特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社 韓巣(ハンチャオ) |
|---|---|
| 住所 | ＜本社＞〒03964 ソウル特別市 麻浦区 ワールドカップ路25キル46 ＜日本支店＞〒466-0041 愛知県名古屋市昭和区出口町１-16 |
| 電話番号 | 日本から : 050-3000-3009 韓国から : 02-337-9948 ※ご予約はインターネットからでのみ受付けております。 |
| FAX番号 | +82-2-6442-5156 |
| Eメール | tour@konest.com |
| 運営責任者 | 代表 朴 海信 |
| 営業時間 | 月～土 9：30～12:00,13:00～18：00 |
| 休業日 | 日曜日、１月１日 |
| 商品の価格 | 各商品ページに「税込み」の価格にて記載しています。 |
| 商品代金以外の料金 | ご利用にあたっての通信費(パソコン、携帯電話等からのインターネット接続費用など)、銀行決済・銀行振込にてお支払いいただく場合、収納手数料・振込手数料は別途ご負担ください。 |
| お支払方法・支払期日 | 【先払いツアー】 下記３種類よりご選択いただけますが、会員登録なしでいただくご予約(ゲスト予約)または５日以内の直前予約または一部のツアーはクレジットカード払いのみ可能です。(各予約ページに明記) ・クレジットカード  ※(株)DGフィナンシャルテクノロジーの安全な決済システムを採用しております。 カード情報はコネストではお預かりせず、SSL暗号化通信を用いて処理されますのでご安心ください。 ※１回払いのみ。デビットカード、および日本国外で発行されたクレジットカードは、カード発行会社によってはご利用いただけない場合があります。 ・銀行決済 手配完了後、お支払いに必要な情報をメールでご案内しますので、期限日内に(直前の場合はただちに)ご希望の取引銀行を選択してお支払いをお願いいたします。 ※銀行収納手数料はご負担ください。 ※韓国内でのお振込みをご希望の方は別途ご連絡ください(韓国の国税基本法に基づき請求金額合計に10％の付加価値税が加算されます)。 ・コンビニ払い (6,000円以上のみ) 手配完了後、お支払い番号をメールでご案内しますので、下記のいずれかでお支払いください(日本国内のみ)。 ※コンビニ払いは金額変更ができないため、予約完了後に変更された場合は銀行振込にてお支払いいただきます。その際の振込手数料はご負担ください。 セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / セイコーマート / ミニストップ / デイリーヤマザキ 【現地払いツアー・エステ】 ツアー当日、受付で韓国ウォンにてお支払いください。ツアーによってはカードや日本円でのお支払いも可能な場合がありますので、各商品ページにてご確認下さい。 ただし、一部現地払いエステやツアーの場合、ご予約時にデポジット(保証)として、クレジットカードのご登録が必要です。(クレジットカードにて1,500円の決済を一時的に行います) デポジットとして登録いただいたカード情報はお店には渡りません。万が一違約金が発生した場合にコネストから相当額を決済いたします。 違約金の発生がない場合(ご来店いただいた場合)は、ご来店後にカードの決済取消および返金処理をいたします。 |
| 商品の受渡時期 (参加方法) |
ツアー参加日（「予約確認書」をお持ちの上、ツアー当日受付にてご提示ください。） ～「予約確認書」の確認可能時期～ 【先払いツアー】 クレジットカード払いの場合は、手配完了後にマイページより「予約確認書」をご確認いただけます。 ※｢即時予約｣対象ツアーは予約と同時に手配は完了しますが、整理番号のあるツアーや送迎のある場合は、お申し込み後12時間以内（営業時間基準）に整理番号、ピックアップ時間を記載した予約確認書を送信致します。 銀行決済・コンビニ払いの場合は、手配後請求メールをお送りしますので、ご入金が確認でき次第、マイページより「予約確認書」をご確認いただけます。 ※予約の手配はお申し込み後12時間以内(営業時間基準)におこないます。 【現地払いツアー・エステ】 お申し込み後、12時間以内(営業時間基準)に確認することができます。 ※「即時予約」対象ツアーは予約と同時に手配は完了しますが、 整理番号のあるツアーや送迎のある場合は、お申し込み後12時間以内(営業時間基準)に整理番号、ピックアップ時間を記載した予約確認書を送信致します。 |
| 予約取消について | 予約後、予約内容の全部又は一部を変更・キャンセルすることができます。変更・キャンセル依頼はマイページにて受付けますが、緊急の場合、電話でも受付けます。ただし、予約者本人以外によるキャンセル連絡は受付けません。 キャンセルポリシーは各ツアー紹介ページの下部に明記されています。 |
| プライバシーポリシー | プライバシーについて |
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