韓国ホテル予約「コネスト」 ホテル呉竹荘仁寺洞ソウルの口コミ
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ホテル呉竹荘仁寺洞ソウル BEST おすすめ

호텔 쿠레타케소 인사동 서울 (ホテル クレタケソ インサドン ソウル) / Hotel Kuretakeso Insadong Seoul
等級
2つ星
エリア
ソウル中心部 鍾路・仁寺洞
クチコミ評価
4.4/5.0(195件)
4.4/5.0 195

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195件のうち 1~15件を表示
小綺麗でした。(返信:1) 投稿者:Kakuozanさん 投稿日:2024.01.28 最新レス:FRONT STAFFさん(2024.01.29)

2024 1月に2泊しました。
口コミがあまり良く無いので心配で、
3月にまた行くので下調べも兼ね行きました。小綺麗にしてる感じで感想はまあまあです。
口コミにもありましたがタオルなどが確かに古い感じはしましたが。カウンターの方たちも親切でしたし日本人スタッフも居るので心強いのでは。今はカウンターもないホテルも多いのでそれに比べたら良いです。
入口が確かにわかりにくかったですがアクセスは良いです。

利用時期:2024.01
投稿者:FRONT STAFFさん投稿日:2024.01.29

ホテル呉竹荘仁寺洞でございます。
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
レビューありがとうございます。
日本人スタッフを含めスタッフ全員日本語が可能でございます^^
またお越しのことですのでお会いできることを楽しみにいております^^

どこへ行くにも便が良かったです!(返信:1) 投稿者:ちゃのさん 投稿日:2023.12.27 最新レス:FRONT STAFFさん(2023.12.30)

10回以上渡韓していますが今まで宿泊したホテルの中で一番交通の便・立地が良かったと思います。
口コミでもあったように韓国人のフロントの方がちょっと愛想が悪く対応が冷たかったです。フロント脇でコーヒーがいただけるのも説明もなくチェックアウトの時に隣のお客さんに説明しているので知りました。ですが日本人の方はとっても親切に対応してくださいました。
室内は古いイメージです。シーツは取り替えているのか?って思ったくらいに奇麗ではありませんでした。洗面の歯磨き用コップが前の人の使った形跡があり少し引いてしまいました。
タオルもかなり年季が入っているようなので新しくした方がいいかと思います。
一番驚いたのが天井の点検口の扉がいきなり開いて落ちてきたことです。そんなに古いのか?って驚いてしまいました。でもちゃんとホテルの方から丁寧なお詫びがありましたが、もし頭上落下してたと思うと帰る日までびくびくしたました。
地下鉄も3つ通っていますし明洞・仁寺洞・東大門も徒歩圏内、食堂や屋台も近くにあるので本当にいい立地です。

利用日:2023.12.22
投稿者:FRONT STAFFさん投稿日:2023.12.30

ホテル呉竹荘仁寺洞でございます.
お客様に不快な思いかつ怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの教育を再度見直し、より良いサービスを提供できるよう
今後さらなる改善に努めて参ります。またタオル等に関してハウスキーピング係の方に報告しまして、今後改善に努めて参ります。

ご利用誠にありがとうございました。

情報
日系ではない(返信:2) 投稿者:jurisanさん 投稿日:2023.11.08 最新レス:jurisanさん(2023.12.04)

以前利用して満足できたので、また利用したいと思い、日本の系列ホテルのホームページにアクセスしたところ、仁寺洞が系列店から消えていました。
日本の本部へ電話で問合せたところ、既に傘下ではなくなっている、とのこと。
ホテル名の見直しやホームページの記載変更を再三お願いしているが、韓国のオーナーが受け入れてくれず困っているとの説明を受けましたので、この場を借りて共有させて頂きます。
こういう表現が適切でないかもしれませんが、日系でなくなり、おてなしのレベルは少し下がりつつあるのかもです。
リケーションや価格帯はいいので、そこを評価できれば、いいホテルだと思いますが、日系ホテルと期待して行くと不満が残るかもですね。
ご参考

