グローバルWiFi ルーターレンタル【日本/ソウル】
２０１４／５／２７〜３０ ＠ソウル
普段は金浦空港でWi-Fiを借りていますが、今回新しくこの『グローバルWi-Fi』を羽田で借りてみました。
日本での接続確認ができないため、「韓国に着いてから電源を入れて下さい」と言われていたので、
早速到着したら繋いでみましたが、全く繋がらない。
本体の電源は入ってますし、携帯にも表示されるけど、何度パスワードを入れても繋がらない。
途中合流した友人も繋いでみましたが、全く繋がらない。
本体の再起動やリセット、携帯の再起動など、あらゆることをやっても結果は同じ。
ソウル滞在中の４日間、色々な場所で試してみましたが、どこで何をやっても同じ結果でした。
iPhoneとの相性なのか、なんなのか分かりませんが、
二度と使いません。
okanim様
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
カスタマーセンターより、ご連絡させていただきます。
大変お手数ではございますが、注文番号をご教示くださいませ。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。
私も羽田で借りるつもりなのでこのカキコミを読んでレンタルするのを躊躇しています。
その後この件に関して問題は解決したのでしょうか？
またこういう事象が起きた場合は料金の返却等はあるのでしょうか？
グローバルWiFiさんからご回答いただきたく、よろしくお願いいたします。
Wi-Fiレンタル検討中です。Wi-FiレンタルするとLINE、カカオトーク、インターネットが無料で使えるのはわかるのですが。
SoftBank.ne.jpなどの携帯メールや Yahoo.co.jpなどのEメールには料金が発生してしまうのですか？
ゆかゆかさま
tk623と申します。
はじめまして。
かつて、こちらの業者さんにお世話になった者からの返信です。
さて、ご質問の件についてですが、WiFi接続環境下では、メールでのやりとりといった通信も無料であると思われます。
ご安心頂ければ、と存じますが、ご不安でしたら、お持ちの携帯キャリアにお尋ねいただくことをおすすめ致します。
わざわざ 返信頂きありがとうございます^_^
昨日、韓国旅行より帰国しました。
初めてのレンタルで心配もあり、この掲示板で色々相談させて頂きましたが
空港受取時（ｾﾝﾄﾚｱ）でのスタッフさんの対応も親切に説明をして
頂いたの安心して借りることが出来ました。
韓国到着してからすぐに電源を入れて、直ぐに繋がり日本にいる家族にも
連絡する事が出来ました。
ただ、これはこちらのミスなのですが、妹のスマホとタブレットが認証エラーで
繋がらなくて1日目は完全に諦めました。しかし、どうしても妹のスマホを使用したくて
（ホテルでは無料ｗｉｆｉの為、使用できました）
再度、パスワードを入れたのですが認証エラー・・・そこで私が入力してみたらすんなり
繋げることが出来ました。問題はパスワードの入力エラーでした
妹は「ＳＳＯ（後は数字）」と入力。でも実際は「ＳＳ（後は数字）」
そう！！「Ｏ」と「０」の入力ミスでした。機械の裏のパスワードの下に
「ＳＳの後は数字です」と記載されたいたにも関わらず英字の「O」を入力して
しまっていたのです。これで問題は解決されました。「一日もったいなかったなぁ～」ってi妹。
「それはあなたのミスでしょ！！」って私の心の声。
後は快適でした。地図も地下鉄の乗換時間も色々検索できました。
電源を入れっぱなしだったので、充電用のバッテリーもフル活用でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
あえひでさま
tk623と申します。
お帰りなさい。
無事、ご帰国なさったとのこと、まずはなによりです。
こちらの業者さんのレンタルもまずまずといったご様子でお話を聴かせていただいていた立場といたしましても、安心しました。
ルータとの接続時におけるパスワードの入力には気をつかう面も確かにありますが、借用者としては、サクサクと繋がると嬉しいものです。
