3/15に韓国に到着しますが、携帯を利用したいのは16日からの3日間だけなのですが、受け取りの際の15日の分も使用した料金に含まれるのでしょうか？
20日に帰国するのでそれまで使わなくても所持してるだけで料金に含まれるのでしょうか？
音楽番組に入る時だけに使うだけなので、そんなに使いません。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
こちらの商品はお受け取り日からご返却日までの
レンタル料金が発生いたします。
通話やデータ通信をご利用しない場合でも
レンタル料金はかかります。
ご参考くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com
こちらで20日間ほど携帯をお借りしたいのですが、20日の間に数日間のみ日本に帰る期間があります。
借りた電話の番号をそのまま再度使用したいので、20日間でレンタルし、借りたまま日本に持って行く場合は電源を切ったままにしておかないと料金がかかりますでしょうか？
教えていただければ幸いです。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
SKに確認しましたところ、
日本に一時帰国する場合、一般携帯ですと電源を入れなければ
日本での通話料およびデータ通信料はかからないとのことです。
スマートフォンの場合、機内モードでご利用いただければ
通話料はかからりません。
ご参考下さいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com
お調べいただきありがとうございます！
もう１つ質問なのですが、SMSのみを利用するので一般携帯をレンタル予定なのですが、日本にいる間電源を切ったままにしておいて、また韓国に入国し電源を入れた際には、その電源を切っていた期間に受信したSMSは自動で受信されますか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
SKに確認したところ、
日本に一時帰国の際は電源を切り、
韓国にお戻りの際、電源を入れていただければ
一時帰国の期間に入ったSMSも自動で受信が可能とのことです。
ご参考下さいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com
よろしくお願いします
２０１８年1月22日に仁川空港 第2ターミナルに到着予定です。
SKテレコムさんでWIFIルーターをレンタルの予定ですが受け取りが第1ターミナルになっています
第2ターミナルにで受け取ることは出来ないでしょうか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
仁川国際空港第2ターミナルでの受け取り、返却も可能です。
SKテレコムカウンター位置：１階到着フロア GATE３付近
営業時間：24時間(年中無休)
予約ページ上には、近日中に正式にアップロード予定です。
よろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
tour@konest.com
テザリング機能は、３Gデータ制.Wi-Fiオンリー定額制どちらで借りても利用可能ですか？
あと、インチョン空港で受け取り.返却予定で、返却の時間が夜10時頃になると思うのですが、営業時間24時間となってるのですが、夜10時頃に返却に来ても問題はないですか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
SKに確認したところ、
スマートフォンをレンタルいただければデザリングが可能です。
ただしデザリング機能は３Gデータ制加入時のみご利用が可能です。
仁川空港のSKカウンターは24時間営業を行っておりますので、
夜10時以降の受け取り、返却は可能となっております。
以上ご参考下さいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com
携帯やスマートフォンを借りるのは初めてなのですが、別にWi-Fiも借りるつもりでいるので通話だけの用途で借りたいと思ってます。
表を見る限りガラケーの方がお安いという事ですよね？
Wi-Fi定額でもどこでも電話受け取れるということですが、Wi-Fiが入って居ない場合別料金がかかりますか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
SKに確認しましたところ、
通話のみのご利用ですと一般携帯電話の方が料金はお安くなっております。
スマートフォンの場合、レンタル料金は無料ですが、
「３Gデータ制」また「Wi-Fiオンリー定額制」に加入していただく必要があります。
また「Wi-Fiオンリー定額制」の場合、Wi-Fiがない場合も通話は可能です。
なお通話料金はレンタル料金およびデータ通信料には含まれておりません。
そのため通話した分の料金はご返却時にご請求致します。
以上ご参考下さいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com
スマートフォンレンタル基本料金無料キャンペーンについて。
基本料無料ということは、3Gデータ制であれば1日6000ウォン、WiFiオンリーなら1日2000ウォンのみで借りられるということでしょうか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
