韓国ホテル予約「コネスト」 ロッテシティホテル金浦空港の口コミ
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ロッテシティホテル金浦空港 BEST

롯데시티호텔 김포공항 (ロッテシティホテルキンポコンハン) / LOTTE City Hotel Gimpo Airport
等級
3つ星
エリア
ソウルその他 ソウル西部
クチコミ評価
4.8/5.0(60件)
4.8/5.0 60

予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。

60件のうち 1~15件を表示
質問
コネクティングルームについて(返信:0) 投稿者:Junko99381さん 投稿日:2024.01.17

コネクティングルームはありますか?またエクストラベッドはありますでしょうか?

質問
ガイドラインについて(返信:3) 投稿者:kokoro-Dさん 投稿日:2022.07.01 最新レス:kokoro-Dさん(2022.07.05)

【新型コロナウイルスによる顧客サービスガイドラインについて】(2022.04.08)
■有症状者(入国者および国内居住者対象)
- PCR陽性者、迅速抗原検査の陽性及び有症状のお客様は、宿泊及び施設の利用が制限されます。
■無症状者(入国者対象)
下記に該当する無症状のお客様は、ホテルの宿泊施設を利用できます。
- 3月21日以降、国内又は海外で接種を完了し、接種履歴を登録した者「国内登録予防接種完了者」
- 4月1日以降、海外で接種を完了し、接種履歴を登録していない者「国内未登録海外予防接種完了者」



とあり、私は3回接種済みですが、3回目を2月18日に済ませています。

そうなると、泊まれないと言うことになりますか?
出国時の陰性証明は空港に提出しないといけないので、その証明書のコピーなどではだめなのでしょうか?

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2022.07.02

「4月1日以降は、海外で接種を完了しているが韓国で接種履歴を登録していない者でも、無症状の場合は、ホテルの宿泊施設を利用できる」という意味ではないかと思います。

投稿者:しいがるさん投稿日:2022.07.03

「3月21日以降」「4月1日以降」は、ワクチン接種の日付ではなくて、それぞれの条件に該当する人が宿泊可能になる(なった)日付だと思われます。

投稿者:kokoro-Dさん投稿日:2022.07.05

ありがとうございます。
なんか難しく考えてしまってました。

無症状なら普通に泊まれると言うことですね。

便利だけどいまいち(返信:0) 投稿者:めんどうさん 投稿日:2019.07.24

夜遅くに到着で子連れだったので初日の一泊だけ利用しました。
空港から近いのですが、ロッテモール閉店後の時間だと、地下から行けないので雨に濡れる事になります。
設備などは必要最低限は揃っているので良いのですが、清掃が行き届いておらず、トイレにこすればすぐ落ちる様な汚れ、シーツにはシミがついていました。残念。
深夜や早朝の利便性を考えると、再訪の可能性もなきにしもあらずですが、大人だけならオススメしないです。

利用日:2019.07.20
質問
変圧器について(返信:1) 投稿者:kokoro-Dさん 投稿日:2019.03.27 最新レス:Bマッソさん(2019.03.27)

3月に利用して、良かったのでまた利用したいと思っているのですが、一緒に宿泊する友人が、夜寝る時に呼吸器を付けて眠るので、変圧器を借りたいと思っていますが、当日の申請で事前予約は受け付けてないとのことで、確か、私の記憶が間違えでなければ、日本のプラグの差し込みがあったような気がします。
どうでしょうか?
それと、変圧器借りる方はやはり多いですか?

投稿者:Bマッソさん投稿日:2019.03.27

ホテルの紹介ページに「​電圧:220V・110V両方あり」と出ています。ロッテのホテルなら日本の機器がそのまま使えるコンセントはまずあります。ご自身の記憶と記事を信じてよいでしょう。

質問
ビジネスセンターについて(返信:0) 投稿者:yumiyumi ^^さん 投稿日:2019.02.11

ビジネスセンターは、ホテル宿泊者のみ利用可能でしょうか?
また、ホテル宿泊者でなくても、有料で利用することは可能でしょうか?
ご存じの方いらっしゃいましたら、教えてくださいませ。

総合的には良かったです。(返信:0) 投稿者:Zmda17さん 投稿日:2019.02.07

チェックイン時カウンター2つがどちらも対応中でしたが、すぐに裏からスタッフさんが来てくれて待ち時間なしでチェックインできました。
部屋の空きがあったのか高層階の金浦空港が見える部屋にグレードアップしてくれて、2人部屋なのに大きいスーツケース3個は広げられるくらい広い部屋に宿泊しました。

