グローバルWiFi ルーターレンタル【日本/ソウル】
鹿児島空港から出発です。
受取は不可ですか？
受取が出来ないということは宅配便500円かかるという事でしょうか？
お問合せいただきまして有難うございます。
グローバルWiFiカスタマーセンターでございます。
この度は弊社サービスをご検討いただきまして有難うございます。
恐れ入りますが鹿児島空港でございますと、お受渡しのカウンターを設けておりませんので、
宅配にてお受取り（540円）を頂くか韓国現地にてお受取・ご返却（明洞オフィス・空港鉄道ソウル駅）を行っていただく方法がございます。
ご検討の程、よろしくお願いいたします。
お返事ありがとうございます！
もう1つ質問です。
5人で2台借りようと思っているのですが
1台は無制限
1台はノーマル
と、いう風に借りれますか？
その場合どのように申し込めば良いでしょうか？
送り先は一緒です。
国内でレンタルできるのがよいなと思い、こちらのwi-fiをレンタルしようかと検討してますが、接続台数が説明にないので、困っています。
どちらかに説明がありますでしょうか。
おそらく接続は４～５台になります。
おすすめの機種はどれになりますか。
お問合せいただきまして有難うございます。
グローバルWiFiカスタマーセンターでございます。
この度は弊社サービスをご検討いただきまして有難うございます。
弊社レンタル機器に関しましては同時接続台数が最大5台となっております。
機種に関しまして同時接続台数やご利用いただける容量は全て同じとなっておりますが、
在庫状況によってお渡しできる端末が異なりますのでご了承くださいませ。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
早速のお返事ありがとうございます！
予約させていただきました。
が、もう一つ、ご教示いただきたい事があります。
コネストより予約しますと 使い放題プラン が一番容量の大きいものになるかと思いますが、こちらは文字通り使い放題なのでしょうか。
それともグローバルwi-fi様 HPにあります 超大容量(1G/1day）になるのでしょうか。
ご返信いただきまして有難うございます。
グローバルWiFiカスタマーセンターございます。
お申込みを頂いたとの事で有難うございます。
「使い放題プラン」に関しましてはご利用の制限はございませんので、
弊社HPに記載している「超大容量プラン」とは内容が異なっております。
ご参考の程、よろしくお願いいたします。
お返事ありがとうございます！
これで地図も安心してアクセスできます！
ありがとうございます！
ご返信いただきまして有難うございます。
グローバルWiFiカスタマーセンターでございます。
ご案内内容をご確認いただきまして有難うございます。
また何かご不明点等ございましたらご連絡を頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
基本プランはルーター本体と、ルーターの充電器のレンタルですか？
それともルーターの充電器はオプションでしょうか？
お尋ねは、ルーターを充電するためのケーブルとプラグ、ＵＳＢコネクタはセットになっているか、つまり借りる基本のセットだけで充電可能か、という意味と理解しましたが、それらは同梱されています。
ありがとうございます！
助かりました！(*´∀｀)
グローバルWiFiの割引クーポン券とコネストの手数料割引を一緒には使えないと聞きました。
コネストから申し込むと500円引きになりますが、クーポン番号を入力するとは500円引きにならないので、クーポン分の1000円引きの方になるのかと思っていました。
でも、計算確認では500円引きにも1000円引きにもなりません。
取りあえず申込みましたが、どちらの割引にもならないのでしょうか？
お世話になっております。
グローバルWiFiカスタマーセンターでございます。
この度は弊社サービスをお申込みいただきまして有難うございます。
既にお申込み済との事でございますのでご契約状況を確認させていただければと存じますが、
宜しければinfo@townwifi.comへメールにてお問合せ内容や注文番号をお送りいただけませんでしょうか。
お手数をお掛けし申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。
メールにてお返事頂きました。
分かりました。
ご説明、ありがとうございました。
クーポン番号を入れなくて、手数料割引を受ければ良かったかもと思います。
せっかく貰ったクーポン券を使ってみたかったので…
全部、割引を受けようなんて、虫が良すぎでしたね。
（反省です）
ご返信いただきまして有難うございます。
グローバルWiFiカスタマーセンターでございます。
メールでもご連絡を頂いたとの事で有難うございます。
