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口コミどおりにシャワーの位置が悪く使いづらかった
３日間宿泊しましたが、２日目、３日目の無料のペットボトルの水や粉末のコーヒーの補充もなかった
シャンプーなどのアメニティも補充がなかった
電気ポットが壊れていて使えなく、フロントに交換してもらったが、交換してもらった電気ポットは沸騰はできたが、持ち手が割れていて、破損してあり火傷をしてしまった
よくみたら、持ち手のところが割れていて配線が丸見えだった
電話の近くにあるメモ帳も前の人が使ったままでメモ帳に書き込みされたままだった
掃除をしていないのかと思う
一番最悪だったのは、両隣の部屋からの声が丸聞こえで、隣の部屋のいびきがずっとして、うるさくて眠れなかった
いびきまで聞こえるほどの壁の薄さって・・・
今回はツアーパックなので、ホテルが選べなかったが、次回はツアーパックでも旅行代がアップしてもいいので、ホテルのランクをアップしようと思う
とにかく私が今まで宿泊ホテルで１番最悪だった
星なし宿泊施設を星があるように見せて提供したなら募集型企画旅行の表示に関する公正競争規約に反する可能性もあり。
四日間宿泊予定でしたが部屋が汚い シャワーが問題ありで(部屋まで浸水)フロントに 伝えたところ通訳に繋がれ説明して、通訳が伝えるとフロントのおっさんに
何が問題ですか？もともとこうゆう造りです。と言われました。
こんなホテルで過ごすのは無理だったので
すぐにチェックアウトしました。
お金も返してくれません。
旅行会社に勝手に決められたホテルでしたが
安心して行った自分たちがバカでした。
二度と行きません。
旅行会社を通して予約しているのであれば
その会社に言うべきでしたね。
勝手にチェックアウトして返金は無いでしょう・・・
そもそもえでぃさんからはお金受け取っていないでしょうし。
どのような経緯で予約された宿泊施設なのか、もう少し
詳しく書いていただかないと、よくわかりません。
パッケージツアーのホテル選択(値段の違い)で選ばれた
のなら、自己責任ですね。
安い宿泊施設はシャワー室にカビが出ていることはよく
ありますね。韓国の建物は機密性が高く。壁紙を捲ると
カビがビッシリはよくあります。
旅行会社にすぐ連絡しましたので
返金してくれます。
でもこのホテルには二度と行きません
対応も最悪でした
はじめまして。
3/28〜3/30までホテル明洞を利用しました。
3階の一番奥の部屋312号室に泊まったのですが、シルバーのリファカラット(小顔ローラー)を部屋に忘れてしまいました。
どうかご確認頂くことはできますでしょうか。
宜しくお願い致します。
当日朝到着しますが、アーリーチェックインは可能でしょうか？大丈夫であればお値段も教えて下さい。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルに確認しましたところ、
アーリーチェックインは不可とのことです。
チェックイン前の荷物のお預かりは可能となっておりますので、
ご希望の場合は、フロントにてお申し出くださいませ。
以上ご参考下さい。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
質問です。来月初めに2泊ですが？パジャマひつようですか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルに確認したところ、
パジャマやバスローブ・ガウンなどはご用意しておりません。
ご利用の際は、お客様ご自身でご用意くださいませ。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
ホテルの部屋にあるコンセントの差込口は、日本のものでも入りますか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルに確認しましたところ、
コンセントの差込口はＣ型の形状となるとのことです。
また、フロントにて変圧器や変換プラグの貸し出しを行っております。
ただし、事前予約制ではないため、
当日の在庫状況によっては、貸出できない場合もございます。
あらかじめご了承ください。
貸出ご希望の際は、フロントにてお申し出くださいませ。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
3月25日から、宿泊の予定です。
何度か、ホテルコージーさんにお世話になったことがあるのですが、一緒のビルですが運営は別々とお聞きしました。コージーさんではWi-Fiルーターレンタルをされていたのですが、ホテル明洞さんでもレンタルはされていますか
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルに確認しましたところ、
Wi-Fiルーターのレンタルサービスは行っておりません。
ご参考下さいませ。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
バスルームにバスタブが無しとの事ですが、近くに歩いていけるチムチルバンは有りますか？
ホテルでの両替は可能でしょうか？
ドライヤーはバスルームに備え付けのタイプでしょうか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルに確認しましたところ、
ホテル付近やソウル駅にチムジルバンがあるとのことです。
ご希望の際は、フロントにおっしゃっていただけましたら
お近くのチムジルバンの場所をお教えいたします。
またホテルにて両替も可能です。
客室内のドライヤーは備え付けタイプではありません。
ご参考下さいませ。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
ソウル駅から1駅だし、明洞まで歩いて行けたので
立地は良かったです。
フロントの方もいい人たちばかりでした。
お風呂だけがちょっと・・・トイレと一緒なのは
いいですが、仕切りもなくどのようにシャワーを浴びたら
良いのか迷いましたし、ちょっと不便かなーと思いました。
変圧器はフロントなどでレンタルできますか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルに確認しましたところ、フロントにて変圧器のレンタル可能です。
ご希望の際は、フロントにお申し出ください。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
先ずは大きなスーツケースを持って二階に上がります。
行きはまだ軽いスーツケースなので大丈夫。
帰りはフロントの男性職員が下ろしてくれました。
とても狭い部屋ですが寝るだけ、と思えばお得でした
先日、２泊３日で利用させていただきました。
ほぼ初めての韓国旅行でしたが、南大門や明洞のお店には徒歩で移動可能の良い立地です。ホテルを出るとすぐ近くに両替所やコンビニ（GS25）もあり、便利でした。
スタッフの方の対応も良く、男性のスタッフの方は日本語で対応してくださいました。女性のスタッフの方も、片言で一生懸命話してくださろうとしていて好印象です。
お部屋自体は、本当に「泊まるだけ」ならいいかもしれません。ベッドは個人的に寝やすく、暑い時期でしたがエアコンもしっかり効いていました。ただ、備え付けのコップは洗われていないのではないかと思う状態でした。バスルームのコップも、お茶用のコップも汚かったです。
アメニティについては、個包装になっている石鹸が２つ、ボディーソープが２つ、シャンプーが２つ（コンディショナーはなし）でした。ベッドサイドの引き出しに、櫛と綿棒がありましたが櫛は汚れていました。ドライヤーは問題なく使うことができました。
歯ブラシはありませんので、利用される際には要持参です。衛生面を気にされる方は、折り畳み式のコップなどを持参されるといいかもしれません。
全館禁煙とのことですが、
外で喫煙できるスペースがあったりするのでしょうか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「ホテル明洞」に確認しましたところ、
あいにくホテルの外で喫煙していただけるスペースは設けていないとのことでした。
以上ご参考下さい。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
- 掲載日
- 16.04.21
- 最終更新日
- 18.06.19
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