利用時期:2023.11
投稿者:FRONT STAFFさん投稿日:2023.11.09

ホテル呉竹荘仁寺洞でございます。コロナの時期に日本の呉竹荘の傘下ではなくなりましたが、日韓双方合意の下、ホテル名を引き続き使用しております。経営陣もスタッフも変わらず、日本人スタッフも常駐しており、寄りレベルの高いおもてなしをご提供できるようスタッフ一同努力しております。またのご利用をお待ちしております。

投稿者:jurisanさん投稿日:2023.12.04

日本の本部へ電話で問合せた際は、まったく異なる説明を受けましたよ。ホテル名も変えてもらえず、困惑していると言っておられました。どちらが真実かは分からないし、どちらでも構わないです。
ただ現に利用者から不満の声が多く挙がっているので、次回の利用や友達にオススメしづらいですよね。改善の声が聞こえたら、また利用させて頂きますが、しばらく見送りさせてください。
ロケーションもいいし、以前は清潔、親切だったので、またそういうホテルに戻ることを期待してます!!
ファイテン

スタッフの方はとても優しかったです(返信:1) 投稿者:うにくまさん 投稿日:2023.11.26 最新レス:FRONT STAFFさん(2023.11.27)

初めての渡韓で心配でしたが、事前の電話応対も、到着時も帰りもすべて日本語で優しく対応してもらえて安心しました!

お部屋はエコノミーツインでしたが、寝るだけと考えればなんとか過ごせる広さです。

噂のトコジラミは大丈夫だったと思います。ベッドマットもカーテンも見たし、寝る前はコロコロして念のため電気をつけてアイマスクで寝ましたが問題なし。

お風呂場には1ミリくらいの虫が何匹かいたのですが、おそらく違う虫だと思います…。

ゴミ箱辺りに血痕?ソース?らしき跡があったり、トイレの隅の方が少しお掃除できてなかったり、少しタオル、シーツが古めかなとは思いましたが、全体的には許容範囲でした。

お風呂は水圧もお湯の温度も良かったです。お部屋は狭めでも浴槽もあったので、そこもプラスポイントでした。

お部屋の評価は、潔癖ぎみの私で普通くらいでした。スタッフさんは大満足です。

場所もよい場所でしたしお値段も安かったので、また機会があればお願いしたいかなと思います。

利用時期:2023.11
投稿者:FRONT STAFFさん投稿日:2023.11.27

ホテル呉竹荘仁寺洞でございます。
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
より良いサービスを提供できるよう
今後さらなる改善に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

残念
最悪でした(返信:2) 投稿者:봉봉130さん 投稿日:2023.08.29 最新レス:FRONT STAFFさん(2023.11.21)

ホテルのフロントにある女の人の態度が終始悪かったです。同業者の人には目の前で怒ったり。とても気分が悪かったです

利用時期:2023.08
投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2023.08.29

口コミを読む人が理解しやすいように、できれば、もう少し具体的に書いていただければと思います。

「最悪でした」も「フロントにある女の人の態度が終始悪かった」も「同業者の人には目の前で怒ったり」も状況がよくわかりません。

あなたが「とても気分が悪かった」ことについては、理解できます。

投稿者:FRONT STAFFさん投稿日:2023.11.21

ホテル呉竹荘仁寺洞でございます。
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの教育を再度見直し、より良いサービスを提供できるよう
今後さらなる改善に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

定宿になりつつあります(返信:1) 投稿者:わだはるなさん 投稿日:2023.08.06 最新レス:FRONT STAFFさん(2023.11.14)

2023年3月に、初めて宿泊。
当初、東大門の東横イン2を予約していましたが、
東大門ショッピングはマスクショップだけなこと、
三清洞や益善洞の街並みが好きなので、
価格も安く、同じ日系のこちらに変更。

