韓国ホテル予約「コネスト」 海雲台グランドホテル(営業終了)の口コミ
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海雲台グランドホテル(営業終了)

해운대 그랜드 호텔 (ヘウンデグレンドゥホテル) / HAEUNDAE GRAND HOTEL
等級
5つ星
エリア
釜山 海雲台
クチコミ評価
4.9/5.0(36件)
4.9/5.0 36

予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。

36件のうち 1~15件を表示
ハイフロアに泊まりました(返信:0) 投稿者:yukimariさん 投稿日:2019.01.09

1月2日~4日ハイフロアオーシャンビューエグゼクティブツインを予約しましたがダブルベッド+シングルベッドの部屋にして頂きました。早朝は海上の朝日とても綺麗でした。時期で宿泊客が少なかったのか朝食ビュッフェも混むことなくのんびりと食事が出来ました。パンケーキやパイなどパンの種類が豊富でその中でもフレンチトースト美味しかったです。
部屋のバス・トイレはちょっと古いですが綺麗に掃除されておりましたがスパが一日一回無料と言うことで大きい風呂を気持ち良く利用させて頂きました。
ラウンジは朝からずっと出かけていたため初日に一回のみ利用しました。アルコール、ソフトドリンク、サンドウィッチ、チキン唐揚げ、フルーツなどあったと思います。
ホテルのスタッフさんは皆親切でした。また泊まりたいホテルです。

利用時期:2019.01
質問
エキストラベッドについて(返信:0) 投稿者:chachachachaさん 投稿日:2018.11.13

大人3名で、ファミリーツインもしくはデラックスツイン利用にエキストラベット追加は可能でしょうか?

質問
DVDレコーダー(返信:0) 投稿者:ちゃそみさん 投稿日:2018.08.09

部屋にDVDレコーダーはありますか?

質問
子供料金(返信:1) 投稿者:ひろっこさん 投稿日:2016.08.15 最新レス:コネスト予約センターさん(2016.08.16)

1歳、3歳の子供と大人2名なのですが、子供は添い寝を希望ですがお部屋はどちらが予約可能でしょうか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2016.08.16

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

こちらのホテルは、満11歳以下のお子様お二人まで、
無料で添い寝が可能です。
大人2名と子供2名(満1歳、満3歳)でご宿泊の場合、
宿泊人数2名から宿泊可能なお部屋をご予約して頂けます。
なお、弊社で販売しておりますこちらのホテルの客室タイプは、
すべて2名以上で宿泊可能です。

以上ご参考下さい。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

おもてなしのホテルでした(返信:0) 投稿者:ナナケンさん 投稿日:2016.08.08

スタッフの方々の温かい対応に満足です。一人一人のスタッフの方におもてなしを感じて関心しました。特にマネージャー?(男性)の方の心ある対応が印象的でした、ありがとうございました。機会があれは、また宿泊したいです!

質問
サービスについて(返信:5) 投稿者:(75 ゜.゜)さん 投稿日:2016.06.16 最新レス:(75 ゜.゜)さん(2016.07.11)

こんにちは!
来週、親子三人で海雲台グランドホテルに宿泊する予定の者です^^
そこで質問なのですが、手荷物やお土産をホテルのフロントから
EMSなどで輸送していただくサービスは行っているのでしょうか?
その他、海雲台周辺のホテルでは、
EMSサービスを行っているホテルやそうでないホテルがあると聞きました。

お返事のほどよろしくお願い致します!

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2016.06.17

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

「海雲台グランドホテル」に確認しましたところ、
ホテルの1階にございますベルデスクにお申し出いただき、
用紙を記入していただければ、EMSを発送可能とのことでございました。

以上ご参考下さい。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:(75 ゜.゜)さん投稿日:2016.06.17

早急なお返事をありがとうございます!大変参考になりました!
釜山旅行まで残り数日..
これで荷物の心配もなく、楽しい旅行ができそうです^^

そして補足で質問なのですが
他のホテルでEMSを利用した方で段ボール等の箱やプチプチの包み紙、
ガムテープ等は日本から持参したとのことでした。
こちらのホテルでは諸々を提供してくださるサービスは行っているのでしょうか?
有料でも構いません!
もし詳細のほどが分かれば教えていただきたいです。

度々ですみませんが、宜しくお願い致しますっ

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2016.06.18

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

「海雲台グランドホテル」に確認しましたところ、
あいにく段ボールやプチプチなどの包装紙などのご用意はなく、
お客様ご自身で準備していただかなければならないとのことでした。

以上ご参考下さい。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:(75 ゜.゜)さん投稿日:2016.07.02

度々の質問に早急にお返事いただき有難う御座います!
そのお陰様でEMS配送の件、非常に助かりました(´▽`)

自宅から小さめの段ボールとガムテープ、
プチプチの包装紙をキャリーに入れて持って行ったのですが
海雲台周辺にあるHOMEplusでお土産を購入すると
出入り口に段ボールとガムテープが用意されていましたっ!