ご報告いただき、誠にありがとうございました。
5月21日から25日までの5日間
利用させていただきました。
空港についてからすぐ設定して
それからは、何も不都合なく
使えました＾＾
滞在中ずっとメールや検索を
していて、ルーターの電源を
入れっぱなしでしたが充電も
長時間もちました！
ただ、ずっと使っていたら、
ルーターが熱くなったので
その時は電源を切って休ませ
ましたが、それ以外は常時
Wi-Fiが繋がっていたので、
助かりました♪
また、韓国行く際は利用させて
いただきたいです。
こんばんわ。
6/14から念願の韓国に行く予定です。
すでにｗｉｆｉのレンタルは申し込み済で「注文確定」メールは来たのですが、
そのメールの中に「空港受取の方」は「手配完了」メールが来ると記載
されているのですが、まだメールが届きません。
まだ明日一日あるのですが、当日行って手配が出来てなかったと
いう事があったら困ります。
メールはいつ頃来るのでしょうか？
お分かりの方、教えて頂いてもよろしいでしょうか？
性格上、来るものが来ないと心配で仕方ないのですから・・・
あえひでさま
tk623と申します。
先月、Gloval WiFiの件で何通かのやり取りさせていただいた者です。
いよいよ明日ご出発なさるのですね。
楽しみですね。
あえひでさまのお申し出を受け、私も訪韓の際に手配業者からいただいたメールを早速探し出してみました。確かにメール中、「手配が完了しましたら【手配完了】という件名でメールをお送り致します。」という記載がございますね。...そうですね、私にもこのようなメールは実際には届きませんでした...私など、渡航前にこの文面のあることすら気づいていませんでした。メールをよくご覧になっておられますね。しかしながら、セントレアのカウンターでの受け取りは確かにできましたので、ご安心いただきたい、と存じます。
確かに心配ではありますね...
（ご不安が強いようでしたら、）念のため、あなたさまから業者（電話0120-510-670）に再確認なさることをお勧めいたします。
それでは、素晴らしきご旅行となりますよう、蔭ながらお祈り申し上げます。
tk623様
前回に引き続き回答ありがとうございました。
手配完了メールが来なくても大丈夫だったんですね。
それを聞いて安心しました。電話もかけてみようかと思ったのですが、
明日に備えて美容院に行ったり準備だなんだで、時間が
なくなってしまいました。
明日、受付に直接言ってチャレンジして見ます。
朝、5時に家を出発するので、この辺で失礼します。
ありがとうございました。
グローバルWi-Fiのレンタルを考えていますが、料金の支払いはカード決済のみなのでしょうか？
ukyankyan様
現地での申込、レンタルはミョンドンオフィスで
クレジットカード決済のみとなっております。
ご了承お願い申し上げます。
ご返答ありがとうございます。
日本受取・返却の事前申込みもカード決済のみなのでしょうか？
ukyankyanさま
tk623と申します。
横から失礼をいたします。
おそらくは、国内受け取りおよび返却につきましても、現段階ではカード決済のみかと存じ上げます。（後に、こちらの業者さまより返信があることを期待いたしたいものです。）
返信が遅れまして大変申し訳ありません。
事前申し込みの場合、受取場所問わず
クレジットカードまた口座入金も可能です。
ただ、ホームページ申し込みの場合
決済方法選択はできませんのでお手数ですが
カスタマセンターまでご連絡頂ければ対応させて頂きます。
0120-510-670(24時間受付)です。
ご検討宜しくお願い申し上げます。
今回初めてレンタルルーターを使いたいと思っています。
羽田空港でレンタルし、返却も羽田を予定しています。
現地で不具合等があった場合、カスタマーセンターに問い合わせずに、
明洞オフィス等で調べてもらうことはできるのでしょうか？
初めてなので、うまく設定ができずに使えない！なんてことになったら悲しいので、
万が一の時、現地で教えていただけると安心です。
himetue様
WiFi設定が分からない、うまく繋がらない、
使えたけれど途中から使えなくなったなど!
