KT携帯レンタル【仁川/金浦/釜山】

初めてコネストで予約してレンタルしました。
借りる時にクレジットカードを渡したので
てっきり支払い済みかと思っていたのですが、返すときに３日分を請求されたのであれ?と思ったら、カードは保証らしいです。

きっとどこかに書いてあったと思うのですが、私の様に初めてで
確認し忘れる人がいると思うので
ここに記載しました。
料金は後払いです。

何度も韓国に旅行に行っていますが、いつもKTでレンタルしています。
今回音楽番組の収録に参加するために初めて携帯をレンタルしたのですが、WIFIなしでも使えると勘違いしていて端末だけ予約していきました。受付の方がWIFIがないと使えないことを教えてくださり、その場でWIFIもレンタルしました。予約してなかったので割引されないのかと思っていたのですが、一日3300Wで借りることができ助かりました。
また利用します。ありがとうございました！

先月に3週間留学をした際に
2週間こちらで携帯電話を借りて
返却時も紛失、破損等が何もありませんでしたが
保証金が返金されることがなく
クレジットカードでの引き落としがされました。
電話をかけても対応してもらえず
不快感を抱きました。
いつ返金されるのか教えて欲しいです。
また、全額返金されるのかも不安です。

galaxy　note４を借りたがbatteryが60%くらいから一気にZEROに
なっていきなり電源がOFFになる。
​電話番号：(局番なし)1588-0608

利用時間：24時間、年中無休

言語：日本語・英語可
ここに電話しても一方的に切られる。


ひどい

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空港についてTKレンタルにいったらギャラクシーを新型に変えると言われてOKしました。料金説明を求めるとデーターフリーのほうを進められ。借りました。帰国日精算するとデーター通信量だけで140,000ウォントータル160,000をんでした。新手のぼったくり？NTTの海外通話とdayパケ放題の方が遙かに安くつかいやすい。もうこりごりです。

同じ女性かわかりませんが、受取時も返却時も態度と言葉遣いが悪すぎました。こちらが日本人だから、なめてるのかわかりませんけど。今まで何度もここを利用してますが、今回は本当に不愉快でした。もう2度と利用しません!!

予約したにもかかわらず、電池残量が１８％でした。レンタル初日はすぐに電池がなくなり、使い物にならず...
ちゃんと充電しておけよ...
充電してないなら、補助バッテリーも付けて貸し出すべきですね。
次は別会社で借りることにします。

６人でのグループ旅行で念のためガラケーを１台借りました。
金曜の昼過ぎに仁川空港での受け取りでしたが
あまり待つことなく借りられました。（担当の女性が
まだ不慣れなのか少し手続きに手間取っていましたが。）
端末は比較的良品でした。
JCBでの支払いにしたので基本料金も安く済み、
またレンタル期間中の通話も数回だけだったので
トータルでも５千ウォンほどでした。

何度もこちらでiPhone5を借りています。
主に自分の持っているiPodTouchやiPadとのテザリングに利用しています。
今までは問題はなかったので、いつものようにコネストさんから予約しました。
しかし今回は下記のような不具合・問題があって全日程使えませんでした。

１．空港の受取時、テザリング設定(インターネット共有)を済ませて自分の機器とのリンクを
　　確認ましたが、ネット接続の確認まではしていませんでした。

２．ホテルへの移動中、ネットが繋がらないことに気がつきました。

３．色々な時間・場所(ソウル中心部)でトライするも繋がらず、友人の所有する機器で
　　テザリングしてもダメでした。

４．繋がらないというのは、接続画面が途中まで開きそうになるのですが固まってしまう
　　感じです。特に一番必要な地図や画像が入っているものは全く開きません。
　　また電話以外、今までと違った不具合が他にもありました。

５．コネストさんに書いてあった「KTサービスセンター(365日、24時間、日本語・英語可)」に
　　電話しましたが、その日はずっと留守番電話でした。

６．翌日昼やっと電話が繋がりましたが、日本語や英語ができる方がいないようで、
　　私が韓国語ができないために途中で通話を切られてしまいました。

７．これ以上は時間の無駄と判断し、ときどき接続できるか確認するのみで使わずに
　　過ごしました。

８．空港の返却時、英語のできる方に説明をしましたが、
　　ネットは電波状況にも左右されるし、特にテザリングはオプションみたいなものだから
　　使えなくても仕方ないの一点張りです。

９．ネット接続ができる保証がないなら(しかも全日程)、一般携帯とルーターを借ります。
　　２台持ちが大変だから、スマホにしているのに。。。
　　そうなるとこちらも粘りたくなります。接続ができない状態を目の前で確認させ、
　　サービスセンターに電話したときの状況も説明しました。

