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予約受け付け停止の理由はなんですか?????お気に入りなんですけど
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテル側の都合により予約受付を一時的に中止しておりましたが、
本日をもって受付を再開いたしましたので、ご確認いただければ幸いです。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
5/22から今回2度目の利用でしたが最悪でした。。ツアーでの予約なので指定もできず仕方ありませんでしたが、前回はノブレス宿泊で値段の割には満足して今回もと思いきやメルディアン宿泊となり掃除はしない、シーツ交換は無し、ゴミ(トイレ含む)はそのまま、タオルの補充も無し!フロントに苦情を言ったところ掃除はしないことになっているとの返事。3泊するのにどうしようと思っていたら翌日は掃除、シーツetcちゃんと整備してあって????中国人の宿泊が多く日本人はほっとかれたかな、でも文句を言えばやってくれるのもおかしなものですね
今月末に宿泊予定です。
コネストに記載されているアメニティ情報では、
ボディーソープ・シャンプー・リンスはホテル販売、ガウン・バスローブは置き付け×と書いてあるのですが、
利用者のクチコミを見てみると備え付けでどちらもあった、と書かれています。
インターネットで他のHPを見てみても情報にばらつきがあるようなのですが、
現段階ではどうなのでしょうか?
最近ご宿泊された方・何かご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただければ幸いです。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルへ確認したところ、ボディーソープ、シャンプー、リンスは現在
客室内にございますとのことです。
ガウンは必要な場合、フロントへお申し出いただければ貸出可能とのことですので、
ご参考くださいませ。
至急予約ページ記事内容を修正いたしました。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
ノブレスに宿泊するのは4度目です。とてもお気に入りのホテルでした。しかし、今回の宿泊で現金4万円をスーツケースから盗まれました。3月22日〜26日の4泊5日の宿泊で3日目に盗まれたことに気づき、すぐにフロントに電話しました。対応してくれた方の態度がすごく大きく、こちらがお客ということを忘れているほどの対応でした。
部屋に置いていた、写真や風船ケーキは勝手に捨てられていたのにも関わらず、お客様の部屋にあるものは一切触っていないのでベッドメイクした人やホテルにいる人は盗んでいないの一点張り。
ホテルの人は私たちが韓国語分からないと思い切っていて、日本人の悪口を叩き出す。
最終的には私たちは関係ないのでお客様のご自由に警察に言うなり、大使館に言うなりしてください。とのこと。
ひどいと思いませんか?警察にも大使館にも届け出を出しました。
もう二度と利用することはありません。
皆さん気をつけてください!
これは盗難事件ということですので、当然、警察に届けるべき状況です。
読む人に対して注意をうながされていますか、どういう状況で被害に遭ったのか、書いて
いただけるとご自身の整理にもなると思います。
・被害に遭ったと思われる日時
・部屋の状況 (帰って来た時に、鍵は掛かっていたか?)
・スーツケースの状況(鍵は掛かっていたか?、移動した形跡はあるか?)
・その他の物は?
捨てられた写真や風船ケーキ?はどこに置いてあってどのような状況だったか?
私の場合ですがどこに宿泊しても、毎日、掃除などで部屋に入る人がいるだろうと想定して
整理して部屋を出ます。これは日本でも韓国でもどこの国でも同じです。
・衣類はハンガーがあればかけます。椅子やベッドの上に置いておかない。
・貴重品は金庫があれば金庫、無ければスーツケースに入れ鍵をかけます。
・捨てる物はゴミ箱へ、捨ててほしくないも物はテーブルの上などに一まとめにしておきます。
飲み物や食べ残しのお菓子なども同じです。
今後はもちろんわかりませんが、今まで被害に遭ったことはありませんでした。
中学生の娘たちを連れて3泊しました。
テレビがとっても大きく、チャンネルも多数ある。
駅から近くて、便利!
東大門から深夜だとタクシーが3万Wと高いので、地下鉄を!
