※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 ※予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 ※コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。
2006,2007年は年に3~5回ほど利用させていただいていました。
その頃はサービスもいき届いて古くなっても好きなホテルでした。ところが数年かけて改装をされるためかコネストから予約できずに残念な思いをしていました。
改装が終わったようなので4年ぶりに今回利用させていただきましたが・・残念なことばかり・・
サービスがぜんぜん・・・フロントの対応もむかしに比べて粗雑・・
嫌な思いばかりで帰ってきました。
お勧めいたしません。
カロスキルを中心に楽しみたかったので、
ホテルサンシャインに宿泊することにしました。
駅からホテルまでの道のりは、
ちょっと道が凸凹でスーツケースにはしんどいですが、
それ以外は、買い物・食事と大変便利な立地です。
ホテルの部屋もきれい、インターネットもOK、
ストレスなく滞在することができました。
ただ、最終日に唯一残念なことがありましたので、
ご報告させていただきます。
チェックアウトの日、
朝10時くらいにまず男性の声で、
「何時にチェックアウトしますか?
今ひとりですか?
他の部屋にお連れ様はいますか?」
という電話がありました。
ホテル側の確認かな、と不審には思わず、
そのまま応答し、電話をきりました。
その後、5分もせずに、今度は女性の声で、
「◯◯さん(私の名前)、個人的に電話しています。
私の友人が今日、日本に行くのですが、
お会いしてお話できないですか?
すぐに出られないですか?
ちかくのお店で話をしましょう。
朝ご飯は食べましたか?
アックジョン駅に行く途中のお店で待ち合わせして、
そこでおかゆをごちそうしますので、
すぐに来られないですか?」
と、たたみかけるように質問があり、
「準備が全然できてないから、すぐには無理です」
とこたえたのですが、それにはかまわず
「今一人ですか?すぐに来られないですか?」
と。
さすがに、変だなぁ。思っていた所、
「私の友人が、足の手術をしに、日本に行きます。
今、日本円を持っていますか?」
と言われました。
丁重に断りましたが、
こうなってくると、最初の男性の電話もあやしいです。
すぐにフロントに確認をとったところ、「知らない」ということでした。
帰国後、コネストさんへも報告し、
ホテルへ再度確認していただきましたが、初めてのケースということです。
客室への電話は、部屋同士の他、外部からもかけられるとのこと。
外部からの場合は、フロントを経由して、確認後部屋につながるらしく、
今回のケースは、どこかの部屋から直接の電話と考えられます。
自分の名前までもれていたとなると、
どうしたものか、、という感じですが、
最後は個人で注意する、
というのはどこに泊まっても同じだと思うので、
先日の事件のこともありますし、
日本人旅行者の危険への意識が足りないような気もするので、
自戒の意味もこめて、記載させていただきました。
アックジョン(狎鴎亭)駅から約10(やや急ぎ足で約7分は夏は汗、冬は転倒注意)~15分(スーツケース保持時)徒歩は比較的難なし。ただし歩道はやや凸凹と車道側方向に傾斜。
六階以上北向き部屋(南山ソウルタワーが見える)をお薦め。部屋により殆ど外が何も見えない、北向き部屋であっても4階からはソウルタワー見えない。
室内は全体的に綺麗に清掃等されやや狭いと感じるものの北向きソウルタワー見える部屋なら安らぎ感あり。
室内備え付け消耗物の大半が有料、ホテル左斜め前コンビニでの購入が良い。ながらベッドメイクお嬢さん?曰く「無料飲料ボトル×1本」ですが「2本まではOK」とのことでした。勿論、1日あたりです。
室内に不具合等あればフロント連絡で、イヤな顔せず直ちに復旧してくれる。
浴室バスタブ水はけ悪くなった場合、流れ口に収まっている髪の毛等流れ防止金属取るのが自らの緊急処置。
また、ベッドメイク後に使用したバスタオル等の交換は必要あれば、フロントに言えば即交換可能。
ホテル前のコンビニ、コーヒーショップそして右方向へ徒歩約1~4分で豆腐料理専門店と麺専門店(定番はカルビチム~冷麺とのこと)等多数店は最高!