10．最終的にマネジャーらしき方がいらして裏のほうで暫く話し合っていました。
　　結果、搭乗時間の関係もあって、電話基本料×日数と電話使用料(サービスセンターに
　　しか通話していませんが)を支払って納得するしかありませんでした。

機器の故障や不具合にあたってしまうのは仕方ないとしても、もし不具合・問題が発生した場合、どのようにしたら良かったのでしょうか？
長文で失礼いたしましたが、今後の為にも、ここに書かせていただきました。
是非ご回答いただけると幸いです！！

８月２２日から３日間借りた仁川空港では、団体の送迎付きツアーだったので、他の方を待たせてはいけないと思い、焦ったのですが、事前予約していったこともあり、割と短時間で借りることができたので、９月１３日から１５日まで釜山金海空港でのレンタルも同じＫＴにしたのですが、これが誤算でした。（それにしても仁川空港は、広くてレンタル窓口も２か所あって、空港内を走り回り汗だくだくとなりました。）

窓口に行ったところ、同じようにＫＯＮＥＳＴの予約をした方がいてなかなか事務手続きが進んでいない様子で、どうしたのですかと伺ったところ、パソコンの調子が悪く受付ができないとのことでした。パソコンは、なかなか直らず、ガイドさんが余りに遅いので来てくれて、結局予約をキャンセルし、となりのＳＫテレコムの携帯電話を借りました。

何とかＳＫですんなり借りられたから良かったのですが、そういうことも想定して対応をして欲しいと思います。

予約したのに、レンタルしたかった物が用意されておらず30分ほど待たされました。
なんの為の事前予約なんでしょうか・・・

保証金用にＪＣＢカードを提示したら「ＢＯＫＯＢＯＫＯカードじゃないとだめ！」と言われ「はい？？？」と思ったら、「キャッシュで７０万ウォン」と！！！
仕方なくキャッシュで７０万ウォン払いました。返却する時お金はかえってきましたが。

コネストで今よく見たら、凹凸カードでと書いてありました！あ～凹凸とはそういうことか！と

これは、私以外にも見落とす人がいるのではないかと思い投稿しました。私だけかもしれませんが(>_<)

5月24日に金浦空港でiPhoneをレンタルしました。

お昼前に到着の便だったのですが、カウンターが異常に混雑しており、40人待ちの状況でした。自分の順番まで約50分ほど待つことを強いられ、到着早々とても疲れましたし、貴重な時間を大分無駄にしました。

渡韓の度に、金浦のKTでレンタルしていますが、今までこのようなことはなかったので、とても驚きました。たまたま運が悪かったのだとは思いますが、KTでレンタルを考えていらっしゃる方に状況によっては長時間待たされる可能性があることをお知らせしておくべきと思いコメントしました。

コネストさんからKTへ要望を伝えていただけるのであれば、予約者への受け渡しを円滑にすすめるためにも、せめて混雑時には予約ありの人と、予約なしの人は分けて対応することを望みます。

スタッフさんの対応はいつものように親切でしたし、iPhoneをレンタルしたいので、次回もまた利用するつもりです。

3/7から4日間ギャラクシーを予約しインチョン空港のカウンターで予約書を差し出しましたが、予約した際の携帯番号のものがみつからず、違う番号になりました。
また、スマートフォン一日8000ウォン(データ料含む）との説明を受け、コネストの割引に関しても全くわかっていない模様。
多少韓国語ができるのでこちらから割引のことを説明したところ、一日6500ウォンとのこと。
JCBカード割引のことは知っているようでしたが、コネストさんからもう一度確認してください。
また、このような場合相手にも内容がわかるように英文の予約確認書もあるとよいと思います。

KTは初めての利用でしたが、SKのほうが良かったかなぁ...

昨日借りた時のお姉さんは本当に綺麗に日本語を喋る丁寧な方で安心して借りれました。
デザリングも使うのでパスワード設定をして頂きその場で接続テストもしてもらったのですが結果wifi自体のパスワードは読み込みするので接続出来たと安心してましたが
いざ使おうとするとうんともすんとも繋がらないんです。
とりあえず昨日は借りたスマホの4g使ってしのぎましたが
自分のスマホも繋げるためにデザリング出来るこの機種を借りたのに意味がなく自分のスマホはwifiカードを急遽購入。

夏に同じ機種を借りた時はデザリングにパスワードをかけてもらえないままそのまま渡されたので(これは私も疑問に思い8月下旬にクチコミに書いてます)申し訳ありませんが掛けたパスワードを外したら問題なくデザリングが繋がるんです！

これはなんででしょう、しかし28日まで借りるのに全くデザリング繋がらないものを持っていても無用の長物になり兼ねないのですみませんがパスワード外して使わせて頂いてます