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LG U+ 携帯レンタル【仁川/金浦/釜山】

 
エリア 仁川 > 仁川国際空港、ソウル、釜山 リクエスト予約 現地払い
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ちゃんと確認して下さい (返信: 0 )
投稿者:labrador さん 18.05.02
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仁川空港10番ゲート付近で予約確認書を見せたら、何故かWi-Fiを渡されそうになりましたので「私が予約したのは、スマートフォンですけど」と言うと確認書を再び見た後に、“他の機種ではダメですか?”と言われ「他の物は使い方がわかりませんので」と言うと、“在庫がないので他のカウンターに聞いてみます”みたいなことを言われ、“在庫があるので、6番カウンターまで行って下さい”って言われ行きました。バスの時間も迫っていた為、急いで行きましたが微妙に距離があり、しかも話が伝わっていないような感じで、私がつたない韓国語で説明するハメに。2度手間でした。バスにも乗り遅れました。以前も何度か、スマートフォンではなく、Wi-Fiを渡されそうになりました。店側のミスであれば普通は客に行かせずに、店員が持って来るべきではないですか?機種を指定して予約し、予約確認書を持参した意味がないですよね?もっと、ちゃんと確認してほしいです。正直、残念な対応でした。
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[373425]
通話 (返信: 1 )
投稿者:あすみんみん さん 18.03.01 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.03.01
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こちらは普通の通話が可能でしょうか?
番号を友人に教える際、韓国の電話番号ということになるのでしょうか?
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コネスト予約センターさん / 18.03.01 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

こちらの携帯レンタルは韓国の携帯電話を貸出しております。
番号は010から始まる韓国の番号を発行いたします。

ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[365331]
予約の意味 (返信: 1 )
投稿者:あかさはらやまたな さん 18.01.03 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.01.08
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今回通話機能が必要でガラケーを予約しました。
予約バウチャーに割り当てられた携帯番号が明記されていたので、それを相手先に伝えておきました。
いざ仁川空港のレンタルブースに行くと、差し出されたものが予約していないWi-Fiで、「Wi-Fiじゃなくて携帯を予約しました」と言うと、「スマートフォンですか?ベーシックな携帯ですか?」と言われ、「ベーシックな携帯です」と答えました。
日本語は通じないようでしたので簡単な英語での会話です。
割り当てられた携帯番号も違っていたので、予約した意味なかったな、と思いました。

スタッフの方は愛想が良かったです。
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コネスト予約センターさん / 18.01.08 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ご予約をいただいたにも関わらずご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

カウンタースタッフが予約確認をきちんと行わずレンタルのご対応をしてしまったかと存じます。
今後このようなことのないようLG U+へは、厳重注意をするとともに
予約管理の徹底とカウンタースタッフの再教育を要請いたしました。

この度はご利用にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[357174]
音楽ダウンロードについて (返信: 0 )
投稿者:em. さん 17.11.02
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初めて質問いたします。
こちらのスマホを借りた際にmelonのアプリを取って、それで音楽をダウンロードすることはできますか?事前収録に行くためだけなので、アプリは返却前に消すつもりではいるのですが…
また、ダウンロードができたとして、その時にかかるお金はどうなりますか?
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[352046]
3G無制限データ制? (返信: 0 )
投稿者:1975あつお さん 17.09.21
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​いまどき3Gの無制限データ制ですか?
4G​LTE無制限データ制のKTの方が料金一緒なら
良いと思います。
本当に​3Gですか?
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[347834]
予約した意味がなかった (返信: 3 )
投稿者:sachoo さん 17.08.23 / 最新レス:コネスト予約センター さん 17.08.28
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旅行当日より1ヶ月程前にコネストさんからスマホレンタルの予約をしました。予約はきちんと完了していたはずなのですが、いざ当日金浦空港到着後LGのカウンターに行き「予約をしてるんですけど」と言うとそのスタッフさんは日本語が苦手なのか困ったような表情で「予約、NO」と言われました。
ですが予約をしていた私には意味が分からず「インターネットでスマホの予約をしたんですけど?」と伝えると、「予約、NO。NOW、OK」と今その場でレンタルするなら大丈夫だと言われました。