賛否両論ありますが、

① 日系いえど、韓国
② 入り口はわかりにくい(というほどでもなかった)
③ とにかく交通の便がよい
④ WOWPASSチャージ機、両替所も近くにある

です。
(※感じ方には個人差があります)

①は、日系ホテルだからと言って、
清掃が日本のように埃ゼロ、ではありません。
ポットの上をはじめ、
「あ、前の人が使っていないからそのままなんだな…」
というような埃がありました。

ベッドシーツ、バスタオル等も新品ではありません。
ただ、【何を優先するか】だと思います。

ちなみに私は、まあまあの綺麗好きで、
電車の吊り革は絶対に触りません。
触っても、小指か人差し指だけ。

ですが、「郷に行っては郷に従え」の精神で、
仕方ないという気持ちでした。

一方で、ベ◯トンホテルのように壁が薄い
ということは無いのか、
もしくは間隔を空けて、お客さんの部屋を取っているのかもしれません。
騒音は気になりませんでした。

※5月からアメニティが禁止(国の法律)なので、
石鹸とお茶&コーヒー、お水以外はありません。
ただ、1階の自販機で買えるので、
今後、宿泊する際も、自販機で購入予定です。
(WOWPASS使えます!)


私は1人なので、
ダブルベッドのお部屋に、2回とも宿泊しました。
お気に入りは、独立洗面台があることと、
何よりも広いことです。

ダブルのお部屋は、
通路に独立洗面台があるという、
何とも斬新? な作りですが、
帰ってきて直ぐに手を洗える。
バスルームに行かずとも、身支度を整えられる。


これ、結構重要でした。

洗面台も広いので、
広げて使いやすいように使って、
翌日お掃除をお願いする時は、
全部片付けておく(スーツケースにしまう)。

地味に(?)価格の割に、
高ポイントです。
ダブル以外は、バスルームに洗面台があるようなので、
そのあたりはご了承ください。



② 入り口が分かりにくいという口コミが多いので、
NEVERなどのビューで事前に確認。
念には念を…で、いざ訪問!

入り口は2箇所ありますが、
1️⃣仁寺洞入り口方面から……かなり小道。かつ、3段ほど階段。
※夜20時(確か)以降はクローズされます。

2️⃣仁寺洞スタバすぎて右曲がった道から……
向かいが「オラカイスイーツホテル」、すぐそこに楽園楽器商店街。
だけど、ホテルの入り口は、「え、ここ?」を入って10メートル歩いた先。
※夜20時以降は、オートロック部分にカードキーをかざすと開きます。

皆さん、2️⃣から入られると思いますが、
こちらの方が、駐車場の脇を通るイメージで、
わかりにくいかもしれません。

ただ、一度通れば、住めば都です!


③ 1号線(青:ソウル駅ー清涼里など)
3号線(オレンジ:安国、狎鴎亭など)
5号線(紫:光化門など)
そのほか、
2号線(緑:聖水、弘大など)の乗り換え、
バスで江南方面に乗り換えなしでいけます。
ソウル駅にも乗り換え無し!

(※上記は、自己責任でお調べください!)

とにかく交通の便がよく、
私は帰りは、バスでソウル駅まで行きました。
個人的にバスの方が色々と楽&安いので、
バスを乗り回しやすい、この場所がお気に入りです。

市庁駅あたりまでなら、
徒歩で15分くらいで行けます。
(早朝、コリアナホテル集合の時も、
面倒なので歩いて行きました)


④ 【WOWPASS】反対派(面倒なだけ)の私が
2023.7の渡韓でWOWPASSファンになりました。
ただ、チャージの機械はまだまだ多くはありません。

ですが、ホテルから徒歩5分圏内、
益善洞の中心にある「モクシーホテル」のロビーに、
チャージ機があります。

ホテル利用者でない私も、
我が物顔でホテルに入り、堂々とチャージしました!
(もちろん誰でも入れます^^)
益善洞付近は、食堂も多く、
私は毎日通っていたので、すごく便利でした。