問題が発生した場合はミョンドンオフィスまでお越し下さい
(カスタマーセンターに問い合わせなくてもOKです!)
ソウル明洞オフィスは10-19時まで営業
・住所： ソウル市 中区 乙支路１街 188-3 プレジデントホテル907号
（서울시 중구 을지로1가 188-3 프레지던트호텔907)
・電話番号 ： 02-3789-8331
現時でWiFiで困ったことがありましたらソウル明洞オフィスご来店してください!
ソウル駅でレンタルしたいのですが、保証金を現地で払うのですか？？
リカンサ様
紛失・盗難・破損時に掛かる機器弁済金を免除する任意加入の補償制度は
2種類ございまして、ホームページお申込の際お選び頂きそのまま決済になります。
ソウル駅にて決済は行っておりませんのでご了承お願い申し上げます。
ご検討宜しくお願い致します。
こんにちは。
出発日当日の引き渡し時ですが、
クレジットカードの呈示は必要でしょうか？
お返事お待ちしております。
恋のチムニーさま
tk623と申します。
こちらのルータの借用経験者の一人として、この度のご質問の回答をいたしたく存じます。
私の受け取りの際（中部国際空港専用カウンター）は、名を名乗ることに加え、運転免許証の提示が求められるのみで、クレジットカードの提示の必要はございませんでした。
ご参考になれば、幸甚に存じます。
tk623様
ありがとうございます！免許証を忘れず準備します。
恋のチムニーさま
tk623と申します。
ご返信ありがとうございました。お気を付けて、楽しいご旅行になさってください。
私がいつも借りるのは羽田のカウンターですが、
免許証じゃなくてパスポートの提示だけで
大丈夫だと思いますよ~^^
neco1004さま
tk623と申します。
本人確認の提示資料について、付け足しのご意見、誠にありがとうございました。
あなたさまのおっしゃいますように、パスポートも可でございます。
☆neco1004さまのご意見も参考になさってください。
コネストさま
記載内容の確認をお願いしたいのですが、まず金浦空港での返却は「セブンイレブン」ではなく「GS25」ですよね？
返却時間も朝6時からではなく7:15～だと思うので、掲載記事の貸出・返却の表を訂正お願いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。
アンニョンハセヨ。コネストです。
グローバルWiFi に再確認をとり、記事の内容を修正いたしました。
金浦空港のGS25にてご返却が可能となっており
営業時間は07：00～22：00となります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
来週の釜山旅行の際にモバイルWifiルーターのレンタルを検討中です。
Wifiルーターの使用が初めてなので、的外れな質問でしたらすみません。
自分のスマホをレンタルのルーターでWifi接続して 釜山・ウルサン・ハプチョン(慶尚南道の陜川)各地と、釜山から各地までのバスでの移動中にも使用できればと思っています。
御社のルーターは4G LTE(LG U+?)と、4G Wibro が2機種(KTと SK?)の 計3機種があるようですが、上記の使用場所の場合、どの機種が適しているということはありますでしょうか?
申し込みページを見ると機種の希望を記入する欄はなさそうですが、借りる際 指定はできますか?
ぽくとりさま
tk623と申します。
レンタル会社の御回答が得られていらっしゃらないようですので、利用経験のある者の一人としてコメントを入れさせていただくことにします。
ご質問のルータ本体（機種）の指定が可能か否かについてですが、断定はできませんが、おそらくご指定いただけないものとお考えください。いわずもがな、全土でご使用になれる機種をご用意いただけるのではないでしょうか。詳細はレンタル業者にお尋ねいただくのが一番かと存じます。
楽しいご旅行になさってください。
tk623さま
メッセージありがとうございます。
実際に釜山などでモバイルwifiルーターを使われた方のブログなどを見て、LG U+がいいのかな?と思って探したところ、他のレンタル業者さんでLG U+(4G LTE)のルーターを指定できたため、そちらで借りることになりました。
釜山、ウルサンは街中しか行きませんので大丈夫でしょうが、陜川でどの程度使えるのか実際に行ってみないとわかりませんが、今回はそのルーターに賭けてみます!