スマートフォンレンタル基本料金無料キャンペーンですと、
３Gデータ制：6,000ウォン/１日、Wi-Fiオンリー定額制：
2,000ウォン/１日にてレンタル可能です。
なお、付加税、通話料、SMS(ショートメッセージ)利用料が
別途発生致しますので、予めご了承ください。
コネスト予約センター
tour@konest.com
家族旅行の際、母がスマホを持ってないので、母との連絡手段のために借りました。
アプリをダウンロードして連絡しようと思ってたのですが、バージョン古すぎてアプリがダウンロードできませんでした。
受付の際、LINEはできないとは聞いてましたが、カカオはできると言われたし、何かしらのアプリはできると思ったのが、全滅でした。
バージョンアップしようとしても、これが最新版です、としか表示されず、全く使えませんでした。
使える機能は韓国国内の電話のみ。待ち合わせの際には私が公衆電話から電話する、とゆう方法しかありませんでした。
これならただのガラケーでもよかったと思いました。
iPhone4を借りようとされている方は、要注意です。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
この度はご利用にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
主催会社に確認いたしましたところ、
iPhone4は、バージョン設定の問題から
「カカオトーク(Kakao Talk)」および「LINE」のダウンロード不可との回答が参りました。
予約ページ該当部分に至急追記致しました。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
コネスト予約センター
tour@konest.com
韓国の友人と会うまでの連絡手段として通話料をあまり
友人にかけさせたくなかったので、また娘の迷子を心配して
今回初めてこちらで携帯を借りました。
記載されている通りちょうど3日前に電話番号がメールで送られてきました。
当日は、入国してすぐ10番ゲートの前にあったSKテレコムさんの
カウンター（返却はこちらでもよい）に最初間違えて行ってしまいましたが、
予約確認書に記載されている6番ゲート前のカウンターで借りられました。
そのままどうぞ、とカウンターに呼ばれましたが、
横の方は番号札を取って下さいと言われていましたので
カウンター左手にある発券機で番号札を取るようです。
スタッフの女性が動作確認をしていて何やら電話を、、、
お待たせして申し訳ない、と英語のやりとりではありましたが
ご丁寧に対応していただけました。
結果、その番号は不具合が見つかったため
事前に知らせたものの番号を変えてもよいか、と。
友人に知らせたくらいで、特に問題がないため
新しい番号のものを借りました。
借りる際にも、デポジットとしてのクレジットカード提示も
ありませんでした。
金額が安いからですかね。
パスポート提示と、借りたことの署名だけでした。
また、こっちで試しに電話をしてみます、と
カウンターから離れようとしたら、ここでどうぞ
と、電話のしかた、受け方、履歴のみかた、そこからの発信まで
親切に教えてくださいました。
レンタル金額は
1日3000Wの半額1500W＋税10％の150W、計1650W×日数分。
通話を受けるだけに使用したので、これだけの支払いを
返却時にしました。
番号が変わってしまうという事態はおこりましたが
その後の対応、とても親切でした。
ありがとうございました。
また、携帯が必要な時はこちらでお借りしようと思います。
初めまして！
先日（2月23日）、
本来なら毎月60,390ウォンが自動引き落としのはずが、
120,860ウォンほど自動引き落としになっていました。
二重引き落としをされていまった場合、
どうしたらよいでしょうか？？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
SKに詳細を確認させていただきますので、
コネスト予約番号とお名前を明記の上、
メールにてご連絡をいただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
tour@konest.com
今、メールをお送りしました！
よろしくお願いします！
すいません、コネスト予約番号はどうやったらいただけるのでしょうか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
弊社にてSKテレコム携帯レンタルをご予約いただく場合、
お申込み完了と同時にJTから始まります７桁の予約番号が
発行されます。
そちらの予約番号とご予約者のお名前を
メールにてご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
tour@konest.com
SKテレコムで3月2日に携帯電話レンタルしました。昨年8月17日にレンタルしていました。リピーター割引でできると思っていましたが、180日経っているのでデーター残っていないと断れてしまいました。以前は大丈夫でした。180日経っていたらリピーター割引の対象外と告知してください。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
SKテレコムに確認したところ、レンタルいただくお客様の個人情報管理を強化するため