ホテル裏(南)の大通り渡っての焼き肉店は徒歩5分程度なので総合的に便利!
室内等の状況、立地条件からして日本と比しやや割高感あるも「江南地区、過去から現在まで金持ちエリア」とのことで宿泊は相当料金。
皆様にいつの日かご紹介しようとのはらづもりが本日となりました。先月9月19日から4泊した四階の部屋です。
並んでいるスリッパは距離感、大きさ比較の為に置いてみました。
常宿部屋は六階北向き(南山ソウルタワーが見える)なんですが、投資旅行期間によって五階(殆ど外が何も見えなかった)部屋×1回、北向き部屋であったがソウルタワー見えなかった4階部屋×1回でした。
室内は全体的に綺麗に清掃等されやや狭いと感じるものの北向きソウルタワー見える部屋なら安らぎ感あり。
大半のアメニティー有料なのがタマニキズ、ながらベッドメイクお嬢さん?曰く「無料飲料ボトル×1本」ですが「2本まではOK」とのことでした。勿論、1日あたりです。
室内に不具合等あればフロント連絡で、イヤな顔せず直ちに復旧してくれる。
浴室バスタブ水はけ悪くなった場合、流れ口に収まっている髪の毛等流れ防止金属取るのが自らの緊急処置。
また、ベッドメイク後のバスタオル等の交換は必要あれば、フロントに言えば即交換可能。
アックジョン(狎鴎亭)駅から約10(やや急ぎ足で約7分は夏は汗、冬は転倒注意)~15分(スーツケース保持時)徒歩は比較的難なし。ただし歩道はやや凸凹感・車道側に傾斜あり注意。今回エスコートと一緒に歩いて約10分でした。
ホテル前のコンビニ、コーヒーショップそして右方向へ徒歩約1~4分で豆腐料理専門店と麺専門店(定番はカルビチム~冷麺とのこと)等多数店は最高!
ホテル裏(南)の大通り渡っての焼き肉店は徒歩5分程度(過去数回利用)なので総合的に便利便利!
※ 色んなサイトチェックしましたが「コネスト・KONESTさんの韓国地図」、解りやすく利用しやすいのでナンバーワン推奨です、嘘と思われる方は是非一度チャレンジ!!
先月9月宿泊で解りました。室内等の状況、立地条件からして日本ではせいぜい五千円程度との私の発言に、エスコート曰く「漢江以南の江南地区、過去から現在まで金持ちエリア」とのことで。。。
それにしてはサンシャイン近辺の飲食店料金安価なのはなぜ?
結構高い?と感じた2種類の焼き肉店あっただけに。。。次回聞いてみよう。
9月24日、25日と連泊しましたが、アメニティーにはポット有りとなっていましたが、実際にはありませんでした。
チェックイン前にホテル前のコンビニで次の日の朝食に食べるパンを買ったのに、
ポットが無くて持って行っていたインスタントコーヒーや紅茶、緑茶が飲めませんでした。
がっかりでした。
ヨンハ~チェゴジ~ さん、お慰みですとても残念でしたね。
ベッド横の電話でフロントに電話すれば直ぐ持ってきてくれたのに。。。あとのまつりになりました。
数年前からの私はサンシャインホテル常宿者(自称。。笑い)、ロビー等で会う度に支配人さんから挨拶頂いてます。
勿論、お気に入りベルボーイ(眼鏡・やや小太り?)、玄関口の勤務員、当然フロント勤務者そして一階レストランのハングル・英語しか話せないお嬢様?達とは「また来たか、日本人!よく来るナー」ではなく「親切な笑顔と挨拶、サービス」で大満足・ハッピーな私です。
勿論数回、部屋の不足・不具合でフロントに電話したときは「直ちに追加、修理・復旧」してくれました。先月19日夜遅くの到着(DL647便)は荷物運んでくれた「お気に入り眼鏡・やや小太り?ベルボーイ、ルームサービスお運びしましょうか?」の言葉も常式となっています。
別段サンシャインにゴマ擦るわけではありませんが、次回宿泊時は不具合箇所等に気が付けば「直ちに、何回でもフロントへ電話」してやって下さい。イヤな顔一つしませんから、私の経験です。
9/11から3泊しましたが、
二日目の日にチムジルバンに行く予定だったので、腕時計をわざとトランクの中にしまって出かけました。
在韓中に確認しなかった私の責任ですが、帰国後どこにもなく、ホテルに確認の電話もしましたが、無いとのことで、泣き寝入りです。
200万もするお気に入りのフランクミューラーでした。
想像ですが、掃除の方以外考えられないです。
本当に返して欲しいです。
本当に紛失されたとすればお気の毒ですが、何の証拠も無しに掃除の方と決めつけるのはいかがなものでしょうか?
