韓国ホテル予約「コネスト」 ソウル新羅ホテルの口コミ
KONEST
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ソウル新羅ホテル BEST おすすめ

서울신라호텔 (ソウルシーラホテル) / THE SHILLA SEOUL
等級
5つ星
エリア
ソウルその他 南山
クチコミ評価
4.5/5.0(167件)
4.5/5.0 167

予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。

167件のうち 1~15件を表示
質問
新羅ホテルについて(返信:0) 投稿者:森泉美紀さん 投稿日:2020.01.29

5月末から6月中旬まで、どのサイトで見ても満室です。
改装やら何かあるのでしょうか?

もしご存知なら教えて頂けるとありがたいです。
渡韓の日にちが決定しており、毎回新羅ホテルを利用しているので、なるべくなら泊まりたいなと思っております。

どうぞ宜しくお願いします。

質問
新羅免税店クーポン(返信:0) 投稿者:tapuさん 投稿日:2019.07.09

新羅免税店クーポン30,000ウォン分が付いていたという話をブログで見たことありますが、どのタイプのお部屋にも付いてるのでしょうか?

質問
ラウンジ(返信:0) 投稿者:惣菜さん 投稿日:2019.05.13

エグゼクティブラウンジには、どの時間帯にも、クッキーがありますか?
よろしくお願い致します。

最高でした!!(返信:0) 投稿者:Pchan89さん 投稿日:2019.05.05

パークハイアットとフォーシーズンズに泊まったことありますが、こちらのホテルが1番でした!日本語もかなり通じるし、対応も素晴らしい。初めての韓国の友達と行ったので、あまりホテルには居ませんでしたが、観光にも近く利便性抜群。観光には良いですね。ホテル近くの食事も美味しかったです。ホテルのプールに入れなかったので、次回は利用したいですね。入場料高そうでしたが、どなたか知ってたら教えてください!また、次回も利用したいホテルでした!!
入り口近くのCU便利でした(^_^)v

利用日:2019.05.04
質問
3名で宿泊したいとき(返信:1) 投稿者:sk1102121さん 投稿日:2019.02.24 最新レス:コネスト予約センターさん(2019.02.26)

3名で宿泊したいときは、
ツインで予約をして、当日エキストラベッドの追加を
お願いしたらよいでしょうか?

3名での検索をかけても情報が一切でてこなくて
予約が難しいです・・・。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2019.02.26

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認しましたところ、全客室基本人数は2名となりますが、
人数追加代金とエクストラベット代金をお支払いいただく形で
3名様のご宿泊も可能とのことでした。

料金につきましては、客室タイプにより異なるため、
ご希望の客室を明記の上、予約センターまでお問い合わせください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
仁川空港⇔新羅ホテルまでの交通手段について(返信:6) 投稿者:andy09さん 投稿日:2014.02.23 最新レス:chimutanさん(2018.07.29)

仁川空港⇔新羅ホテルまでの交通手段についてお尋ねします。
空港からはリムジンバスに乗車するか、空港鉄道にてソウル駅まで出て、その後タクシーでホテルに向かうか迷っています。

また、ホテル→空港までの
コネストのリムジンバス(16,000Wのほう)では、停車箇所が多く、約2時間ほどかかりそうですし、もう一方の安い方のバスでは、ホテル前に停車しないのかと悩んでいます。

私はソウル旅行には慣れており、空港鉄道を利用してソウル駅からはゴロゴロとスーツケールを転がしながらこれまで宿泊したホテルまで移動した経験があります。

しかし今回一緒にお連れする方2名は韓国が初めてで、ホテルも私が今まで宿泊したことのない一流ホテル・・・できるだけ快適にお連れしたいと考えております。

往復いずれも平日です。
また、帰りは19時台の飛行機なので、仕事帰りの渋滞があるのかも気になります。

他のサイトでは、リムジンバスが約90分なのでおすすめとの意見もありました。

アドバイスよろしくお願いします!

