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ダブルルームでバスタブ付きのお部屋でした。
部屋は広いとはいえませんが、コンパクトにまとまっていて快適に過ごせました。
1日に2本のミネラルウォーターがいただけます。
スタッフの方には親切に対応していただき、気持ちよく滞在できました。
日本語は出来る方と出来ない方がいますが、英語で十分にやり取りできます。
近くにcoex、デパートがあるのでご飯には困りません。
現代デパートの地下にたくさんスイーツ店があり、おすすめです。
また利用したいです。
最悪です。危険なので全くお勧めしません。5泊分2部屋を予約、クレカ支払い時3回もカードを切られその場でクレームするも２回だけだと言われ、対処されず。日本帰国後3部屋分のカード請求があり照会番号含め問い合わせしても、ろくに調べず2部屋分の請求のみといいきり、85000円分の過剰請求を返金してくれません。詐欺ホテルです。カード会社でも3部屋分の請求を確認していて、対応に乗り出してくれていますが、解決できたとしても4ヶ月はかかると言われています。
利用時期：2023.07クレカで支払う時、レシートを確認されなかったのでしょうか。レシートがもらえなかったのでしょうか。
カード会社を通じて交渉した場合、カード会社の手続きに間違いがあったり、相手方が間違いを認めた時はすぐに返金されます。
時間がかかりそうだということは、相手方が間違いを認めていないということです。
現地払いをされているようなので、コネスト以外の旅行会社を利用されたのだと思います。
できるだけ早くその旅行会社と相談してください。
アドバイスありがとうございます
受け取ったレシートは2枚のみ、ホテル側の主張は2部屋分しか請求していないといい、ミスをみとめていません。
ただ、カード会社からの請求は3部屋分となっており、照会番号で照らし合わせ、レシートも発行されていない過剰請求分が判明しており、その番号をつたえても、ホテルは知らんぷりです。
予約はコネスト経由ではありません。コネスト経由でしたら安心でしたね。
手配の予約サイト側からも申し入れしてもらいましたが、ホテル側の主張は変わりませんでした。
日本のカード会社への連絡、ホテルへの国際電話やメール、予約サイトへの連絡ふくめ、多大な労力がかかるので、これから旅行される方への注意喚起含めて投稿させていただきました。
今回の目的はteiさんのコンサート会場に近いというのが１番だたからそのてんは良かったですが
日本語対応ってあがっていたが日本語しゃべれる人がいなかったのとバスタブ付きっとあがっていたがシャワーのみでした、とても残念でした
コエックスや都心空港ターミナルがほぼ目の前、24時間営業のナジュコムタンなどの飲食店、マックやコンビニも近くて、夜中に裏道を歩いてても危険な雰囲気がなかったです。フロントの方々もみなさん優しくてイケメンです。
部屋はやや狭いことを除けば清潔だし、ニオイに敏感ですが全く気になりませんでした。2月でしたが室温も寒さは感じません。トイレもウォシュレットです。シャワーのお湯も安定してました。アメニティも揃ってましたが、寝衣が無くバスローブがぶら下がってるだけなので、パジャマ代わりのものを持参するといいです。私はTシャツスパッツで充分でした。またこの辺りに来る時は利用したいと思います。
江南都心空港ターミナルからすぐで、とにかく立地が良いです。
部屋は狭く、キャリーを広げるスペースがありませんが、清潔感はあります。
私が泊まった部屋はバスタブがありませんでしたが、シャワールームは十分な広さがあり、シャンプー等を置く台も広かったです。
フロントの方もとても親切でした。チェックイン前とチェックイン後に荷物を預かって頂けたのも助かりました。
エレベーターはカードキーをかざさないと動かない仕組みで、セキュリティ面も心配ありません。
入り口のドアが自動ではなく手動なのはちょっと不便でした。
何も知らずに夜ご飯や飲み物を部屋で食べてしまったのですが、帰ってきて他所の口コミを見たら（1年前の口コミですが）飲食禁止と書かれてありました。
もし本当に飲食禁止なら、不便なので次回の宿泊は考えないといけないかなと思いますが、飲食が出来るようならまた泊まりたいです。
（コーヒーや緑茶、電気ケトルや冷蔵庫が備え付けてあったので、出来るとは思いますが・・・）
明日韓国へ行くので至急なのですが、仁川空港からのアクセスは都市高速ターミナル行きで大丈夫ですか？
またターミナルから歩いて何分くらいでしょうか？
書き間違いだと思いますが、都市高速ターミナルではなく都心空港ターミナルです。
※「高速ターミナル」のつもりでお書きになった場合は間違いですので必ず地図で確認しましょう。
https://www.konest.com/m/hotel/hotel_map.html?h_id=e_HOTELURI&c=2019-06-28&d=1
都心空港ターミナル行きのリムジンバスに乗って終点下車、道路を渡ってすぐみたいですね。
良いご滞在になりますように。
三成駅から約徒歩5分、ホテルのスタッフさんも日本語が話せる方もいて、事前に荷物を預かってくれたりとても親切でした＾＾
お部屋はツインでスーツケースを広げるには少し狭さを感じましたが、お部屋もバスルームも綺麗でしたので、わたしは特に不便もなく利用させていただきました。
COEX空港ターミナルから徒歩2分ほどの立地ですので、空港事前チェックインもイミグレも空いていてスムーズでしたし、荷物も預けてしまっていましたので、帰りは空港までバス・電車利用でも重い荷物を持っての移動がなかったのでストレスフリーで向かいました！
コンサートやCOEXを多く利用する方には最高の立地のホテルです。
夜中1時をすぎたチェックインは可能でしょうか？
ホテル内に喫煙場所または付近に喫煙場所ありますか？
6月29日金曜日～7月2日月曜日 3泊4日で泊ました。
29日が、チェックインが11時半過ぎていましたが、ホテルに連絡も無くてよかったみたいです。
コエックス空港ターミナルから歩いて2、3分でとてもわかりやくい場所にありました。
ターミナルでたら、看板が真ん前に見えるので。アクセス抜群です。
私が泊った部屋はシャワーのみでしたが、トイレの方に水がいくことなく、洗面所も広かったです。
女子には嬉しい鏡が多かったです。
その日はかもしれないですが、日本人は少ない？感じでした。
廻りに遅くまで営業している飲食店が多く、とくにチキン屋が多かったです。
ホテルのすぐ裏のお店は安くて美味しかったです。ビール2本とクッパ食べて、15,000wonでした。名前忘れましたが、隣の地下がワインバーでした。
このお店は、24時間営業ですが、日曜日は休みでした。
W杯のフランス対アルゼンチン戦がやっていて少し観ながら飲んで食べました。
コンビニも歩いて2・3分の所に2～3件あるので便利です。
また、次回も利用したいです。
このホテルまで送迎いたします！
- 掲載日
- 17.05.15
- 最終更新日
- 18.05.15
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