グローバルWiFi ルーターレンタル【日本/ソウル】
1日300Mbの一番安いプランにしました。受取、返却もスムーズ。以前利用した別の業者よりもケースが軽くつながりも充電の持ちもよくて全く問題なかったです。大変お得に利用できてよかったです。ありがとうございました。
利用日：2022.12.11Wi-Fiが入りませんでした。
1日目で動かなくSIMを使いました。
不具合状況は５W１Hの基準でもう少し詳しく書かれた方がいいですよ。
ここ1ヶ月で2回、300mb/1日のプランを利用しました。
家やホテルで調べていったものを事前に印刷やスクショをしておいたり、外ではSNSを利用しないようにしていたので、1日300mbで十分でした。受取や返却場所もわかりやすく、他の方の口コミであった「大きい」「重い」「繋がらない」なども感じることなく非常に良かったです。今後も利用させていただきます。
1.無制限とありますが、一日で○GB以上は高速制限がかかるなどありますか？仕事を合間にするため映像確認やダウンロード、ビデオ会議などがあるので完全高速無制限を探してます。
2.上り下りはどのくらいですか？
3.途中で期間延長の申請は出来ますか？
4.どこの通信会社の回線を使用しますか？
質問が多くてすみません。宜しくお願いします。
こちらいつごろ返信いただけますか？
再来週韓国行く予定なため早めに伺いたく。
お忙しい中申し訳ありませんがよろしくお願いします。
大容量が無制限のルーターのレンタルを検討しています。皆さん、口コミでルーターが大きい、重いと書かれていますが、大容量と無制限のルーターの大体の大きさと重さを教えて下さい。
グローバルwifiを申込みたいのですが、入力画面の、生年月日とカードの有効期限の数字が、全く思うように動いてくれません。
何か制限がかかっているのでしょうか？
どうすれば、ちゃんと数字が表示されますか？
2019年に韓国渡航の時は他会社のWIFIを利用してよかったのですが、今回の２０２０年2月の渡航ではこの、グローバルWiFi が少し安かったので利用しました。現地空港に到着してホテルに向かう車の中かもう、電波状況がわるく、明洞での昼、夜とも全くと言って使えなかったに等しかったです。Wi-Fiがモバイルバッテリーがついていて大きく重たく次回の利用はありません。。空港カウンターの従業員の接客態度も見直すべきです
利用日：2020.02.17ご確認、ご連絡が遅れまして申し訳ございません。
グローバル WiFi カスタマーセンターでございます。
この度は、弊社サービスをご利用にあたりまして
いただきました期待を裏切る結果となり、
多大なるご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
レンタル機器につきまして、出荷時の機器の状態確認については、厳重に確認フローを設けておりますが、
あってはならないトラブルによりご不便をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、空港カウンタースタッフの応対につきましても
接客態度に問題があり、ご不快の念をおかけしていた状況であったとのことで
機器のご利用状況と併せ、詳細のご確認を行わせていただきたく存じます。
大変恐縮ではございますが、個人情報のお取り扱いもございます為、
弊社メールアドレス【info＠townwifi.com】宛に下記内容をご返信いただけますと幸いでございます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・ご登録の申込者様氏名：
・ご登録の電話番号：
・ご注文番号：
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
重ねてではございますが、この度のグローバルWiFiのご利用におきまして、
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回のようなことを繰り返さぬよう、まずは管理部門はじめ関係各所に共有させていただきました。
全てのお客様へ誠意を持ってご対応させていただくよう、日々励んで参ります。
何卒、ご確認の程宜しくお願い申し上げます。
投稿者本人により、削除されました。
利用日：2020.02.09グローバルWiFiカスタマーセンターです。
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご回答が遅れ申し訳ございません。
ご確認いただいておりましたマルチ変換電源プラグにつきましては
3年ほど前より、一体型による紛失の心配がない点、プラグの耐久性を加味し導入を行っていた充電機器となります。
多少大き目のサイズとなりますが、機能としては従来型と遜色のない機器となります為
ご安心いただけますと幸いでございます。
その他、ご不明点やご要望ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
どうぞ、宜しくお願いいたします。
12月の旅行では、その充電器が付いていました。
ですが、うまくコンセントに挿すことが出来ず（コンセントがある位置に
関係するかもしれません？）、自分で持ってきたものを利用しました。
写真にある使用図も見ましたが、よくわからずでした。
うまく挿せたら、どなたか写真を撮っていただけたら嬉しいです。
以前利用したときはコンビニ後払いができたのですが、今回利用しようと思ったらクレジットだけになっているのですがコンビニ決済はなくなったのでしょうか
M.Yuuriさま
予約ページの「利用の流れ」の画像を貼り付けますので、確認してみてくださいね。
「クレジットカード、後払い（請求書/コンビニ支払い）が選択可能 ※条件によりご利用できない場合があります」との注意書きがあり、以前の同様の質問に以下のような回答がありました。
