韓国ホテル予約「コネスト」 ホテルサンシャインの口コミ
KONEST
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ホテルサンシャイン

호텔 선샤인 (ホテルソンシャイン) / HOTEL SUNSHINE
等級
3つ星
エリア
ソウル江南 新沙洞・カロスキル
クチコミ評価
4.2/5.0(170件)
4.2/5.0 170

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170件のうち 151~165件を表示
質問
長期滞在は可能でしょうか?(返信:1) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2008.02.24 最新レス:退会ユーザーさん(2008.02.25)

約1ヶ月ぐらいの長期滞在を考えているのですが、予約は可能でしょうか?また、洗濯などができるような設備はありますか?

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2008.02.25

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

サンシャインホテル1ヶ月以上のご予約の場合、長期割引の適用が可能か
どうかは、本来、割引料金にてご提供させて頂いております為、これ以上の
割引が可能かどうかにつきましては、ホテルとの交渉が必要です。

まず、日程がお決まりであれば、ご案内させていただきますので、下記予約
センターまでチェックイン/アウト予定日、ご希望のお部屋タイプ、数を
ご連絡くださいませ。

なお、ホテル周辺には、コインランドリーの設備は確認できませんでした。
洗濯は、ホテルのランドリーサービスをご利用いただくのみと、それ以外
の洗濯物は、客室での手洗いとなるかと存じます。

以上、ご確認頂けますと幸いです。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
質問ですが(返信:1) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2008.01.23 最新レス:退会ユーザーさん(2008.01.23)

そちらのホテル、ガウンとありますがそれは全室ありますか?
寝巻きですよね?

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2008.01.23

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ガウンは全客室に2着ずつ配置されており、上下セパレートの寝巻きでは
なく、バスローブタイプのデザインのコットン生地とのことです。

ご参考くださいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

泊まりました(返信:0) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2008.01.17

1月4日から7日までホテルサンシャインで泊まらせていただきました。
雰囲気も良かったし、お部屋もきれいで、トイレやバスも清潔感があって
とても良かったです。
ホテルの方々も、親切に対応してくださいまして、お店の道なども詳しく教えてくださいました。
韓国語ができない方でも、スタッフの方がすごく日本語が上手なので
言葉の面でも困る事がないと思います。
東大門など江南周辺など、無料で送ってくださるサービスもあって、
すごく便利でした。



センディングサービス、断られました...(返信:0) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2008.01.09

訪韓6度目、2007年12月下旬に2泊しました。

タバコの匂いが苦手なので、禁煙室の設定がないことや、口コミを見る限り
併設のクラブの騒音が気になったのですが、コネストさんを通じて、
期待しないものの一応、なるべくタバコの匂いのない上層階の部屋を、という
リクエストを出しておきました。

チェックイン時には、フロントの方からは何の説明もなし。
が、6階のキーをくれたので、もしやリクエストが通っているのか?
部屋の匂いは大丈夫か?と一歩入ると、強烈なタバコの匂いが・・・
ポーターの方が荷物を持って一緒に上がってくれていたので、その場で申し出て
替えて貰いました。
OKしたものの、外出から帰ると、替えて頂いた部屋もやはり匂いが少し気になり...。
端の部屋でもあったので、それ以上のチェンジはあきらめましたが。

センディングサービスは、前日の18時迄の申し込みです。
チェックアウト前日のお昼の外出時に、コエックスまで、とフロントで
お願いしたところ、その場で即答頂けず。
ホテルに帰る時間を聞かれ(夜10時頃だったのですが)、その時に回答するとのこと。
その時点で期待はしてなかったのですが、結局、ダメでした。
人数(私一人でした)なのか、方向なのか、時間帯なのか、何が条件に合わなかったのか
私も詳しく聞かなかったので分かりませんが、して頂けない場合もあるということで、
参考になさって下さい。

それから、バスタブにお湯を半分ほど張って寝たら、栓がゆるくなっているのか、
起床時にはすっかり抜けていました。次の日は一杯にしたら、何とか保ちましたが。
手入れはされていますが、バスルームなど、内装は古びた感じが否めません。

