韓国ホテル予約「コネスト」 ザ・リバーサイドホテルの口コミ
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ザ・リバーサイドホテル

더 리버사이드호텔 (ド リボサイドゥホテル) / THE RIVER SIDE HOTEL
等級
4つ星
エリア
ソウル江南 新沙洞・カロスキル
クチコミ評価
2.7/5.0(75件)
2.7/5.0 75

予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。

75件のうち 1~15件を表示
残念
とにかく暗い(返信:0) 投稿者:鈴木晶子さん 投稿日:2019.10.31

写真と実際の部屋が違いすぎる。これ載せてるの罪だと思いますよ。

部屋はとにかく照明が暗くて、カタログでさえも暗くて読めません。明るくすると部屋のボロボロさがわかってしまうからか? 暗くて何もできないのが現状。

裏口からスルーで部屋に行けるためセキュリティは全くなく、廊下の声、隣の部屋の音も自分の部屋のように聞こえます。朝も7時半頃ノックされ起こされます。

エアコンの温度も自分では調整ができなく寒くて、ロビーに行って消してもらいました。

交通の便はよく、空港リムジンバスも止まりますし地下鉄もすぐ、便利です。
お風呂は綺麗で、バスタブも使えました。

利用時期:2019.10
質問
削除されました。(返信:2) 投稿者:*****さん 投稿日:2019.03.17 最新レス:ポテ姉さん(2019.03.17)

投稿者本人により、削除されました。

投稿者:Fishmanさん投稿日:2019.03.17

Googleなどで調べるとすぐにわかりますよ。
e-mail Addressは
hotelriver@naver.comです。
電話番号は
02-6710-1100です。
因みにKakaoTolk IDも出ています。

問い合わせならメールより直接電話されることをお薦めします。
メールは見た見ないがハッキリしませんから。

投稿者:ポテ姉さん投稿日:2019.03.17

ありがとうございました!
電話もしてみます!

質問
予約時間に遅れそうな時について(返信:0) 投稿者:エビコさん 投稿日:2019.01.11

こんにちは。リバーサイドホテルさんに、チェックイン15時で予約しているのですが、もし予定時間より遅れそうな時は、どうすれば良いですか?韓国語も全然分からないため、電話するのは不安です。

残念
はずれました(返信:0) 投稿者::)さん 投稿日:2018.03.20

8階に宿泊したのですが、エレベーター降りた瞬間イメージと違う。。って感じでした。
薄暗く、カーペットも汚れていて。。。

部屋に入っても薄暗かったです。
2部屋予約していましたがそのうちの1部屋が不気味で
フロントに交換してもらえないか頼んだところ
本日は満室なので明日からなら交換できるとのこと。
(結局もう1部屋に4人で無理やり宿泊しましたが)

9階のエレベーターホールだけチラッと拝見しにいきましたが
8階と違って明るかったです。8階だけ薄暗かったのでしょう。
某格安予約サイトから破格で予約できたのでこんなものかと思いました。

ホテルの立地やフロントの方の対応はとても良いです。
地下にナイトクラブがあってにぎわっていますが
そこのお客がホテルに侵入しないように見張ってるスタッフもいて安心できます。
8階でなければまた是非利用したいですが
8階だったらもう利用したくないですね。

残念
酷いです(返信:1) 投稿者:まり奈々さん 投稿日:2018.03.06 最新レス:バッファリンさん(2018.03.06)

口コミ悪かったんですが、場所が最適だったので予約しました。まずエレベーターがとても臭いです。タバコの汚水の匂い。前の人の掃除も行き届いてません。部屋は汚れや壁紙の破れが目立たないようにするためかかなり薄暗い。翌朝は下水の匂いが酷い。VIPルームは会議室でしょうか?朝7時過ぎから夜22時くらいまで歌やスピーチが漏れてきます。朝はクラブでべろべろの若者が外にたむろしています。コネストから予約したが宿泊数を短くしたいとフロントに伝えると泊まってない分は当日キャンセル以外返金すると言われましたがコネストに問い合わせると利用規約通り返金しませんとのこと。クレーマー扱いされました。

投稿者:バッファリンさん投稿日:2018.03.06

>7時過ぎから夜22時くらいまで歌やスピーチが漏れてきます
部屋の紹介で宴会場前は騒音ありと記載されています

>利用規約通り返金しませんとのこと。クレーマー扱いされました。
予約の際に利用規約を読まれていますか?
このホテルのコネスト予約でのキャンセルポリシーは3日前の18時以降のキャンセル・不泊は100%です
それをどうにかしろというのは一般的にクレーマーと言います

質問
チェックイン(返信:1) 投稿者:RinRさん 投稿日:2017.09.04 最新レス:コネスト予約センターさん(2017.09.04)

チェックインの際デポジットが必要となっていますが、
クレジットカードがない場合は
円かウォンで預かり金などございますか?
預かり金がある場合はおいくらですか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.09.04

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

「​ザ・リバーサイドホテル」では、チェックインの際にデポジットとして
クレジットカード情報のみお預かりをしていますが、クレジットカードが
ない場合は、現金をお預かりせず、そのままチェックインが可能とのことです。

ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
喫煙について(返信:1) 投稿者:rikさん 投稿日:2017.08.19 最新レス:コネスト予約センターさん(2017.08.21)

部屋は禁煙でも、喫煙する場所はありますか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.08.21

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

「ザ・リバーサイドホテル 」は全室禁煙室となり、
喫煙所は設けてないとのことです。

ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

清潔感があり居心地良し(返信:0) 投稿者:タマコタマさん 投稿日:2017.08.18

部屋全体が清潔感があり、照明なども居心地が良く快適に過ごせると感じました。
高層階でバスタブ付きと希望も聞いて頂き、満足です。
バスタブにシャワーカーテンがないのが少し残念でしたが、それ以外は特に不自由はないです。

快適です!(返信:0) 投稿者:かなぴ♡さん 投稿日:2017.08.13

GWにスーペリアツインに宿泊しました。
ベットもフカフカで部屋も私は綺麗だと感じました。
テレビの電源がつかなくて掃除のおばさんに聞くと快く対応していただけて良かったです^ ^

今回はデラックスダブルに宿泊しました。
高層階指定で予約したら13階の最上階で、フロアから違いました!
部屋も高級感があり、お風呂周りは劣化が所々目立ちますが私的には満足です。
気になる人は所々の劣化が気になるかも知れません。

清潔感あり静かで快適(返信:0) 投稿者:sunechamamaさん 投稿日:2017.07.11

シーツは清潔感のあるほのかな香りで、思っていた以上にとても綺麗でした。ダブルベッドも広く、1人ステイでしたが快適!クロスが浮いてたりするのは韓国ならではということで、ここは寛大な心でスルーがよいです。
歯ブラシをはじめアメニティも充実。
口コミで朝食もプレゼントだそうで、このエリアならお得だと思います。フィットネスの水着レンタルは無いそうなので注意です。ゴルフ打ちっぱなしもしたかったけどレンタル無しです。。。残念。

質問
チェックイン(返信:1) 投稿者:RIN❤︎さん 投稿日:2017.06.16 最新レス:コネスト予約センターさん(2017.06.19)

今月予約してるのですが
もし14時のチェックインより早くいって
しまった場合、荷物あずけれますか??


あと、クラブの名前も教えて欲しいです!

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.06.19

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

チェックイン前の荷物のお預けは可能です。
ご希望の場合は、ホテルフロントにお申し出ください。

また、クラブの名前は「Gangnam Club Made」とのことです。

ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

うーん(返信:0) 投稿者:イボムスチョアヨさん 投稿日:2017.06.12

韓国旅行の1泊目は明洞のスカイパーク3、2泊目はこちらのホテルに泊まりました。部屋によってかわかりませんが、バスタブにシャワーカーテンが無いので、かなり気を使って使いました。
バスタブ用のマットもなかったです。
テレビやエアコンなどのリモコンはハングルでさっぱりわかりませんでした。
せめて英語表記の機械にしてほしいですW
シンサ駅からは近いので便利ですが、次はないかなあ~

質問
空港送迎(返信:1) 投稿者:KIMSALANさん 投稿日:2017.01.05 最新レス:コネスト予約センターさん(2017.01.05)

金浦空港からの送迎バスはありますか?
時刻表も知りたいです

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.01.05

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

「ザ・リバーサイドホテル」に確認しましたところ、
送迎サービスは行っていないとのことです。

なお、弊社にて空港送迎サービスの販売も行っておりますので、
よろしければご参考ください。

■韓国空港送迎サービス(仁川・金浦) 【チャーター車】
http://www.konest.com/tour/tour_detail.html?t_id=joonga_airport

■韓国空港送迎サービス(仁川・金浦) 【ライドシェア(相乗り)】
http://www.konest.com/tour/tour_detail.html?t_id=kims_airport

コネスト予約センター
hotel@konest.com

ここのホテル感想(返信:0) 投稿者:ゆっこちゃんさん 投稿日:2016.10.16

2016年10月に3名で宿泊しました。もともと予約のとき、3名分のシングルベッドの部屋を予約してたのに、チェックインのとき全然違う部屋に予約されてました。
部屋は3名だとギリギリ。バスタブはビックリする小さいサイズ。シャワーカーテンがないので周りがびしょびしょ。
かなり微妙でした。
ホテルの地下が木、金、土曜日は23時ぐらいから朝8時ぐらいまでクラブになります。結構音が漏れてました。ホテルのエレベーターの隣がクラブの入り口なので人がたくさん並んでます。ちなみに、韓国人以外は¥4000で入れるそうです。ホテル目の前にcuというコンビニと女性専用24時間サウナ風呂があるのでとても便利です!ただ、夜のコンビニにいるおじさん店員は、値段をボッタクリするので要注意‼︎

質問
フィットネス施設について(返信:1) 投稿者:wwwkさん 投稿日:2016.08.26 最新レス:コネスト予約センターさん(2016.08.26)

フィットネス施設の利用はいくらでできますか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2016.08.26

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認しましたところ、
フィットネスご利用の際は、お一人様あたり11,000ウォンお支払いいただければ、
ご利用可能です。
ご利用時間は6:00~22:00となっております。

以上ご参考下さい。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

掲載日
10.08.25
最終更新日
20.01.13
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