【両替所】
明洞がレートも良くて有名ですが、
明洞に行く予定がない場合は、ちょっと不便。

レート<明洞までの交通費&時間

を比較すると、私は最近は、仁寺洞で両替しています。
ホテルから徒歩3分くらいのところにあります。
仁寺洞のメインストリートに出て、北村方面に一区画歩くとあります。

新し目の両替所で、
社長さんのおじさんも、優しいです。
レートは明洞には劣りますが、
それでも決して悪くはないです。
(レートランキングに載らないのは、
皆さん、その両替所の存在を知らないからかと)



色々と書いてしまいましたが、
★★★★★ホテルに泊まらないかぎり、
日本と同じサービスを期待してはいけないです。

ですが、フロントの方は本当に親切で、
にこやかに対応してくださいます。
口コミを書くと、人気になって予約が取れなくなりそうで困りますが(笑)、
本当にお気に入りで、
私のソウルの定宿です。



最後に…
近くに、ハーモニーマートもあるので、
本当に便利です!!!

利用日:2023.07.14
投稿者:FRONT STAFFさん投稿日:2023.11.14

ホテル呉竹荘仁寺洞でございます。
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また、素敵なレビュー作成もありがとうございます。
ご指摘頂いた部分に関しましては今後改善に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

また利用したい(返信:1) 投稿者:tabby0110さん 投稿日:2023.08.07 最新レス:FRONT STAFFさん(2023.11.14)

立地
地下鉄鍾路三街5号線から近いです。1号線とつながっているので(結構歩きます)荷物を引いて歩くのが大丈夫ならソウル駅へのアクセスも良しです。
ホテルの周りは徒歩圏内で見所たくさんです。
部屋
今回初めて利用で、ツインでした。広さもセンスもわたし的には問題なしです
ひとつだけ不便だったのが、洗面バストイレの中にタオルをかける場所がなかったことです。もともとタオルがおいてある場所は結構上にあるため、適度な高さにタオルかけがあったら快適だったと思います。
あとベッドのきしむ音が若干きになりましたが、その音で起きてしまうということはありませんでした。
朝食が11000Wで頂けます。外で店を探す時間がなく利用したのですが…わたしにはイマイチでした。
スタッフ
対応してくださったスタッフの方々はどなたも気持ちのよい接客をして下さいました。
総合的には良い印象ですので、また利用したいと思っています。

利用日:2023.08.03
投稿者:FRONT STAFFさん投稿日:2023.11.14

ホテル呉竹荘仁寺洞でございます。
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ホテルから1番近い地下鉄の駅は鍾路三街駅5番出口でございますのでご参考くださいませ。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後、より良いホテル作りのための参考にさせて頂きます。またのご利用をお待ちしております。

スタッフが親切です。(返信:1) 投稿者:レーズンさん 投稿日:2023.08.20 最新レス:FRONT STAFFさん(2023.11.14)

部屋もきれいに掃除してあり、快適に過ごせました。入り口が分かりにくいと有りましたが、
名前の表記指示が有り迷いません。
スタッフが日本語を話してくれるので、助かりました。色々と助けてもらいました。
コネストで予約したら、確実で安心でした。

利用日:2023.08.12
投稿者:FRONT STAFFさん投稿日:2023.11.14

ホテル呉竹荘仁寺洞でございます。
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

良い意味で普通(返信:1) 投稿者:suginocoさん 投稿日:2023.08.30 最新レス:FRONT STAFFさん(2023.11.14)