その他
・ベッドは固め。ふとんは毛布ではなく、綿が薄く入ったタイプ。
・テレビは10何チャンネル。m-netなし。
 アダルトチャンネル有り。お子さん連れの方などはご注意を。
・クラブの音は、深夜2時頃まで、テレビをつけていないとかすかに聞こえた。

部屋の掃除は、割ときちんとして頂けたと思います。
韓国では(高級ホテルには泊まったことがないので分かりませんが)、体験上、
掃除のおばちゃん次第?と思っている私ですが、こちらのホテルはそんなことは
ないように感じました。

狎鴎亭に用事があり、予算の関係上こちらを選びましたが、泊まってみて、
個人的には、ダブル室料が一人利用で9500円だとちょっと高いかな、と思います。
私に応対してくれた従業員の方は、特別親切な印象は受けませんでしたが、
どなたも普通に感じが良かったです。
禁煙室の設定がない以上、しみついた匂いがあるのはいかんともしがたいですが、
それさえクリアされれば、また宿泊してみたいホテルです。

情報
設備及び周辺環境(返信:0) 投稿者:okaさん 投稿日:2007.12.25

LANケーブルを借りましたが、接続ができませんでした。
(これは私のnotePCの問題かもしれませんが・・・
その後チョンダムでの2星ホテルでは難なく接続できましたが・・・)
また、ホテルのとなりには「CLUB」があり、ホテル自体防音対策を
していないので、明け方近くまでCLUBからもれ聞こえる音楽=騒音&
よっぱらいでホテルロビーで絡んでいる男性=営業妨害的行為を目にし、
正直良い気はしませんでした。
フロントの女性スタッフは、両替&電話でのLANケーブル対応に嫌々対応しており、フロントマンとしての教育、プライドはないのかと疑問を感じました。
このホテルは立地条件だけで選択したので、これ以上の感想はありません。

質問
チェックインの時間(返信:1) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2007.12.20 最新レス:退会ユーザーさん(2007.12.21)

12月25日に予約をしているのですがチェックインの時間は
何時までにとかはあるのでしょうか?
遅くなるときは連絡をいれたほうがいいですか?

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2007.12.21

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

サンシャインホテルは14時よりチェックイン可能でございますので、
それ以降であればいつでもチェックインが可能でございます。
もし、深夜12時を超えての遅い到着となります場合は、ホテルへの
ご連絡をお願いいたします。

以上、ご確認くださいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

残念
う~ん・・・。(返信:0) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2007.11.12

二泊三日でお世話になりました。
正直ガッカリした面もありました。
お風呂を使用したあとの排水溝の嫌な臭いがなかなかとれず部屋の中が
その臭いが充満したのと、部屋がもの凄く暑く窓を開けていても30度(エアコンは付けていない状態)は超えている状態がつずいてまして正直ゆっくりは過ごすのは厳しいでした。スタッフの方々は日本語は通じますが、対応がいまいちでした。ベルボーイの方は朝晩挨拶は致しましたが、フロントの方は・・・。確かに他国の方の対応は難しいと思いますが・・。色々こちらも勉強にはなりましたがね・・・。

質問
宿泊料金について(返信:1) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2007.10.31 最新レス:C0032410さん(2007.10.31)

1月15日16日での宿泊状態と料金なんですがネットには1泊(2イン)
1部屋 8900円となっていますが、1名料金 8900円なのか
2名使用での8900円なのか知りたいんですが・・・

投稿者:C0032410さん投稿日:2007.10.31

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

客室料金は1泊1室あたりの表示となりますので、ツイン1泊8900円の
場合、2名様で8900円(税込)でのご提供となります。

以上、ご確認くださいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
お伺いいたします。(返信:5) 投稿者:Jazz12jjさん 投稿日:2007.10.10 最新レス:退会ユーザーさん(2007.10.13)

ホテル専用車で送迎サービスあり(東大門、明洞、梨泰院 都心空港ターミナル、国際貿易センター、606番バス停留所)
ご希望のお客様はフロントでお申し付けください。
と記載されておりますが、都心空港ターミナルとは金浦空港のことでしょうか?
また、ホテルを予約した場合上記までの送迎は現在もおこなっておりますでしょうか?