予約したのに、なんで?とは思いましたがそれ以上何を言っても無理そうだったので諦めてその場で普通のWi-Fiルーターを借りました。

せっかく事前に予約していたのにあれは何だったんでしょうか。無意味な予約を承るコネストさんにがっかりです。予約しても意味ないならもう利用しません。
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コネスト予約センターさん / 17.08.25 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
LG U+側に詳細を確認し、別途メールをお送りいたしましたので
ご確認いただければと存じます。

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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こた母さん / 17.08.25 翻訳(번역)
sachooさん、部外者なのにお邪魔します_(._.)_
今回の件に関して、コネスト様から直接メールで解決されましたか?

わざわざ予約して行っても「NO」と言われるのでは意味がないし、
せっかくの渡航なのにスタートで気分を害しますよね…


コネスト様にお願いです。
今回のように、他の人も同じことが起こる可能性がある内容は
もちろん差し支えない範囲で構いませんので、原因とか対策とかを
こちらの回答コメントに掲載していただけませんか?


私自身も予約を考えているのですが
予約しても意味が無いなら、現地で直接レンタル申込も検討しますし…
よろしくお願いいたします。
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コネスト予約センターさん / 17.08.28 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

先の返答に状況説明の内容が不足しておりました。申し訳ございません。
LG U+に確認したところ、LG U+の一時的な予約システムエラーにより
受け付けたご予約が Wi-Fiルーターのご予約に分類されていたとのことです。
そのためカウンターにお越しいただいた際にコネスト予約にてお客様のお名前で確認したところ
携帯電話ではなく、 Wi-Fiルーターのレンタルとして対応を行ってしまいました。
予約確認書にはレンタルの種類も明記しておりますので、確認し、
現場にてすぐに携帯電話レンタルとしてご対応をするべきでしたが、
カウンタースタッフもその判断が行えず、きちんとご説明もできないまま
Wi-Fiルーターレンタル進行となってしまったかと存じます。

LG U+へは、システム管理の徹底、およびカウンタースタッフへの再教育を要請し、
厳重注意いたしました。

この度はご不便をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[345493]
音楽等のダウンロード (返信: 1 )
投稿者:たくしま さん 17.08.05 / 最新レス:ポロロ0318 さん 17.08.07
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次回、渡韓する際にレンタルしようか迷ってるのですが.. こちらのスマホもしくは携帯を使って、melonなどのサイトで音楽をダウンロードすることは可能でしょうか?
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ポロロ0318さん / 17.08.07 翻訳(번역)
​以前スマートフォンを借りた際、音楽ダウンロードできましたよ!
一般携帯だとできないと思います;;
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[340733]
スマートフォン料金の質問 (返信: 1 )
投稿者:クチコミ さん 17.06.24 / 最新レス:コネスト予約センター さん 17.06.26
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他社の表記やクチコミを比較していましたが、混乱してしまい質問します。
他社はスマートフォンの本体のレンタル料/1日 とは別に、
データ使用料/1日の表記がありますが、
LG U+ は、​基本料金(3G無制限データ制) という表記なので、
6,500ウォン以外にデータ使用料は、かからないという認識で良いでしょうか?
ex).
s社3Gの場合 : 7,500 + 6,000 = 13,500ウォン/1日
K社LTEの場合 : 5,000 + 5,000 = 10,000ウォン/1日
LG U+ 3Gの場合 : 6,500 + 0 = 6,500ウォン/1日
分かりづらいので説明をお願い致します。
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コネスト予約センターさん / 17.06.26 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