このクラスのホテルに泊まる人が200万もする時計をトランクの中にしまっているとは誰も考えないと思います。
※一部、コネスト掲示板規約に反する部分を削除しました。(コネスト)
「紛失」とは「物がまぎれてなくなること。また、なくすこと」を言います。kyungさんの書き込みが本当なら、タイトルは「紛失しました」ではなく、「盗難の被害に遭いました」であるべきです。
そうなると、「事件」なのですから、こんな所で「返して」なんて書いていても屁の突っ張りにもなりません。駄目もとで、韓国の警察に訴え出ることです。そうすれば、最低限、ホテルに照会はするはずです。それで出てくるかどうかはともかく、従業員に対する牽制にはなるでしょう。せめて、そのくらいされれば、ここに書き込んだ意味もなくはなかった、ということになるかもしれません。
一日も早く、大事な時計が見つかることをお祈りいたします。
最悪、見つからない場合ですと、保険処理してもらうしか方法がなさそうに見えますが、
その際には、まず、紛失した近くの現地の警察署を訪れ、「被害届」を書いてもらい、その控えと
日本出国の際に、税関に申告した控え、友人等の証言や証人等、またホテルのCCTV映像を
ホテル側に開示して頂き、証拠として提出ればいいのではと思います。
韓国同様、日本でも、一万ドルを超える現金以外、高級宝石や貴金属、腕時計など、日本から
外国製品を持ち出す場合は、必ず、「外国製品の持出し届け」に申告するようになっていると思います。
その用紙の中に、時計のブランドや型式、特徴などを記載する欄があるので、その控えを保険会社に
証拠として提出すればいいです。
私は、昔、韓国からスキーの板とブーツなどセット一式を海外に携帯した時にも出国の際、わざわざ
税関申告したことがあります。
合計で100万ウォンもしなかった位ですが、韓国入国際に、海外で購入されたと判断し、税金を
取られるのが嫌で。
又、ホテル側にも積極的に当日のホテル廊下のCCTV映像の開示を求め、出入りした掃除の方
のみならず、ご本人様がサウナに行く前日の映像でも、時計を着用している映像があれば、
そちらも保険会社等には参考になると思います。
決定的な証拠や状況等がはっきりしている場合は、疑わしい人がいればいくらでも疑うことは
可能だと思いますが、もう少し、状況確認をした上での判断も大事ではないかと思います。
余談ですが、未だに、忘れられない残念なニュースで、去年、全く同じような状況で済州島の
日本人観光客の韓国人バス運転手が自殺した事件がありました。
当時、韓国の各テレビニュースでも報道された内容ですが、恐らく日本では報道されなかったと
思いますので、あえてご紹介致します。
ある日本人観光客が移動中にがばんをなくし、当時、日本人観光客がツアーバス運転手を疑って
責任を問う始末になり、結局、その運転手は、「私が犯人ではないのに、誰も信じてくれない、
とても悔しい」ということを家族に言い残し、自宅のトイレで自殺を選んだ、とても悲しいニュースです。
当方、翻訳機の使い方がわからないため、原文は下記の通りです。
"너무 억울하다" 제주서 관광버스기사 자살
(제주=연합뉴스) 김지선 기자 = 일본인 관광객이 짐을 제대로 싣지 않아 가방을 잃어버렸다며 책임을 묻자 관광버스 운전기사가 억울함을 호소하며 스스로 목숨을 끊었다.
