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フロントにお願いすれば、
ペダル(デリバリー)は可能でしょうか⁇
フロントにお願いすれば、
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10月に予約してるのですが空港に22時頃着く予定なのでチェックインが23時を過ぎ0時頃になるのですが対応可能ですか？
立地は最高です。これ以上無い！って思います。地下鉄、コンビニ、カフェ、食堂、明洞…。不便なことは全くありません。
部屋は、1人利用だからか、狭くて暗く窓が小さい角部屋でした。ベッド以外は汚い三段カゴが置いてありタンス代わりかな？と思いますが、中を拭いてないのがありありでした。他の方は部屋が広いと書いてありますが、いえいえ私の宿泊した部屋は狭くて圧迫感がすごいです。スーツケース広げたら歩けません。掃除の時に廊下から他の部屋を見たら、他の部屋は窓が2倍の大きさで明るかったです。一泊1万数千円以上払いましたけどね…。立地代金と思うしかありません。冷蔵庫は全く使えない。500ミリペットボトル4本以外入らない、そして冷えません。クーラーの音は超うるさい。でも消すと大変な熱気。一番ひどかったのは、外出して戻ると部屋の中は40度を超えてたこと。冷えるまで汗だくですよ。部屋の入り口の、「起こさないでください」「掃除してください」のボタンは壊れてて役立たず。邪魔されたくない時も御構い無し。掃除はしてない。タオルとシーツ替えて、水置いただけ。落ちた髪の毛そのままどころか、知らない人の飲みかけペットボトルが洗面台に置いてあったり、とても不気味です。
２晩夜中にうなされて叫んでしまい、隣室から壁を叩かれました。とにかく暑くて暗くて嫌な部屋です。ちなみに14号室でした。
イビスホテル前から金浦空港に行くバスの時間を尋ねたら「時間はありません」だそうです。？？ 食い下がってやっと教えてくれたのが、「40分ごとで来る。何時かはわからないから行って待て」。「は？」です。時間を教えてくれないホテル、初めてです。しかも日本語通じませんでした。滞在中3人のフロントに会ったけど全員日本語ダメでした。もう笑っちゃいます。立地は100点、ホテルとしては0点、ホテルライフはストレスでした。残念です。
こんにちは。
メトロホテルのフロントのマネージャーサラと申します。
メトロホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご宿泊中ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご不便をおかけいたしましたことについて社員一同、今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう努めてまいります。
冷蔵庫の容量が少ない入らない場合フロントで保管でき、冷えない問題については施設管理部から確認中で、問題の処理のため努めてまいります。
真夏の時チェックインの客室はチェックインの前クーラーをつけっぱなしにしておきます。
ご宿泊中の客室はお出かけの時余分のキーを入れとき、クーラーをつけっぱなしにしておくか、
お出かけの時フロントまでリクエストをいただいたらお出かけ中にもクーラーがオンになるようにシステム上設定いたします。
また、お掃除とフロントにおきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
空港バス会社からバスの時刻表を提供されないことをお伝えすることに問題があったみたいです。
さらにお掃除とフロントの社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいります。
仁川空港発着の高級リムジンバス乗り場が近く(ロイヤルホテル、イビスアンバサダーホテルのどちらの停留所からも徒歩2〜3分)、地下鉄駅にも近いのでどこに行くにも便利です。ホテル1階はスタバとセブンイレブン、スタバの隣に河南デジチッというサムギョプサルの人気店(実際に美味しかったです！)、その先にドゥルドゥルチキン、さらにその先にYou are here というパンもケーキも美味しいカフェがあったり、明洞価格ではありますが周辺だけでお腹いっぱいに（笑）楽しめます。
明洞の中心方に歩けば夜は露店もたくさん出ますし、その途中には貢茶、そのお隣も美味しいタピオカドリンクのお店です。
レモンマート、ハーモニーマートも至近です。
部屋はツインルームで広く、スーツケースを2人で広げても余裕な感じ。ベッドも大きいです。ベッドサイドにUSBの口が２つあったので、スマホの充電に大変助かりました。
ミネラルウォーターのサービスも1日1人1本ありました。冷蔵庫は小さく冷えないので使いものにならなかったのは残念でした。
バスタブがある部屋で、シャワーの水圧も十分。シャンプーはリンスインです。
使いやすくて良い部屋だったのですが、ただ、ひたすら部屋が臭かったです。汚いトイレのような臭い。下水の臭いかと思ったのですが、バスルームは逆にあまり臭わないので、正体不明です。空気清浄機をずっとONにしていても全然取れず。