また何かございましたらご連絡を頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
現在、キャンペーンで無料貸し出しとのことですが、wifi２個を１度に申し込んだ場合、貸し出しは１つだけになります？
お世話になっております。
グローバルWiFiカスタマーセンターでございます。
お問い合わせありがとうございます
iliの無料貸し出しに関しましては、1件のお申込みにつき1台となっております。
その為、WiFi機器を2台レンタルご希望でございましたら、
それぞれ別々にお申し込みを頂ければ、各1台ずつiliは無料となります。
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿者本人により、削除されました。
グローバルWiFi さんのページに
目安が書いてありました。
これを参考に 私は選んでいます。
私も これを見るまで 超大容量を借りていました。
でも この表を見て 通常のを借りるようになりました。
通常( 4G/LTE )
大容量
超大容量
https://townwifi.com/fairuse/
削除しなくても…。
べつに お礼とか求めてないですよ～。
最近 よく投稿を削除されますが どんな理由があるのかなぁ…。
気になる～。
自分の用が済めば黙って削除って、失礼極まりないですね。
他人事ながら腹が立ちます。
ホントにどんな理由なのか一度聞いてみたいですね？
Pさん ありがとうございます。
消されると ちょっと悲しいですね。
ごめんなさい。
私の本名が載っていたので依頼したら消えるのかと思っていたらkogumaさんのを削除依頼してたみたいです。
初心者で申し訳ないです。
悪気はありません
本名を消したかったんですね。
最近 消す方が多いので つい書いちゃいました。
説明してくれて ありがとうございます。
ただ せっかく投稿して頂きましたが こちらも本名では？
そうなら 消して下さいね。(*´ー｀*)
追記…
ペンネームに 変わったようで良かったです。
ご迷惑お掛けしました
これから気をつけます
そういう事情でしたか。
2018/08/15
福岡空港で受取をしたのですが、韓国についてから電源を必ず入れてくださいとの事だったので、到着後すぐに電源を入れたのですが まさかの充電なし！！
到着後 WiFiが使えない状態だったので、すごく困りました。
すぐに使えるよう 本体の充電はしてほしかったです。
お世話になっております。
グローバルWiFiカスタマーセンターでございます。
この度は弊社サービスをご利用にあたり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
通常は充電を行った状態で機器をお渡ししておりますが、
あってはならない人的ミスによりご不便をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
恐れ入ります。
大変お手数ではございますが、お客様のご契約状況を確認させていただきたく存じます。
「info@townwifi.com」へメールにてご連絡をいただけないでしょうか。
お手数をおかけ致しまして恐縮ではございますが何卒、宜しくお願い致します。
今まで何度も利用しており、快適に利用していました。
今回、接続が可能になるまで30分以上時間がかかりました。電源を入れランプが接続可能になる状態までの時間がかかりすぎます。利用したいときに利用できない為、ほとんど利用しませんでした。ちなみにソウル市内です。もう、こちらを利用することはないと思います。
お世話になっております。
グローバルWiFiカスタマーセンターでございます。
この度は弊社サービスをご利用にあたり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ご利用状況の詳細をお伺いさせていただきたく存じます。
お手数ではございますが、お客様のご契約状況等を
「info@townwifi.com」へメールにてご連絡をいただけないでしょうか。
お手数をおかけ致しまして恐縮ではございますが何卒、宜しくお願い致します。
前回もレンタルしたので、今回も信用して借りました。
友達と現地集合で、初めて使用するホテル周辺なので、WiFi頼みで行きました。
仁川空港から鉄道内で電源を立ち上げると、まさかの充電なしです！
普通はフル充電ではないのですか？
最初から予備バッテリーも購入させる魂胆だったのですね…。
前回は不要な時は切ったり入れたりするだけで、1日遊べました。
おかげで、一日中移動に手こずりました。
お世話になっております。
グローバルWiFiカスタマーセンターでございます。
