バウチャーを持っていきましたがとても時間がかかり支払いは済ませたか後払いかと聞かれしっかり把握できてない様子でした。3台予約したのに1台しか出てこず再度バウチャーを出し3台出して貰えましたがかなり時間がかかりモバイル充電も予約時にお願いしていましたがついていませんでした。WiFiの充電の持ちもとても悪くもう利用しません。
利用時期:2024.03注意点としてデジポットはナンバーレスカードは断られます。また返却時にかなり並ぶので時間に余裕を持って行く事をオススメします。あとは何も問題ありません。
利用時期:2024.03借りた時点では補助バッテリーは充電ゼロ状態で、バッテリーとルーターを繋ぐケーブルも要望しなかったのでついていませんでした。
これまでメーカーを気にせず何十回とレンタルしていて、幸いなことに ある程度の充電済バッテリーとケーブルをセットで借りられていたので確認を怠った自分が悪いのですが...よって今回は充電バッテリーは使えず重いだけでした(-。-;)
併せて、接続を確認できるまでカウンターで行えていたのですが 今回は横の台でやるよう言われ、でも何故か接続できなかったので再度カウンターに並び担当者に接続をしてもらいました。横の台では同じように接続できず四苦八苦なさっている感じの方々がいました。
今後は私はSKTでは借りないかな('';)
仁川空港での受取は24時間可能で合っていますか?早朝に到着します。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
仁川空港で受取可能なSKカウンターの営業時間は下記のとおりです。
【仁川空港 SKカウンター】
●仁川国際空港第1旅客ターミナル
- 受取・返却:1階 到着フロアGATE2の向かい側
営業時間:6:00~22:00 年中無休
- 受取・返却:1階 到着フロアGATE13の向かい側
営業時間:24時間 年中無休
●仁川国際空港第2旅客ターミナル
- 受取・返却:1階 GATE4~5の間
営業時間:24時間 年中無休
以上ご確認くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com
携帯電話と画像にありますが、電話番号が付いてきますか?予約にすすんでも特別選択する画面は特にありませんでした。このまま進んで現地の予約等に使える電話番号は手に入るのでしょうか?e-simよりお手頃なため出来ればこちらを利用したいのですが。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
現在こちらの商品には携帯電話がついているプランはございません。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
コネスト予約センター
tour@konest.com
保証の観点からクレジットカードが必要とのことですが
パスポートは新しい苗字に変更済みでクレジットカード旧姓のままなのですがそれでも可能でしょうか?
渡韓まで日にちがあまりないためお忙しい中大変恐縮ですが早急にお返事頂けますと幸いです。
予約ページに次のような注意事項があります。
*クレジットカード(有効期限が3ヶ月以上あるもの)がない場合、レンタルできません。 但し、同行者のカードを利用する場合はカードの名義人のパスポートの提示が必要です。 (クレジットカードの名義とパスポートの名義の英字スペルが一致しない場合は、ご本人を証明できる書類を一緒にご持参ください)
( )内にある「ご本人を証明できる書類」として、旧のパスポート(失効処理(穴あけ等)して返却されたもの)をお持ちになって事情を説明されたらどうでしょうか。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
クレジットカードの名義とパスポートの名義の英字スペルが異なる場合、
お申し込み後に、弊社予約番号およびそれぞれの英字スペルを
メールにてお知らせいただけましたら
主催会社にお伝えし、そちらの2点をご提示いただくかたちで
お手配させていただくことは可能です。
■ パスポートの名義(英字スペル):
■ クレジットカードの名義(英字スペル):
以上、ご参考くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com
1・2日目は問題なくでしたが、3日目夕方から充電しても直ぐにバッテリー切れになりました。
返す時に伝えたら、今問題無く使えてると言われました。2日間無意味なWi-Fi持って歩いた事が言いたかっただけなのに、なんかイラっとしました。3日分だけ請求します。と言われましたが、4日分払うのは、嫌ではないけれど一言謝罪してもいいのでは?次の人の為にちゃんと検査してくださいと言ったら「何を?」と言われたので充電器を!!と言ったら「ああ…」って。昨年末は最後まで快適だったのに次回はKTにしようっかなあって思ってます。
機械物は当たりはずれがあるというから、今回ははずれでした。
私もいぜん、何日から繋がらなく四苦八苦したことがあり、頭に来てその分は払わない!と言い返し何日か分は払いませんでした!韓国では言ったもん勝ちです。日本人がやさしすぎるので、つけ上がらないように言い返してください。笑 言葉が出来る私でしたが英語でも通じるはずですし、片言でも言えばなんとかなりますよ。韓国ではいつも戦闘モードです。言い返さないとやられます。大袈裟ですが笑 健闘を祈ります
11/23~11/25でルーターの
予約をさせていただきましたが
今まで日本で借りて渡韓してたため
今回初めてコネクトさんから予約して
借りますが、補助バッテリーは
充電器のことなのか、受付時、在庫はあるのか
心配になり確認でした。
以前は仁川国際空港第1ターミナル出国ゲートでも返却できたと思うのですが、到着ゲートのみ返却可能なのでしょうか?