機能的なホテルですが、ビジネスホテルのような利用の仕方が向いていて、伝統的なホテルのようなサービスは求められないかと思います。若く活発に動きたい方におすすめです。
初めての旅行のときに、トイレ・シャワー事情が気になり探していたらメトロホテルを見つけました！キレイで写真通りな感じでした。初めての時はフロントスタッフの方は英語対応だったのですが、警備？の方は日本語が話て 色々教えてくれたり優しかったです。
今回は フロントスタッフの女性に日本語が流暢な方がいて 本当色々お世話になりました。台風情報を調べてくれたり 帰りの便の変更に伴い航空会社への問い合わせも「いいですよ」と快く対応してくれたり。本当に感謝です。
泊まってみて、立地の良さも実感しました。
次も絶対メトロです。
シャワー室の壁ですが、ガラスで仕切りはありますが 下の方は密閉はしてなくすこーし隙間があります。バスマットをギリギリに敷くとびしょ濡れになるので気を付けてください。
乙支路入口5か6番出口を出ると見えるセブンイレブンの隣なので駅が近くて便利でした。
スタッフも皆さん日本語堪能で書類も日本語で大丈夫だったのでよかったです。
部屋も2人部屋だったので広々と使えました。土曜日夜は賑やかな声が外から聞こえましたが壁の薄さはそこまで気にならなかったです。
飲食店、コンビニもすぐそばにあるので便利だと思います。ロビーに測定器がありキャリーの重さをはかることもできます。
歯ブラシやパジャマや無料のお水もありました。テレビは写りの悪いチャンネルがありましたが見れます。冷房のかかりいいです。また利用したいです。
コインランドリーを利用したいのですが、このホテルに有料でありますよね。
日本と同じような使い方でしょうか？
洗剤も必要でしょうか？
夜遅くにチェックイン、早くにチェックアウトしたのであんまり印象が薄いのですが
フロントの女性は日本語大丈夫でした。きれいな部屋だったと思います。
立地は明洞の中心部より北の方で明洞駅より乙支路入口駅がすぐ近くて移動に便利です。
口コミを見てホテルを決めましたけど、まぁ日によって金額も違うのだと思うのですが
寝るだけなら少し金額は高かったかなと思いました。
夜中1時頃までとなりの人のテレビがうるさく困ったのと、朝そのとなりの人の大あくびが聞こえるほど壁が薄いようで参りました。
クローゼットに一日目にもらったお水が残ったので入れておいたらルームメイキング後に戻るとそのお水がもとの場所に戻されていたのも気になりました。
夏休みに18歳の娘と娘の友達と11歳の娘の４人で
旅行に行く予定です。
4人なので二部屋に別れたいと思うのですが
18歳の未成年なので二部屋に別れる事は難しいのでしょうか
フロントが9階から1階になっていました。
親切な1階受付のおじさん達に挨拶する事もなくなり、ちょっと寂しかった…
プラグ(コンセント)ですが、
変圧器は、クローゼットの中あります。
ベッドサイドにUSBプラグがあるので、
スマホの充電だけなら、重い変圧器取り出して使う必要がないと思います。
そして、冷蔵庫
やっぱり 奥行き 狭いです(14cm位)
扉にドリンクホルダーある為
飲み物を入れると、他もの入りません。
ドリンクホルダーは、簡単に取り外しできるので、キムチなど冷蔵みやげ を冷蔵庫に入れる場合は、ドリンクホルダー を取り外して使用した方がイイと思います。
飲み物は、1階のコンビニで いつでも購入できますしね。
もちろん 冷蔵みやげ や保冷剤は、フロントに預ければ
冷蔵・冷凍してくれます。
飲食店や地下鉄の駅が至近距離で、とても動きやすかったです。
一緒に出かけたメンバーとまた利用したいと思います。ありがとうございました。
こちらのホテルは、エリア明洞と記載がありますが実際は明洞駅ではなく乙支路駅です。
歩いて15分くらいで明洞駅まで行けます。
ホテルの１階にはコンビニとスタバがあり、ホテル周りはカフェや焼肉店が多いです。
ホテルの部屋はシンプルで、日本のビジネスホテルっぽいです。スタンダードクイーンベッドを女性2人で利用。
隣の日本人女子グループが深夜まで騒いでいて、とてもうるさかったですし、ドアがバタンと勢いよく閉まるので、隣の部屋のドアがバタンと閉まるとこちらのドアも振動します。
手を離さなければ良いのかも知れませんが、もう少しゆっくり閉まると良いと思います。
バスルームはシャワーのみで、アメニティは何故かボディーソープとシャンプーのみでした。
男性ならそれでも良いのかな…
チェックアウトが12時なので、のんびり出来るのはとても良いと思います。
何度もお世話になっています。
地下鉄近いし、下はセブンだし、お部屋も綺麗で言うことなしです。
同行者もまたここがいいと言ってました(^^)
私的にチキン屋さんが近いのも嬉しいです(笑)
美味しいチキン屋さんがあるのですか？
私も夜食に買いたいので教えてください^ ^
- 掲載日
- 09.09.04
- 最終更新日
- 20.03.20
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