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キャンセルしたのにクレジットカードから料金が引き落とされています
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まだ現地宿泊先が未定なのですが、ツアーの予約はできますか？
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ツアー主催者、またはエステ店に直接予約しても割引料金ですか？
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子供と一緒に参加するのですがツアー料金はどうなりますか？
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ツアー料金に税金等は含まれているのでしょうか？
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予約画面でカレンダーが開きません。
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料金はどのように支払うのですか？
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複数予約したのですがまとめて振り込めますか？
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ツアーやエステで、ガイドや担当者の指名はできますか？
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プリンターがないので、予約確認書を印刷できないのですが。
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天候悪化で飛行機が欠航になりキャンセルをした場合、キャンセル料はかかりますか？
よくある質問
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受付からしばらく時間が経っていますが予約完了のメールが来ません。
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Wi-Fi・携帯の受け取り時、提示するクレジットカードが無い場合はどうしたら良いですか？
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Wi-Fi・携帯の受け取り時に提示するクレジットカードは本人以外のカード（親のカード等）も可能ですか？
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SIMカードの受け取り時にもクレジットカードの提示が必要ですか？
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受け取り・返却場所が異なる場合はどうすればいいですか？
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日本からレンタルできますか？
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携帯番号は事前にわかりますか？
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現地で直接申し込んでも割引料金ですか？
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SIMカード・Wi-Fiルーター・携帯の使用ができません。
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SIMカード・Wi-Fiルーターは使い放題ですか？
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SIMカードは無料で通話が出来ますか？
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SIMカードはテザリングも可能ですか？
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SIMカードの使用期間を延長したいです。
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エステなど予約時のデポジット(保証)とは何ですか？
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一人での申込みは可能ですか？
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予約せずに行っても空いていればやってもらえますか？
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複数人で予約した場合の一人分の予約変更は可能ですか？
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何か用意していくものはありますか？
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子連れなのですが問題ないでしょうか？
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人前で裸になりたくないのですが、そのようなコースはありますか？
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当日、生理になりそうなのですが大丈夫でしょうか？
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当日、コースの一部を他のメニューに変更できますか？
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到着が予約時刻より遅れそうな場合どうしたら良いですか？
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アカスリやマッサージの強さなどは調節してもらえますか？
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エステの施術はすべて女性がしてくれるのですか？
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タトゥーがありますが利用できますか？
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プリンターがないので、予約確認書を印刷できないのですが。
