S roaming(Sローミング)携帯レンタル ※終了
スマートフォンのレンタルだとパケット無制限の記載がありますが、日本の携帯メール(docomo.ne.jpなど)へのメールも可能なのでしょうか?
パケット無制限に適用されますか?
追加料金が発生するのは、通話をした場合のみという認識で大丈夫でしょうか?
スマートフォンを使ったことがないので、全くの無知ですみません。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
日本の携帯電話へのメールもパケット無制限に適用されます。
追加料金が発生するのは、通話料・携帯ショートメール代金・
有料サイト代金(ご利用された場合のみ)となります。
また、使用料・通話料などすべての料金には、10%の税金が別途かかります。
以上、ご参考下さい。
コネスト予約センター
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携帯ショートメール代金?
通常のメールの日本とのやり取りは費用は掛からないということでしょうか?
撮った写真を日本のパソコンへメールで送っても費用は掛かりませんか?
3/6~3/11で予約しています。(T309484)
金浦空港到着が 18:35 で、ギリギリかと思います。
もし、なんらかの事情で営業時間内に行けない場合は
申し訳ありません。
釜山にビートルで行こうと思っています。空港でのレンタルは書かれていますが、釜山旅客ターミナルでは扱っていないのでしょうか?知っている方いらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願いします。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
現在、あいにく釜山旅客ターミナルには
Sローミングのカウンターは併設されておりません。
申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
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3月末にソウルへ3泊4日で旅行するつもりでスマフォを予約するつもりなのですが機種は日本語対応ですか?あとスカイプをダウンロード可能ですか?韓国の友人とスカイプで連絡取り合いたいので・・・
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
すべての機種が日本語対応ではございませんが
弊社からご予約いただきましたお客様には優先的に
日本語対応の機種を手配しております。
またスカイプもダウンロード可能となっております。
以上ご確認くださいませ。
コネスト予約センター
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こんにちは。
今度、仁川空港に18:10に到着し、19:30のシャトルバスで市内へ向かう予定なのですが、その間、携帯レンタルの手続きをする時間はあるでしょうか?
事前予約をしている場合で、手続きにどのくらいかかるかご存知の方、教えて下さい。
よろしくお願いします。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
レンタルの際の手続きには約5分~10分程度の
お時間を頂戴しております。
また、当日のカウンターの込み具合によっては
もう少し時間がかかる場合もございます。
予めご了承くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
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ありがとうございます
23日、金浦国際空港スマホの予約をしたのですが、飛行機が22:25到着でした。
そうすると借りることってできませんよね??
また23、25日7時には返却ができ、ほとんど使用しないのですが、
こういった場合も3日分の金額がかかるますよね??
教えてください。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
金浦国際空港のSローミングカウンターは19:00までの
営業となっております。
22:25ご到着の場合は、あいにくカウンターが閉まっており
レンタルを受け付けることが出来ません。
なお、返却時間には関係なく、レンタル日数分の
料金が発生いたします。
どうぞよろしくお願い致します。
コネスト予約センター
tour@konest.com
今回初めてSローミングのスマホを借りましたが、対応もよく、何より定額通信料が良かったです。コネストのHPを見て食事の場所を決めれるし、待ち合わせの時間はyahooのにゅースをチェックしながら暇つぶしができるし、重宝しました。
日本からの連絡を常に受けたいなら別ですが、予約をすれば事前に番号を教えてくれるので、家族等には行く前に教えれば十分だし、ソウルで落ち合った日本の友人にも事前に連絡していたので特に問題はなかったです。
日本の空港でレンタルを受けるものは、高くて、窓口時間の融通もきかず、郵送返却にすると無駄なレンタル日数分の料金もかかり良くないです。(特に○u)
これからも韓国に行った際は使わせてもらいます。
テザリングができる機種が借りられればの事になりますが、
テザリングのみで使用した場合、電池のもちはどんな感じでしょうか?