レンタル日から180日が経った時点で情報が自動的に削除されるようになっているとのことです。
そのためリピーター割引も前回のレンタル受け取り日から180日未満の場合に
割引適用が可能となっております。この内容は特典にも追記いたしました。
この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また貴重な情報をありがとうございました。
今後ともコネストをどうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
tour@konest.com
携帯レンタルについて教えてほしいです。
今週末渡韓するのですが、その際韓国携帯への写真送信をしなければならず、携帯レンタルを考えています。
使用頻度は少ないのですが、一般携帯電話での写真送信は可能でしょうか？
現地にて使用する用途が、電話番号宛に写真を送ることのみなのですが、、、
GALAXYnoteをレンタルするか一般携帯をレンタルするかで迷っています。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
一般携帯電話での写真送信も可能とのことです。
ご参考ください。
コネスト予約センター
tour@konest.com
最終便で向かうため、到着時間が22:30です。
営業時間の23:00までに間に合うか不安なのですが、予約していれば大丈夫なのでしょうか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
金浦空港の場合、営業時間外の受け取り・返却は不可となります。
営業時間終了(23：00)までにお受取いただけなかった場合、
自動キャンセルとなります。
その場合にキャンセル料はかかりません。
ご参考下さいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com
毎回、韓国に行く際にSKテレコムの携帯電話をレンタル使用しています。今月の５月、７月、９月にもSKテレコムの携帯電話をレンタル使用し、毎回、コネスト予約割引と、リピーター割引が全て適用されていましたが、１１月２１日に再度SKテレコムの携帯電話をレンタルした際に、釜山金海空港の係員から、今回からは、「リピーター割引は適用されません。」言われ、コネスト予約割引のみが適用されました。何時から、「リピーター割引」が、廃止されたのですか？ 現在、コネストホームページには、コネスト予約割引も、リピーター割引も、利用可能との表示内容になっています。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
SKテレコム側に詳細を確認しましたところ、
SKテレコムでのシステム改編に伴いリピーター割引が
2016年10月をもって終了しておりました。
大変申し訳ございません。
SKテレコムより弊社まで通達をいただけず、
今回ご連絡をいただいたことにより事実確認を行いました。
予約ページ内につきましては至急修正いたしました。
別途メールをお送りいたしましたのでご確認くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
tour@konest.com
こちらでiphoneレンタルを考えているのですが
wi-fiオンリー定額制だと記載されている1日5000ｗのみで
追加料金なく使用できるのでしょうか？
写真MMSを送った場合は追加1,000ｗも必要になりますでしょうか？
あと金浦空港で受け渡し仁川空港返却は可能ですか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
基本料金1,500ウォン＋Wi-Fiオンリー定額制2,000ウォン＝3,500ウォンとなります。
※合計金額に別途10％の付加税がかかります。
また、写真MMSは 1,000ウォン/件(最大１MBまで送信可能)となります。
金浦空港で受けとり、仁川空港での返却も可能です。
以上ご参考ください。
コネスト予約センター
tour@konest.com
今回、10月29～10月3日までスマートフォンを借りました。
借りるときにリピーターと言い、手続きしました。
特にwifiオンリーにするか、定額にするか聞かれませんでした。
なら、支払いが手数料合わせて41250wでした。
内訳が分からないのですが、教えてもらえますか？
予約番号はJT4294507です。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ご返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
SKテレコムに確認をとり、ご予約の際にご登録いただきました
メールアドレス宛にメールにてご案内しております。
お手数をおかけいたしますが、
ご確認いただきますようよろしくお願い申し上げます。
コネスト予約センター
tour@konest.com
- 掲載日
- 14.06.18
- 最終更新日
- 19.03.10
・主催会社事情により、２月26日(水)~３月31日(火)大邱国際空港のSKローミングセンターの営業を一時中断することとなりました。(2020.02.26)
・済州国際旅客ターミナルカウンター情報を削除しました。(2019.06.20)
※掲載内容は、予告無く変更されている場合があります。掲載内容を保証するものではありませんのでご了承下さい。
