ソラリア西鉄ホテルソウル明洞 BEST
솔라리아 니시테츠 호텔 서울 명동 (ソルラリア ニシテチュ ホテル ソウル ミョンドン) / SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG- クチコミ評価
- 4.8/5.0(683件)
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昨年ハリウッドダブルルームに大人2名＋子ども1名で宿泊したのですが、今は大人2名での宿泊しか出来なくなってしまったのでしょうか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
お問い合わせ頂きました件につきまして、
当ホテルは満７歳以上のお子様は「大人」扱いとなります。
ハリウッドダブルは最大宿泊可能人数が大人２名様となりますため、満６歳未満のお子様でしたら１名宿泊が可能です。
どうぞよろしくお願い致します。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
コロナ明け5年ぶり5度目の宿泊です。
7/16より3泊4日滞在しました。
今回スタンダードダブルを予約しましたが、部屋をアップグレードしていただき
高層階に泊まることができラッキーでした。
お掃除も1日おきになりましたが、個人的には十分でしたし
フロント他スタッフの皆様、とても気さくで親切に対応していただきました。
旅行中は、ほとんどの日が集中豪雨注意報が出るほどでの雨という残念な天気(笑)
ホテルで過ごす時間が多くなり、消化不良の旅となってしまいましたが
また次回の渡韓を楽しみにしたいと思います。
その時は、またこちらのホテルでお世話になりたいです。
nanami様
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にお問い合わせくださいまして誠にありがとうございます。
コロナが明けて５年ぶりの韓国旅行との事で、ご旅行は素敵なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。天気の方がちょうど雨予報だったとの事でご移動の際はご不便だったと思われます。次回、お越しいただいた際には天気に恵まれ外でのショッピングや屋台などのグルメをお楽しみいただけますと幸いでございます。
また当ホテルを5回目のご宿泊いただいたとの事で、いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとって当ホテルにご利用頂く際は安心し快適なお時間をお過ごし頂けます様、日々サービスの改善に取り組めて参ります。
次回ご利用頂いた際もソウルの街並みを眺めながら日本にいるような安心感を感じていただければ幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます事心よりお待ちしております。
フロント 佐伯
8/10から2泊で利用しました。
明洞の駅からも近く利便性も良く、日系ホテルらしく清潔感がありました。
ロビーは21階で、チェックインは15時からでしたが、ちょうど清掃が終わった部屋があると言うことで早めにチェックイン出来てラッキーでした
基本、日系ホテルと言うことでホテルマンは日本語対応
です。
エレベーターはカードキーをかざすと、自分の階を選択出来るタイプ。
部屋に入るとバスとトイレがセパレートで、1人がバスを使っていてもトイレ
にいけます。
バスも洗い場があるのが嬉しい
セミダブルのベットが2つにソファもあり、テレビも大きめで快適に過ごすことが出来ました。
枕元には、壁に付いているタッチキーから、部屋のエアコン、照明の調節や部屋の掃除の依頼を操作できました。
部屋にはチュニック丈のパジャマが用意されています。
セパレートタイプではないので、念のためパジャマを用意しといて正解でした。
歯ブラシは部屋には付いてないので、手持ちすることをお薦めします。万が一忘れても、ロビーで購入することができます。
またロビーでは韓国土産の他に、気候同行カードのイラストバージョンが4,000Wonで販売していました。
最終日、チェックアウト後、荷物を預かってもらうことが出来、時間ギリギリまで身軽で堪能できました
最後荷物が多くなって重量オーバーしてないか心配でしたが、ホテルに重量計が用意されているので事前にチェックが可能です。
また、機会があればリピしたいと思うホテルでした。
hironti様
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いてご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで私たち、大変うれしく思います。
ご不便な点はございませんでしたでしょうか。
写真まで、ご丁寧に綺麗に撮ってくださいまして、光栄でございます。
スタッフはみな、日本語での対応もできますので、ご滞在中、何かお困り事ございましても安心してお気軽にご相談くださいませ。
これからもスタッフ一同、お客様に安心してお過ごしいただけるホテルづくりを目指してまいります。ぜひこれからも当館を含め、西鉄グループホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
フロント斉藤
今回は80歳近い叔父と一緒の旅でしたので、日本語が問題なく通じ、利便性良く風呂・トイレ別のこちらのホテルにお世話になりました。
本当に便利でフロントのフロアにはWowPassの機械もあるし、お部屋も綺麗で従業員の方は皆さん笑顔で丁寧に接してくださり、年老いた叔父も安心して宿泊出来ました。
