韓国ホテル予約「コネスト」 スターヒルズホテルの口コミ
KONEST
アンニョンハセヨ!ゲスト様 ログイン/会員登録 予約の確認

スターヒルズホテル おすすめ

스타힐스호텔 (スターヒルズホテル) / STAR HILLS HOTEL
等級
3つ星
エリア
ソウル中心部 市庁・光化門
クチコミ評価
4/5.0(69件)
4.0/5.0 69

予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。

69件のうち 1~15件を表示
残念
少し残念でした(返信:0) 投稿者:まなぷーこさん 投稿日:2019.10.19

アイリンは何回も使わせてもらってたので久しぶりの訪韓もアイリンにしましたがフロントのスタッフの態度の悪さが残念でした。日本みたいな対応は求めてませんが酷かったです。部屋も古さが目立つし掃除も行きとどいてないので次回は違うところにしようかと思います。
場所はソウル駅、南大門、明洞は近くて歩いて行けるので立地条件抜群です!

利用日:2019.10.16
残念
二度と利用しません。(返信:0) 投稿者:Yuzuponmayさん 投稿日:2019.09.23

3泊4日で利用しました。

1日目チェックインに向かうと受付スタッフに、予約してる部屋(トリプル)が故障している為スイートルームを案内するからそっちを使ってください。予約してる部屋は明日の12時には直ります。とスマホの翻訳画面を見せられました。
こちらは3人だからトリプルの部屋を予約したのに、スイートルーム貸すんだから良いでしょばりな態度で謝罪の言葉も一切ありませんでした。
仕方が無いので1日目はスイートルームに泊まりましたが、確かに広さは無駄にあるけどこれ本当にスイートルームなの?的な部屋で(笑)清掃も行き届いておらず、バスタオル類も何故か2組だけ。
もう1組貰いにフロント伺ったら、フェイスタオルは無いとバスタオルだけ渡されました(笑)

また窓が壊れていて完全に閉まらず、網戸的なのものも付いていましたがそちらも壊れていて使い物になりませんでした(笑)
丁度気候が良い時期に行ったので問題は無かったのですが、これが真冬だったりしたら大変だっただろうなと思います…。

そして翌日言われた通り12時頃フロントへ向かうと、まだ直ってない。18時には直ると言われ、流石に我慢ならなかったので昨日12時に直ると言われた。その間荷物はどうするのか。荷物の移動はどうするのか。と訴えるとやっとそこで謝罪の言葉と、荷物は部屋に置いておいて大丈夫。部屋の準備が出来次第、荷物も運んでおきます。と返答をもらいました。

韓国の友人も心配してホテルに電話をかけてくれたお陰もあり、16時頃には当初のトリプルルームに案内して貰え、お詫びにと通常200円位で購入するバスセット的なのを頂きましたが、ここでも何故かバスタオルが2組だけでした(笑)そしてフェイスタオルは相変わらず無いとの事(笑)

全日清掃は入ってる様ですが、決して写真の様な清潔感はあまりありません。
室内も薄暗く正に元ラブホです(笑)
因みにスイートルームは使ってないので不明ですが、トリプルルームのジェットバスは作動しませんでした。

南大門、明洞へは徒歩圏内、地下鉄も帰りの高速バス停も近いので立地は最高です。
海外旅行ではスタッフの接客態度や日本語が通じないのは当たり前なので気にしていませんが、申し訳ないけど此処は二度と利用しません。

因みにスタッフとの会話は英語と韓国語を混じえて、もしくは翻訳を使っての会話です。
何かトラブルがあった時に自力で対処出来る、ただ寝るだけの為に利用する、清潔さは気にしないのであれば安いし立地は最高(夜の歓楽街にあるので女性一人での利用はあまりオススメ出来ませんが…)なので良いのかなと思います。

利用日:2019.09.18
バスローブ(返信:0) 投稿者:LENA0915さん 投稿日:2019.02.19

アメニティにバスローブと記載がありましたが部屋になかったのでスタッフさんに尋ねると分からない。ないです と言われました。持っていったが良かったです。

部屋の広さや立地的には問題なかったです!

