日本語でも新型肺炎の相談可能　観光公社が通訳支援

韓国ＨＯＴニュース

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社会・文化 2020年02月06日 11:45
【ソウル聯合ニュース】韓国観光公社は６日、新型コロナウイルスによる肺炎の広がりに迅速に対応するため、問い合わせ窓口となっている疾病管理本部のコールセンター（局番なし１３３９）に電話する外国人への通訳サポートを開始すると発表した。

　通訳を必要とする外国人が１３３９に電話をかけて外国語ガイダンスに従い４番を押せば、観光公社の観光通訳案内電話（局番なし１３３０）の通訳を介した３者通話が可能になる。

　観光公社の観光通訳案内電話は、韓国の観光に関する問い合わせに韓国語、英語、中国語、日本語、ロシア語、ベトナム語、タイ語、マレー・インドネシア語で答えるサービス。英語と日本語、中国語、韓国語については２４時間、年中無休でサービスを提供している。また、警察庁、消防庁などとも提携し、３者通話による通訳サポートを行っている。