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2007.10.11

都心空港ターミナルは、3号線高速バスターミナルのことです。
アシアナ(確かKALはなくなった)はここで事前にチェックインができます。

投稿者:Jazz12jjさん投稿日:2007.10.11

日当たり様
ご丁寧に有難うございます。
大変参考になりました。

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2007.10.11

アンニョンハセヨ!コネストです。

都心空港ターミナルは、COEX(三成)にございます都心空港ターミナルになります。
都心空港ターミナルでは、あらかじめ出国手続きができます。
「高速バスターミナル」にある都心空港ターミナルはなくなりましたのでご注意くださいませ。

ホテルフロントでご予約いただければ、ホテルから、
東大門、明洞、梨泰院 都心空港ターミナル、606番バス停留所などへ
専用車でお見送りしているとのことです。(お見送りのみ)

なお、清渓川までのシャトルバスはなくなりましたので、こちらは削除させていただきます。

よろしくお願いいたします。

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2007.10.11

jjさん、嘘かいてごめんなさいㅜ
いい旅を~~ㅋㅋ

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2007.10.13

コネストさま
詳細有難うございます。

日当たり様
お気遣いありがとうございます。
よくあることですよね、ソウル。
行く度に変化があり、びっくりします。

とても居心地が良かったです。(返信:0) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2007.09.11

9/7-9/10まで 滞在させていただきました。
友達がソウルに留学しているため、会うためが目的でした。
初めて ツアーではなく個人手配をし
ドキドキしながらの滞在でしたが とても親切にしていただきました。
4回ソウルにを訪問してますが 一番いいホテルでした。
本当に お世話になりました。
夜 遅く戻ってきた時は、皆さんで暖かく迎えてくださり、その心配りや
気遣いは 他のホテルでは一切ありませんでした。
行きたいお店の情報も 必死になって 探して下さったり (日本語のガイドブックなのに)いろいろな情報もいただきました。
帰国の際 タクシーを呼んでいただきましたが 最後の最後まで暖かい言葉をかけていただき とてもフレンドリーな滞在をすることが出来ました。
本当に お世話になりました。
次回もお邪魔させて頂こうとおもいます。
ありがとうございました。

シャワーカーテンの匂いが・・(返信:1) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2007.08.17 最新レス:退会ユーザーさん(2007.08.17)

2泊して来ました。

まずは・・急な出張のため、出発前日にコネストさんに予約のメールを
したのですが、念のため、朝、電話確認してみると、担当の女性が
とてもぶっきらぼうな感じで、「確認します」と言われたまま、
無音で数分待たされたあげく「もう少ししてからメールで確認してください」
と言い放たれ、とても感じが悪かったです。
こちらのホームページはとてもいい感じなのに電話対応のスタッフが
感じが悪くて正直がっかりしました。

その後は無事に予約できたのですが・・。

ホテルですが、狎鴎亭という立地からすると、この値段でこのレベルで
納得はできますが、部屋に入った時に、まず、シャワーカーテンの
生乾きのような変な臭いがとても気になりました。

そして朝は中国人の方たちが大きな声で話しながら歩いていたようで
その声で目覚めてしまったほどです。

でも、こちらのクチコミにあるように、スタッフの方たちは皆さん
日本語が上手で、とても感じが良かったです。

次回も泊まりたいかというと・・正直ちょっと考えますが、仕事上
またお世話になるかもしれません。

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2007.08.17

アンニョンハセヨ。
コネスト予約センターです。

このたびはコネストホテル予約サービスをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
お電話にてオペレーターの対応に不行き届きな点がございましたこと
を深くお詫び申し上げます。
今後、お客様に気持ちよくご利用いただけるようスタッフの教育を
強化させていただきたく存じます。

今後ともコネストをよろしくお願い申し上げます。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

立地も良く、対応も素晴らしかった(返信:0) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2007.06.11