投稿者:RondaJinさん投稿日:2014.02.23

KALリムジンがいいと思います。



인천공항(4B 승차장 기준) ⇒ 신라 호텔

소요시간:60~70분

05:02 05:41 06:16 06:55 07:25 07:53

08:25 08:52 09:23 09:50 10:12 10:33

11:06 11:35 12:11 12:33 12:51 13:11

13:39 14:03 14:40 15:10 15:49 16:15

16:49 17:20 17:50 18:18 18:55 19:28

20:00 20:38 21:20 22:00 22:40





投稿者:andy09さん投稿日:2014.03.06

ありがとうございます!
時刻表を参考にします!
リムジンバスで行こうかと思います。😌

投稿者:minmin-chanさん投稿日:2014.03.07

今年の年末年始に新羅ホテルに滞在した時にリムジンバスを利用しました。
最後まで空港鉄道にするかKALリムジンにするか悩んだのですが70歳オーバーの母と一緒だったので
乗り換えのないリムジンバスにしました。
仁川からバスに乗って新羅ホテルの辺りまでは確かに1時間強で着いたのですが手前の停留所でここで
30分の休憩と運転手さんがバスを降りていなくなってしまい…。
結局ホテル到着までに2時間弱かかりました。
次回は空港鉄道でソウル駅まで行ってタクシーで行こうかなと思ってます。
少しでも参考になるといいのですが…

投稿者:chimutanさん投稿日:2018.07.18

★素朴な疑問です★
『ホテル下の 空港リムジンバス乗り場への行き方』
※体育館前 に、KALリムジンバスが 仁川空港に向かいます。

新羅ホテルのロビー から→ 空港バス乗り場(敷地から距離が有る)へ、
 スーツケースを転がしていけなさそうですが、
みなさんは どうやって移動されていますか?
 ★ロビーから ワンメーターでも タクシー??

どうか ご指南ください。

投稿者:とーくSPさん投稿日:2018.07.20

空港からリムジンバスでホテルに向かう場合、
到着の10分前に電話すればバス停に迎えに来てくれます。
なのでホテルからバス停へ移動する際もお願いすれば送ってもらえると思うのですが。
​タクシーは乗車距離を考えるとおそらく無理でしょう。
新羅でタクシーに乗車する時は、ドアマンが必ず行き先を尋ねてくれますので、
下のリムジンバス停までと言えば送りの手配をしてくれるのではと思います。

もしそれがダメな場合は館内シャトルバスで東大入口駅5番出口まで行き、
進行方法を約150mほど歩けばバス停です。

ちなみに私は新羅から仁川空港は、ソウル駅までタクシーで行き空港鉄道を利用しています。

投稿者:chimutanさん投稿日:2018.07.29

とーくSP様
 ありがとうございます!

(^o^)素晴らしい お応えに感謝します。
 スマート&スムーズに、ソウル駅までのタクシーですと 時間短縮にもなりますね!
(タクシーさんも ソウル駅ですと問題なく、送迎して下さいますね。)

せっかく 新羅ホテルにて、ラグジュアリーを味わうので★
 せこせこ せこく移動はしたくないのですが~
 かといって タクシーで空港までとなりますと(メーターや支払)不安が有ります。

11月の末に宿泊します。
 今は夏ですが これからの調べものなども、楽しく行えます。

とーくSP様 感謝します。
 ありがとうございます!
トピをお立ていただいた方 ありがとうございました。

質問
ベビーカー(返信:0) 投稿者:ひーーなさん 投稿日:2018.07.22

ベビーカー貸出は、していますか?
ホテル外で使いたいのですが。。

質問
教えてください(返信:0) 投稿者:erikamnosさん 投稿日:2018.06.16

8月に新羅ホテルに宿泊します。

宿泊中ホテル内で、アカスリをしたいと思っているのですが、、今から予約しておいた方がいいのでしょうか?

また予約するときはどうすれば良いのでしょうか?

