韓国ホテル予約「コネスト」 ホテルアットホームの口コミ
KONEST
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ホテルアットホーム BEST

호텔 앳홈 (ホテルエッホーム) / HOTEL AT HOME
等級
1つ星
エリア
ソウル中心部 鍾路・仁寺洞
クチコミ評価
4.5/5.0(333件)
4.5/5.0 333

予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。

333件のうち 1~15件を表示
安定ホテル‼︎(返信:0) 投稿者:kokin07kさん 投稿日:2020.01.25

1番多く利用しているホテルです。
毎回安定して良いです。日本語通じるし、親切です。部屋もベッドもお風呂も大きいので、大満足しています。コンビニも近いので、夜遅くても全然平気です。

利用日:2020.01.22
リニューアルして!(返信:0) 投稿者:kokin07kさん 投稿日:2019.12.02

久しぶりに宿泊しました。いつの間にかリニューアルしていて、凄く綺麗になっていました。以前から外観は古いけど、中の清掃や清潔感はあったので気に入っているホテルだし、充電ケーブルも設置されてるし、テーブルもあったので、また利用したいと思います。
ただシャワーの出が悪かったのは残念です。今まで5回以上利用していましたが初めてだったので、それが無ければ満点でした!

利用日:2019.11.26
情報
荷物の事(返信:1) 投稿者:juniloveさん 投稿日:2019.11.17 最新レス:コネスト予約センターさん(2019.11.18)

23日から2泊お世話になります。23日にSAFEXスーツケース配送を利用し荷物を送りますので受け取りよろしくお願いします。

利用日:2019.11.23
投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2019.11.18

​アニョハセヨ。コネスト予約センターです。

こちらのホテルは、弊社にて予約受付を行っている「​SAFEX スーツケース
配送サービス」​、「​ZIMZOM AIR スーツケース配送サービス」ともに、
配送可能となり、別途、ホテルへの受け取り要請等は不要です。

以上ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

コスパ良し(返信:0) 投稿者:いけなさん 投稿日:2019.10.29

改装に伴い、朝食サービスが終了していたり、アメニティグッズが変更になっていましたが、広蔵市場・東大門が目的の私には、場所・値段・言葉の点で次回もここかな~。東大門でお買い物しても歩いて帰れるし、主人もここでokとのこと。

利用日:2019.10.25
質問
朝食の件、何か変更されていますか?(返信:2) 投稿者:hwami3211さん 投稿日:2019.10.23 最新レス:hwami3211さん(2019.10.24)

以前から何度も利用させていただいております。今回、1年半ぶりのソウル行きで利用しました。

最終便だったので、ホテル到着は午前零時過ぎ。改装を知らず夜だったこともあり、
あれ!?此処で良かったよね・・・と、一瞬戸惑いました^^
でも、すぐにフロントに見慣れたスタッフの方のお顔を見つけ、ほっと安心。ソウルに来たなぁと実感しました。

朝食の件、現在も11階カフェテリアでと説明がありますが、今回10/11~宿泊した際、朝11階に行ってみましたが、予備の寝具等の保管室?となっていました。

エレベーター内や部屋に、特に朝食変更の説明や案内文はなかったように思います。

自分が見つけられなかっただけかも知れませんが、何か変更されていたら
お教え下さい。よろしくお願いいたします。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2019.10.24

​​アニョハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認したところ、​朝食サービスは終了したとの
回答が参りましたので、予約ページ該当部分を至急修正致しました。

この度は貴重な情報をありがとうございました。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:hwami3211さん投稿日:2019.10.24

さっそくのお返事ありがとうございました。
朝食サービスが無くなったのは残念ですが、周囲にはコンビニや食堂もあるので、食事には困りませんね。
また利用させていただきます。

綺麗!(返信:0) 投稿者:あんじ17251さん 投稿日:2019.10.21

今回一人旅に了解させて頂きました!
初めての使用でしたがすごく良かったです!
外見が改装オープン?仕立てなのかすごく綺麗で駅からも近く目の前が有名な市場なのですごく分かりやすいです!
スタッフの方が日本語を喋れるので安心してチェックイン.チェックアウト等することができました!
お風呂も浴槽がありトイレが濡れることなく使用できとてもよかったです!
次回も利用したいと思います!