アメニティは歯ブラシ、シャンプー・コンディショナー・ボディソープ、ボディローション、石けん、使い捨てクシ、シャワーキャップ、使い捨てスリッパ。

ホテルからロッテモールに繋がる宿泊者専用エレベーター(部屋のカードキーがなければ動かない)でちょこちょこ行ったり来たり出来るのでショッピングも楽しめました。
ただ、エレベーター2機がなぜか常に1機のみしか稼働しておらず待ち時間が長く、それは改善望みたい部分でした。

部屋の設備は思っていたより良く、枕元にある照明調節や施設案内など見れるタッチパネル式の機械は予め日本語設定に変わっていました。

オンドルではなくエアコンで各室温度調整出来ました。
部屋に入る前から24℃で暖められていて快適でした。

トイレやシャワーなどの水圧も問題なく、温度調節もストレスなし、この日は空いていたようで左右も前の部屋も空室で騒音など全くなく快適に過ごせました。

チェックアウト後は、ドアマンのかっこいいお兄さんが爽やかな笑顔で手をあげてタクシーを私達の目の前まで誘導。
タクシーのドアを開けてくれてスーツケースを乗せてくれ、最後に最高の笑顔で後部座席のドアを閉めてくれて執事付きのお嬢さまにでもなったかのような気分で1日のスタートがきれました!

利用時期:2018.12
問題なしです。ただ一つ疑問??(返信:0) 投稿者:松の坂上さん 投稿日:2018.11.18

チャックイン、アウト共に、日本語を話せるスタッフに対応をして頂き
心強かったです。それ以外のスタッフの方も綺麗な英語を話されるので
問題ないです。
木曜日最終便でソウル 金曜日フリー 土曜日始発で東京で利用しましたが
大変良い選択でした!次回もこのパターンで行こうと思います。
ひとつ気になったのは、私は2階のツインの部屋でしたが、金曜日夜の11時くらいから朝方3時くらいまで、音楽が聞こえるのです。それも継続的に。大音量というわけではないのですが、なんなのか??気になりました。
神経質な方ではないのですが、気になると眠れなくなり、結局、一睡もぜす、飛行機に乗りました。
どこから流れている音楽でしょうか??クレームではなく、気になるので、わかったら教えてください。
そして次回利用の際は、音楽が聞こえない部屋をリクエストさせてください!!←冗談です

朝便で出国の人にはオススメです。(返信:1) 投稿者:tamago21さん 投稿日:2018.10.02 最新レス:Ayaiayaさん(2018.10.02)

9/30の夕方の便で帰国の予定が、東京が台風の影響で飛行中止となり、翌日の9:50分の飛行機に振替となったため、朝も早いので急遽、空港隣接のこのホテルをコネストより予約しました。カード決済にて瞬時に予約出来ました。値段も他より安かったです。このホテルには、直結のロッテモールがあり夕方到着後こちらでショッピングや食事も楽しめました。とても広いので時間は潰せます。
ただ、ホテルで日本語はほぼ通じません。明洞では当たり前に日本語が通じましたが、こちらは英語が必須です。
夜にフロントにブランケットを借りようとして電話したのですが、こちらは有料とのこと。しかもワンセット(枕と羽毛掛け布団×2式)で33,000Wとのこと。無料ブランケットの用意は無いそうです。シャンプーはリンスイン? が1本。サービスが悪い。コップは全て紙コップ。スリッパも使い捨てでした。歯ブラシはありました。
部屋はツインですが、割りに広めです。シングルベッドも広め。キレイではあります。
浴衣等はありません。バスローブのみ。パジャマを持っていたので良かったです。
用途としては、朝早く飛行機に乗る人が泊まるのでしょうかと言う印象です。
ソウルで日本語が通じないのはイタイです。
空港までは、F階、G階より直結で行けます。オススメはF階です。G階は少し遠回りの気がします。

投稿者:Ayaiayaさん投稿日:2018.10.02

金浦空港ではない、他のロッテシティホテルを定宿にしています。

紙コップ提供は最近です。
以前は部屋には陶器のコーヒーカップ、洗面所はガラスのコップが備えてありました。

今年 韓国のホテルで、便器を洗ったスポンジでコップを洗うというニュースが出て、
それ以降 紙コップに変更になりました。
素早い対応だなと感心しました。

でもやっぱり、紙コップより陶器やガラスのほうが良いですよね。

ワタシの泊まっているロッテシティホテル麻浦では、
フロントに日本語が通じるスタッフもかなりいます。
でも麻浦では日本人宿泊客をあまり見かけないので、
英語中心になるのは仕方が無いかなと思っていました。
金浦空港のほうに日本語スタッフを配置してほしいですね。

最高です❗️(返信:0) 投稿者:nao naoさん 投稿日:2018.10.02

フライトが台風のためキャンセルに!!コネストで急きょ予約。半額で泊まれた上、空港の目の前の立地、素晴らしい環境に、飛行機が欠航で落胆していた心が折れ大変潤いました!コネストの便利さと、ロッテホテルに感謝です!

