特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社 韓巣(ハンチャオ) |
| 住所 | ＜本社＞〒03964 ソウル特別市 麻浦区 ワールドカップ路25キル46 ＜日本支店＞〒466-0041 愛知県名古屋市昭和区出口町１-16 |
| 電話番号 | 日本から : 050-3000-3009 韓国から : 02-337-9948 ※ご予約はインターネットでのみ受付 |
| FAX番号 | +82-2-6442-5156 |
| Eメール | hotel@konest.com |
| 運営責任者 | 代表 朴 海信 |
| 営業時間 | 月～土 9：30～12:00,13:00～18：00 |
| 休業日 | 日曜日、１月１日 |
| 商品の価格 | 各商品ページに「税・サービス料込み」の価格にて記載しています。 |
| 商品代金以外の料金 | 銀行決済・銀行振込にてお支払いいただく場合、収納手数料・振込手数料は別途ご負担ください。 |
| お支払方法・支払期日 |
下記３種類よりご選択いただけますが、会員登録なしでいただくご予約(ゲスト予約)または５日以内の直前予約はクレジットカード払いのみ可能です。 また一部の特別プランでカード払いのみ可能な場合があります。(各予約ページに明記) 【クレジットカード】  ※(株)DGフィナンシャルテクノロジーの安全な決済システムを採用しております。 カード情報はコネストではお預かりせず、SSL暗号化通信を用いて処理されますのでご安心ください。 ※１回払いのみ。デビットカード、および日本国外で発行されたクレジットカードは、カード発行会社によってはご利用いただけない場合があります。 ※５日以内の直前予約はクレジットカード払いのみ可能です。 【銀行決済】 お支払いに必要な情報をメールでご案内しますので、期限日内に(直前の場合はただちに)ご希望の取引銀行を選択してお支払いをお願いいたします。 ※銀行収納手数料はご負担ください。 ※韓国内でのお振込みをご希望の方は別途ご連絡ください(韓国の国税基本法に基づき請求金額合計に10％の付加価値税が加算されます)。 【コンビニ払い】 (6,000円以上のみ) お支払い番号をメールでご案内しますので、下記のいずれかでお支払いください(日本国内のみ)。 ※コンビニ払いは金額変更ができないため、予約完了後に変更された場合は銀行振込にてお支払いいただきます。その際の振込手数料はご負担ください。 セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / セイコーマート / ミニストップ / デイリーヤマザキ |
| 商品の受渡時期 (宿泊方法) |
「予約確認書」をチェックイン当日フロントにてご提示ください。 ～「予約確認書」の送信時期～ クレジットカード払いの場合は、お部屋の確保後に「予約の確認画面」より「予約確認書」をご確認いただけます。 銀行決済・コンビニ払いの場合は、お部屋確保後請求メールをお送りしますので、ご入金が確認でき次第、「予約の確認画面」より「予約確認書」をご確認いただけます。 ※「即予約確定(リアルタイム予約)」対象ホテルは予約と同時にお部屋を確保しますが、「リクエスト予約」対象ホテルはお申し込み後12時間以内（営業時間基準）に結果をご連絡いたします。 |
| 予約取消について | 予約後、予約内容の全部又は一部をキャンセル・変更することができます。キャンセル・変更依頼は｢予約の確認画面｣にて受付けますが、緊急の場合、電話でも受付けます。 キャンセルポリシーは各ホテル紹介ページの下部にてご確認ください。 |
| プライバシーポリシー | プライバシーについて |
| 動作環境 | ・Google Chrome,Microsoft Edge,Mobile Safari推奨 （Microsoft Windows 7/10/11,iOS15,androidOS12で確認） ・画像解像度： 1024×768 High Color以上推奨 ・エンコード：Unicode(UTF-8) ・検索・予約システムで、エラーメッセージが表示された時は、お使いのブラウザの『戻る』ボタン、又はマウス右クリックで『戻る』を押し、再度実行して下さい。 ・ブラウザや OSの違いで表示・動作に若干の差が出ますのでご了承下さい。 ・当システムが正常に表示・動作できない環境の方は、その旨を明記の上、団体予約受付・相談からお申込みください。 |
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