SAFEX スーツケース配送サービス(仁川国際空港第２旅客ターミナル・ホテル)

【予約時の必要情報】
１．(配送または受け取り)ホテル名
２．ご宿泊代表者名(半角英字フルネーム)
※STEP１で代表者連絡先としてご記入の電話番号やEメールアドレスの登録情報も、主催会社へ情報送信されます。

【配送できない荷物】
破損、腐敗しやすい物品、ノートパソコン、カメラ、タブレットPCなどの電子製品、現金、貴金属、有価証券などの書類・パスポート・身分証明書・鍵・骨董品など価値を証明することが不可能な物品

※荷物の内容物が破損、紛失の可能性があるものは事前に受付スタッフに申告が必要となり、申告された内容物によっては配送を受付できないものもあります。

【保障について】
・荷物紛失時の最高保障金額は50万ウォンとなります。(故意により発生した等特殊な場合を除いては基本的な賠償責任は配送会社にあります)
・配送荷物自体の破損等があった場合、修理を行うことを原則とし修理代の最高金額は５万ウォンとなります。

※保障対象外の例：
・重いものや荷物の大きさに比べて中身がすごく重たかったりする荷物が破損した場合
・通常に荷物を取り扱う過程で発生した軽微な擦れ、きず、押し跡、磨耗などがある場合
・委託業者が損害防止のために必要な措置をとったり、不可抗力的な事由で措置をとることができないと立証できる場合
・荷物の内容物を正確に記載していないもの
・荷物の内容物の破損、紛失

【その他】
・宿泊されないホテルへの配送はできません。
・配送ホテルリストに[B ZONE]と表示されるホテル(江南区、広津区、江西区や汝矣島エリア)は午前便のみの配送となります。
・当日の道路状況や直通列車の運行時間によって配送時間が変更となったりキャンセルとなる場合があります。
・ご指定の受取日に荷物を受け取りに来られない場合、また受取日が変更となる場合は追加料金が発生する場合があります。
・ご指定の受取日から30日経過しても荷物を受け取りに来られない場合は、荷物を廃棄処分する場合があります。

・参加日の2日前：旅行商品代金の50%
・参加日の1日前～当日・無連絡のキャンセル：旅行商品代金の100%

※予約変更(日程、人数など)につきましても、上記条件と同等の扱いとなりますのでご注意ください。
※予約センターの営業時間外のキャンセル依頼は翌営業日のキャンセルとして扱われます。
※銀行振込で返金する場合、送金手数料(760円)はお客様負担となります。