韓国オプショナルツアー予約 「コネスト」 「LG U+ Wi-Fiルーターレンタル【仁川/金浦/釜山】」の口コミ
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LG U+ Wi-Fiルーターレンタル【仁川/金浦/釜山】

 
エリア 仁川 > 仁川国際空港、ソウル、釜山 リクエスト予約 現地払い
クチコミ数:406 (10226256247) 編集申告閉店申告
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[399285]
お得で快適でした (返信: 0 )
投稿者:うっさり さん 18.08.18
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6日間レンタルでW22,000、返却時の後払いでした。​​新羅免税店のW10,000の​プリペイドカード引換券もいただけたので実質W12,000はかなりお得だと思います。仁川第2ターミナルでのレンタルでしたが、カウンターの場所も分かりやすく、スタッフさんも日本語不可ながら英語とジェスチャーで使い方の説明と接続テストまでしてくださいました。毎日朝から深夜まで外にいましたが、使用しない時は電源を切っておき予備バッテリーを併用したら夜まで充電が切れることもなく快適でした。
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[398359]
渡韓中です (返信: 1 )
投稿者:ゆっきーぼっび さん 18.08.13 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.08.13
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レンタルして今日3日目です。
受け取ったあと一度充電が切れ、そのあと充電しても、充電がうまくされないのか、ずっと赤い充電マークがついたままです。

金浦空港のカウンターに行くしかないのでしょうか?
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コネスト予約センターさん / 18.08.13 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ご利用にご不便をおかけしており申し訳ございません。
一度電源を入れなおしていただくか、もしくは本体背面のカバーをはずして
中にあるバッテリーを抜いてまた入れなおす方法で通信状態が正常になる場合もございます。
一度お試しいただき、それでも不具合が続くようであれば、
恐れ入りますが、​LG U+ カスタマーセンターにお問い合わせいただけますでしょうか。

LG U+ カスタマーセンター
韓国から:010-5740-1004(英語、一部スタッフ日本語可能/平日24時間/土日休業)
日本から :+82-10-5740-1004(英語、一部スタッフ日本語可能/24時間/無休)

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[397754]
返金されない (返信: 1 )
投稿者:ごろうちゃん さん 18.08.09 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.08.09
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8月2日から5日までWiFiのLGU+を仁川空港でかりたのですがそのときに1320円+20000円をクレジットカード決済で決済しました。仁川空港でWiFiを返す際にまた1320円を払わされました。おかしいと思い言ったのですがまだ払ってないと言われたのでもう一度はらいました。
また日本にかえって数日たった日、LGU+から返金がきていたのでチェックすると200円のみ帰ってきていました。ですが確認書をみても200円など書いてないですし20000円はいつ支払われるのでしょうか。
    
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コネスト予約センターさん / 18.08.09 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。 

LG U+に詳細について確認致しますので
お手数ですが、コネスト予約番号をお書き添えのうえ、
弊社予約センターまでメールにてご連絡くださいませ。

どうぞよろしくお願いします。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[397705]
削除されました。 (返信: 3 )
投稿者:***** さん 18.08.09 / 最新レス:Fishman さん 18.08.09
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投稿者本人により、削除されました。
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Fishmanさん / 18.08.09 翻訳(번역)
​次の情報が無いと回答を得るのは難しいと思います。

・Wifiルーターを借りた日、返却した日
・借りた時に支払った(デポジット)金額、およびその伝票
・返却時に支払った金額とその伝票
できれば、担当者や伝票番号がわかるといいですが、それを
コネストのHomeから「お問い合わせ」に質問すれば、あなた
だけに回答されます。
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コネスト予約センターさん / 18.08.09 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。 

