※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 ※予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 ※コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。
渡韓の際は、いつもこちらです。
ロビーのフロアが、アロマ？の良い香りで、入ってすぐ癒されます。
スタッフの方は、みなさん優しいです。
特に、ベルボーイベルガールは、とても丁寧に頑張って動いてくれます！
朝食バイキングも美味しいし、プールもジャグジーも良いです！
窓からの景色がとてもすきです。
タクシーも呼びやすいし、歩いてもすぐいろいろ行けるので、立地もよいし、とても好きなホテルです。
老舗はやっぱり安心だしいいですよね(^ ^)
帰りの便を遅くした場合、チェックアウト後の荷物(スーツケース)を夕方までホテルで預かってもらう事は可能でしょうか？
ホテルでの預かりが出来ない場合は荷物を預ける方法も知りたいです。
基本的にはチェックアウト後も預かってくれますよ！もし聞いてダメだった場合は、駅構内にロッカーがあるので、入れて出かけられます
ご回答ありがとうございます！とても助かりました♪
こちらに宿泊している人のみしか、フィットネス は使用できないのでしょうか？
お値段がいいのでなかなか泊まることはできないですが、今回は母親の希望でプラザソウルホテルを＾＾
どこを見ても綺麗で洗練された印象です。
ボーイさんが日本語が堪能で細かく説明してもらえました。
コンシェルジュではレストラン２軒・占いカフェ１軒の予約もしてもらえました。
旦那はトレーニングジムを２度利用しましたが、トレーニングウェアもタオルも用意されていて手ぶらでＯＫなので快適だったようです。
トレーニングジムはホテル隣のビルです。
全体的に大満足なホテルでした。
ただ１点シャワーの水圧が弱めなのがちょっと残念でした。
ドライヤーの風力は大丈夫でした。
6月23日から２泊滞在しました。
チェックイン当日は私の誕生日だったのですがパスポートを見てすぐに誕生日と気付いてくださりお花をプレゼントしてくれました！それだけでなく部屋にホールのバースデーケーキも差し入れてくださり本当に感謝感動でした。
自分から誕生日だと言わなくてもこのようなおもてなしをして下さる所に、本物の５つ星ホテルの素晴らしさを感じました。
滞在中もコンシェルジュの方にお土産でリクエストされている物をどこで買えば良いかと伺うと、取扱店を探してくださり在庫まで確認してくれたり本当に至れり尽くせりでした。
今まではプラザの目の前にある別の５つ星ホテルを利用していましたが、今後はこちらのホテルを利用しようと思います。
大浴場とサウナは 宿泊者は無料ですか？
クラブフロアの宿泊客は無料だったと思います。それ以外は有料で30000ウォンくらい+税金10%だったかと思います。
同じくアネックス棟にあるジムとプールは無料(スイミングキャップ要持参)です。
１月28日から2泊3日で初めてザ・プラザに友人と宿泊しました。その日は私の誕生日でもありました。チェックインの時伝えるとおめでとうの言葉と共にケーキを今から作って部屋にお持ちします。との事!嬉しくてそして外出して部屋に帰るとびっくり大きなホールケーキがそして期待してなかったけど(失礼)美味しい♡1日目からテンションが上がりました。そして次の日友達がタクシーの中に財布と交通カードを忘れ領収書を貰わず、ホテルの方がCCTVを何度も拡大確認してくれて連絡してくれました。タクシーが帰る夜に再度連絡してくれましたが無くて!何人もお客さんも乗せてるし～やっぱり!って諦めてたら翌日ホテルの方がタクシーの運転手さんがあったと持って来てくれたと♡本当に嬉しくて～お手数をかけたホテルの方の親切な対応に感謝!タクシーの運転手さんに感謝!心が暖かくなる韓国旅行になりました。立地も良くどこに行くのも便利で、ホテルの方々の対応も素晴らしくてまた泊まりたいホテルです。難を言えばお部屋のデザインがイマイチなのと浴槽にカーテンは必要!でもそれよりサービスが最高でした。有難うございました。
投稿者本人により、削除されました。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「ザ・プラザソウル」に確認しましたところ、
朝食の時間は、6：000～10：00となるとの回答が参りました。
記載に誤りがあり、申し訳ございません。
なお、こちらのホテルは
提携会社より提供を受けたゲストホテルとなり、
提携会社からの情報をそのまま掲載しているため、
予約ページ修正にお時間がかかります
何卒ご了承くださいませ。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