私は2.5万Wまで、ねばるのに、7台ほどのタクシーをスルーさせました。
最初に乗り込んだのは5万Wでしたけどね~
ホテル前に、コンビニが2件もあり、24Hの飲食店も多数。
スーパーもあり、お土産のお菓子やカップラーメンを買い込みました。
あっ、悪いところは、古いのと、予想通りモーテルを改装した感じです。
また、泊まってもいいな~って思います。
友人と2人で3泊しました。
ツアーに含まれていたので安く宿泊できたのですが、
クオリティーは最悪でした。。
まずフロントの方の対応は日本語でしたが
愛想も悪くて、気分が悪かったです。
1日目買い物から帰宅すると、
部屋の清掃がしてありませんでした。
夜遅くでしたので寝るだけですし仕方なくその日は寝ました。
翌朝フロントに、清掃をお願いして出かけました。
夜帰ってきてベットメイクやタオルは綺麗になっていましたが
床には髪の毛がそのまま。たぶん掃除機もかけていないのかなぁ。。
トイレットペーパーも補充してなく、友人がトイレでどうしようと困っていたので
すぐにフロントに電話して、ペーパーを持ってきて下さいとお願いしました。
しかし、10分待っても20分待っても来ません。
このときは、持っていたティッシュで済ませましたが、このまま無いのも困るので
またフロントに連絡しました。
結局1時間待っても来ないので、フロントに行きました。
トイレットペーパーですか?どうぞ。と言われ渡されました。
謝罪の言葉も無いのでがっかりしました。
何のために電話があるのかと。2回もかけているのに。
対応も悪いし、部屋も汚いのでもう二度と利用しません。
水周りの臭いも気になりました。
部屋の明かりも暗すぎるし、とにかく気分が悪かったです。
ホテルの廊下も泥汚れなどがあり汚かったです。
もう少し清潔感を重視したほうがいいと思いました。
いくら寝るだけだといっても、旅の疲れを癒すのはホテルでもありますしね。
オススメはしません。
良かった点は、近くにスーパーがあることでした☆
レジのおばさんも親切にして下さいました^^
2013/01/28から5泊して来ました。リクエストを禁煙ルーム・上階・バスタブの大きな部屋を希望しましたが、禁煙・2階・バスタブ大・の部屋でした。まあ良かったんではないですか。フロント係りの人も親切でした、荷物を宅配で届く様になっていたら、預かっていてくれまして、無事に手元に届きました。希望事項と致しましては、LANケーブルにてパソコンをつなげても前回から反応せず、フロントにてWiHiにて使用しましたが、各部屋に有効なLANかWiHiを使用出来る様にして下さい宜しく御願い致します。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルに確認したところ、現在有線LAN接続が可能なお部屋は、一部客室のみとなっているとのことで、
至急ホテル基本情報ページを訂正させていただきました。
また、Wi-Fi-接続は現在1階フロントのみで可能となっているとのことです。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
2013年の1/11〜3泊しました。
比較的よくソウル旅行はしますが、
ソウル東部地区に友達が住んでいたので今回は東エリアの
ホテルの中からこちらのホテルを選択しました。
まずホテルの話の前に、長漢坪駅の居心地の良さが特筆です!