金浦空港からすぐ(返信:0) 投稿者:キャンキャンキャンさん 投稿日:2018.08.08

金浦空港の朝の便に乗るために予約しました。
部屋は広くてスーツケースが2つ開けてもまだまだ余裕があります。
早朝はロッテモールは営業していませんが、係の方が地下道入り口まで案内して頂き鍵を開けてくれました。
金浦空港まで5分かかりません。
大変便利です。

子連れでも安心(返信:0) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2018.05.29

大人2名と2歳児で宿泊しました。普段利用するホテルより値段は少し高めでしたが、金浦国際空港に近かったため利用。予約はツインルーム。

空き状態にもよると思いますが、チェックインの際にホテル側からシングル・ダブルの空港が見える部屋にグレードアップしてもらえました。しかも子供の落下防止用の柵もこちらが尋ねる前に手配してくれました。

余談ですが部屋が思っていた以上にハイテクで(ドアベル、空調等)驚きました。

KONESTの便利さに驚き!(返信:0) 投稿者:joey3さん 投稿日:2017.08.08

8月4日の午前中に金浦空港に到着して、直ぐに友人の車で江華島に移動。島内の観光と新しい橋を渡ったりしてから、予約していたペンションに到着。熱い一日でしたが、クーラー付きの部屋でぐっすり眠れました。
これから、地獄のようなことが起こります。
次の5日には友人の部屋に泊めさせて貰うことにしましたが、余りの暑さに一睡も出来ませんでした。
ここからが本題です。
次の6日も同じ状態だと死んじゃうと思い、ホテルに宿泊しようと考えました。
そこでKONESTを思い出し、持参したiPADから日本の私の部屋のパソコンを遠隔操作して、ロッテシティホテル金浦空港を予約してカード決済も済ませました。
6日が日曜日でKONESTも休みだし、本当に予約出来ているのか不安を抱えながら3時にフロントに行きましたが、キチンと予約出来ていました。
二日続けて不眠状態だと倒れてしまうところをKONESTに助けて頂いた気持ちです。
感謝!感謝!!
ホテルについては、①リンスが無い②シャワーの水圧が低い③冷蔵庫の温度調整が出来ない④ヘヤーブラシが無い⑤バスタオルが薄いのがマイナスポイントでした。

お世話になりました。(返信:1) 投稿者:mariaparkさん 投稿日:2017.07.20 最新レス:コネスト予約センターさん(2017.07.21)

17日から二泊お世話になりました。
到着時雨でしたが濡れずに行けて良かったです。
スタッフの対応はチェックインからアウトまでどの方も
良かったです。

また近々お世話になりますが宜しくお願いします。

ひとつ気になったのが備品のリンスは無かったです。
ロッテマートに買いに行きました。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.07.21

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

「​ロッテシティホテル金浦空港」に確認致しましたところ、
7月よりリンスの提供を終了したとの回答が参りました。
予約ページ該当部分は至急修正致しました。

貴重な情報をありがとうございました。

​コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
喫煙ルーム(返信:1) 投稿者:jill0125さん 投稿日:2017.05.25 最新レス:コネスト予約センターさん(2017.05.26)

こちらのホテルは喫煙可能ルームはあるのでしょうか?
サイトによって全館禁煙と記載があったり
喫煙ルームありになっていたりするのですが。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.05.26

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認しましたところ、
「プレミア」タイプ以外のお部屋は、
禁煙室・喫煙室の区別があるとのことです。
「プレミア」タイプのお部屋は全室禁煙室となります。
お申し込みの際、禁煙室・喫煙室のリクエストの受付は可能です。
ただし、お部屋の配置は当日決定するため、
前後の予約状況によっては、ご希望に添えない場合もあります。
確約ではございませんので、予めご了承下さい。

以上ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
荷物の預かりについて(返信:1) 投稿者:Marisakiさん 投稿日:2017.04.23 最新レス:コネスト予約センターさん(2017.04.24)

韓国に到着後、地方に旅行予定です。
2泊3日で2日目にこのホテルに宿泊するのですが、入国した日から翌日のチェックインまで荷物を預かってもらうことは可能でしょうか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.04.24

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認いたしましたところ、
チェックイン前日からでも荷物のお預かりは可能とのことです。

ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

このホテルまで送迎いたします!

掲載日
11.10.16
最終更新日
19.10.21
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