LG U+にてスマートフォンをレンタルされる場合、3G無制限データ制に
ご加入頂く必要があり、レンタル料金は1日6,500ウォンとなります。

なお、SKテレコム、KTの1日分のレンタル料金は下記のとおりです。

■SKテレコム携帯レンタル
3Gデータ制:7,500ウォン/1日
(基本料金1,500ウォン+3Gデータ制6,000ウォン)
Wi-Fiオンリー定額制:3,500ウォン/1日
(基本料金1,500ウォン+Wi-Fiオンリー定額制2,000ウォン)
※レンタル時に「3Gデータ制」か「Wi-Fiオンリー定額制」のどちらか
一つを必ず選択してください。

■KT携帯レンタル
一般携帯またはスマートフォン:6,500ウォン/1日
(基本料金1,500ウォン+データ使用料5,000ウォン)
一般携帯またはスマートフォン+補助バッテリー:8,500ウォン/1日
(基本料金3,500ウォン+データ使用料5,000ウォン)
※上記料金は無制限LTEデータ通信利用時の料金です。
※無制限LTEデータ通信利用の有無は選択可能です。
貸し出し時にカウンターにてお申し出下さい(データ使用料:5,000ウォン/1日)。

なお、3社全て料金には別途10%の付加税が発生となります。
予めご了承ください。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[336060]
スマートフォンのデータ量について (返信: 1 )
投稿者:こた@監督 さん 17.05.17 / 最新レス:コネスト予約センター さん 17.05.17
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スマートフォンのレンタルを検討しています。
LGの場合1日のパケット上限のデータ量は何MG(もしくはGB)でしょうか?
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コネスト予約センターさん / 17.05.17 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

LG U+のスマートフォンの​データ量は
3G無制限となります。

ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[333177]
デザリング (返信: 2 )
投稿者:0000024762 さん 17.04.21 / 最新レス:Bマッソ さん 17.04.21
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携帯をレンタル予定ですが、デザリングはちゃんと出来ますか?
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コネスト予約センターさん / 17.04.21 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

LGに確認致しましたところ、レンタル頂いたスマートフォンでの
デザリングは可能とのことです。

ご参考ください。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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Bマッソさん / 17.04.21 翻訳(번역)
老婆心ながら「​tethering」ですから「テザリング」と書くのが普通です。
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[325274]
スマートフォンはデータ通信料金必須 (返信: 0 )
投稿者:topstone さん 17.02.22
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たまたま同じ月に KT と LG の両方を利用したので、私が知った範囲で違いを書いておきます。

・KT の予約は3日前に締め切られます。LG は1日前でも大丈夫です。
・KT では機種をスマートフォンにしながらデータ通信なしで借りることができます (モバイル Wifi を借りる方にお勧めです)。LG では機種をスマートフォンにしたらデータ通信料が必ずかかるので、データ通信が不要の場合は従来型携帯電話 (いわゆるガラケー) を選ぶ必要があります。
・どちらも、日本語が話せる担当者がいる時間帯もいない時間帯もあります。各社合わせて10回くらい借りましたが、今までのところ不愉快な思いをしたことはありませんでした。
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[321210]
至急、SMSについて (返信: 1 )
投稿者:MM__ さん 17.01.17 / 最新レス:RondaJin さん 17.01.17
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Galaxy S6を予約したのですが、SMSで写真を送ることはできますか?写真、動画の送信可能となっていたのですが日本のGalaxyではSMSで写真を送れないため心配です。ご回答よろしくお願いします。
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RondaJinさん / 17.01.17 翻訳(번역)
SMSはショートメッセージサービスなのでどこの携帯でも写真を送ることはできません。

別のサービス(アプリ)を使えば写真も送ることができます。

写真、動画の送信可能というのはデータ量の大きい写真や動画も送れますという意味です。
SMSではデータ量の非常に小さい文字しか送れません。
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[310417]
ありがとうございました。 (返信: 1 )
投稿者:mama_son さん 16.10.21 / 最新レス:コネスト予約センター さん 16.10.21
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ありがとうございました。
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コネスト予約センターさん / 16.10.21 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