LG U+に詳細について確認致しますので
お手数ですが、コネスト予約番号をお書き添えのうえ、
弊社予約センターまでメールにてご連絡くださいませ。

どうぞよろしくお願いします。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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Fishmanさん / 18.08.09 翻訳(번역)
まあ、削除されるとは思っていましたが、コネストさんが
回答されていますので、それに従えば良いと思いますが、
何故か別に書き込まれていますね???
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[397115]
法外な請求 (返信: 2 )
投稿者:かおまま さん 18.08.04 / 最新レス:かおまま さん 18.08.06
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コネストで予約をし、2018年5月28日に仁川空港で返却したLGWi-Fiにつき、お店に調べてもらいたい不当な請求があります。レンタル料金は、返却当日きちんと支払い済みです!⇒もちろん、空港カウンターで間違いなく商品は返却済みです。少したった6/5日に見に覚えのない297927KWが請求され、クレジットカードにて引き落としされています。こんな、高額な請求はおかしいです。
至急お調べください。
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コネスト予約センターさん / 18.08.06 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

​LG U+に確認したところ、
明細書の画像の【LG U PLUS 82】と記載のある料金は
今回レンタルいただいた際のレンタル料金のご請求となり、
【KRP*​LG U PLUS 65】297,927ウォンのご請求は
​LG U+側で決済した内容ではないと確認がとれました。
​​LG U+の決済システムを使った店舗であれば明細書に
【​LG U PLUS】と記載される場合があるとのことです。
ただ、弊社の方でどの店舗で使われたのか詳細を確認することができませんので、
大変恐れ入りますが、お使いのクレジットカード会社に
一度詳細をお問い合わせいただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願い致します。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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かおままさん / 18.08.06 翻訳(번역)
詳細な内容を調べてもらいまして、有難うございます。
韓国でクレカ払いをしたのがWi-Fiレンタル時だけですので、今後はLGの利用は避けたいなと思います。
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[396932]
お伺いします (返信: 1 )
投稿者:yukitun さん 18.08.03 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.08.03
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出発8時の飛行機です。
返却は早朝でも大丈夫ですか?
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コネスト予約センターさん / 18.08.03 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

仁川国際空港でのご返却であれば24時間営業しているカウンターがあるため、
早朝のご返却も可能となっております。
金浦国際空港では午前6時30分より、
釜山金海国際空港では午前6時よりご返却が可能です。

以上ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[396713]
教えてください (返信: 2 )
投稿者:ひょあ さん 18.08.02 / 最新レス:ひょあ さん 18.08.03
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3日間渡韓するため 3日間Wi-Fi借りようと思っているのですが
コネストさんで予約すれば半額の4000ウォン×3日で12,000ウォン ですか??

コネストさんで予約したら半額のクーポン提示は不要なのでしょうか??
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Taijiさん / 18.08.02 翻訳(번역)
コネストさんで予約した時は別個にクーポンなど印刷して見せたことはないですね。この値段で予約しました、という記録用にコネストさんの予約確認書?旅行前に発行されるので、それは印刷して持参するか、スマホの画面で見せられるようにしておいた方がいいと思います。

あと、10%の税金がかかるのでご注意を(この掲示板でも時々税金分を過剰請求だと勘違いしてクレームする書き込みがありました)。
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ひょあさん / 18.08.03 翻訳(번역)
ありがとうございます!
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[395123]
7/14〜18wifi 割引適用無かった! (返信: 1 )
投稿者:snoopyキャサリン さん 18.07.21 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.07.23
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7/14〜18 wifi+一般携帯無料ともう一台 一般携帯を借りました。(wifi1台と携帯2台内一台は無料)
予約確認書とクーポンの印刷されたものを見せたのですが、いらないと見てもらえませんでした。
DATAとあるのがwifiだと思うのですが、5日レンタルして4日分になると思うのですが、4000w×4(5日で1日無料)この部分が16000ではなく、20000になってます。帰りの受付の人は私の言うことを聞こうとせず、ここに書いてあります。と言うだけでした。16000wなのでは?
    