最近韓国へ行くと、地下鉄よりもバスの方を良く利用します。 今回もサンシャイン・ホテルへの行き帰りはいつものようにバス。 アックジョンドンには徒歩で行け、夜ノンビリと散策も出来ました。
ホテルの向かいにはコンビニが有り、とっても重宝しました。 部屋に備え付けの無料のお茶や水も、とても助かりました。
従業員の方も日本語は完璧で、何よりも親切でした。 困っていると見て取れると、とことん協力してくださり、とっても感謝! もう一つ感謝した出来事。それは東大門や江南地区の近隣には、前日に行き先を伝えておくと、送って行って貰える事。本当にこれには感謝感激でした。 特に東大門はとても身近に感じられ、10分余りで到着。 皆さんも是非一度利用してみてください。

とても気に入りました(返信:0) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2007.05.13

GW(4/30~5/5)に宿泊しました。
以前から泊まってみたいと思っていたので、やっと念願が叶いました^^
オンドルの部屋でしたが、快適に過ごす事が出来ました。
シャワーの水の出も良かったです。
ホテルの方々もいつも挨拶をしてくれて、とても気持ちが良かったです。
廊下の声や隣で大声で叫ばれた声がちょっと嫌な思いをしましたが、とても快適に過ごす事が出来ました。
リムジンバス停まで送ってもくれます。(今回は、途中で食事をしたので利用をしませんでした。)

また、次の訪韓時には利用したいと思っています。

本当にありがとうございました(返信:1) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2007.04.06 最新レス:退会ユーザーさん(2007.04.27)

3泊4日で宿泊してきました。
フロントには常時、日本語が通じるスタッフがおられたし
とても安心してなんでも聞けました。
夜、あるカフェに行って12時も回ってた時
大雨が・・・・
そのカフェからタクシーを呼んでも来てくれません・・・
(急な大雨でタクシーがみんな出ているといわれて・・・)
とても厚かましかったのですが
サンシャインホテルに電話すると
(8人もいたので)大きなワゴンで来てくださいました。
他のホテル泊まってる人まで送ってくださって・・・・
本当に本当に助かりました。
ありがとうございました。

お部屋もきれいで、快適でした。
入り口のボーイさんもいつも元気に挨拶してくださって
気持ちのいいホテルでした^^

またソウルに行ったら利用させていただきます^^

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2007.04.27

KEIKO様こんにちは?
ソウルのサンシャインホテルです.
4月初,韓国旅行はいかがでしたか。
私どもはお客様の安全と便宜のために当然すべきことをしただけなのに
役に立ったなんて本当に幸いです.
これから当サンシャインホテルはお客様の立場でお客様の満足するホテルになるためにいつも最善をつくすようにいたします.
KEIKO様今度、当サンシャインホテルを利用してくださってすごく感謝いたします.
今後とも KEIKO様と当サンシャインホテルとの縁が続くように願います. ^^
^^ ありがとうございます.

泊まってきました。(返信:1) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2007.01.15 最新レス:退会ユーザーさん(2007.03.19)

2泊しました。
スタッフの方は日本語が話せるので不便はありませんし、
前もって伝えておけば周辺まで車で送迎してくれるので
とても助かりました。
気になったのは部屋のお風呂のドアが合っていないのか
開け閉めする時に少し力を入れないダメだし、
大きな音がするので夜中にトイレに行くときなど
友達が起きるのではないかとヒヤヒヤしました。
また暖房が効きにくく少し寒かったです。
そして、窓の景色は。。。すぐ壁で日当たりも
あまりよくありませんでしたが
殆どホテルに居る事がなかったので良かったのですが。。。
この3点を除けばとても良いホテルだと思います。

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2007.03.19

MURA様 こんにちは?
当サンシャインホテルを利用してくださって感謝いたします。返事が遅れてまことに申し訳ありません.
1月、韓国の訪問の時、良い思い出になったのですか?
MURA様が残してくださった文の中に客室内のおふろのドアが当たらない部分はチェックして部分修理をしました。 暖房に関したことは、フロントでお話を言ってくださればすぐ調整が可能です.
客室の内の窓の景色は客室ごとに少しずつ違いますが、次の番に利用する時には先方が見える方にさし上げます。.
当ホテルに泊まりながら少しでも不便だった点があったらお詫びさせていただいて、これからより一層、優れたサービスで巣仕えることができる機会をお願いいたします。 MURA様と当ホテルとの縁が持続するように願い致します.
ありがとうございます.

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掲載日
10.08.17
最終更新日
15.08.06
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