제주서부경찰서에 따르면 18일 오전 2시52분께 제주시 연동 전모(56)씨의 집 화장실에서 전씨가 목을 매 숨져 있는 것을 아내 오모(53)씨가 발견해 경찰에 신고했다.
오씨는 경찰에서 "남편이 숨지기 전 가방을 잃어버린 게 자신의 잘못이 아닌데 아무도 믿어 주지 않는다고 말했다"고 진술했다.
관광버스 기사인 전씨는 17일 오후 제주공항에서 일본인 관광객 3명의 짐을 자신의 승합차에 싣고 면세점을 들러 제주시 K호텔까지 데려다 줬으며, 이 과정에서 관광객 중 한 명이 가방을 분실한 것으로 알려졌다.
경찰은 전씨가 자신의 결백을 믿어주지 않는 것을 비관, 스스로 목숨을 끊은 것으로 보고 유족들에게 시신을 인계했다.
kyung さんホント可哀相で。。。慰める言葉も出てこないのは金額のせいでしょうか。
2000000って¥、Wどちらなんでしょうか。どちらにせよ高額腕時計、保証書お持ちと思いますが。保険会社にでも届けられたらいかがでしょうか?
他の方も記述(題名と内容異なる)されているので重複避けます。
私投資家の一人として数年前から年3~4回(3泊基準、たまに4泊)サンシャイン宿泊利用してますが一度たりともそんなことありませんでしたよ。
成田免税点での数カートンタバコ、ウイスキーそして現地購入の数本の蜂蜜ユズ茶、投資会社社長から頂いた数本のザクロ100%エキス等々をクローゼット、引き出しの中、テーブル等の上にそのままにしていてもベッドメイクのおばちゃん(女性)周辺掃除すれどそのままの場所で絶対移動していません。
勿論、ホテルからのフルーツプレゼント、ホテル前コンビニ購入での飲食物等々も同様です。
今年は3月・7月は3泊、9月は4泊でしたが過去同様にしていて外出から帰ってもまったく動かした様子はありません。
そうそう私は必ず「物品置けばある細工をしています」が一度たりともその細工が破れたり動いていたりしたことはありません、肩持つわけではありませんが。
お土産等かなりの重量(主に液体入りのため)になる(毎回ぎりぎりの24㎏)ので30年間使用している鍵紛失(鍵掛からず)の約4キロスーツケースなんですが過去から今年9月までベッド足下の置き場等に置いていてもマッタク宿泊異常はありませんでした。
あなた様を疑うわけではありませんが、通常「帰国時には腕時計します」及び「手荷物検査場で腕時計外す時」絶対気がつかれるのではないでしょうか、通常の人ならホテルチェックアウト時に時間見る等のために気がつくと思いますが。。。移動ピックアップ等で必ず時間チェックしますが。
今回サンシャインホテル部屋紹介しようと室内写真撮ってきた数枚を載せました。この状態(私の黒ショルダー解りますか?)でポケットの数万W確認し約2時間程度のブランチ行ってもマッタク問題ありませんでした。もちろんその間にベッドメイク等は終わっていましたが。
ショルダーしまった!とロビーで気がつくもポケットにもお金ある安心感で部屋に帰らずそのままブランチにエスコートと行きました。
いかがでしょう、どの世界でも多分「十人十色」でしょうが。。。信じられない出来事に驚きました。
9月の下旬に3泊4日で利用いたしました。
リニューアルされたこともあり、ホテル内はとても綺麗で、この価格でこのサービスはありがたいと思いました。
アックジョンの駅からも坂道はあるものの、バゲージを転がしながらも10分程度で到着しました。フロントの方も皆さん日本語が通じ、何も不自由がありませんでした。
ただ、歯ブラシセットや、シャンプーリンスは持参しないとならなかったので、不足分はホテル前のミニストップで購入しました。
最終日にチェックアウトした後は、ホテルからタクシーですぐの、三成洞コエックスにある、アシアナのチェックインカウンターにて、帰路の飛行機のチェックインをすることができました。アシアナのカウンターでバゲージを預けることが出来たので、手ぶらで空港までショッピングをしながら移動することも出来ました。
カロスキルやロデオ通りでのショッピングにも徒歩で行けるなどの立地を考えると、江南地区でホテルをお探しであれば大変お勧めだと思います!!