利用時期:2019.02
質問
デポジットについて(返信:0) 投稿者:LENA0915さん 投稿日:2019.02.12

来週 宿泊予定なのですが、こちらデポジットなど必要ですか?
もしその場合クレジットカードでも大丈夫でしょうか?
宜しくお願い致します。

良かったです。(返信:0) 投稿者:caorin3215さん 投稿日:2018.12.04

11/28~利用しました😄

このホテルは随分昔に利用したのですが、明洞にあるホテルなどに比べると
室内はあまり良くないのですが、便利な場所にあるしお風呂も大きいので
良かったです。

以前宿泊していた頃は(1人で)、周辺の治安がすごく悪かったのですが
最近は良心的な食堂のお店も沢山あるので、安心して泊まれると思います。

明洞まで歩いても5分程だし、南大門もすぐ目の前😊
コンビニも近くにあるし、十分だと思います。

冬の時期は、床が温かくなっているところがとにかく良かったです。

質問
喫煙階は?(返信:1) 投稿者:sunjiyaさん 投稿日:2017.10.05 最新レス:コネスト予約センターさん(2017.10.05)

お伺いします。禁煙階と喫煙階は区別されておりますか?
喫煙の方を希望する場合、部屋カテゴリーはどれを選べばリクエストになるのでしょうか?
コネストさんの、喫煙可能のホテル検索段階では、喫煙スペース、喫煙可能でヒットされてきても、ホテルサイト内にはどこが喫煙可能なのか?また、喫煙スペースがあるだけを意味しているのか情報つかめないです。
検索し、絞れるのでしたら、該当されるホテル情報には、喫煙場所や、ホテル詳細に内容を入れてほしいです。
予約の度に質問してますが・・・・。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.10.05

​​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認したところ、
禁煙階と喫煙階を区別しております。
禁煙階は2、4、6、10、11階となります。
全客室タイプ、一部客室喫煙室があります。
そのためお申し込みの際、リクエストの受付は可能となっております。
ただし、お部屋の配置は当日決定するため、前後の予約状況によっては、
ご希望に添えない場合もあります。
確約ではございませんので、予めご了承下さい。
ご予約完了後、予約番号を添えて弊社予約センターまでご連絡いただけましたら、
ホテルの方にリクエストをお伝え致します。

なお別途ホテル内に喫煙所は設けておりません。

以上ご参考下さい。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

想像以上でした。(返信:0) 投稿者:minijeさん 投稿日:2017.03.13

立地と値段重視で決めました。
韓国には何度も行ってますが、悪くないホテルです。
大通りを挟んで、南大門があり、明洞まで徒歩5分ぐらいで行けます。
ソウル駅も徒歩で行っても苦にはならない距離です。
仁川空港行きのリムジンバスがすぐ近くにあり、帰りも便利でした。
帰りに気付いたので利用していませんが、近くにお弁当屋さんもあります。
もちろん、コンビニ、カフェ、スタバなどもあり、大通りを挟んで、パリバケット(パン屋さん)もあります。
チキン屋さんもあり、店内は地元の方達で賑わっています。こちらは、テイクアウト可能です。
食べるには困らないと思います。

そして、肝心のお部屋ですが、私達が泊まった部屋は角部屋のジャグジー付きでしたが、清掃も綺麗にしており、部屋もお風呂も広く、アメニティも充実していました。
大体がほこりがあったり、清掃がイマイチだったりするのですが、こちらは問題なかったです。
ただ1つ悪い所は、電気の接触が悪かったのか、1つだけ電気が付かず、部屋が暗かったです。
フロントのおじさんや清掃のおばさんは感じも良かったです。
お値段さえ上がらなければ、リピート確定です。

質問
荷物は預かってもらえるか(返信:1) 投稿者:ゆきぴこぴさん 投稿日:2017.01.13 最新レス:コネスト予約センターさん(2017.01.13)

 以前こちらには宿泊したことがあります。
今回も安かったので利用しようと考えていますが、チェックアウト前後に荷物を預けることは可能でしょうか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2017.01.13

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

「ホテルアイリン」では、
チェックイン前、チェックアウト後の荷物のお預けは
可能となっております。
ご希望の場合は、フロントにおしゃってください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

広くて綺麗でした(返信:0) 投稿者:りょうTARAさん 投稿日:2017.01.02

駅は会賢と市庁の両方使えます。
両方使えると出かけるのにとても便利で行動範囲が広がります。
ホテル周辺にはコンビニやレストランがあり、不便は感じません。
室内は天井が高いので空間が広くて開放感があります。
清掃も行き届いていました。
浴槽がヒノキというのも珍しいと思いました。
ひとりで宿泊しましたが、少し広すぎるくらい快適でした。

質問
早朝チェックアウト(返信:0) 投稿者:hayato0515さん 投稿日:2016.07.24

仁川を朝7時45分発の飛行機に乗りたいんですけど、ホテルを早朝にチェックアウトすることは出来ますか?6時までにはホテルを出たいです!