ホテルに戻り、親切なベルデスクの方に(日本語はあまり通じない)
EMSの手続きをしていただき、4日後、自宅に無事届きました。

あとで気づいたのですが、追跡番号を私から聞かなかったせいか
荷物の行方を調べることができずに不安になってしまったので、
控えをもらうように尋ねたほうが良いかと思います。

1泊2日の釜山旅行を満喫できました♡本当に有難う御座いました^^

投稿者:(75 ゜.゜)さん投稿日:2016.07.11

ファミリースイート ビーチビュー

Wi-Fi(返信:0) 投稿者:GTOさん 投稿日:2014.03.10

気持ちの良いホテルでした
Wi-Fiは全館無料で使えました

質問
色々ありました。(返信:6) 投稿者:boaさん 投稿日:2014.01.28 最新レス:shipadさん(2014.02.02)

2014年1月26日に宿泊しました。ホテルはゴージャスで良かったけれど、カニを食べに機張へ行こうと思いKR海雲台駅へ行こうとしたらフロントのアガッシが駅は1月前無くなったとの事でタクシーで行きました。タクシーでシンシンテゲという店に連れられたのですが、料金は日本より高かかった、3人で30000円(内カニ代は値下げ交渉して20000円)かかりタクシー代は往復4000円程。本当にKRは運行していないのか?タクシーと連携したぼったくりではないかと思った。また夜TAOというナイトクラブへホテルスタッフに道を教えられた行ったのはいいが日曜日で休み。休みの情報も教えてよという感じだ。ホテルに戻りHIVEというナイトクラブへ行こうとしたらここも休み。旅行は事前情報が大事です。はみがき、シャンプー、リンスは必携です。ホテルは海雲台地下鉄駅より徒歩5分とあるが10分以上はかかるので重い荷物が有る場合避けた方がいい。

投稿者:shipadさん投稿日:2014.01.28

こんにちは

別のほうにも書き込みましたが、昨年にKORAIL海雲台駅は牡蠣に移転しています。



ホテルから機張まではタクシーで片道W15,000-ほどでいけると思いますので、
往復W40,000-は高いと思います。
コネストの地図からもタクシー料金の検索ができます。

蟹については重さがどれほどなのかわからないので、判断のつけようがありませんが、
ズワイガニで、W50,000-/キロほどが相場のようです。
今年は少し値段が高めときいています。

地下鉄の海雲台駅からホテルまでコネストの地図どおりに歩くと、
1.5キロほどあり、10分ではいかないですよね。
ショートカットして、800mぐらいなのでちょうど10分です。

コネストの地図はタクシーで行く場合を想定して、ルートを作っているように思いますよ。


ご自分で仰っているように、事前の情報収集は大事ですよ。

投稿者:boaさん投稿日:2014.01.28

駅が移転しているのは知っていたのですが、KRが運行してないのでタクシーで行くしかないと言われたのです。(日本語で)KRの時刻表まで調べて提示したのですが。食べた蟹はタラバです。2Kでした。翌日釜山ナビの運転手に聞いたら今年機張の蟹は高いので案内しない事にしています、と言ってました。評判が落ちるのはよくないですよね。円安と蟹の漁獲量減のダブルパンチで200%高のようです。それにしてもKRが運行しているかどうか今一度調べて下さい。海雲台発15:54 機張着16:06です。帰路は機張発18:22です。これからのお客様のためにも。
ホテルのコンシェルジェが夜のナイトクラブTAOの案内を休みなのに教えても意味ないですよね。それも10分で行けるから歩いて行けといわれたのです。それから駅からの案内ですがコネストではなく楽天トラベルのこのホテルの案内には徒歩5分と書いてあるのを見たのがいけなかった。いいかげんな案内でした。

投稿者:shipadさん投稿日:2014.01.28

ストの時はいざ知らず、仰います列車は時刻表にもありますし、
問題ないですよ。

KORAILのHpでお調べになると良いですよ。
http://www.korail.com/en/rv/pr21100/w_pr21110.jsp

投稿者:boaさん投稿日:2014.01.29

ということはホテルスタッフは嘘の案内をしてタクシーで行かせたという事ですね。
とんでもないホテルマンですね。夜のナイトクラブ案内もしかりです。旅行社がついていない旅行ではホテルのコンシェルジェの案内を信じるしかないのですが。

投稿者:boaさん投稿日:2014.02.02

KORAILのホームページ時刻表を見たのですがKTXの停車駅しか記載されていませんので海雲台や機張の地方駅発着がその通りあるのかわかりません。今一度調べてくれますか?コストの問題というより韓国のローカル列車に乗りたいという希望があったのです。
タラバ蟹のコストは日本で食べる方が安いという現象は残念でしたが。
写真のタラバは900000W(9万円!)