残念
宿泊料金について(返信:5) 投稿者:songchanさん 投稿日:2016.11.26 最新レス:kaumibambiさん(2018.05.26)

今回新羅ホテル、デラックスツイン3名で2泊しました 
予約時、2泊以上で朝食1回無料のイベント中のはずだったのですが朝食料金取られました!
朝食無料はこちらの勘違いだったのでしょうか?
また一室に3名の宿泊でしたのでエキストラベッドを頼みましたが、ベッドはありましたが、アメニティグッズは2名分。連絡して持ってきてもらいましたが、高級ホテルではこのようなことはあり得ないのでは?加えてチェック時に請求された金額がウオン表示だったため円ではどれくらいか聞いたところ分からないと即答されました。明洞で普通に買い物しても即座に答えてくれそうなことを一流ホテルで分からないと言われるとは思いませんでした!
今回のソウル旅行、帰国後冷静になって思い返すと、新羅ホテルでこのような扱いを受けたことが非常に残念です!以前宿泊した時は本当に満足できて、ソウルがとても好きになったのに!


投稿者:留花さん投稿日:2016.11.27

アニョン💕

私は7回新羅利用者です。来週も来年3月も予約入れました。
確かに アメニティーが2人だと 1セットでした。
以前の物が余ってきているので あえて人数分とは言いませんでしたが、
ちょいと 不満はありました。
「the スカイビュー」利用についてですが、バウチャーでの確認が必要ですね。
宿泊者は 料金はかなりお得になっていますが…

しかし、長年利用して 以前の感動は無いですね。
質が落ちていると思います。
9月利用の際 本当に不作法だと 感じることがあり、
思わず 「リッツ・カールトン」が数段格上と日本語で
友人と言っちゃいましたよ。

高い料金を払っているとのおごりはありません。
しかし 心地よい提供は 料金にかかわらず当たり前のサービスだと思っています。

懲りずに また利用してみてください。
何度も利用で 向こうもこちらの要望に 応えてくれます。
お部屋の交代を9月に 結構な無理を言いました。
応じて頂けましたよ。

何か おかしいと思ったら その場で直ぐに 言ってみましょう。
日本語も通じるフロントもいます

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2016.11.28

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

クチコミにご投稿頂きありがとうございます。

弊社にてご予約内容を確認しましたところ、
この度ご予約頂いたプランは、朝食が付いていないプランと確認が取れました。

なお、クチコミにご投稿頂いた内容について
ホテルに報告致しましたところ、
通常3名様でご予約いただいた場合には、
3名様分のアメニティをご用意しておりますが、
フロントとクリーンスタッフの連絡がうまくいっておらず、
2名様分のご用意となってしまったとの回答が参りました。

また、フロントスタッフの対応において
ご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

今後はこのようなことが起こらないよう弊社から注意喚起致しました。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:Bマッソさん投稿日:2016.11.28

>チェック時に請求された金額がウオン表示だったため円ではどれくらいか聞いたところ分からないと即答されました。明洞で普通に買い物しても即座に答えてくれそうなことを一流ホテルで分からないと言われるとは思いませんでした!

あのー、コネストのトップにも現在は「100円=1027.37ウォン」とあるように、ウォンの表示から「0」を一つとれば円と、だいたいのところでは駄目なんでしょうか? 1円単位で即答できないと、腹が立つのですか? 私なんか、おおざっぱなものですから、レートが多少変動したところで、気になりませんけどね。人それぞれですね。
※個人の感想です。

投稿者:つん子さん投稿日:2018.02.18

マッソさんに同意

あまりにも次元の低いクレームはやめてほしいです。同じ日本として恥ずかしいです。あげあしを取り喜んでいるのは、普段ストレスを抱え病んでいるからでしょうね。口答えの出来ない相手の立場を利用して悲しいです

投稿者:kaumibambiさん投稿日:2018.05.26

今日、帰国するところです。毎回このホテルを利用しますが、おっしゃる通り、質が落ちた感じがします。残念です。前もって加湿器を頼んでも忘れられるし…しかし、日本人同様、感じの良い人がいれば、不快な人も。仕方がないと思う。それでも他のホテルを選ばないのは全体的に心地良いからでしょうか?また、次回も楽しみです。ちなみに、早割だと、滞在中、毎食一階で朝食が食べられる。

質問
教えてください(返信:0) 投稿者:arimama29さん 投稿日:2018.04.24

トイレとバスルームが別々になっているお部屋はどのタイプですか?又、シャワーブースがついているお部屋もあると嬉しいのですが。宜しくお願いします。

情報
KALリムジン#6702バスの停留所変更(返信:2) 投稿者:Rachel24さん 投稿日:2018.01.02 最新レス:Luna♪さん(2018.04.16)