来月の中旬に２泊３日で初めての韓国旅行を計画しています。
旅行中、ルーターをレンタルしようと思っていますが、海外での使用は初めてなので、参考まで教えてください。
ルーターを使用したＷＩＨＩで、例えばスマホでＬＩＮＥを利用して日本国内の人と通話、メール（画像付）は課金なしで可能でしょうか？
また、アンドロイドのメールアプリからもメールや画像の送信は課金なしで可能でしょうか？
宜しくお願いします。
miutaroさま
tk623と申します。
WiFi環境下でのアプリでの通信であれば、日本でお使いの状態と同等だとは存じますが、断言は出来かねます。例示するならば、プロバイダのなかでも有名なOCN提供の050PLUSやスカイプは日本で通信するのと同等の扱いです。
お問い合わせ先として妥当かどうかは分かりませんが、念のため、お持ちでいらっしゃるスマホのキャリア（アプリ担当）かグローバルWiFiさま(0120-510-670)に、あらかじめお尋ねいただいておかれたら、安心・安全であろうと存じます。
tk623さま
参考になりました。有難うございます！
初めてのWi-Fi利用でしたが問題なく利用できました。
福岡空港での受取、返却もスムーズで親切でした。
あまり使わないかなぁと思いましたが、やはりあると
かなり便利でした！
ずっと電源を入れたままにされる場合は
バッテリーも借りた方が良いですが、私が
借りた機種はスマホの充電バッテリーも
つかえました。
今回、ミョンドンオフィスでの受取りも検討していましたが
受付時間が記載されていない為、わかりにくかったです。
その他は大満足です。次回もまた利用したいと思います☆
最近はWiFiさえあれば海外でも迷わず安心して
観光できるのでWiFiルーター必須の時代ですねs( ￣ ∇￣)∠)))!
ご利用とご感想の投稿、ありがとうございます。
韓国でも対応致しておりますが分かりにくい記載になっていたこと
御詫び申し上げます。韓国オフィスの営業時間は10時~19時までとなっており
受取＆返却だけでなくWiFi設定案内、障害対応も行っております。
またの韓国旅行とGlobalWiFiのご利用を宜しくお願い致します!!
6月のはじめに韓国へ旅行予定なので、レンタルをしようと考えています。
受取と返却を日本でと考えています。
受取を自宅配送でお願いするとして、返却を関西空港でする予定です。
ただ、関西空港の到着が第2ターミナルとなることと、到着時間が夜23：00頃になるので、
返却（返却ポスト）が第2ターミナルにて出来ないのでしょうか？
もしも出来ないのであれば、
第2ターミナルでの返却が可能となるようにご検討もしていただけると嬉しいです。
利用もしやすくなると思うのでよろしくお願いします。
ご回答させていただきます。
第1ターミナルと第2ターミナルの移動は連絡バスになるため
第2ターミナルご利用のお客様が大変不便になる事、十分承知しております。
より便利にGlobalWiFiをご利用して頂けます様
多様な工夫をしておりますが新たな場所の設置までは
検討を含め日時がかかる事、ご了承願います。
ご指摘ありがとうございます。
6月に姉妹で初めての韓国旅行を予定してます。
現地では地下鉄での移動でいろんな所に行けれるように妹が計画をねってくれてます。
そこで現地での地図検索やお店検索をする為に、利用を考えているのですが、
もし、最悪、旅行に行けなくなってキャンセルする場合はどうすればいいでしょうか？
（そんな事はあって欲しくはないのですが、年寄りをかかえているので、もしもって事も考えてます。）
中部国際空港での受け取り＆返却を考えてますが、受け取り時に必要なもの
説明等はして頂けるかを教えて頂けますか？
よろしくお願いします。
ご質問ありがとうございます。
中部国際空港でお受取の際、
注文後注文番号または予約時のお名前を教えて頂ければ
