韓国ホテル予約「コネスト」 スモールハウスビッグドアの口コミ
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スモールハウスビッグドア

스몰하우스빅도어 / Small House Big Door
等級
3つ星
エリア
ソウル中心部 市庁・光化門
クチコミ評価
4.2/5.0(15件)
4.2/5.0 15

予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。

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質問
変圧器(返信:0) 投稿者:Abc123defさん 投稿日:2020.02.13

日本からヘアアイロンを持っていって使いたいのですが、変圧器の貸し出しはありますか?

質問
未成年者の宿泊について(返信:4) 投稿者:会員43455さん 投稿日:2020.01.18 最新レス:Pさんさん(2020.01.18)

未成年なのですが、宿泊同意書はどこにありますか?

投稿者:weloveさん投稿日:2020.01.18

こんばんは。
同意書はご自分で用意するものでこちらにはありません。
18 歳以下のお子様は、1 月から 12 月までの期間ご滞在いただけません。
とのことですが19歳でしたらお泊りできるようです。

投稿者:takjuさん投稿日:2020.01.18

 未成年者だけでのご宿泊でしょうか。

 ホテル予約ページの「ホテル利用規則」をお読みください。「満20歳未満のみの宿泊 不可」となっています。

投稿者:JOONさん投稿日:2020.01.18

会員43455 さん

akju さんがおっしゃるように
コネストさんからは、予約が出来ません(画像1)ので
宿泊同意書のリンクは、設定されていません

楽しい旅になりますように!!

投稿者:Pさんさん投稿日:2020.01.18

未成年宿泊可のホテルは、同意書へのリンクが設定されているようです。
まず規約をよく読んで、ご自身の条件に合う宿泊先を見つけましょう。

ホテル並み!(返信:0) 投稿者:karichanさん 投稿日:2019.08.23

ジョンヒョンが撮影で利用したとのことで、COEXにSW-V見に行くのに利用しました。フロントの対応もよく気持ちよく過ごせました。そうそう事前の連絡メールがうまくできなくてコネストさんにお願いしたところバッチシでした。ありがとうございました。駅近で清渓川も近くで早朝散歩もし充実しました。

利用日:2019.08.21
質問
質問(返信:0) 投稿者:nini72さん 投稿日:2019.03.13

外出の際、フロントに鍵を預けなければいけないでしょうか?

質問
チェックアウトについて(返信:1) 投稿者:ちぃてそさん 投稿日:2019.03.08 最新レス:Bマッソさん(2019.03.08)

始発の地下鉄もしくは早朝6時ごろにホテルを出発したいと考えています。
フロントデスクは7時からと言うことなのですが、早朝のチェックアウトは可能ですか?
ライトチェックアウトとはこの事ですか?

投稿者:Bマッソさん投稿日:2019.03.08

ホテルの記事の利用規則に「​ご到着が 23:00 を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください」とあります。フロントの営業時間外でも入る方法があるのですから、出る方法もあります。コネストから予約するホテルで遅い時間にはチェックインできないというのはまれにありますが、早い時間にチェックアウトできないホテルはまずありません。前夜にスタッフに話しておけば大丈夫です。

ライトチェックアウトというのは初めて聞きましたが、どこかに書いてありましたか? もしレイトチェックアウトのことでしたら、ホテルが定めたチェックアウトの時間より長く部屋にとどまって遅い時間に退出することを言います。

2018年 年末に利用しました。(返信:0) 投稿者:しんじ2さん 投稿日:2019.01.04

年末に利用しました。フロントの人(女性)は印象がよく、日本語が上手でした。
立地も駅から徒歩1分でロッテホテルの向かい側で、わかりやすかったです。
設備は、スーツケースをおく台が無くて不便でした。それに椅子が無いのも不便。
期待します。あと、シャワーの温度が不安定。廊下の匂いが石鹸臭が強くて、それが気になりました。
全体的には70点くらいすかね~。
しかし、清潔できれいなホテルでしたよ。

利用日:2018.12.29
質問
変圧器について(返信:0) 投稿者:정국さん 投稿日:2018.01.18

こちらのホテルの変圧器のタイプは何でしょうか?

質問
パジャマについて(返信:0) 投稿者:정국さん 投稿日:2018.01.17

パジャマは用意がしてありますか?