初めて呉竹荘さんに宿泊しました。
感想としてはタイトル通り良い意味で普通かと。
韓国の一般的な格安ホテルだと思います。
出来るだけ安く、一応“ホテル”のカテゴリーで、バスタブ有り(洗面台をビショビショにしながら浴びるシャワーではない(笑)ツインベッドルームがある。交通の便が良い。などの条件に合うホテルではないでしょうか。
「日系」や「日本語が通じる」ということで日本的なサービスや過度な安心感などを期待して選ぶと少し違うのかな?と感じてしまうと思います。
そこそこのホテル(特に明洞エリア)であれば日系でなくても日本語を話せるスタッフは必ずと言えるほどいると思うので“日系”ということにこだわる必要は無いかと思います。
日本語が流暢=親切では無いですしね。。
ちなみに呉竹荘さんのフロントの方は(若めの男性)こちらの質問に対して、わざわざパソコンで調べてくれたり、とても親切に日本語で対応して下さいました!
我が家の場合、某人気ベーグル屋さんやベーカリー、益善洞など明洞に宿泊していたらわざわざは行かなかったお店に、少し早起きしたりして散歩がてら行くことが出来、大して並ぶこともなく入店出来たので呉竹荘さんに泊まって良かったです☆
個人的な印象ですが、仁寺洞の活気(魅力)が無くなったような。。という理由で
次回はやっぱりとりあえず何でも揃う明洞に泊まってしまうかな~というところですが、、
コスパ的なことを考えると、特にホテルへの不満は無かったので今後も度々利用させていただくことになりそうです!

利用時期:2023.08
投稿者:FRONT STAFFさん投稿日:2023.11.14

ホテル呉竹荘仁寺洞でございます。
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ロケーションは良い(返信:1) 投稿者:かづえさん 投稿日:2023.10.08 最新レス:FRONT STAFFさん(2023.11.14)

日系のホテルということで予約しました。
部屋はきれいでバスタブもあり快適です。お掃除スタッフさんもこちらの要望を通訳機能を使いながら対応してくださいました。
テレビの使い方が最後までわかりませんでした。一度フロントさんにきていただいて教えてもらったのですが…日系のホテルなので、NHKワールドでも見られると嬉しいです。
仁寺洞で歩いて人気のところに行けたり、バス停や地下鉄駅も近く、場所は便利でした。

利用日:2023.10.01
投稿者:FRONT STAFFさん投稿日:2023.11.14

ホテル呉竹荘仁寺洞でございます。
当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
全客室でNHKワールドはご視聴可能でございます。操作方法につきましてこちらの案内が足りずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。テレビの操作方法に関しましてご不明な点ございましたら遠慮なくスタッフまでお申しつけくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

お掃除が、、、(返信:2) 投稿者:はなももえるぷさん 投稿日:2023.11.02 最新レス:FRONT STAFFさん(2023.11.14)

10月30日〜11月1日までお世話になりました。
到着日1時少し過ぎたぐらいでしたがお掃除出来てるのでチェックインを早くさせて頂きすごくありがたかったです!ホテルは電車もバスもありとても便利ですし夜は結構早い時間から静かになる為ガチャガチャうるさいのが好ましく無い方には良いと思います。ただ一つビックリしたのは翌日8時30分頃寝ていた所いきなり部屋の扉が開いてお掃除のおばさんが入って来て、、、疲れていた事もあり帰国日に寝過ごしたのかと本当にびっくりしました(笑)そしてsorryと言って出て行きました。それから15分後またノックがあり部屋にいるのにお掃除を始められてまたビックリです‼ゴミ捨てと水とタオルだけだからと強引に入って来られて呆気に取られました、が、使用後のタオルで洗面周り、トイレまでお掃除にはギョとしました。とは言え当方何度も訪韓していますのである程度気にはしませんがさすがにこれには驚きです。せめて見えない様にしてほしたったです。

利用日:2023.10.30
投稿者:kamasamiさん投稿日:2023.11.02

客が在室中に強引に掃除はじめちゃうなんて…。
そして…。いくら洗濯するからって、顔や身体を拭くタオルでトイレ掃除はひどすぎます。
トイレ掃除用の雑巾はないということでしょうか。
そのタオルも他の洗濯物と一緒に洗うのでしょうね。