1月18日の仁川空港第2ターミナルオープンに伴い、空港バス(KALリムジン)の停留所が変更になるようです。
空港→ホテルは奨忠体育館 02-201(ホテルから見ると奨忠体育館の前の大通りの向こう)停留所
ホテル→空港は奨忠体育館 02-202(ホテル側の奨忠体育館前)停留所
です。
現在、ホテルの玄関前まで坂道を上がってくれるのにこれからはバス下車後もスーツケース引きずって横断歩道渡って、ホテル入口の門のところで館内シャトルを待って…と不便になります。
到着時間によっては館内シャトルも終わりますしね。
ご年配の方やお子さん連れ、大きな荷物のある方は空港鉄道でソウル駅まで行ってタクシーに乗るとかの方法でホテルに向かうことをオススメします。

18日以降に宿泊で移動をどうするか調べていたら見つけたので共有いたします。

http://www.kallimousine.com/lounge/kalnotice_v.asp?seq=309

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2018.01.22

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

仁川国際空港第2旅客ターミナル開設に伴い、
こちらのホテルのアクセス情報を更新致しました。

■「ソウル新羅ホテル」アクセスページ
https://www.konest.com/hotel/hotel_map.html?h_id=shilla

ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:Luna♪さん投稿日:2018.04.16

こちらホテル到着10分前にホテル代表電話(+82-2-2233-3131)へ連絡すると、案内が受けられるとのことですが、電話は日本語でも大丈夫なのでしょうか??

質問
削除されました。(返信:4) 投稿者:*****さん 投稿日:2018.02.21 最新レス:Zyakku.wakaさん(2018.02.26)

投稿者本人により、削除されました。

投稿者:あゆっこさん投稿日:2018.02.22

考えなくても分かることだとは思うので、どなたもお答えにならないのだと思いますが…
韓国は出前文化が非常に盛んで、公園などでも運んでくれますが、
星付きホテルは例外でしょう。
グレードの高いホテルのルールは世界共通だと私は考えますので、
他の国で泊るとしたらどうするか考えれば良いと思ってます。
例えば日本の帝国ホテルでソバの出前頼みますか?

投稿者:Fishmanさん投稿日:2018.02.22

私も質問を見てスルーしてましたが、あゆっこさんに同感です。
ホテルのルームサービスに、チキンのメニューがあれば、頼まれると
よいかと思います。
新羅ホテルと言えば韓国一のホテルで、宿泊されるのが羨ましいですが
このクラスのホテルの廊下をチキンやピザを持った外部の配達員が歩い
ているのを見たことがありません。
部屋でチキンを食べたいのなら、ホテルの坂を下りて「東大入口駅」上の
交差点を渡って奨忠洞方向に歩くとチキンの店がありますので、TakeOut
できます。

投稿者:あゆっこさん投稿日:2018.02.22

そうですね、ルームサービスにあるのならばそれが一番かと思いますが、
新羅ホテルレベルのホテルは基本飲食物の持ち込みはNGだと思っております。
が、私もお菓子や飲み物、ちょっとした軽食程度は持ち込んだりします。
ただ香りの強いものなどは持ち込まないのがマナーではないかなと…
したがってチキンなどはニンニクの香りが強かったり、ただのフライドであっても
油の匂いなどがしますので、外で食べてこられる方が良いんじゃないでしょうか。
ルームサービスでも香りがするものはあるだろうとも考えられますが、それはそれ、
だと思います。

投稿者:Zyakku.wakaさん投稿日:2018.02.26

ありがとうございました

質問
ソウルタワー(返信:2) 投稿者:えがお よこはまさん 投稿日:2017.09.18 最新レス:えがお よこはまさん(2017.09.19)

質問です。
以前、こちらに宿泊したとき窓からソウルタワーが見えたのですが、
全室からソウルタワーが見えるのでしょうか?

そうでない場合、リクエストをすれば
ソウルタワーの見える部屋にしていただけるのでしょうか?