スマートフォンの場合、3G無制限データ制にご加入となりますので
レンタル料金1日6,500ウォンとなります。
30日間レンタルいただく場合は、6,500ウォン×30日=195,000ウォンに
10%税金が加算され合計214,500ウォンとなります。
また別途通話等をされる場合は、通話料が発生いたします。
レンタル料金はどの機種でも同一の料金となります。

また仁川空港で受け取りをいただき、金浦空港でのご返却も可能です。

ご参考くださいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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[307705]
スマートフォン基本料金 (返信: 4 )
投稿者:ma_gu さん 16.10.01 / 最新レス:ma_gu さん 16.10.12
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スマートフォンのレンタル料金はデータ通信が基本で
データ通信のついていない料金はないのでしょうか?
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コネスト予約センターさん / 16.10.05 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

LG U+ですと、データー通信が含まれた料金プランとなります。
KTですとデータ無制限加入の有無をご選択することができます。
下記のページをご参考ください。
【KT携帯レンタル】
http://www.konest.com/tour/tour_detail.html?t_id=KT_mobile

コネスト予約センター
tour@konest.com
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ma_guさん / 16.10.07 翻訳(번역)
しつこく聞いて申し訳ないですが、基本料金50%OFFクーポン部分にスマホ・携帯ともに適用とあります。

データ通信は不要なので、スマホレンタル時に必ずデータ通信がセットでつくなら他社を検討しなければばらないのですが・・・
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コネスト予約センターさん / 16.10.10 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

コネストでご予約いただいた場合もクーポンをご利用いただいた場合も
1日6,500ウォンの レンタル料金となります(10%税別)。

50%OFFの適用は本体レンタル料金のみとなり
データ利用料金5,000ウォンは割引対象外となります。

また、LGですと必ず3G無制限データ制をご利用いただく料金制となります。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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ma_guさん / 16.10.12 翻訳(번역)
やはりデータ通信は必ずセットになってしまうのですね・・・。
わかりました、ありがとうございました!
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[283385]
インカメラしか使えない! (返信: 2 )
投稿者:yu6004 さん 16.03.07 / 最新レス:yu6004 さん 16.10.03
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初めてLGで携帯をレンタルしました。ギャラクシーを借りたのですがカメラにセキュリティシールが貼ってあり、インカメラしか使えないようになっていました。写真を撮って送る必要があったので大変困りました。どういった経緯でカメラを使えなくしてあるのでしょうか?今後も同様であればLGはレンタル候補からはずそうと思います。
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コネスト予約センターさん / 16.03.11 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

この度はカメラがご利用いただけなかったとのことで
ご利用にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
LG U+に確認しましたところ、すべての機種においてカメラの
ご利用は可能となっており、セキュリティシールは
はがしていただいて大丈夫とのことです。
通常はシールがはられてはおりませんが、
今回お受け取りの携帯には誤ってシールがはられたままだったかと存じます。

受け取りの際にカウンタースタッフもチェックをするべきですが
そちらが漏れていたかと思います。申し訳ございませんでした。

今後はレンタル商品についてのカウンターでの再チェックを徹底して
行うようにLG U+へ要請いたしました。

よろしくお願い致します。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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yu6004さん / 16.10.03 翻訳(번역)
わかりました。
9/15にレンタルなさってるケランフライさんがまたカメラにセキュリティシールが貼ってあってカメラが使えなかったと書いてらっしゃいますが、本当にチェックされているのでしょうか?10/5からまたレンタルしてみようと思ってますが、万が一またシールが貼られていたら剥がして使用していいのでしょうか?それによりペナルティは発生しませんか?今一度ご確認お願い致します。
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掲載日:15.10.21
※掲載内容は、予告無く変更されている場合があります。掲載内容を保証するものではありませんのでご了承下さい。
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