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電話で予約できますか?
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携帯電話のインターネットからの予約申し込みも可能ですか?
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予約はコネストへのメールでもできますか?
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会員登録したパソコンとは別のパソコンからアクセスできますか?
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未成年者でもホテルの予約・宿泊はできますか?
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会員ではない人の予約を代理で取れますか?
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何ヶ月前から予約できますか?
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何日前までに予約しないといけませんか?
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料金の出ている日程は確実に予約が可能なのでしょうか?
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ホテル基本情報ページにない部屋タイプも予約できますか?
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予約をしたいのに宿泊人数が反映されません。
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2部屋以上の予約をまとめて取れますか?
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キャンセル待ちはできますか?
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予約はいつ成立しますか?
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予約に関するメールはいつ届くのですか?
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予約したらいつまでに振り込まなくてはいけませんか?
よくある質問
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チェックイン時間、宿泊者情報(宿泊者名、メールアドレス、電話番号等)を変更したいのですが?
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予約した部屋タイプを変更したいのですが。
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宿泊人数を変更したいのですが。
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もう1人分予約することになりました。1部屋、追加したいのですが?
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予約した日程を延長したいのですが?
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予約した日程を変更(スライド)したいのですが?
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予約した日程を短縮したいのですが?
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決済方法の変更はできますか?
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当日予定していたチェックイン時刻より遅れそうなのですが?
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キャンセルをしたいのですが?
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キャンセル料はかかりますか?
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朝食を追加したいのですが?
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天候悪化で飛行機が欠航になりキャンセルをした場合、キャンセル料はかかりますか?
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宿泊施設までの地図が見たいのですが?
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部屋の詳細(広さや眺め等)を知りたいのですが?
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お部屋を指定したいのですが。
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子供と一緒に宿泊するのですが宿泊料金はどうなりますか?
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チェックインの方法を教えてください。
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チェックイン前、チェックアウト後でもホテルで荷物を預かってもらえますか?
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ホテルチェックイン時によく聞く「デポジット(預かり保証金)」とは何ですか?
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変換プラグ、変圧器どちらが必要ですか?
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対応している変換プラグの形状を知りたい。
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変圧器、加湿器などを借りたいのですが。
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エキストラベッドを追加したいのですが?
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ホテルからEMSは送れますか?
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ホテルに荷物が届きます。受け取って頂けますか?
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門限はありますか?
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早朝にチェックアウトしたいんですが。