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ホテル全体的に汚く狭いです。前の客の髪の毛と思われるものが枕についてました。
清掃がまともに行われていないです。
あと部屋に大きなゴキブリが出てきてビックリしました。
この類のホテルには殺虫剤が各部屋に置いてあったりしますがそれも無し。
本当に気分悪い滞在になりました。
詐欺に遭いました。
チェックイン時に3泊4日で清掃費用40000ウォン追加料金をとられ、現金のみ受け取ることができると言われて支払ったのですが、支払ったあとに領収書の発行もできないと言われました。
予約サイトに対して確認を入れていただきましたが、追加料金は発生していないと嘘をついたようです。
この口コミをご覧頂いている皆さんには、同じ目にあってほしくはありません。
詐欺行為を犯すホテルフロントスタッフのいるこのホテルには絶対に宿泊しないで下さい。
信じがたい事かもしれませんが、私は名前をフルネーム出してこのレビューを書いています。私は決して嘘のレビューはしていません。
ロケーションは中央駅一番出口からはすぐですが、かなり急な坂を上がらないといけなくて大変でした。
また、地下鉄改札から1番出口まではかなり歩きますし、エレベーターはありません。
ホテル内の寝室等は綺麗に見えますが浴室は髪の毛が残っていたり、ボディソープ、シャンプー等のアメニティは無く石鹸1つだけです。
それからかなり騒音が酷く眠れませんでした。
最も最悪だったのは予約し既に支払いを事前に済ませていたのにチェックイン時に追加料金40000ウォンを取られました。
予約時の価格は確かに安かったですが、二度と利用したくはありません。
＞最も最悪だったのは予約し既に支払いを事前に済ませていたのにチェックイン時に追加料金40000ウォンを取られました。
40000ウォンといえば安いホテルの１泊の料金に相当します。なぜ、追加料金が必要か、どんな説明があったのですか？ 納得して支払ったのですか？ こんなことが横行していては問題です。後学のためにご教示ください。
もし、他サイトで予約をした場合にはそちらのほうへお問い合わせください。
追加料金を取られた理由については、毎日のクリーニングと冷蔵庫に入れる水などの飲料代、
そのように説明されました。
しかし、清掃は連泊だからかタオル交換とドリンク補充しかされていませんでした。
フロントの方の英語はかなりの片言で話され、こちらの言っていることが通じませんでした。
支払わないなら泊まれないと言われ
私が到着した時は疲労が酷かったため、仕方なく支払いました。
予約サイトに問い合わせたところ、領収書が必要であると言われましたが、領収書を貰い忘れた為、電話で予約サイトに問い合わせ、連絡待ちです。
追記:予約サイトから連絡が来ました。
ホテル側は実際は追加料金を確かに請求したのにも関わらず、予約サイトに対してそのような事は無いと連絡したようです。
詐欺に遭いました。
私の今回のケースを参考に、このようなホテルは予約しないほうが良いです。
追加料金を請求された場合、領収書を必ず貰うようにしてください。
あまりの安さに四泊。
綺麗だし場所も便利、フロントも感じ良い。
なのですが、連泊の場合
毎日チェックインチェックアウトを繰り返す必要があります。四泊して毎日部屋が変わりました。チェックアウトしてから、再度チェックインするまで部屋を空けなくてはならないんです。
チェックイン可能時間が、曜日によって変わります。
初日に金曜日は８時と聞いたのですが、朝のフロントで4時と聞いたので4時に荷物置きに戻ると違う人に８時と言われました。
安いので文句はないんですが、わかってたら予約しなかったとは思います。
あと荷物はフロントの前に出しっぱなしで、本当に不安でした。無人の時も結構ありました。
部屋はスッキリしてますし、掃除も充分です。
一泊ならコスパ最高ですが、連泊にはきつかったです。
アニョハセヨ。コネスト予約センターです。
こちらのホテルが提携会社より提供を受けた宿泊施設となります。
提携会社に確認致しましたところ、この度お申し込みいただいた
プランは １泊毎にチェックアウトをしていただく条件で、
特価にて客室を提供するプロモーションとの回答が参りました。
なお、チェックインの際、１泊毎のチェックアウトがご面倒の場合は、
15,000ウォンの追加料金をお支払いいただくかたちで、
同じ客室での進行が可能とご案内いたしましたが、
ホテル側ではお客様が１泊毎のチェックインでかまわないという
意思表示をされたという認識で、
そのように進行をさせていただいたとのことです。
この度は、ご利用に際し、ご不便をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
今後ともコネストをよろしくお願い致します。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
2回、利用しました。
私は2回とも1泊でしたが掃除はきれいにしてありました。
アメニティセットをフロントで渡してくれました。
フロントに無料のコーヒーマシンあります。部屋にもスティックコーヒーとティーバッグがあります。
冷蔵庫の中には水とジュースがあります。
シャワーも水圧問題なしでした。
冬場の宿泊でしたが床暖房とベッドの電気マットで寒くはなかったです。
プサンタワーのふもとなのでタワーにすぐ行けます。
フロントの人も笑顔だし、コスパもいいし全体的に良かったと思います。
とても格安に利用させてもらえて節約旅行に最適ではありました
完全なるモーテルなので…星２つには少し疑問もありますが。。
１泊なら、寝るだけならと割り切っているので大丈夫でした（笑）
立地はほんとよく釜山タワー入り口までたった２、３分ですね！！
アメニティはほぼないと思っていた方がいいと思います。
ありがとうございました
料金は、リ－ズナブルで良かったです。が掃除がちゃんと出来てなかったです・。
１日目掃除なし2日目掃除なし3日目少し掃除あり タオルは変えてくれました。値段 立地 最高です。もう少し掃除してくれれば、また 利用したいです。
２月末に利用するので教えて下さい。。
詳細にチェックイン開始ｐｍ４時、締め切りｐｍ３時と書かれていますが…
間違いですよね？？すみませんが理解ができません・・
ｐｍ３時半までしかフロントは営業していないということなので…それまでに必ずホテルに行き、対応しないと当日のチェックインが難しいということで間違いないでしょうか？！
私の直感では・・・・元は、ラブホテル、モーテルの類ではないかと？
よく分からんのがホテルの案内にある「エクスプレスチェックイン」
みるみるみーる様は、2017年3月に釜山駅近くの釜山インモーテル宿泊しましたね。かなり昔に利用しました。その時、日本語たくみなオジサン客引きが入り口に来るんです。何を売りたいかよく分かりませんが・・・・・・
料金の安いとこは典型的な観光客相手のホテル以外の宿泊施設があるようです。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルに確認したところ、フロントは24時間営業しており、
チェックインは15:30以降であれば可能とのです。
なお、こちらのホテルが提携会社より提供を受けた宿泊施設となり、
提携会社側での掲載情報をそのまま掲載しているため、
弊社での情報修正が不可となります。
提携会社側には至急修正要請をいたしましたので、恐れ入りますが、
ご理解のうえ、ご了承くださいませ。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
このホテルまで送迎いたします！
- 掲載日
- 17.05.14
- 最終更新日
- 18.05.14
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