残念
これはひどい・・・(返信:2) 投稿者:minmi-23さん 投稿日:2015.10.20 最新レス:ガンホ君さん(2015.10.21)

 ラブホテルの延長上のようなホテルでした。
 古いのは仕方ないですが、掃除をもっとしてほしい。
 パソコンやキーボードにもほこりがあるし、タオルも薄汚い、シャワーの排水も詰まる詰ま  る。壁も汚い、カーテンも汚い、シーツも汚れているし、何もかも触りたくない感じでした。
 せめてもの救いはスタッフがまだ優しかったことです。

 同じ金額でもっと良いホテルがあるのに、事情があってこの近辺にしましたが、本当にお金がもったないと思いました。

 場所は、支庁からも南大門からも近いし便利ですが、一本道を入った所にあるこのホテルは、夜にもなれば客引きも沢山いて、治安は良くないです。夜中まで騒音が聞こえます。女性一人の宿泊は、オススメしません。

投稿者:cochaさん投稿日:2015.10.20

韓国のホテル現状ですが
ラブホテルの延長上と言うか、元ラブホを改装して一般人が泊まれるようにしてるのは良くあります。違いは朝飯が出ることらしいです。
そのため歓楽街にあるホテルは元ラブホの可能性が高く、エレベーターの中にルームキーの返却用BOXがあればほぼ決まりです。
一つだけ注意することは日中留守にする間に他の客に使用させ無いことを確認すること。寸貸しでラブホになるところも多いです。全部ではないですけどね。

ホテルの1階に飲み屋があるようなところは、女性一人で泊まるのを絶対に避けてください。客との2次会○○部屋として使われてます。

あまり本当のこと書くと消されるかな?(笑)

投稿者:ガンホ君さん投稿日:2015.10.21

minmi-23 さん 

 仁川と蔚山での宿舎は、決まって安モーテルです。
1泊3~40,000ウォンなので実に経済的です。

 日中はまだイイのですが、夜はさすがに<それなりの雰囲気>ではあります。
駐車場やエレベーターに<例の名刺>が山ほどささっています。
もちろん、カギの返却ボックスはエレベーター内にあります。

 私は次の条件を基準に宿泊しています。
①安い、②2重ロック、③トイレ、④シャワーの4要素が満たされていれば、
ケンチャナヨです。
 夜は一杯ヤル時間なので、当然のことながら観光には出掛けません。🍺
まさに、<寝に帰る>だけの場所です。

 友人の紹介で宿泊する宿舎なので、<ぶっそうな感じ>ではないです。
ここ数年は、モーテルのスタッフ(アジュマが多い)と顔馴染みになりましたよ。(笑)

 ま、「アジョッシだからできる」と言えばその通りですが・・・
あえて言えば、<女性一人で宿泊する所ではない>です。
リスクファクターが余りに多すぎますネ。

質問
パソコンについて(返信:1) 投稿者:kkmmyyさん 投稿日:2015.09.17 最新レス:コネスト予約センターさん(2015.09.18)

ホテルに置いてあるパソコンで、印刷をすることはできますか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2015.09.18

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

客室内に設置のパソコン以外でご利用可能なパソコンがございませんので、フロントに
お申し出頂ければフロントにて印刷して頂けるとのことです。

ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
変換プラグについて(返信:5) 投稿者:gansuke7さん 投稿日:2015.02.09 最新レス:gansuke7さん(2015.02.11)

変換プラグを持って行こうと思いますが、どのタイプでしょうか。
SEタイプか、Cタイプでしょうか。

よろしくお願いいたします。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2015.02.09

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

韓国のコンセントタイプは通常CとSEのどちらのタイプが差し込み可能と
なっておりますが、ホテル側でもどちらのタイプかは分かりかねるとのことです。
CとSEはプラグの太さが違うだけですので、現地にてどちらが利用可能かをご確認
いただく方法しかございません。
ただ、韓国のコンセントでは大体の場所で両方が利用可能となっておりますが、
稀に古い建物などではSEタイプにのみ対応していること
もあります。

ご参考までにコネスト電圧・コンセントに関しては、下記のページにて
詳しく説明しております。
http://www.konest.com/contents/basic_info_detail.html?no=412

ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:gansuke7さん投稿日:2015.02.10

早いご返事ありがとうございます。
詳しい内容で助かります。
両方使えると言うことなので、Cプラグを購入して持っていこうと思います。

本当にありがとうございました。

投稿者:RondaJinさん投稿日:2015.02.10

リンクが違っているようですが

http://www.konest.com/contents/basic_info_detail.html?no=412
                   ↓
http://www.konest.com/contents/basic_info_detail.html?id=412


>稀に古い建物などではSEタイプにのみ対応していることもあります。
これはありえないことです。
SEの方が穴が大きい訳ですからCは入ります。

それよりも韓国のコンセントはF(SF)タイプでプラグのピン径と間隔がEタイプと同じためにSEプラグが入るということであってコンセントがSEということではありません。