大変良い旅行ができました。お世話になりました!!
9月25日から3泊のうち1泊当ホテルにお世話にないました。設備等は他の人のク
チコミどうり大変良かったです。私の気に入った点はカロスギル通りやロディオ通り
方面のちょうど中間に位置し両方徒歩で行けたことです。
ブラブラと楽しんできました。
次の日仁川空港10:40発でしたが7時からの朝食を急いで取り地下鉄でソウル駅
まで行き空港鉄道で空港へ十分余裕でした。
先日こちらに2泊ほどさせていただきました。
大きさや設備的には、日本で一般的なビジネスホテルのちょっとゆったり目というところでしょうか。
ただ泊まるだけなら、まったく狭さは感じませんでした。
事前に代金を日本で支払い済みだったのでチェックイン時のデポジットもありませんでした。
館内の掃除はそれなりに行き届いていて不衛生感はありません。シーツやタオルもちゃんと毎日変えてくれます。
フロントの従業員やドアマンの方の日本語はカタコトの様ですが、必要最低限の会話はできるようです。
部屋のキーはカード型の非接触タイプ、部屋の照明はカードを入口横のポケットに挿入するタイプです。
特に外出時にカードキーをフロントに預ける必要はありません。
部屋のコンセントは現在全て丸形の220Vですが、変換ソケットも110Vへの変圧器もフロントで無料で貸してくれます。
部屋にはスリッパ有。トイレにはウォシュレット装備。ドライヤーも洗面台の下の引き出しに入っています。
部屋の灯りの消灯操作はベッドサイドのアラーム等と共通のタッチパネル式の集中制御型になっています。
我々が泊まった部屋(シングル&ツイン)にはシャワーカーテンの付いたバスタブもあり、シングルのお部屋は防犯対策に風呂から室内が見えるようガラス張り(ブラインド付)にもなっています。
ただし、他の方が言われているように、バスタブの水はけはあまり良くありません。
アメニティが一部有料ということもちゃんとフロントで教えてくれますし、ホテルの前のミニストップでホテルより安く買えるので態々持って行く必要もありません。
部屋でWiFiは使えませんがLANケーブルは来ています。ロビーの入口付近では屋外?のWiFiにアクセスできることがあります。
街の中心部にあるわけではありませんが、ホテルの前にはコンビニ、バー、カフェ。裏の大通り沿いには銀行もあり、食事処も少し歩けば周囲にたくさんあります。
ただ、一般的な観光に電車で行く人には駅まで遠い分ちょっと不便です。どちらかというと車で移動するタイプの人向けでしょう。
駐車場はホテルの敷地内にあり、タクシーもフロントに頼めば呼んでもらえますが、隣の大通りに出れば流しのタクシーでも拾い易い様子です。
他の方も書かれているように、駅から歩いて行くなら狎鴎亭(アックジョン)駅から。新沙駅からは急な登り坂が続くのでお勧めしません。特にソウル市内の歩道はガタガタだし、街路樹のイチョウは銀杏を落とすのでカートを引くのは大変です。
他の方も言われている、下のクラブの騒音は部屋の位置によって聞こえる聞こえないがありますね。
(1泊目と2泊目の部屋が違う場所だったので良く解りました。なんとなく、ツインの部屋は聞こえる位置のような気がします。)
日本人の感覚なら値段に十分見合った内容のホテルだと思いますよ。
ツインのお部屋はシングル×ダブルではなくて、
シングル×2のお部屋はありますか??