利用時期:2019.10
古い建物ながら綺麗にしてる感じが伝わってきます^ ^(返信:0) 投稿者:snycw642さん 投稿日:2019.08.25

今回圧迫させてもらいました。シングル1室予約してましたが部屋が余ってたのか?ダブルベッドでした(笑)1人でのんびり出来ました^ ^

そしてここは浴槽があるのがいいですね^ ^水周りも綺麗だし、駅からのアクセスも良いし、また利用したいと思います!

利用日:2019.08.25
質問
お湯は頂けますか??(返信:1) 投稿者:사와さん 投稿日:2019.07.02 最新レス:うりんさん(2019.07.02)

食物アレルギーを持っており、現地での食事のため、尾西食品のアルファ米を持っていく予定です。

この商品は、水でも戻せるのですが、50分ほどかかってしまうので、お湯を頂きたいのですが、提供などしていますでしょうか?

必要量は、1袋160ml程です。

投稿者:うりんさん投稿日:2019.07.02

こんばんは。

1階フロントのあるロビーと、11階の朝食を提供している部屋に
冷温水器がありますから、お湯は使えると思いますし、
各客室に電気で湯を沸かすポットがあるので、大丈夫だと思います。

楽しいご旅行を!

質問
EMS(返信:1) 投稿者:arinomiさん 投稿日:2019.06.26 最新レス:コネスト予約センターさん(2019.06.26)

EMSの発送をお願いすることは可能でしょうか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2019.06.26

​アニョハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認したところ、フロントからのEMS発送は
可能とのことです。

ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

コスパ最高(返信:0) 投稿者:いけなさん 投稿日:2019.05.04

GW渡韓をGW2週間程前に急遽決め、広蔵市場に近いということで決めました。
「GW期間中でこのお値段なら、全然満足」と主人も言ってくれて今後定宿になりそうです。広蔵市場、仁寺洞、東大門が主な目的なので、少々古くても朝ごはんまでついているので、コスパを考えると大満足でした。ホテルの方もいい感じの方ばかりで安心出来ました。
近くのマーケットの方は日本語もできる方でしたので、安心出来ました。
また次回も利用すると思います^^。

利用日:2019.05.01
情報
さらに便利に!(返信:3) 投稿者:てぐてぐさん 投稿日:2019.02.12 最新レス:うりんさん(2019.04.16)

最寄駅 鐘路5街駅12番出口(ホテル側)にエスカレータが出来ました!
先月訪問した際は工事中でしたので、最近完成したと思います。
その他、ここ最近ではバス停が道の真ん中に移動したため、広蔵市場側に行く横断歩道が1つ増え、地下通路を通らなくても行けるようになっています。

利用日:2019.02.11
投稿者:うりんさん投稿日:2019.02.12

やっとエレベーター、完成しましたか!

昨年夏から工事中なのは知ってました。
12月末に完成すると書いてあったような気がしましたが、やはり遅れたのですね。

駅の北側には階段しかなくて、広蔵市場側にはエレベーターがあるものの、ぐるーっと回らないと北側へ行けなくて、本当に不便でしたよね。

エレベーターは上下するのを待たないといけないので(特に年配の方がたくさん並んでいたりする)、エスカレーターがあればなぁと、ずっと思ってました。

3月末、アットホームを利用するので、乗り降りしてきます!

投稿者:てぐてぐさん投稿日:2019.04.16

うりん様

情報喜んでいただけて嬉しいです。
3月に乗り降りしていただけたでしょうか。

うりんさんの言うとおりエレベータが広蔵市場の方にしかなくて
ぐるーっとまわることや、ご年配の方が多い点、とても共感しました。

地下通路の開通や地下の扉、バス停やエスカレータなどどんどん便利に
なってありがたいですね^^

投稿者:うりんさん投稿日:2019.04.16

こんばんは。

3月末エスカレーターを利用して駅に降り、エレベーターでホームへ降りて
電車に乗って、スムーズに帰国できました。

バス停が道の真ん中にあるのはどうも面倒な気もしますが・・・
車道の端に自転車専用道路ができたので(光化門~?)真ん中へ
設置したようですが、自転車が走るのも危険な気がしています。

