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ソウル駅からすぐ(返信：0)
投稿者：ruikunさん
投稿日：2017.03.11
18：00頃に到着しインターホンを鳴らすが人が出てきませんでした。電話しても出なく、しばらく待ちました。
共同トイレ・シャワーですが各階に一つでした。部屋数の割には無理があるような・・・鍵の締まりも悪かったです・・・
でも今回の旅は移動時間を重視していたためソウル駅から近くで移動には便利でした。
残念
オーバーブック(返信：1)
投稿者：terasakiさん
投稿日：2016.10.19
最新レス：コネスト予約センターさん(2016.10.20)
深夜のチェックイン。オーバーブッくで部屋が無いので一万ウォン追加で個室を用意すると言われた。その部屋はスタッフが使用している部屋で驚きました。もちろん追加料金は払いませんでしたがこれは酷いですね。二度と使いません。
投稿者：コネスト予約センターさん投稿日：2016.10.20
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
このたびは、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
当日、オーバーブッキングが発生し、深夜のため、
急遽スタッフが使用しておりました部屋をご案内をしたとのことでございます。
その際、個室となるため、スタッフが誤って追加料金をご案内いたしました。
本来、当日オーバーブッキングが発生した場合は、
追加料金を請求することはございません。
別途、メールにて、ご連絡を差し上げております。
恐れ入りますが、ご確認をお願いいたします。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
このホテルまで送迎いたします！
- 最終更新日
- 16.04.21
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