＞グローバルWiFiカスタマーセンターです。
＞NP後払いにつきまして、条件によりご利用いただけない場合がございます。
＞・お申込日からご帰国日までの期間が45日以上の場合
＞・ili(イリー)などの高額オプションをご選択の場合
＞上記に該当する場合はクレジットカード払いのみとなっております。
お申し込みの何らかの部分がカード払いしかできない条件に該当しているのではないでしょうか？
その条件には該当してないので、私がただ見ていなかっただけかもしれません！
わざわざありがとうございます！
グローバルWiFiカスタマーセンターです。
M.Yuuri様
この度は弊社サービスお申込みをご検討いただきありがとうございます。
seacargo様よりいただきました通り、NP後払いにつきまして、条件によりご利用いただけない場合がございます。
・お申込日からご帰国日までの期間が45日以上の場合
・ili(イリー)などの高額オプションをご選択の場合
上記に加えまして、ご利用限度額は累計残高で105,000円（税込）迄となります為
併せてお含みおきくださいませ。
上記に当てはまらない場合は、大変お手数おかけいたしますが
コンビニ後払い代行会社のネットプロテクションズへご相談いただくことによって改善が見込まれる可能性もございます為、
併せてご確認いただけますと幸いです。
※NPサポートデスク（ネットプロテクションズお客様窓口）
問い合わせ窓口：03-5651-1638
対応時間：平日10時～17時迄
その他、ご不明点やご要望ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
どうぞ、宜しくお願いいたします。
投稿者本人により、削除されました。
利用時期：2020.01グローバルWiFiカスタマーセンターです。
伊丹空港受取場所につきまして、
ご確認とご指摘をいただきありがとうございます。
コネスト掲載情報につきまして、旧カウンターの表記のままとなっておりました為、
現在、表記内容の改修を行わせていただいております。
ご迷惑おかけいたしますが
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
どうぞ、宜しくお願いいたします。
1日300円～借りれるとのことですが、そのプランにしても料金確認では1日870円と出ます。
300円ではないのですか？
Linxsor さん
300円になるのは300MB/日のプランのみです。
一応、JPY300〜となっているのがミソですね。
このwifiは携帯何台まで接続可能ですか？
5台（5名様）まで同時接続が可能です。
【複数人・複数端末で使う時の注意点】
■通信容量と通信速度
1日の通信容量が決まっているプラン3種と無制限プランの計4種類ございます。
通常プラン：300MB/日
大容量プラン：600MB/日
超大容量プラン：1.1GB/日
無制限プラン となります。
1台で複数人ご利用いただく場合は、1日の容量をご利用者様の人数や台数で分け合ってご利用していただくため、接続機器ごとにご利用いただける容量は少なくなります。
複数人でのご利用は、大容量や超大容量をおすすめです。
通信容量をオーバーすると、速度低下もしくは通信できなくなる可能性がありますので、ご注意ください。
通信容量が不安な方は無制限プランを選択ください。
■バッテリー消費
複数台でWi-Fiに同時接続した場合、通常よりバッテリー消耗が激しくなりますので、モバイルバッテリーを是非ご利用ください。
最適な通信品質・環境でお使いいただくため、なるべくルーター1台につきお１人様でのご利用をお勧めしております。
※ベストエフォート方式のため、回線の混雑状況や通信環境などにより、通信速度の低下や、通信ができなくなる場合があります。
真夜中便の場合、24時前に借りると、1日多く借りなくては、いけないことになりますか？
帰国も真夜中便なので、3日しか必要ないものが、5日間の計算になりますか？
グローバルWiFiカスタマーセンターです。
恐れ入ります。
あくまでレンタル品のお手配となります為、
ご利用期間につきましては出発日～帰国日までのお申込みをいただく必要があり
ご使用の無い期間もレンタル期間としてご利用料金が発生いたします。
どうぞ、宜しくお願いいたします。
初めて一人で海外にいきます。
関空の第２ターミナル16:30発で韓国にいくんですが、心配性なので三時間前には到着したいと思っていて
グローバルWi-Fiさんは常に混み合っている状態なのかお聞きしたいです。
あと接続方法や飛行機に乗る前の設定なんかも詳しく教えていただきたいんですけど大丈夫ですかね？
グローバルWiFiカスタマーセンターです。
夕方のご出発とのことでございましたら、比較的空いている状態かと思われます。
設定方法等のご案内も可能でございますので、
お時間に余裕を持ってお越しいただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
使い放題と書かれていますが、無制限で使用できるということでしょうか？
以前、そちらで1.1GBを借りたのですがこれとはまた別なのでしょうか？
グローバルWiFiカスタマーセンターです。
無制限プランは、容量に制限なくご利用いただけます。
1.1GBの超大容量プランは、1日に1.1GBまでご利用いただけるプランとなります。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 掲載日
- 14.12.22
- 最終更新日
- 23.01.18
・鹿児島空港での受取/返却情報が追加されました。(2019.07.25)
※掲載内容は、予告無く変更されている場合があります。掲載内容を保証するものではありませんのでご了承下さい。