何より利便性が良いのも嬉しくて、明洞駅や乙支路入口駅も2路線使えるし、明洞でショッピングや食事をするのにも大変便利でした。
お部屋から明洞聖堂が綺麗に見え感激しました。
ちなみに、部屋のドライヤーも風量が強く、シャワーも問題なく水流強く使えますよ。トイレはウォシュレットもついており、ただ歯ブラシやカミソリはもし持って来なかった場合はフロント横の自販機で買ったり、オリーブヤングで買ったりしてご自身で確保してくださいね。
えりか様
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉通り当ホテルは明洞市街地の中心に位置しておりますので、観光には最適だと他のお客様からも好評をいただいております。えりか様にもご満足頂けたようで幸いでございます。明洞聖堂が見えるお部屋から見える景気は当ホテル自慢でございます。ちょうど今の季節は朝方の景色がとてもきれいですよ。
また、当ホテルは政府の方針により、使い捨て用品はご購入をお願いしております。
ご理解ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力し続けてまいります。
ぜひ、これからも当館を含め、西鉄グループホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
フロント斉藤
近いうちに宿泊予定です。帰り、金裏空港までタクシーはホテル前まで呼んで頂けますか？
ホテル前の通りは少し狭く、繁華街で人通りも多いためタクシーをホテル前まで呼ぶのは難しいと思います。
明洞駅がある大きな通りまでは歩いて5分程度なので、そこからタクシーに乗れば、金浦空港に1時間ほどで到着することが出来ました。
solariaseoulfo@nnr-h.comダイヤダイヤ様
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にお問い合わせくださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルと連携している、タクシー会社を通してタクシーの手配をさせていただいております。
必要な際には21階にあります、フロントロビーにてお申し付けください。
なお、当ホテルは朝の10時から夜の23時までの間は、ホテルの前までの車での進入が制限されております。該当の時間以外の場合は、明洞駅の8番出口でご降車後、当ホテルまでは徒歩でのご利用をお願いしております。当ホテルでタクシーのご予約をされる場合には、タクシーの運転手が21階のロビーまでいらっしゃってくださいますので、ご安心くださいませ。
以上にはなりますが、その他何かご不明がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
当ホテルのメールアドレス：solariaseoulfo@nnr-h.com
フロント斉藤
韓国へ旅行の際は必ず宿泊します。今回も2泊3日で利用させていただきました。
家族4名で宿泊した為、お部屋を2部屋利用しましたが、一部屋は少し狭く、鏡の前に化粧台も無く使い勝手が悪かったですが、もう一部屋は広かったです。
パジャマも1つしかなかったのですが、連絡したらすぐ持ってきていただき、夜だったので、従業員の方も声のトーンを下げられ、配慮がとてもできていて素晴らしい対応でした。ありがとうございました。
ただ、家族で利用したにも関わらず、部屋と部屋がかなり離れていたのは残念でした。
しかしながら大好きなホテルなのでまた利用させていただきたいです。
お部屋の清掃の方も廊下で会うと必ず おはようございます など挨拶をしてくださり素晴らしい方々だなと毎回感じています。
可憐なりりいさん様
毎度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。ご不便な点はございませんでしたでしょうか。
貴重なお時間を割いてご投稿くださいまして、重ねて感謝申し上げます。
沢山のお褒めの言葉頂き大変光栄でございます。
これからも、スタッフ一同お客様にご満足いただけるよう日々努力し続けてまいります。
ぜひ、これからも当館を含め、西鉄グループホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。またのご来館も心よりお待ちしております。
フロント斉藤
今回3泊利用させて頂きました。今までも明洞中心のホテルを色々利用していますが特に大きな差はないです。エレベーターが4基あるので待たずに乗れる点はとても良かったです。又お部屋の清掃の方たちは皆さんすれ違う度に明るく「アニョハセヨ〜」と言ってくださるのがとても感じが良くてこちらも気分が上がりました！
喫煙所はロビーの階にあるので利用しましたが
朝の日差しが強くブラインドやカーテンがなく空調も換気のみなので暑くていられません。
灰皿はひとつのみで途中の清掃がないのか夜にはあふれています。
できれば電子タバコのみにするか紙タバコと分煙するかしてほしいです。（日本は少しずつそうなっています）
少数派の意見とは思いますが喫煙者にとって喫煙所の有無や快適さはホテル選びに欠かせないので喫煙者への情報提供です！
8/23から２泊3日させて頂きます！
プレミアムルームに泊まるので、凄く楽しみです！
普通の部屋とプレミアムルームの違いは何がありますか？
やはり掃除は相変わらずいい加減でした。トイレのタオルが今まではあったのに今回は無くなっていた。かける所はあるのに節約？