投稿者:shipadさん投稿日:2014.02.02

一覧表に出ている駅は主要な駅ですが、下にあるアルファベットを選ぶと、
その他の駅名が出てきます。

ちなみに、海雲台はHeaundae 機張はGijangです。

--------
※ホテルのクチコミと関連のない話題に発展したため、これ以降のやりとりは、
雑談に新規投稿されるなどして、別の場所でお願いします。(コネスト)


↑過度の自粛要請ではないでしょうか。
私は質問に答えただけで!

静かなエリアで良かった(返信:0) 投稿者:jinjinjinさん 投稿日:2013.07.15

ビーチや船乗り場に近くて便利でした。
オーシャンビューで良かったが、反対側はモーテルがいっぱいだから、たぶん良くないと思う。パラダイス側は賑やかだが、こちらは静かなエリアで良かった。

キレイなホテルでした(返信:0) 投稿者:Vanilalatteさん 投稿日:2013.03.18

2013年3月15日~17日 子供(4歳、1歳)と妹でツインの禁煙ルームに宿泊しました。
子連れでしたので、タクシーが玄関前に止まり、荷物もお部屋まで持って行ってくれるので、助かりました。
スタッフの皆さんは若い人が多く、日本語堪能な方もいました。
お部屋はきれいで、広かったです。
電気ポットもおいてあり、離乳食をあたためたり、レトルトみそ汁持参したので助かりました。
バスタブも十分な広さです。

また、様々な無料貸し出し品がありますが、その中にベビーカーがあり、持参していなかったので、とても助かりました!ホテルは中心部から少し離れているので本当に嬉しかったです。(その分、比較的静かな場所です)

スターバックスまで徒歩三分でした。

私は船で来ましたが、ターミナルからホテルは一般タクシー利用で30分~40分、料金は16000W~18000Wくらいです。

朝食バイキングは利用しませんでした。

子連れの方にはお勧めですよ。

良いホテルでした♪(返信:0) 投稿者:ebimaniaさん 投稿日:2013.01.02

2012年11月21日~23日、姑と2泊で釜山旅行した時に宿泊しました。
2日目のツアーが早朝だったため、2日目の朝食のみ別料金のバイキングに行きましたが、ディナーでもいいくらいの充実した内容でした。
最終日の夜はルームサービスで食事しましたがシーフードパスタにアワビが入っていて、さすが釜山だと驚きました(^^;
料理を部屋まで運んでくれたホテルの方にチップを渡そうとしたら最終的に受け取ってくれましたが、最初は謙虚に遠慮なさって、感じのよい方でした。2泊ですが快適なホテルライフが過ごせました。

綺麗なホテルです(返信:0) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2012.09.02

綺麗で海側だったので、見晴らしもよく、フロントやタクシー手配のお兄さんも親切で良かったです。
ただ、ホテル内にレストランが少ないのが残念でしたが、周りにお店があるので外に食べに行くには便利です。

良かったです。(返信:0) 投稿者:sho41さん 投稿日:2012.08.07

海雲台の海が一望できます。
少しの追加料金なので、絶対オーシャンビューの部屋をお勧めします。

ケーキが美味しかったです。

海雲台駅から続くメインストリートからは、少し離れています。

後は景色が・・・(返信:0) 投稿者:yamamichiさん 投稿日:2012.07.16

ホテル全体は良かったですが,海側ではなかったのが残念です.

満足です(返信:0) 投稿者:MRNさん 投稿日:2012.07.06

ウェスティン2回、パラダイス1回と以前泊まったことがあります。今回は3人で宿泊するということで、部屋が広いグランドホテルを利用しました。おかげでエキストラベッドが入っても全然狭く感じませんでした。ウェスティンを見下ろす眺めは最高でした。フロントやコンシェルジュなど、ホテルのスタッフの方もみな親切で、いろいろなお願いに誠実に応えてくれました。宿泊棟の別棟にあるプールを利用した帰りに買ったソフトクリーム、とてもおいしかったのでお勧めです。
また釜山を訪れる際はグランドホテルを利用したいと思いました。
                                   2012年7月1日~5日

掲載日
09.09.04
最終更新日
20.01.13
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