しかも、掃除の状況を客に見られてる状態でもおかまいなしということは
トイレ掃除をそのタオルですることに何も罪悪感はないということですよね。
人としてのモラルを疑います。
ホテルはきちんと清掃員に教育すべき。日系のホテルなのですから特にお願いしたいです。

投稿者:FRONT STAFFさん投稿日:2023.11.14

ホテル呉竹荘仁寺洞でございます。
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この件につきましてはハウスキーピング係の方に報告しまして、再度同じことが起こらぬよう、今後改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

残念
残念でした(返信:1) 投稿者:Nじにょさん 投稿日:2023.09.13 最新レス:FRONT STAFFさん(2023.11.13)

日本語が通じて、立地も良いのでお気に入りでした。
1回目はコロナ前、今回は2回目の利用でした。
残念だった点は、ユニットバスで水が詰まったことです。どうにかその場は凌げたのですが、今まで他のホテル等でそのような出来事は無かったので、気分が良くなかったです。それに加えて、他の方も言っているように埃っぽくて清潔感に欠けていました。

利用日:2023.09.11
投稿者:FRONT STAFFさん投稿日:2023.11.13

ホテル呉竹荘仁寺洞でございます。
2回目のご利用誠にありがとうございました。
ユニットバスの件につきまして不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。今後、客室はもちろん館内全体の清掃により一層力を入れて参ります。
またのご利用を待ちしております。

普通のホテル(返信:1) 投稿者:minminzemiさん 投稿日:2023.11.11 最新レス:FRONT STAFFさん(2023.11.13)

以前にも利用したことがあり安心感があって予約しました。バス停も駅も少し遠い(と言っても6、7分程度ですが)感じがして普段なら選択しないホテルです。不便と感じた点はルームウェアが無かったこと、コンセントが韓国のものしかなく、変換プラグは持っていかれると良いと思いました。可もなく不可もないホテルで、日本のビジネスホテルみたいな感じです。シャンプー、コンディショナー、石鹸、タオル類以外のアメニティが自販機で販売され有料になっていました。ペットボトル1日1本サービスはまだやっていました。

利用日:2023.11.07
投稿者:FRONT STAFFさん投稿日:2023.11.13

ホテル呉竹荘仁寺洞でございます。
2回目のご利用誠にありがとうございました。
ルームウェアにつきましてはお部屋に準備はないのですがフロントでガウンの貸し出しを行なっております。また、変換プラグやケーブルなどもフロントにて貸し出しを行なっておりますのでスタッフまでお気軽にお申しつけくださいませ。ホテルから1番近い駅は鐘路3街駅の5番出口でございます。ご参考いただけたら幸いです。
またのご利用を待ちしております^^

立地は良いです(返信:1) 投稿者:tonchan501さん 投稿日:2023.10.26 最新レス:FRONT STAFFさん(2023.11.13)

4泊利用しました。フロントの方はカタコトですが日本語が出来たので助かりました。部屋は狭いですが立地は仁寺洞にも近くて良かったです。ただタオルが古くて残念でした。
水の補充とタオルの補充と部屋の掃除は毎日ありました。
夕方にはハッピーアワーで飲み物サービスがあったみたいでしたが残念ながら利用出来なかったので内容は判りません。
タオルさえもう少し良ければまた泊まりたいホテルと言えると思います。

利用日:2023.10.06
投稿者:FRONT STAFFさん投稿日:2023.11.13

ホテル呉竹荘仁寺洞でございます。
タオルにつきましては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後改善に努めて参ります。
ハッピーアワーにつきましては毎日6時から8時まで2階でコーヒーサービスを運営しております。
またのご利用を待ちしております。

質問
コンセントの数について(返信:0) 投稿者:おゆき_Nさん 投稿日:2023.10.24

そちらのホテルにはコンセントの差し込み口は、いくつあるでしょうか?

このホテルにスーツケース送れます!

掲載日
18.05.02
最終更新日
19.05.22
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