このホテルの滞在者しか日本人はほとんどいないようで、
明洞のようにどこのお店も観光客ズレしてないのが僕には良かったのと、
他の方もおっしゃってるように非常に賑やかで活気に溢れた
エリアでした。コンビニもホテルの真ん前、サウナもすぐそこで
一人でも立ち寄れる24h食堂も多数あります。
飾り気の無い、生のソウルを体感したい人には
是非このエリアで滞在してみて欲しいです。
ホテルの1Fにあるカフェベネも韓国系カフェでは僕が一番好きな
チェーンですし、スタバやパン屋のパリバケットも近くにあります。
もちろん地元のお店で日本語はほとんど通じませんが、ホテルのフロントの方は
女性はほとんど日本語がすごく堪能なので
何か困ったらホテルに相談すれば良いでしょう。
駅のアクセスも非常に良く、駅の2番出口のエレベーターを使えば
重い荷物を担いでいても、さほど苦労無くバリアフリーで駅とホテル間を行き来出来ます。
一番駅の出口である4番出口からなら歩いて5分程度、ホントにすぐです(笑)
ホテル自体の施設もこのランクのホテルとしては非常に良く、
まず驚いたのはちゃんと新しいサムスン製大型テレビがしつらえてあり、
バラエティやドラマの視聴が非常に快適でした。
PCも割と良いものが置かれていました。
Wi-FiはLANを繋いで使うルーターを持参しましたが、
LAN回線はルーターに繋いでもWi-Fi利用は出来ませんでした。
空港で借りたWi-Fiルーターは室内でもよく電波が入るので問題なかったです。
紹介ページの画像にもありますが、ベッドの他にソファーもあります。
バスルームもシャワー室とバスタブが別で、洗面台も浴室より外にあり
使い勝手が良かったです。トイレは紙は流せないタイプですが、
韓国ではこっちの方が普通なので慣れてる僕は問題なかったです。
あと悪い点を言うとやはり施設が古いのでインテリア等もダサく、
地元の利用客はラブホ的な利用が多い為かライトが若干赤色系だったり
照明自体も少なく夜間はすごく室内が暗いことですね。
あと他の方のカキコにもあったように、
初日はバスタブに髪の毛の残留が多かったです。
面白かったのは到着の翌朝、窓を開けようとしたら
窓の木扉がバキッと外れたこと(笑)ビックリしましたが、
フロントに言うと2時間ほど外出してる間にすっかり直してくれて
いました。ちゃんと謝罪もしてくれて、韓国のホテルのサービスは
一般的にミスがあってもあまり素直に謝らない&対応が遅いという印象があったので
この対応の良さは意外さもあり、とても好印象でした。
アクセス的な話をすると弘大などの西部エリアはかなり遠く、
明洞へも電車で20分程度とやはりちょっと遠いので
毎日明洞でショッピングしたいという方には向きませんが、
Eマートや映画館、SPAが入るショッピングビルのある往十里なら電車で5分、
東大門へも12分と言う程、買い物の移動には困らないと思います。
江南エリアなら乗り換え1回で15分程度と、こちらも比較的近いです。
春川に行きたいと言う方なら、清涼里駅も非常に近いので
こちらも便利。僕は冬ソナでお馴染みのナミソムに行きましたが、
上鳳駅から乗り換えてとてもアクセスが楽でした。
ソウル市内でこの料金帯でここのホテル程、
快適に泊まれるというのは明洞の近隣ではまず望めません。
ソウルでどのような観光をしたいのかにもよりますが、
ちゃんとプランを持って利用すれば、非常にお得で
おすすめなホテルです。僕的にはまた利用しようと思います。
ツアーでこのホテルを指定し、1月15日から3泊しました
最寄の地下鉄駅からも近く、周囲に飲食店も多く便利でした
前にはコンビにやスーパーもあり
周辺に飲食店も沢山あり、何処にしようか迷うほどです
夕食は近くのセマウルシクタンを利用
1階にあるカフェもワッフルやハニートーストがありました
毎日タオル交換をして頂けましたが、初日お風呂に髪の毛が残っており
掃除が??って感じでしたが・・・
部屋は綺麗でした
室内にはサーバーもあり、PCも便利に使いました
毎日タオル交換もしており、気持ちよく過ごせました
夜は暖房が効きすぎ、窓を開けて調整したほどです
シャワーの出も良く、お湯の温度も良かったです
トイレットペーパーは流せませんが、トイレ掃除も出来てました
仁川に住む友人と過ごすため、コネストから1泊予約しました
2つのホテルが合併したホテルでしたが
リクエスト通り、同じフロアにして頂き心遣いを感じました
明洞地区からは離れているので、地下鉄に乗れる方にはお勧めです
2013/1/11から2泊させて頂きました。
駅から近く、近くにコンビニやスーパーやごはん屋さんもあって便利です!
「デラックスツイン」に泊まりました。ゆったりしていてよかったですよ^^
トイレットペーパーは流さずにゴミ箱へでした、温か便座ではありませんでしたが、寒い季節にもかかわらず部屋が暖かかったので問題なし、
バスタブもあるシャワールームで水圧も痛いくらいで○ ^^
テレビも大きくて○ 水のサービスはありませんでしたが、代わりにお水と
お湯のサーバーが部屋にありました。
部屋のドアが2枚ドアになっているんですが、表のドアに「ドアチェーン」が
無くてちょと・・・^^;
コンセントの位置がベッドに隠れていて^^;
全体的に古い感じはしますが、値段と場所、部屋の設備等々考えれば良い。
と思います。
もし、また同じ所へ行くなら利用すると思います。
初めまして。
p0p_p0pです。
2/13~15日にこちらのホテルに泊まることになりました。
母と娘二人旅です。母の希望でエステがしたいとおっしゃってます。
近くにアカスリはあるみたいですか、エステはありますでしょうか?