エグゼクティブダブルのお部屋を考えています。

よろしくお願いします。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.09.18

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認しましたところ、
全客室タイプの一部客室がソウルタワーの見える客室となります。

ソウルタワーの見える客室のリクエストにつきましては、
ご予約完了後、予約番号を添えて予約センターまでご連絡ください。

なお、リクエストとしての受付となり、
確約は致しかねますので予めご了承ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:えがお よこはまさん投稿日:2017.09.19

回答いただき、ありがとうございました。

質問
ホテルのプール利用について(返信:6) 投稿者:そだちゃんさん 投稿日:2017.07.24 最新レス:韓国ようこさん(2017.08.15)

コメント失礼します。
8/21-22でソウルに行く予定なのですが、宿泊者以外のプールの利用は可能でしょうか?可能であれば料金も合わせて教えていただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。

投稿者:takjuさん投稿日:2017.07.24

 利用したことがないので、正確なことはわかりませんが、ソウル新羅ホテルの室内プールは、新羅フィットネス会員と宿泊客専用の空間となっているようです。

投稿者:そだちゃんさん投稿日:2017.07.24

takjuさん
ありがとうございます、そうなんですね、、。
屋外プールも宿泊者とジム利用者限定でしょうか( ˃ ⌑ ˂ഃ )
ソウルのホテルプールにちょっと入りたいなと思っていて、、。
分かる方おられましたらよろしくお願いしますm(_ _)m

投稿者:takjuさん投稿日:2017.07.24

 これもよくわかりませんが、こちらのホテルの野外プール「アーバンアイランド」も、新羅フィットネス会員と宿泊客に限って利用できるようです。

 ホテルによっても違うと思いますので、他のホテルの情報があればいいのですが・・・。

投稿者:そだちゃんさん投稿日:2017.07.25

なるほど、、情報ありがとうございますm(_ _)m
宿泊なしで入れるホテルプール探してみます!

投稿者:takjuさん投稿日:2017.07.25

 2014年現在の情報ですが、コネストにこんな記事がありました。事情が変わっている可能性がありますが、ご検討の材料にはなると思います。

https://www.konest.com/contents/spot_hot_report_detail.html?id=2189

投稿者:韓国ようこさん投稿日:2017.08.15

プランに含まれてない場合、屋外プールには入れないですが、屋外プールの近くで写真なら撮れましたよ!

ここにして良かった!(返信:0) 投稿者:韓国ようこさん 投稿日:2017.08.15

いいホテルに泊まりたくて、写真を見て決めました!
高いけど他社で夏休みお盆にANAで6万!
プールが素敵だけど、入場料が必要で
私たちの予約したプランには含まれてなかった!がーん
でも、ルームキー持って行ったらプール近くの外のとこでドリンクをオーダーしてソファ座ったりできてラッキーでした。写真も階段からならプール入れて撮れました。
カップルで来たら雰囲気いいですね!
夜行きました。カフェラテ1300円。高いけど満足!
チェックインが15:00だったけど午前中に韓国に着いたので12時ごろ行ったら荷物預かってくれて、早く来てくれたのでって20階のソウルタワー側の部屋にしてくれてめちゃハッピーでした!
部屋も快適で幸せでした。
お水もあるしベッドふかふかだしバスタブ大きいし綺麗だしシャワールーム天井からシャワーでるし
何よりモルトンブラウンのアメニティが匂い良すぎて幸せでした。
朝食なしのプランだったけど満足です。
駅からは歩くので無料シャトルバス5分間隔のがあり便利。隣の免税店もそれでスグ。中国人が多かったので買い物はしてませんが。
ロビーは広く美しく、土日は人が多かったですが、月曜は少なかったです。
深夜に誰もいない時、写真撮れて良かったです。
スタッフもみんな優しくて紳士でした。タクシーに乗るとき行き先を伝えてくれ安心でした。
チェックアウト後も荷物を預かってもらいました。
金浦空港から地下鉄で1時間、150円で激安です。
明洞や南大門にタクシーで400円、カロスキルも600円くらいだったかな?東大門も400円とか、とにかくタクシーも地下鉄も安いので明洞に泊まらなくても全然いいです。
ソウルならまたここに泊まりたいです。ソウルじゃなくてもまた泊まりたいホテルです。ありがとう。

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投稿内容を一部訂正しました(コネスト)

掲載日
10.10.04
最終更新日
21.03.24
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