アンニョンハセヨ、コネスト予約センターです。
ホテルへ問い合わせました所、シングル×2台のお部屋もございますが、
3室しかありませんので確約での受付は難しいという回答でございました。
弊社を通してご予約頂いた場合、基本的にはシングル1台、ダブル1台のお部屋に
配置となります。
ご参考下さいませ。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
大人2名、2歳の子供1名で宿泊を考えています。
ダブルの部屋に泊まれますか??
アンニョンハセヨ、コネスト予約センターです。
ホテルサンシャインは2歳のお子様は無料で添い寝が可能ですので、
大人2名と2歳のお子様1名で「ダブル」に宿泊可能です。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
7月10日から2泊しました。
初日・日曜の夜はクラブの音など気にならず、
多分静かだったんだと思います。
月曜の夜。
週初めなのにクラブのビートが5階の客室までしっかり「ズンズンズン」と聞こえてきて、
我慢して寝ようにも眠れず、フロントに言おうと思った夜中1時頃、
やっと止みました。
あの音、問題です。
ホテルが悪いのか、クラブが悪いのか、
そのあたりはわかりませんが、
お客を泊めるホテルとして、「安眠」を確保してほしいです。
フロントの人の印象は普通、
ベルボーイくんは、タクシーを呼んでくれたり、色々お世話になり、
いい人で好感持てました。
ずっこさん、こんばんは。
災難でしたね。サンシャインは私も泊まった事があります。
又、利用したいなと思っていた矢先なので驚きました。私は515号を利用したのですが
今後の為にずっこさんの利用したお部屋を教えていただけますか?
ハヌルさん
お返事遅くなりました。気づきませんで・・・。
部屋番号・・・忘れました・・・。
場所は・・・EV降りて真っすぐ廊下を進んで、左に曲がって、右側の部屋でした。
窓からは立体駐車場が見えました。
ホテルの立地はいいのに・・・。
でもあのクラブ、結構有名らしいですね。苦笑。
13日の予約をコネストさんからしたのですが
チェックインの時間が定かでないため分からないときはそのままの12時と表示したままでと書いてあったので
そのまま予約してしまいました。。。
確認のメールが来たのですが
夜仁川に着くので12時では着かないのですが
どうすればいいのでしょうか??;-;
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルサンシャインは12:00よりチェックインが可能となっており、
深夜24:00までに到着していただければ、ホテルへのご連絡は不要です。
深夜24:00を過ぎる場合は事前にご連絡が必要となりますので、
コネスト予約センターhotel@konest.comまでメールでご連絡をいただくか、
当日直接ホテルにご連絡をお願いします。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
客室は禁煙ルームがありますか?
できれば禁煙のお部屋を希望したいのですが
予約時にお願いできるのでしょうか?
アンニョンハセヨ、コネスト予約センターです。
禁煙室等のご希望は、弊社ではリクエストとして承っており、
ご指定いただくことは残念ながら承りかねます。
ご希望の件はホテルへリクエスト可能ですが、お部屋の配置は
当日に決定する為。空き状況によっては、ご希望に添えないことも
ございます。
予めご了承くださいませ。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
早速の回答ありがとうございました!
バスタブは一部のお部屋と書いてありますが、予約時にバスタブ付き希望、部屋の階数希望はだせるのでしょうか?
バスタブ付きの部屋を希望した場合、料金は高くなりますか??
アンニョンハセヨ、コネスト予約センターです。
お部屋の配置は当日ホテル側で決定するため、
予約の時点でバスタブ付き、階数指定の確約は難しくなっております。
お申し込みの際、メモ欄にその旨をお書き添えください。
ただしリクエストとしての受付となり確約はできなくなっております。
この点予めご了承くださいませ。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
このホテルにスーツケース送れます!
このホテルまで送迎いたします!
- 掲載日
- 10.08.17
- 最終更新日
- 15.08.06
※掲載内容は予告無く変更される場合があります。掲載内容を保証するものではありません。