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コネスト予約センターさん / 18.07.23 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

この度はご利用に際し、ご不便をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。

クチコミにご投稿頂きありがとうございます。
ご投稿頂いた内容をLG U+側に報告致しました。
確認しましたところ、7月14日から5日間のレンタルの場合、
1日分は無料となりますが、返却当日、カウンタースタッフが
誤って5日分のレンタル料金をご案内、ご請求しておりました。
大変申し訳ございません。

別途メールにてご連絡を差し上げましたので、
ご確認頂けましたら幸いに存じます。

どうぞよろしくお願い致します。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[394655]
キャンペーンが適用されていませんでした (返信: 1 )
投稿者:ober309 さん 18.07.18 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.07.18
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7/13〜16の4日間レンタルをコネストで予約しましたが、4日間で1日無料のキャンペーンが適用されていませんでした。レシートをもらった時にすぐに確認しなかったのが悪いのですが、確か前回も、Wi-Fiを受け取る時はコネストで予約したことが予約バウチャーで確認できますが、返却する時はコネストで予約したことがわからないみたいで、キャンペーンが適用されません。返却の支払い時には、キャンペーンが適用されているか確認が必要です。
    
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コネスト予約センターさん / 18.07.18 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

この度はご利用に際し、ご不便をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。

クチコミにご投稿頂きありがとうございます。
ご投稿頂いた内容をLG U+側に報告致しました。
確認しましたところ、7月13日から4日間のレンタルの場合、
1日分は無料となりますが、返却当日、カウンタースタッフが
誤って4日分のレンタル料金をご案内、ご請求しておりました。
大変申し訳ございません。
LG U+にはこのようなことが再発せぬよう、
カウンタースタッフへのキャンペーン内容の周知徹底、再教育を行うよう
厳重注意いたしました。

別途メールにてご連絡を差し上げましたので、
ご確認頂けましたら幸いに存じます。

どうぞよろしくお願い致します。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[393116]
wifi+一般携帯 (返信: 3 )
投稿者:snoopyキャサリン さん 18.07.07 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.07.11
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今月5日分だと
wifi+一般携帯無料はwifi50%割引で4000w×4日分(5ー1日分で実質4日分)+携帯0w+税10%となりますか?
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コネスト予約センターさん / 18.07.09 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。​

5日分の​Wi-Fiルーター+一般携帯(LG-LU4300)のレンタル料金は下記の通りです。
1日当たり4,000ウォン(税別)x4日分=16,000ウォンに
10%の付加税がかかり、合計17,600ウォンとなります。
4日以上レンタルのため、1日分は無料で貸出となります。
補助バッテリーも無料で貸出が可能となっており、
ご希望の際はカウンターにてお申し出ください。
​ただし上記金額以外に通話料およびデータ通信料は使った分だけ発生いたします。

以上ご参考くださいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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snoopyキャサリンさん / 18.07.11 翻訳(번역)
お返事有難うございます。wifiは4GLTE高速ですか?
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コネスト予約センターさん / 18.07.11 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

​LG U+に確認したところ、
​4GLTE対応のWi-Fiルーターを貸出しております。
ただ山間地域等では速度が遅くなる場合があるとのことです。

ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[393624]
特典クーポンについて (返信: 2 )
投稿者:Harieri さん 18.07.11 / 最新レス:Harieri さん 18.07.11
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来週から韓国に旅行予定でwi-fiをレンタルさせて頂こうと思ってるのですが、特典クーポンはこの中のうちのどれか一つが適用されるとゆう事なのでしょうか??
それとも、特典クーポン全ての内容が予約するとついてくるのでしょうか??
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maiko3150さん / 18.07.11 翻訳(번역)
Harieri さん