この度は弊社サービスをご利用にあたり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
通常は充電を行った状態で機器をお渡ししておりますが、
合ってはならない人的ミスによりご不便をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また、お客様のご契約状況を確認させていただければと存じますので、
恐れ入りますが、「info@townwifi.com」へメールにてご連絡をいただけないでしょうか。
お手数をお掛けし申し訳ございません。
何卒、宜しくお願い致します。
こちらで申し込んだら釜山では対応してないでしょうか？
使えるなら１２日からレンタル希望です。
お申込みのボタン押して 申し込み画面開くと
受け取りと返却の場所選択できます
金海空港と釜山港 選択できますよ
何度か利用しています
今までは同じ空港発着でしたが、今回は9/6成田空港発、9/9羽田空港着になります。成田空港で受け取り、羽田空港に返却でも大丈夫ですか？
お問い合わせありがとうございます。
グローバルWiFiカスタマーセンターでございます。
羽田空港/成田空港どちらにもカウンターございますので、
成田空港にて端末をお受取りいただき、羽田空港へご返却のお申込みも可能でございます。
是非ご検討くださいませ。
1年に4.5回ペースで渡韓しています。かれこれ10回以上ここのWi-Fiを利用していますが、ストレスフリーで使えます。ある時からとても思い機種になり、重さとかさばる事に若干のストレスはありますが、充電が長持ちになっていることは確かなので一長一短だともおもいます。
私は深夜便利用のため羽田のJALカウンターで受け取りなのですが、物だけ渡されて、開封もされません。
質問をしても「うちは委託されてるので質問に答えられません」と言われることや、外国人の方で話が通じないこともしばしば…私は慣れてるのでその場でバッテリーと内容の確認を勝手にしてから受け取ります。
(トラブル予防のため)
はじめての方はやはり、専用のカウンターをオススメします。
グローバルWiFiカスタマーセンターでございます。
機器やカウンターでのお受渡しに関しご意見を頂きまして有難うございます。
頂きました貴重なご意見は、お客様の利便性に沿ったサービスご提供の為、
担当部門にて共有致しまして、サービス向上に努めてまいります。
今後も海外へご渡航の際も是非、グローバルWiFiにてお力添えをさせて頂きたく存じます。
またご不明点やお気づきの点など御座いましたら是非お声をお寄せ下さい。
何卒、宜しくお願い致します。
韓国4G使い放題とありますが容量はそのまま使い放題なのでしょうか？他の会社ので使い放題プランは見ないので。
お問い合わせありがとうございます。
グローバルWiFiでございます。
グローバルWiFi通常申込は使い放題ではございません。
グローバルWiFiルーター長期レンタル の専用画面にて【データ量無制限】の
プランを購入いただいた場合のみ、無制限にてご利用可能です。
お申込いただくプランにて、ご利用データ容量が異なりますのでご注意下さい。
機種が３つ程あるように見えますが、選ぶことは可能でしょうか。
バッテリー量が多いものを希望しており、少ない場合はチャージャーをお借りしようか、悩んでおります。
グローバルWiFiです。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
弊社では大容量バッテリー搭載の機器を推奨してお渡ししております。
稀に枯渇によりご希望と異なる機種のお渡しとなる場合がございますが、日本国内の受取カウンターでしたら機器の交換も可能でございます。
是非、ご検討くださいませ。
お返事ありがとうございます。
空港にて大容量バッテリー確認しようと思います。
グローバルWiFiでございます。
ご確認ありがとうございます。
その他お問い合わせやお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
セントレアで２台申し込みをしたいのですがロッカーの場合は１台のみとのことですが２台は申し込み出来ないのでしょうか？
お問い合わせありがとうございます。
グローバルWiFiカスタマーセンターでございます。
誠に申し訳ございません。
ロッカーサイズがWiFi1台分のサイズのため複数台の場合はカウンターでのお受取りをお願いしております。
お手数でございますが、それぞれ1台ずつロッカーお受取りでお申込みいただくことも可能でございます。
何卒、ご検討くださいませ。
- 掲載日
- 14.12.22
- 最終更新日
- 23.01.18
・鹿児島空港での受取/返却情報が追加されました。(2019.07.25)
※掲載内容は、予告無く変更されている場合があります。掲載内容を保証するものではありませんのでご了承下さい。