全部屋に110Vを利用できるコンセントはありますか？禁煙ルームがいいのですがこちらは全室禁煙ルームですか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルに確認しましたところ、
220V対応コンセントのみ設置されているとのことです。
変圧器・変換アダプターはフロントでレンタル可能となっております。
なお、数量に限りがあり事前予約は不可となります。
予めご了承ください。
また、こちらのホテルは全室禁煙となっております。
以上ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
月曜から利用の予定です。
ランドリーサービス（無料）と記載されてますが、どんなサービスでしょうか？教えてください。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルに確認しましたところ、
ランドリーサービスは有料でのご利用となると回答が参りました。
記載に誤りがあり、申し訳ございません。
該当部分は至急修正いたしました。
ランドリーサービス（有料）をご利用の場合には、
客室にある専用のバックに洗濯物をいれていただき、
担当部署に電話をしていただくと、スタッフが客室までとりに伺います。
仕上がりは、翌日17時以降（場合によっては当日17時以降）に
客室にお届けとなるとのことです。
料金はお洋服によって異なりますので、フロントにてご確認下さい。
以上ご参考下さい。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
ありがとうございます。コインランドリーはありますか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルに確認しましたところ、
コインランドリーはないとのことです。
以上ご参考下さい。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
ご存知の通り基本的に格式の高い満足なホテルです。
ミニバーや冷蔵庫のドリンクが有料なのはわかりますが、バスルームのアメニティーが有料なことが分かりにくいです。その場に伝票も何も置いていませんが、ハウスキーピング後に戻ると洗面台にチェック済みの有料伝票が置いてありました。カミソリ22,000w、歯磨き粉5,500w、歯ブラシ一本6,600w、デンタルフロス6,600w。使ったわけではないので伝票を訂正しておきましたが(笑)
クラブフロアに宿泊したので、サウナは無料で利用したのですが
サウナにアカスリ（Skinscrub）ありました。
アカスリをスキンスクラブとよんでるようですね。
予約が必要で、アカスリは30分3,300ウォンでした。シャンプーは１６５０ウォン、フェイシャルは5,500ウォンと良心的なお値段でした。（2016/11/5の情報です）
別館なのがおしいですが、サウナはお風呂が３つあって、人もほとんどいなくゆったり過ごせました。
また泊まりたいホテルです。
ホテルに駐車場ありますか？
ない場合、近くで一晩幾らで利用出来るでしょうか？
冬のソウル旅行を計画中です
寒がりなのでバスタブは必須ですがこちらはどのタイプ以上ですとありますか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
｢ザ・プラザソウル｣に確認しましたところ、「デラックスツイン」
｢プレミア｣タイプ、｢クラブフロア｣タイプはバスタブありとのことです。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
９月６日から８日までお世話になりました。
いつも変圧器は持っていくのですが、コンセントの具合が悪かったせいか、なかなかスマホの充電ができず、仕方なく部屋から０番で変圧器を貸して貰えるかの確認をしたところ、快く貸して下さいました。
もちろん部屋まで持って来て下さいます。
チェックアウトの時は、そのまま部屋に置いておいて大丈夫とのことでした。
喫煙所ですが、ホテルの中は全室禁煙。
ただし、タバコがどうしても吸いたいという方は、ホテル別館の入り口の裏にこっそりと大きな灰皿がありますし、地元の方やおまわりさんの休憩所にもなっているので、タバコの匂いや煙が見えますので分かりやすいかと思います。
ちなみに、部屋でタバコを吸ってしまうと200000w（部屋のタバコ臭を取るためのｸﾘｰﾆﾝｸﾞ代金）請求されますので注意。
今回、私たちの隣に泊まっていた方が部屋の中で喫煙してしまったのか廊下にまでタバコの匂いが充満していたのが残念でした。
このホテルまで送迎いたします！
- 掲載日
- 09.09.04
- 最終更新日
- 14.04.11
※掲載内容は予告無く変更される場合があります。掲載内容を保証するものではありません。