韓国空港鉄道A’REX直通列車チケット

A'REX公式サイト	前日まで	無料
	出発当日	1,000ウォン
	列車出発後	変更不可
	列車到着後	変更不可
案内カウンター	前日まで	無料
	出発当日	1,000ウォン
	列車出発後	3,200ウォン
	列車到着後	変更不可

Q1. 予約はいつまで可能ですか？
A1.当日予約も可能です。但し、乗車希望の列車が満席の場合は、乗車できません。

Q2. 往復で申込をしたいのですが…
A2.往復をご利用の場合、片道ずつご購入ください。

Q3.友人と別々に予約をしたのですが、隣同士で座席を指定できますか？
A3.別々にご予約頂いた場合でも、空席がある場合は隣同士の座席をご指定いただけます。

Q4.予約の際、列車に乗る時間と座席の指定はできますか？
A4.予約の際に時刻や座席の指定はできません。事前指定をご希望の場合、コネストで予約完了後にA'REX公式サイトにて指定が可能です。

Q5.A'REX公式サイトで3ヶ月後の列車の座席指定をしたいのですが、できません。
A5.A'REX公式サイトでは、出発2ヶ月前～出発当日時刻5分前までに発券が可能です。

Q6.自動発券機でQRコードのスキャンができません。
A6.QRコードをうまく読み取れない場合は、コネストの予約確認書(バウチャー)やQRコードの下に書いてある13桁の予約番号を入力し発券してください。
例)Reservation No. 12345-0000-0000

Q7.A'REX公式サイトで事前発券した場合、当日の乗車方法を知りたいのですが…
A7.A'REX公式サイトで発券頂いたQRコード乗車券を改札口でかざしゲートを通過してください。現地で乗車券を別途発券いただく必要はございません。

Q8.今日、案内カウンターであさって乗車予定の乗車券の発券をしたいのですが…
A8.自動券売機および案内カウンターでの発券は乗車日当日に限り可能です。後日、乗車予定の乗車券を事前に発券することはできません。

Q9.予約時に選択した「参加日」以外に利用することはできますか？
A9.予約確定書（バウチャー）にある、QRコード下段に明記の有効期限内ならいつでも利用可能です。

Q10.ソウル駅から仁川空港行きを買うところを間違えて、仁川空港からソウル駅行きを購入してしまいました。変更することは可能ですか？
A10.別途コネストに変更依頼をいただかずに、予約時に選択した方面とは逆方面でも利用可能です。 （例）ソウル駅⇒仁川国際空港で購入し、仁川国際空港⇒ソウル駅での利用も可能です。

Q11.子供が列車に乗る時の運賃はいくらですか？
A11.満6歳未満は無料、満6歳～13歳未満の場合、運賃は7,500ウォンです。コネストでは子供料金の乗車券の販売は行っておりません。現地にて乗車券を直接ご購入いただくか、コネストにて満13歳以上の乗車券を購入し、ご乗車いただくことも可能です。

Q12.満6歳未満の子供の場合、座席の利用は可能ですか？
A12.満6歳未満のお子様の場合、座席の利用はできません。大人の膝の上にお座りいただくか、座席の確保が必要な場合は子供料金が適用されます。

Q13.申込後のキャンセルはできますか？
A13.お申込み完了後は、キャンセルおよび返金は致しかねます。