やはり、東大門や明洞までいったほうがいいでしょうか?
返答よろしくお願いします。
このホテルの徒歩3分圏内に、コンビニ・純豆腐・お粥・焼肉・カフェなど、とにかく飲食には困りません
しかも、明洞のような「観光価格」ではないのでお財布に優しいです笑
スタバもスーパー(24時まで営業)もあります!
徒歩5分程出ると、イニスフリーもありました
正直、しょぼい街かと思っていましたが、意外と人が溢れていて賑やかです
日本人はごくまれで、地元の方が圧倒的に多いです。
でも、このホテルがあるからか、メニューには日本語表記がしてあります。
これは嬉しい
ホテルの設備はグレードの割りにちゃんとしていました!
まぁ、髪の毛が掃除しきれていなかったり、排水周りが少しカビっていましたが、
金額通りのクオリティかと思います
私が宿泊したときのフロントの方は日本語OKでした。
しかも、綺麗な日本語でビックリしました。
「安くて美味しいお店を紹介してください」というと、何でも教えてくれますよ
格安ホテルの割には快適でした。
寝に帰るだけだったのでホテル自体は特に問題なく
オンドルで暖かく過ごせました。
近所の「名人」と言うお店のキンパ&マンドゥ
takeoutして食べたらなかなか美味しかったデス。
なんといっても駅から近く電車の移動出来て快適でした。
駅のTカードチャージ機は日本語でも出来るのですが
横に係の人がいてわからないとやってくれました。
(日本語通じないけど)
タクシーで明洞から道が空いてたら7000W位で帰れると思うのですが
ソウル中心部の交通渋滞は凄まじいです…
夕方は殆ど動かない位大渋滞でした。
時間もかかるので地下鉄移動をおすすめします。
11/2~4、初めて利用させていただきました。
いつもは明洞近郊のホテルを利用していたので、地理的に不便かな。。。とは思いましたが、今まで利用してきたホテルより、かえってコチラの方が便利でした。
コンビニやスーパーは近くにあるし、銭湯(!?)もスーパーの地下に。
あかすりもW30,000と他に比べて安いと思います。
何より、居酒屋や屋台がたくさんあり、24時間営業のごはんやさんも多数で、
昼間は明洞で買い物し、夜はこの一帯で十分楽しめました。
ただ、日本語メニューがあるお店はいいのですが、現地人が行くようなお店は、日本語メニューはなく、日本語が通じないので、注文に困りました(^^ゞ
ホテルのお部屋は、想定内で、大丈夫でした。
ただ、暖房の効きが悪く、寒かったです(T_T)
部屋にあるサービスのインスタントコーヒーは最初から甘いので、
ブラックが飲みたい人は持参をオススメします。
ウォーターサーバーがついているので、便利です。
こちらのクチコミである程度の覚悟はできていました。
駅から近いし、周辺には飲食店が沢山あるし。
心配していたタオルでしたが、大丈夫でした。ただ、洗面台の縁の黒カビの厚さと浴槽に残っている長い髪の毛には、閉口してしまいました。
買い物した物が午後にホテルに届くことになっていたのですが、21時過ぎても一向に届く気配がなく、お店に電話で確認したところ午前中に届けて預けてあるとのことで、フロントに電話で確認すると預かってくれてました。
それまでの間、鍵の受渡しとか電話のやりとり数回あったのですが。
伝言のシステムっていうのがないのかな?
10回以上利用してます。隣の掘っ立て小屋の定食屋さんが取り壊されていました。16~21ありがとうございました。
このホテルにスーツケース送れます!
このホテルまで送迎いたします!
- 掲載日
- 09.10.29
- 最終更新日
- 14.06.11
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