13,200ウォンと安く繋がらない
トラブルもありませんでした。

利用時期:2020.01
投稿者:stalag17さん投稿日:2020.01.08

それは良かったですね。今月の渡航時には現地初レンタル予定です。端末によっては不具合があるとの話も聞きますので、ご同様にうまく繋がるのを願います。

残念
KTでWi-Fiレンタルしましたが(返信:1) 投稿者:btsgukkyさん 投稿日:2020.01.07 最新レス:コネスト予約センターさん(2020.01.08)

先日仁川空港第1ターミナルのKTで、コネストからWi-Fiレンタルの手続きをして、借りたところまでは日本語対応のスタッフさんがいてよかったし、Wi-Fiもコンパクトでよかった…のですが、2人で1台ずつ借りたのですが、気づくとどちらかのWi-Fiの通信が切れていました。ルーター同士通信の干渉などがあったりするのでしょうか?道中別行動をする予定もあったのですが、別行動する時間は短時間のみで片方はホテルにすぐ帰ったため、通信できる1台を出歩く方が持ちなんとか事なきを得ましたが、結論から言うと1台しか使っていない状況に。1台分レンタル料金損した気分です。補助バッテリー付きをレンタルしたのですが、基本バッテリーをさしていないと機能しないものなのでしょうか?
今までは日本でレンタルして行っており、こんなことは無かったので困りました。

利用日:2020.01.03
投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2020.01.08

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。 

この度はせっかくご利用いただいたにも関わらずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
主催会社に確認をとり別途メールをお送り致しましたのでご確認いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

質問
wiFiについて(返信:1) 投稿者:tomatodaisukiさん 投稿日:2020.01.05 最新レス:seacargoさん(2020.01.05)

行きで、仁川空港で借りて、帰りは金浦空港で返すとか出来ませんよね?

投稿者:seacargoさん投稿日:2020.01.05

KT Wi-Fiルーターレンタルの紹介記事のFAQ(よくある質問)に以下のように書かれています。

Q5. 受け取り・返却場所が異なる場合はどうすればいいですか?
A5. 保証金をクレジットカードオープンにてお支払いする関係で、受け取り・返却場所が異なっても問題ありません。事前連絡も不要です。

問題なく使用できました。(返信:0) 投稿者:rokotanさん 投稿日:2020.01.04

12月30日〜1月3日まで金浦空港で借りました。借りる時は英語の得意なスタッフさんが説明してくれましたが補助バッテリーは言わないと用意してくれません。返却時は日本語が少しできるスタッフさんがにこやかに接してくれました。夜になるとランプが赤くなるので充電しながらグリーンになれば翌日は全く問題なく使用できます。レシートもいただけました。またレンタル致します。

利用日:2019.12.30
質問
借りる時間(返信:1) 投稿者:チェリーみるくさん 投稿日:2020.01.04 最新レス:JOONさん(2020.01.04)

仁川にam4時着なのですが、その時間は受取可能でしょうか?

投稿者:JOONさん投稿日:2020.01.04

チェリーみるく さん

お知りになりたい情報の詳細が記載されている画像を添付しました
参考になさってみて下さい
楽しい旅になりますように!!

残念
残念です(返信:1) 投稿者:satomimoさん 投稿日:2019.12.27 最新レス:コネスト予約センターさん(2019.12.31)

コネストさんからこちらで借りたのは2回目です。
レンタル時ルーターとバッテリーのみの説明がありその二点のレンタルとのことで借りました。普通にバッテリーコードは手持ちのものを使いその場でその2点だけ持ち入っていたバックはそのままスーツケースの中に入れました。
最終日の今日そのバックを開けたら変換プラグが入っていたので使えばよかったと思いました。空港に持って行ったらケーブルがないと言われ 絶対に入っていたの一点張りでした。最初にレンタル時に私も確認しておくべきでしたが本当に最初から入っていませんでした。こんなことで嘘ついても仕方ありませんが本当です
そしてレンタル料金プラス10000ウォンを取られました。韓国大手だけにこの対応は残念で仕方ありませんがもう二度とこちらで借りることはありません。

利用日:2019.12.25
投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2019.12.31

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。 

この度はせっかくご参加いただいたにも関わらずご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
主催会社にも確認をとり、別途メールを送付いたしましたのでご確認くださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

いつも助かっています!(返信:0) 投稿者:nakko7さん 投稿日:2019.12.30

金浦空港で三日間お借りしました。
いつものように丁寧な対応に気持ち良くソウル滞在を始められました。
市内行きのバスを待っているときに予備バッテリーを借りていないことに気づき、
カウンターへ駆け込んだのにも関わらず、すぐにバッテリーを準備してくださりました。迅速な対応をありがとうございました。
バッテリー含め、充電もバッチリでした。

利用日:2019.12.13
質問
WiFiの返却(返信:1) 投稿者:りなれいさん 投稿日:2019.12.29 最新レス:maiko3150さん(2019.12.29)

WiFiを借りていたのですが、搭乗手続きの時間の関係で返しそびれて日本に持って帰って来てしまいました。返却したいのですが、電話は現在使われてないとなっており、どこに電話したら良いかわからずここに書かせて頂きました。どのように対応したら良いでしょうか?

投稿者:maiko3150さん投稿日:2019.12.29

りなれい さん

参考になりそうな過去の回答がありますので、ご確認ください。
https://comm.konest.com/topic/441185

質問
使用可能エリアについて(返信:2) 投稿者:うまリアさん 投稿日:2019.12.19 最新レス:うまリアさん(2019.12.20)

釜山から大邱に行きます。大邱でも問題なく使用できますか?

投稿者:seacargoさん投稿日:2019.12.19

もちろんです。

投稿者:うまリアさん投稿日:2019.12.20

>seacargoさん
早速のお返事を有難うございます!
安心して予約できます ♪♪ /
감사

便利でした。(返信:0) 投稿者:しめなわさん 投稿日:2019.12.20

受け取りも返却も待ち時間少なくスムーズ。
1日使用してもバッテリーも十分持ちました。
次回もレンタルしようと思っています。

利用日:2019.12.15
掲載日
14.06.18
最終更新日
19.01.30
(更新履歴) 更新履歴を見る
・当日予約が可能となりました。(2019.01.30)

※掲載内容は、予告無く変更されている場合があります。掲載内容を保証するものではありませんのでご了承下さい。

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