併用可となっているもの、対象者の条件に当てはまるものはすべて適用されますよ。
プレゼントは担当者が忘れたり、在庫が無かったりする事もありますが…
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Harieriさん / 18.07.11 翻訳(번역)
なるほど!!
分かりやすいお返事ありがとうございます(^^)!
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[393379]
接続について (返信: 3 )
投稿者:ささきゆりか さん 18.07.09 / 最新レス:papamuu さん 18.07.09
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韓国の空港で受け取ったら、Wi-Fiとケータイを接続しないといけないのですが、日本語の説明書などありますか?また、日本語を喋れる方はおられますか??
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Pさんさん / 18.07.09 翻訳(번역)
説明書ありましたが、日本語だったかどうか覚えてません、っていうかその場で接続確認まで終わってしまうので・・・
設定画面→ネットワーク→Wi-Fi~みたいな手順が書いた紙もらって、それみながら設定します。
取説は何かあった場合の電話番号が書いてあった程度です?
接続確認もごくごく簡単な英語ですので、特に困りませんよ。
運が良ければ日本語話す人います。
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futoshiさん / 18.07.09 翻訳(번역)
そこまで日本語にこだわるのであれば日本で借りて行ったほうがいいですよ。
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papamuuさん / 18.07.09 翻訳(번역)
日本語説明書 カンタンですがありますよ
https://comm.konest.com/topic/312544 に画像ありますので
参考にしてみてください
今は領収書も日本語で もっと詳しいのになっていたような・・・
ただ 日本語話せる人はほとんどいないと思ったほうがいいです
当たったことほぼありません


どうしても心配なら日本から 借りれる別会社なら
思いっきり詳しい日本語案内書がついてますよ
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[392201]
見積もりとカードについて (返信: 1 )
投稿者:みかん16291 さん 18.07.01 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.07.02
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VASAカードは使えますか?

8月5日〜8月25日までWi-Fiレンタルを考えています。見積もりをお願いしたいです。

また、友達2人と予約したいのですが、その場合はWi-Fiも二台レンタルした方がいいのでしょうか。
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コネスト予約センターさん / 18.07.02 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。​

8月5日から25日まで21日間のレンタル料金は下記の通りです。
1日当たり4,000ウォン(税別)x20日分=80,000ウォンに
10%の付加税がかかり、合計88,000ウォンとなります。
4日以上レンタルのため、1日分は無料で貸出となります。
補助バッテリーも無料で貸出が可能となっており、
ご希望の際はカウンターにてお申し出ください。

VISAのクレジットカードのご使用は可能です。​(ただし有効期限が3ヶ月以上あるものに限る)

以上ご参考くださいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[392232]
まあまあ、便利ですが… (返信: 0 )
投稿者:ももかおせん さん 18.07.01
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6月22日(金)から25日(日)までWi-Fiルーターと携帯電話をレンタルしま
したが便利ですが、ルーターのバッテリーが朝9時頃からonにして4時頃に切れるのが一日目でわかりました。
予備のバッテリーが重いので持ち歩くのが嫌でも切れてしまうので仕方なく持ち歩き利用しました。予備バッテリーは重いので買物で荷物が多くなった時に不便にかんじました。
 予約特典はなにも頂けませんでした。返却するときも尋ねてみましたが返却する人が多くて混みあっていて日本語が話せませんとおわってしまいました。
この6月22日時点で特典は終わってしまっていたのでしょうか?わかりませんが、少しだけ残念でした。
 Wi-Fiレンタル便利でしたが、ルーターのバッテリーがもっと長持ちしたらいいですね。
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[391902]
クレジットカードを持ってない (返信: 2 )
投稿者:mkjay さん 18.06.28 / 最新レス:futoshi さん 18.06.29
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クレジットカードを持ってない場合はどうしたらよろしいですか?
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RondaJinさん / 18.06.28 翻訳(번역)
注意事項に
​*クレジットカード(有効期限が3ヶ月以上)がない場合、レンタルできません。
となっているので、借りたいのであればクレジットカードを作るしかありません。


禁治産者でもない限り、クレジットカードを作らない理由は無いと思いますが。
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futoshiさん / 18.06.29 翻訳(번역)
なぜクレジットカードを作らないのとかをここできいても仕方ないので、
一般的なルーターレンタル全般でカードが無い場合は借りられません。
なので、あらかじめ日本で現金で借りられる業者を探す。
もしくは、SIMフリーのスマホと韓国で使えるSIMを現金で買う。
韓国に入ってからだと大変だと思うので日本で買われていったほうがいいかも。
アマゾンやYAHOOショッピングで売っています。
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掲載日:15.10.21
※掲載内容は、予告無く変更されている場合があります。掲載内容を保証するものではありませんのでご了承下さい。
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