Cタイプは入りますがピン径が細いため緩くて抜けやすかったり場合によってはスパークして火花が出ます。
持って行くならSEにされた方がいいです。

IECでは韓国のコンセントはCとFになっていますがCタイプのコンセントを見ることはまずありません。

実際にSEとして売られている変換プラグはほとんどがEとFの両方に挿せるCEE 7/7 plugです

上記にについては何度も書いていますがコネスト記事もずっと訂正されていないために混乱が生じていると思います。

参考
http://www.iec.ch/worldplugs/?ref=extfooter

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2015.02.10

 どちらか一方ということでしたら、SEにされたらと思います。現在、Cタイプのコンセントは、ほとんどないようです。

 「小は大を兼ねる」で、Cを持っていれば、SEにも使えますが、RondaJin様のご指摘の通り、トラブルの原因となることもあります。

 ご心配でしたら、両方持たれたらどうですか。変換プラグは、小さいし、軽いし、安いものです。店にもよりますが、ダイソーなどでも買えることがあります。

 当方、心配性なもので、いつも両方持っていますが、今までCは使ったことがありません。

 ご参考になりますかどうか・・・。

投稿者:gansuke7さん投稿日:2015.02.11

Cタイプを購入しようと思ってましたが、SEタイプにします。
的確なアドバイスありがとうございました。

質問
夜間の帰り道(返信:2) 投稿者:はっしゃさん 投稿日:2014.06.01 最新レス:はっしゃさん(2014.06.02)

用事と夕飯を済ませて会賢駅から帰ってこようと思っているのですが、用事の都合で駅に着くのが土曜日のPM11時ごろになりそうなのです。
女性の一人歩きは危ないですか?
(検索してみたらポン引きとかの話が…。タクシーは逆にもっと不安で。)

投稿者:MY.Jさん投稿日:2014.06.01

以前 奥にある 「スーツケーサース明洞(旧HOTEL yHOUSE)」に宿泊した事が ありますが。
会賢駅から帰るのなら 南大門市場内を通ると近いのですが 深夜女性一人なら 遠回りでも 車通りのある道を通る方が 良いかと思います。 7番出口から出て 大通りつたいに 新世界百貨店を回り 噴水台の横断歩道を渡れば 地下道を 通ることも無いので お勧めします。
ホテルの入り口に面した通りには、口コミにも あるように 呼び込みのおじさんがたむろしています。男性が目的なので 声は、掛けられませんが 異様な雰囲気なので 素早くホテルに入ると 安心かと思います。

ただ・・・「女性の一人歩きは危ないですか?」 どこの国でも 危険ですよ!!
よく 質問している方が いますが 実際私も 一人旅する中で 深夜危険そうな場所を歩くことがありますが 自分なりに防御し 考えて行動し何かあれば 自分の責任だと思っています。 幸い今まで、危険な思いはしたことが無いだけで 次は解らないと思ってますし 40代のおばさんなので 今の行動が出来ますが  たぶん20,30代だったら 一人の深夜行動はしませんし 友人の女の子達にも 危険だと言っています。私が大丈夫だから大丈夫だとは・・・無責任には言えません。
はっしゃさんの 年齢は 解りませんが ちょっと気になったもので・・・子を持つ母心と 思って くださいね。

ちなみに タクシーはコネスト地図みせても 理解してもらえない 確率が多いです。
 
良い思い出の旅を🎵

投稿者:はっしゃさん投稿日:2014.06.02

MY.J様
ありがとうございます。
用事も出来るだけ早く済ませて十分に気をつけて教えて頂いたように帰ります。
気にかけてくださってありがとうございました。

質問
チェックインの時間について(返信:1) 投稿者:mamiH1213さん 投稿日:2014.03.02 最新レス:コネスト予約センターさん(2014.03.03)

予約時に設定したチェックインの時間を変更はできますか?

遅い時間に到着になってしまいますが、最低何時までにしなければいけませんか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2014.03.03

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

チェックイン時間がお申し込み頂いた時間と異なる場合は、
マイページより変更のお手続きをお願い致します。
また、こちらのホテルはフロントにスタッフが24時間常駐しておりますので、
深夜のチェックインも可能となっております。
ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

このホテルまで送迎いたします!

掲載日
11.07.20
最終更新日
24.11.27
(更新履歴) 更新履歴を見る

※掲載内容は予告無く変更される場合があります。掲載内容を保証するものではありません。

コネスト予約センターコネスト予約センターコネスト予約センター
・営業時間 9:30~18:00(月~土)
・休業日  日曜日・1月1日
道路名住所」とは?
2014年から施行された新しい韓国の住所表記法です。 → 詳細
COPYRIGHT ⓒ 2024 韓国旅行情報「コネスト」 All rights reserved.