質問
未成年者の宿泊について(返信:1) 投稿者:전아야네さん 投稿日:2018.01.08 最新レス:コネスト予約センターさん(2018.01.09)

予約時点では未成年なのですが、渡韓・宿泊予定日には日本の歳で20歳になっています。
早めに予約したいと思っているのですが未成年の時点での予約は可能ですか?
また、成人が同伴の場合未成年の宿泊は可能でしょうか。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2018.01.09

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ご宿泊の際に、満20歳であれば問題ありません。
※事前にお申し込みいただくことも可能です。

また、満20歳以上の方が1名様以上いらっしゃれば、
未成年の方の宿泊は可能です。

以上ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

大満足!(返信:0) 投稿者:おにゅまるさん 投稿日:2017.10.17

想像以上に素敵なホテルでした。駅からも近くアクセスも最高!ホテルはどれもこれもオシャレで清潔感たっぷり。ホテルのかたも優しく、セキュリティもしっかりしているので安心して利用できました。次回もここ!っと思っています。

質問
荷物預かりについて(返信:1) 投稿者:defさん 投稿日:2017.09.12 最新レス:コネスト予約センターさん(2017.09.15)

ホテルチェックイン前、チェックアウト後もキャリーなど一時的にホテルで預かってて貰うことは可能でしょうか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.09.15

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

チェックイン前、チェックアウト後の荷物のお預けは可能です。
ご希望の場合は、ホテルフロントにお申し出ください。

​コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
部屋タイプについて(返信:1) 投稿者:tekkoさん 投稿日:2017.09.05 最新レス:コネスト予約センターさん(2017.09.06)

こんばんわ!
とても素敵なホテルなのでぜひ利用したいと思っていますが、
お部屋のタイプはダブルのみでしょうか?

ツインで利用したいと考えております。

よろしくお願いします。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.09.06

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

弊社ではベット構成がダブルベット×1台の客室のみ
販売をしております。

ご参考ください。

​コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
デポジットについて(返信:1) 投稿者:coco.eunwooさん 投稿日:2017.06.27 最新レス:コネスト予約センターさん(2017.06.27)

デポジットについて、よく分からないのですが、デポジットとはどういったものですか?
チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書、および現地での付随費用精算のためのクレジットカードまたは現金でのデポジットが必要です。
とありますが、クレジットカードは予約時に使用したものと同じものでないといけませんか?自分のでしたら別のものでも大丈夫ですか?
また、クレジットカードを持って行かない場合は、現金でのデポジットはいくらぐらいになりますか?
たくさんの質問があり申し訳ありません。

よろしくお願い致します。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.06.27

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

デポジットは、ご滞在中に有料のサービスをご利用頂いた場合や、
客室内の破損があった場合​などの支払い保証のための預かり金(保証金)となります。

ホテルに確認しましたところ、
デポジットは、
予約時にご利用いただいたカード以外のクレジットのご利用も可能です。
ただし、ご宿泊代表者のご名義のクレジットカードが必要とのことです。

またデポジットを現金でお預けの場合、
客室タイプ、宿泊日程によって料金が異なりますので、
詳細金額につきましては、フロントにてご確認いただくか
ご予約完了後に、予約番号を添えて、
予約センターまでご連絡いただきましたら
ホテル側に確認します。

以上、ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
暖房について(返信:1) 投稿者:karihoさん 投稿日:2016.09.27 最新レス:コネスト予約センターさん(2016.09.27)

設備の欄に冷房は書いてありますが、暖房がなかったのであるかどうか確認したいです。
冬に利用させて頂く可能性があるので気になっています。
宜しくお願い致します。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2016.09.27

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認しましたところ、
全客室に冷暖房の設備があります。
温度調節も可能です。

ご参考下さい。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
未成年者の宿泊について(返信:2) 投稿者:yu_ki_xingさん 投稿日:2016.08.10 最新レス:yu_ki_xingさん(2016.08.12)

こちらでの宿泊を検討しております。
現在日本の年齢で19歳、韓国の数え方で20歳なのですが、単独で宿泊可能かどうか教えていただきたいです。
保護者同意書があれば可でしょうか。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2016.08.11

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

こちらのゲストハウスは、日本の年齢で満20歳未満の方の宿泊は、
不可となっております。
あらかじめご了承くださいませ。
該当部分の記載がありませんでしたので、至急修正いたします。

以上ご参考下さい。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:yu_ki_xingさん投稿日:2016.08.12

そうなんですね、、それは残念です(;_;) 
成人したら是非利用させていただきます(^^)/
詳細なお返事を頂きありがとうございます。助かりました。

掲載日
16.04.21
最終更新日
18.06.20

※掲載内容は予告無く変更される場合があります。掲載内容を保証するものではありません。

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