自分のスマホで、カカオやLINEなどで連絡を取り合います。
常に通信している状態になるので、1日もたないかも…とちょっと不安です。
充電用バッテリーも持ってはいるのですが、荷物になるので…
初日は満充電ではないでしょうから別として、こんな使い方をされた方がいらっしゃればお伺いしたいです。
ポケットwi-fiとどちらがいいのか悩んでいます。
留学するため韓国の携帯を契約予定ですが、
それまでの間レンタルしたいと考えております。
いつ韓国の携帯が手に入るか不明なため、
返却日に関してもはっきりしません。
申込時の返却予定日よりも早くor遅く返却することは可能でしょうか。
また、そのような場合の料金はどうなるのでしょうか。
スマートフォンの1,2週間レンタルを考えております。
ご回答くださいますよう、よろしくお願い致します。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
返却日の延長や変更も可能となっております。
ご予約いただいた際や当日の受付のときに
ご変更のご依頼をいただければ延長可能です。
またご利用中に延長をされたい場合は
Sローミング顧客センター02-1688-7121または
弊社までご連絡いただければ対応させていただきます。
以上ご確認くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com
こんにちは。
韓国に旅行を考えているのですが、スマートフォンのレンタルを
1週間考えています。
韓国に到着するのが22:30なのですが、受付時間を見たら
19時まで。。。
こうゆう場合何かしら対応してくれるのでしょうか。
お返事待っています。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
仁川国際空港はカウンターが24時間営業となっておりますが
金浦国際空港はあいにく19:00までの営業となりますので
22:30の到着の場合は、レンタルを承ることができかねてしまいます。
申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
tour@konest.com
急遽、旅行に行くことが決まったので
予約無しで、行きました
仁川空港だったので、予約無しでスマートフォンが借りられました
Sローミングの窓口が混んでいたので、
番号札を取って、待っていたら
隣の窓口のお姉さんが呼んでくれました。
日本語できるか聞いたら、少し、、、と言われて不安でしたが
手続きが全て日本語でできました
市内に向かうバスの中で、色々設定をしたので快適に使えてます
日本で海外ケータイを当日レンタルする値段と
あまり変わらない値段で、スマホが借りられるのでお得です
クーポンも見せたので、お菓子とか水が入った袋をくれました
tsu2218さま~
手続きは、簡単でしたか?
使用頻度は?
使いこなせるかが、心配です。以前一度だけ 日本の旅行会社から
借りたのですが、使いこなせず・・・失敗したので、次回 どうしようかと
考え中です・・・
金浦空港のSローミングセンターの営業終了時間は、19時でしょうか?
S-roamingのホームページのQ&A
http://www.sroaming.com/jp/Costomer/Costomer_Faq_use.asp
に以下のような記載がありました。
仁川空港1階または金浦空港2階のSローミングセンターで返却して下さい。
* Sローミングセンター利用時間
- 仁川空港ローミングセンター24時間
- 金浦空港ローミングセンター07時- 20時
飛行機の到着時間が19時少し前の予定のため、予約を迷っています。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
金浦空港のSローミングカウンターに確認しましたところ、
カウンター営業時間は07:00~19:00となっております。
Sローミング側にはホームページのQ&A欄の修正を要請しました。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
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スマホとエッグの両方を予約し、スマホがテザリンクできる時点で、エッグをキャンセル、スムースに借りれました。 スマホはテザリングとしてしか使わなかったが、メールも安く送れるので良いかも、ただし日本から海外にメールする場合は高いので、日本へのメールはどうかな ネットが繋がっていれば、Gメール等で送れるし、
通話も、自分のローミング携帯で韓国国内にかけても料金はそれほど変わらない、日本にかけた場合差が出ると思うが、観光旅行中、それほど日本と通話することも無く、必要ないと思う。
エッグのレンタルがスマホレンタルより安ければ、そっちにするし、希望としては、シムだけのレンタル、販売(プリペイド式)ができてくれると面白いと思います。 日本もそうなったら海外から来る外人は喜ぶと思います。
来週末に韓国へ旅行する際
レンタルしようと予約を済ませています。
ですが、他の方の書き込みと同様に、
前回スマートフォンをレンタルして使用中、
何時間も通信が不能になることがありました。
そのような場合に連絡すると
状況を改善してくれる現地のコールセンターが
あると聞いたのですが…
通信ができない間、とても不便に感じましたので
もしそのような事態に対応する手段があるようでしたら
お知らせいただけませんか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
回答が遅くなり申し訳ございませんでした。
Sローミングのコールセンターが02-1688-7121と
なっております。
万が一急に不具合等生じましたらこちらに
ご連絡いただければ対応いたします。
日本語可能スタッフもおりますが
状況によっては不在の場合もございますので
予めご了承ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
tour@konest.com
もうじき次のカードが来るとは思うのですが
2/2からソウルに旅行のため新しいカードではなく
今のカードになる可能性が高いのですが、
期限が12年3月なのですが、
レンタルすることは不可能でしょうか?
ちなみに貧乏旅行なので30万ウォンや60万ウォンもの現金を
預けるのは難しいです。
クレジットカードはふつうに使用できるので
期限の問題がクリアできるようでしたら
スマートフォンを借りたいと考えています。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
デポジットのクレジットカードは有効期限が6ヶ月以上のカードのみ
受付可能となっております。
クレジットカードがない場合は、保証金として1台あたり30万ウォンお預かりする
かたちとなります。
以上ご確認ください。
どうぞよろしくお願い致します。
コネスト予約センター
tour@konest.com
- 掲載日
- 08.08.18
※掲載内容は、予告無く変更されている場合があります。掲載内容を保証するものではありませんのでご了承下さい。