スタップが注文内容を確認してお渡しいたします。
キャンセルの場合は
お申し付け頂く時期によっては、申込取消による通信料補償金（キャンセル料金に相当）を申し受ける場合がございますので当社へお電話にてご連絡ください。
予めご了承ください。
宜しくお願い申し上げます。
ご回答ありがとうございました。
やはりキャンセル料金が発生するんですね。
最悪その様になった時は、早目に連絡させて頂きます。
早速、申し込みをさせて頂きました。
よろしくお願いします。
あえひでさま
tk623と申します。
私もこちらのレンタルサービスを中部国際空港で受け取り／返却で利用させていただいたことがございます。サービス体系が確立しているので、問い合わせにも懇切丁寧にお答えいただけます。現地からのご不明点などには、アカウントをお持ちでございましたら、スカイプのアプリで備えていただきますと、24時間対応での問い合わせも可能です。アカウント名は、vm-infoです。個人的には、スカイプを使用せず、問い合わせ時に国際通話サービスを利用することは、申すまでもなく高額な通話料がかかりますのでお勧めできません。もちろん日本国内からはフリーダイヤルがございますので、ご出発前に、不明点などのご解決を図られるのもひとつかと存じます。
現地にご到着され、ルータの電源を入れられましたら、パスワードをご入力ののち、すぐにつながるものと存じます。私のケースですと、ストレスを感じることなくサクサクつながり、メトロでの移動時なども安心して携帯しました。併せまして、予備バッテリーも借用いたしましたので、充電切れの心配もございませんでした。ご存じの通り、ご訪韓中、機器はぎりぎりまでご使用になれますが、ご帰国される際に（空港で）電源は必ずオフになさってください。間違ってご帰国の際にもレンタルのWiFiが起動中の状態ですと、不必要に電波を拾ってしまい高額な請求になるとこちらからご説明を受けましたので、その点、十分ご注意なさってください。
ご参考になれば、幸いでございます。
楽しいご旅行を。
tk623様
お返事ありがとうございました。
初めてレンタルなので不安に感じていた事があったのですが
色々アドバイス頂き安心する事が出来ました。
質問ですが、現地に到着してから電源ONしてパスワード入力との事ですが
パスワードは受け取り時に教えて頂けるのでしょうか？
それともルーターに記載されてますか？
後、設定の仕方は、通常のｗｉ－ｆｉを同じようにwi-fiの電波を探して
パスワード入力でよかったですか？
初歩的な質問ですみません。
あえひでさま
tk623と申します。
設定はいたって簡単です。
本体（ルーター）裏面のシールにＩＤとパスワードの記載がございます。予め、こちらを接続前にご確認ください。WiFiの電波は、電源ボタンを長押しし、ONになることで自動的に探知し、特定されますので、そのＩＤに対するパスワードをそのままご入力くだされば起動しますので、ご安心ください。ご帰国前の電源OFFは、電源ボタンの長押しで完了です。
下にグローバルWiFiのサイトのＵＲＬを載せておきますので、ご覧ください。
http://townwifi.com/
tk623様
ありがとうございました。
ちゃんとHP上に詳しい説明があったのですね。
確認もせず質問してしまい、すみませんでした。
これで安心して旅行の日まで、計画を立てれそうです。
後の心配は・・・天気ですね。
なんせ、私は雨女なので・・・テルテル坊主作って備えます。
色々ありがとうございました。
また不安な事がありましたら、メッセージ送らせて頂きます。
- 掲載日
- 14.12.22
- 最終更新日
- 23.01.18
・鹿児島空港での受取/返却情報が追加されました。(2019.07.25)
※掲載内容は、予告無く変更されている場合があります。掲載内容を保証するものではありませんのでご了承下さい。