3階の出発ロビーのカウンターでいつも返却してます。
今までバッテリーは付属品のように付いてきていたため、今回自己申告してレンタルすることを知りませんでした。良く読んでなく、借りる時にも確認不足でした。今度から気をつけます。いつもありがとうございます。
利用時期:2023.09いつもKTで問題なくレンタル出来たので、今回はSKTで借りる事に。
飛行機が深夜便なので、サクッと借りたく事前に日本で予約しました。
いざカウンターで借りる際、アメックスは使えないと言われビックリ。
日本語出来る人居ますか?と聞いても韓国語、英語しか対応してくれないのでどちらか出来ないとキツいです。
時間がないので隣のKTで予約してサクッと借り深夜バスに乗れたので一安心でした。
韓国は仕事で相当渡航してますがカードでトラブったのはSKTが初めてだったので、これならいつも通りKTにしとけば良かったと思いました。
コロナ中ずっと行けず、久しぶりの韓国!今回もお世話になることに決めて予約しました。
受け取りから返却までスムーズでした。
本当に便利です。また次回もお願いします。
2023.4月に、こちらのバウチャーで
SKテレコムの順番のカードを引き→待ち
順番が来てバウチャーをカウンターの方に
提示したところ、『これはKTだから向こうのカウンターだ!』とキツメに言われ
KTカウンターに行くと
SKT(テレコム)です言われ、
よく見ると確かにSKTでした。
バウチャーの改行により、KTの文字だけ見て
たらい回しされました(笑)
戻って、順番待ちせず、先程の方に伝えると
間違いに気づきましたが、悪びれる様子もなく
結局もう一度カードを引くと、すぐ別の
カウンターの方に対応され
すんなり引き渡し終わりました。
忙しかったとは思いますが、対応悪かったので、こちらで借りる事はもうないです。
※ここでも、私の見落としで
補助バッテリーにチェックがあったのに
入ってなく、返却の時に聞かれたら言おう
と思ってましたが、特に何も言われませんでした。
私みたいな事がないように、感想をかきましたが、wifi自体は問題なく使用できました^^
私も以前に全く同じことをされてブチ切れました!(韓国語が話せるので)旅行者は時間がないのに、勿論ちゃんと調べてるのに簡単にこちらでは無いと!KTに行くとKTの人はちゃんと調べてくれました(2回も)でも、やはりKTではないのでと言って申し訳なさそうにされてました。もっとしっかりして欲しいですね。全てのSKTの人がそうではないことは分かってますが困ります
前回利用した際に補助バッテリーもレンタルしました。しかし、バッテリーのケーブルの型とスマホの差し口(Lightningケーブル)が合わず使えませんでした。
その場で確認すれば、使えるバッテリーに交換してもらえるのでしょうか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
お問合せ頂きました件につきまして、主催会社に確認しましたところ、
補助バッテリーは1種類のみご用意しているため、
Lightningケーブルモデルなどへの交換は致しかねますとのことでした。
ご参考くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com
Wi-Fiルータ1台で携帯電話何台繋ぐことが可能ですか?
- 掲載日
- 14.06.18
- 最終更新日
- 23.12.26
・主催会社事情により3月10日(火)~3月31日(火)釜山港国際旅客ターミナルカウンターの営業を一時中断いたします。(2020.03.10)
・主催会社事情により、2月26日(水)~3月31日(火)大邱国際空港のSKローミングセンターの営業を一時中断いたします。(2020.02.26)
・済州国際旅客ターミナルカウンター情報を削除しました。(2019.06.20)
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