韓国ホテル予約「コネスト」 ウェスティン朝鮮釜山(朝鮮ビーチホテル) の口コミ
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ウェスティン朝鮮釜山(朝鮮ビーチホテル) 

웨스틴 조선 부산 (ウェスティンチョソンプサン) / THE WESTIN CHOSUN BUSAN
等級
5つ星
エリア
釜山 海雲台
クチコミ評価
4.2/5.0(6件)
4.2/5.0 6

予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。

6件のうち 1~6件を表示
情報
釜山ウエスティンチョースンのリムジンバス停(返信:0) 投稿者:タム카さん 投稿日:2019.08.18

コネストの地図ではホテルの前に止まるように見えますが、ホテル前にはいかないです。時刻表も変わったので注意してください。

感謝しています。(返信:0) 投稿者:おくにやんさん 投稿日:2015.01.16

2014年1月18日ちょうど一年前主人と一緒に、ウェスティンホテルにお世話になりました。
釜山は初めてで、楽しんで帰国の日ホテルの前で、主人が脳梗塞を起こしました。
ホテルのマネージャはじめスッタフの方々の心温まる応対で、直ぐに百病院に運んで頂き治療を受けることが出来ました。現在 元気に会社に復帰し通院はしていますが、後遺症も殆ど無く暮しています。もう一度ホテルに行って、お礼と感謝を伝えたいのですが、主人が飛行機が心配で、韓国に行くことが出来ません。本当にありがとうございました。

1년이 흘렀습니다
그때 감사합니다 고맙습니다
남편과 같이 함께 가고 싶지만 지금은 못 가겠어요.
꼭 가지고 있습니다
잘 부탁드립니다

質問
確認です(返信:2) 投稿者:えむうっちーさん 投稿日:2012.01.02 最新レス:えむうっちーさん(2012.01.03)

12月31日から2泊してきました。コネストさんへ宿泊料、朝食代は支払い済みでしたが、チェックアウト時、ウォン換算との差額を徴収されました。いつもこうなんでしょうか?なんか納得がいかないです。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2012.01.03

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

弊社を通してご予約頂いた場合、宿泊代金に関しては現地での追加徴収はありません。
ホテルに確認しました所、フロント担当者が料金を勘違いし、
誤ってお客様のクレジットカードに請求をしてしまったとの事でした。
早急にお客様のクレジットカードの請求はキャンセルするとの事でしたが、
カード会社へのデータ送信日によってはお客様に一旦ご請求した後に、
返金となる場合もあるようです。
恐れ入りますが、詳しくはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせ頂けますでしょうか。

また、ホテル側にてクレジットカード請求キャンセルの領収証が別途発行できないそうですので、
もしカード引き落としに関して問題がございましたら、コネスト予約センターまでご連絡下さい。

ホテル側よりこの度は誤ったご請求をしてしまった事について
お客様へお詫びして欲しいと伝言を受けました。
もし今後このようなことがございましたら、現地よりコネスト予約センターにお電話頂ければ、
すぐに事実確認をさせて頂きます。
この度はホテル側のミスにより、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

何かご不明な点などございましたら、下記のメールアドレスまでお問い合わせ下さい。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:えむうっちーさん投稿日:2012.01.03

早速の対応ありがとうございました(=^0^=)

また次回の韓国旅行のときはコネストさんを利用します!!

残念です。(返信:0) 投稿者:choco2さん 投稿日:2010.12.29

 12月26日、家族4人で泊まってきました。
 由緒正しい特1級ホテルということで、少し期待していましたが、正直言って、期待を裏切られました。
 まず、カギが壊れており、部屋に入れず、修理等に1時間ぐらいかかりました。普通部屋を替える等対処すべきではないでしょうか。
 また、シャワーのお湯がでず、泥水が出てきたので、フロントに電話しましたが、電話が繋がりませんでした。フロントに直接言って聞くと、謝りせず、もう大丈夫ですと言うだけです。とても、サービス業としての対応ではありません。
 ホテルのビュッフェでは、娘がパスタを頼んで、5分後に行ってみると(5分後に来るように言われていたので)、他人に渡したという始末。沢山並んでいる人がいましたが、今すぐに作るように言い、作ってもらいました。
 プールの更衣室の床は使ったあとのタオルで埋まっており、気持ちが良いものではありませんでした。
 いままで、ソウルやチェジュド等にある韓国のホテルには、とても良い印象を受けましたが、今回のホテルはお世辞にも良いとは言えません。
 ただ、ここから見える夜景やバーの雰囲気はいいと思います。
 

景色が最高でした(返信:0) 投稿者:まみまみさん 投稿日:2010.12.19

オーシャンビューのツインを利用しました。窓からの景色が最高!
バスルームはちょっと狭かったけれど、快適に過ごすことができました。

ロビー階にあるレストランカメリアで朝食をいただきました。味もですが、何よりビーチを眺めながらゆったりと食事できるのが良かったです。

スタッフの方も親切でしたし、また釜山を訪れる際は、こちらを利用したいと思いました。

質問
情報確認お願い(返信:1) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2009.10.17 最新レス:退会ユーザーさん(2009.10.20)

ウォッシュレットがXになっていますが、ついてました。

コネストさん、ここは、DXルームもすべてついてないのですか?

また、ここのスパ営業時間もわかったら教えてください。

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2009.10.20

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認したところ、こちらのホテルは全室ウォシュレット付きで
ございました。
また、男女サウナの営業時間は06:00~22:00まで、入場は21:00まで、
料金は1室2名様まで50%割引価格18,000ウォンでのご利用が可能です。

上記内容は弊社ウェスティン朝鮮釜山の記事ページに反映いたしました。

ご指摘を頂きありがとうございました。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

掲載日
09.10.29
最終更新日
20.01.03
(更新履歴) 更新履歴を見る

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