でも少しずつ便利になっていることは確かですね。

質問
チェックインが遅れてしまいそうで(返信:3) 投稿者:mellkさん 投稿日:2019.04.10 最新レス:mellkさん(2019.04.10)

夜の便で行くのでチェックインが24.00ギリギリになってしまい、遅れる場合は宿泊先へ直接連絡となっていますが、韓国語が堪能ではないのでどうやって伝えたらいいですか?日本語でもしもしと言ったら日本語で返して頂けるのでしょうか?(>_<)

投稿者:JOONさん投稿日:2019.04.10

1番最初は、自動音声で女性の声で韓国語ですが、よく聞くと「アットホーム」と聞き取れます
それでも心配ですので、電話が繋がったら
「もしもしアットホームさんですか?」と言うと、日本語で返事を返してくれます
フロントにいる方は、全員日本語が通じますので、安心して下さい

ただ、フロントを離れている時は、なかなかフロントに繋がらない場合があります
前もって、予約ページから、コネストさんを通じて、連絡を取って置くとお互いに安心出来ると思います

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2019.04.10

​アニョハセヨ。コネスト予約センターです。

24:00ごろのチェックインをご希望の場合は、ご予約完了後、
予約番号を明記の上、メールにて予約センターまでご連絡ください。
ご連絡をいただき次第、ホテルに申し伝えます。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:mellkさん投稿日:2019.04.10

joon様わざわざありがとうございます!
安心致しました( ᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩ )一応コネスト様に連絡しようと思いました!ありがとうございます!

質問
未成年(返信:1) 投稿者:khy11270さん 投稿日:2019.03.15 最新レス:コネスト予約センターさん(2019.03.15)

17歳と16歳の高校生二人で泊まるのですが(同意書は用意できます。)、こちらの予約の年齢記入欄には18歳以上を0人にすることができません。18歳以上が一人必ずいなければいけないということでしょうか?
同意書があれば関係ないのでしょうか?また、その場合こちらの年齢記入欄にはどのように記入すればいいのでしょうか?
残りの部屋数が少なかったため、とりあえず韓国の年齢で大人1人、子供(17歳)で予約してしまいました。大丈夫でしょうか?
お返事お待ちしております。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2019.03.15

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

こちらのホテルは事前に同意書をご提出いただくかたちで
未成年(満20歳未満)のみでの宿泊は可能です。

なお、弊社システム上、お子様のみでのご予約完了は不可となりますので、
17歳と16歳のお客様であれば、大人1名、お子様1名(17歳)での
ご予約でも問題ございません。

以上ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
トリプル スイートの宿泊について(返信:0) 投稿者:kotcheenさん 投稿日:2019.03.15

こんにちは 毎年お世話になってます。
トリプルやスイートのお部屋に大人2人、子供2人(18歳と8歳)は宿泊は可能ですか? 

質問
クレジットカード(返信:1) 投稿者:るんるんるるるんさん 投稿日:2019.03.03 最新レス:Fishmanさん(2019.03.03)

クレジットカードの提示は必要ですか?
また、必要な場合未成年者でクレジットカード持ってない場合はどうすればいーですか?

投稿者:Fishmanさん投稿日:2019.03.03

宿泊施設の施設を利用する場合は、宿泊料金は「前払い」となって
います。無賃宿泊を防ぐためです。

旅行エージェントであるKONEST経由で、予約した場合は料金は
予約後に支払いますので、現地で支払うことはありません。従って
クレジットカードの提示は必要ありません。
未成年者は未成年者の利用規定に従えばよいでしょう。

館内にレストラン等様々な施設がああるホテルは、ホテル宿泊者は
部屋番号とサインだけで利用できます。そのようなホテルはチェック
イン時にクレジットカードの提示が求められ、カード番号など記録が
撮られます。
クレジットカードの提示がないと、施設を利用する都度、清算(支払い)
することになります。

掲載日
09.10.29
最終更新日
19.10.25
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