お湯を沸かしてびっくり。ケトルにカビ？水垢？のような物が。パッキンに溜まっていたであろう汚れがたくさん浮いてきて汚かった。
他のホテルは古くても掃除がきちんとされていて努力が見られますがソラリアは年々酷くなる。チェックイン時に2日に1回の清掃になりましたと案内があったが、エコ割とかで少しでも値段下げるなら納得できるがこれだけ高くて掃除もいい加減なのに納得できない。
立地だけは最高です。
近々、渡韓予定です。
そちらのホテルでの宿泊を検討しております。
毎回、韓国滞在の時は、タクシーを使っての移動が多く、ホテル前や、ホテルで呼んでいてだいて使っています。そちらでも、タクシーを呼んでいただくことは可能でしょうか？
また、タクシーはホテル前まで来てくれるのでしょうか？
App: kakao T
5月11日から3泊、コネスト以外のところから予約しています。12日が天気予報では、雨の予報なので、傘を2本お借りすることは出来ますか？ お借り出来る場合は、フロントですか？
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご予約いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせの件、以下ご回答いたします。
傘は21階フロントでお貸ししております。
それではお客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント
チェジヌク
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞に6月に宿泊の予定です。3泊4日の予定ですが、帰りの飛行機、仁川空港を朝7:55の予定なので、4時ごろ、ホテルを出発予定です。タクシーを呼んでもらう事、可能ですか？
料金は、どのくらいかかりますか？
2人以上ならタクシーで行くのが合理的だと思います。
金額はおよそ5万ウォンで、移動距離は約60kmです。
2泊3日で利用させていただきました。初日は脱衣所に髪の毛が落ちており、また、スリッパは破れていました。2日目はくしや綿棒の補充がされておらず残念でした。
渡韓の度に毎回利用するホテルだったので、少し残念でした。
可憐なりりい様
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋の準備に関しまして、滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のからのご意見をもとに問題点は直ちに改善しますよう、担当部署と連携してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。毎度利用いただいているのにも、かかわらず、満足いただけるサービスが提供できなかったこと、反省いたします。これからもさらに努力を重ね、お客様から信頼していただけるホテルを目指してまいります。
その他何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
フロント斉藤
連泊で利用させていただきました。
前回も利用し、日系ホテルなので日本語が通じる安心感からリピートさせていただきました。
フロントの方もとても対応が良く信頼しているのですが、今回はお部屋の清掃が少し残念でした。
チェックイン後入室するとすぐ目視できるような埃の塊や髪の毛が落ちていたし、連泊中の清掃は連泊だからなのかテーブルも拭いていないようでした。テレビのリモコンもそこら辺に転がっている感じで少し違和感がありました。
テーブルに関しては、自分でそれぐらいは拭くので良いのですが、清掃自体に不安を感じてしまいました。
浴槽もあるしバストイレも離れていてとても使いやすいホテルで気に入っているだけに少し残念でした。
nanana21様
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除の件に関しまして、ご滞在中お客様にはご不快な思いさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。直ちに関連部署に報告し改善させていただきます。お時間割いて貴重なご意見頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルスタッフ一同これからさらに努力し、お客様に信用していただけるホテルづくり目指していきます。誠に勝手ではございますが、是非またの機会にはソラリア西鉄ホテルに足をお運びくださいませ。お客様にお会いできる日心よりを楽しみにしております。
フロント斉藤
初めての渡韓で、こちらに３泊お世話になりました。
受付の方々は皆さん日本語が堪能で、困ることは全くありませんでした。
お部屋はツインを娘と２人での利用。
スーツケースは背もたれのない長椅子のようなものの上に１つなら余裕で広げられます。
お風呂も深めの湯船があり、歩き疲れた体を癒やすのには最高でした。
シーツは希望があれば交換してくれます。
私は交換はしなかったんですが、交換したかのように綺麗にベッドメイキングされていました。
ただ、ホテル内で排水が集中したのか、排水管のスゴイ音がして、汚水が逆流しました。
でも、３日間の内、一回だけで、栓さえすれば逆流も防げますし、時間にしても10分くらいでしたので、許容範囲かと思います。
次に渡韓した時にも利用させていただきたいと思いました。
このホテルまで送迎いたします！
- 掲載日
- 15.07.10
- 最終更新日
- 24.08.30
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