韓国ホテル予約「コネスト」 サマーセット・パレス・ソウルの口コミ
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サマーセット・パレス・ソウル

서머셋 팰리스 서울 (인사동) (ソモセッ・ペルリス・ソウル) / SOMERSET PALACE SEOUL
等級
コンドミニアム
エリア
ソウル中心部 鍾路・仁寺洞
クチコミ評価
4.5/5.0(113件)
4.5/5.0 113

予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。

113件のうち 16~30件を表示
質問
削除されました。(返信:4) 投稿者:*****さん 投稿日:2014.03.07 最新レス:bonita8さん(2014.03.12)

投稿者本人により、削除されました。

投稿者:shipadさん投稿日:2014.03.07

コネストの詳細にシャトルバスについて書いてありますので、再読をお勧めします。

投稿者:bonita8さん投稿日:2014.03.07

コネストさんの記事にあるバスのサービスが今も提供されているかどうかを教えていただきたくて投稿しました。
書き漏れで失礼しました。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2014.03.11

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルへ確認したところ、現在無料シャトルバスは運行されておりますとのことです。
運行時間、経路などの詳細はコネストホームページにてご確認下さいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:bonita8さん投稿日:2014.03.12

コネストさま
ご確認いただき有難うございました。
宿泊する曜日によりますが、利用できると助かりますね。

質問
長期滞在の場合(返信:1) 投稿者:☆ayumama☆さん 投稿日:2014.01.24 最新レス:コネスト予約センターさん(2014.01.24)

2月に1か月間、2bedroom以上、喫煙のお部屋に滞在したいのですが
長期滞在の場合、料金等かわるのでしょうか?

長期滞在初めてなので教えてください。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2014.01.24

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

長期宿泊についてのお問い合わせは、「団体(15部屋2泊以上)・長期(30泊以上)のお見積もりフォーム」
またはhotel@konest.comまでご連絡くださいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
カードキーに関する質問(返信:1) 投稿者:choi1952さん 投稿日:2014.01.14 最新レス:コネスト予約センターさん(2014.01.15)

二名で一室の場合 カードキーは二枚もらえるのでしょうか?
又朝食付きの場合バウチャー方式、それとも ルームNO<NAME>方式ですか?
二階のサウナ、シャワールームにバスタオルはついているのでしょうか

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2014.01.15

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルへ確認したところ、客室キーはご希望の場合2枚まで発行が可能とのことです。
カードキー紛失時は罰金が発生致しますとのことですので、予めご了承ください。

また、朝食をご利用の場合、ラウンジにて客室番号をお伝えいただければ
ご利用可能とのことでした。
2階フィットネス内にある簡易サウナは、タオルのご用意がございますが、
万が一タオルがない場合は、フロントにお申し出いただければ
お持ちいたしますとのことです。

ご参考くださいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
年始の予約の件(返信:1) 投稿者:☆ayumama☆さん 投稿日:2013.12.31 最新レス:コネスト予約センターさん(2014.01.02)

1月2日夜か3日から7日チェックアウトで
予約を検討中ですが、
大人1人、子供1人で
1ベットルームツイン以上のお部屋で
喫煙出来るお部屋の空き状況等
教えて頂きたいと思っております。

ちなみに現地にいる友人が部屋に入ってくる事も
可能でしょうか?

その際の料金、いつまでに予約完了すれば
良いのか教えて頂きたいと思います。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2014.01.02

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルへ確認したところ、「1ベッドルームツイン」に現在空室はございますが、
空室が少なく、空室状況は変動する為、ご連絡頂いた時点でお部屋が満室に
なっている場合はご予約いただけない場合がございます。
予めご了承下さいませ。
なお、お申し込みは当日13:00まで受付可能となります。
客室料金は料金カレンダーをご確認くださいませ。

また、ご予約者以外の方の入室はご遠慮いただいておりますとのことでしたので、
ご参考くださいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

広々、丁寧、大満足!(返信:0) 投稿者:まゆまゆ88さん 投稿日:2013.10.16

2013.10.13.〜10.15. 2泊3日で宿泊しました。

周囲はオフィスビル、目の前はキョンボックン、
徒歩5分で仁寺洞、安国駅という便利で落ち着いた立地。

ホテルの一階にはコンビニ(GS25)、
また、テラス席もあるイタリアンレストランが、
恐らく宿泊客ではない、地元の韓国人で賑わっていたので、
美味しいんだろうなぁ〜と思っていました( ^ω^ )

2階にはジム、チェス盤、ビリヤード台、ミーティングルーム、
小さな子供のためのプレイルームもありました。

ビジネスで使う方が多いみたいで、
宿泊客はほとんどが欧米の方でした。
どこに旅行に来たんだ?って思うぐらい;^_^A

今回は朝食付きのプランで、
洋食(+キムチやおかゆ程度の韓食)バイキングは普通に美味しかったです。
いつも朝食はお粥だなんだと外へ食べに行って慌ただしかったのですが、
ホテルで食べられてゆったりと過ごす朝も悪くなかったですo(^_^)o

三人で泊まったのでダブルベッド+エキストラでしたが、
チェックインしてみると、コネクティングルームを用意してもらえました♪
おかげさまで、かなりのんびりできました。
新しくはないですが、綺麗に掃除されていて、快適。
シャワーの水圧もよかったです。

フロントは日本語が通じなかったので英語で会話しましたが、
とても親切!二日目の夜、Wi-Fiが繋がらなくなってしまって
フロントに電話したら、SPみたいなかっこいいお兄さんが二人で来てくれました;^_^A
ひとりのお兄さんが携帯を操作してくれて、繋げてくれました。

ちなみに、日本のコンセント穴がなかったので、
変圧器を持参されることをお勧めします。

また、ホテルの向かい側が日本大使館で、
今のご時世のためか、韓国の警察車両が数台止まっている物々しい雰囲気。
ニュースで見る慰安婦像も置いてありましたが、
怖い様子は少しもありませんでした。

質問
夕食について(返信:0) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2012.08.30

サマーセットパレスソウルに宿泊予定です。

ホテル到着が夜8時頃になりますが、近くで食事のできるところはありますか?
滞在時間も短いので、できたら、韓国料理が食べたいのですが・・・・?

初韓国旅行なので、日本語OKのお店があれば、嬉しいのですが・・・
教えて下さい!!

質問
コネクティングルーム(返信:0) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2013.06.19

家族で利用するのですが、 コネクティングルームの部屋はありますか?

サマーセットパレスホテルのコネクテぃングルームを利用した事があるかたは教えて下さい。

7年間利用しています(返信:0) 投稿者:takachin0303さん 投稿日:2013.03.14

年に4回は仕事でソウルに行きますが、その際は必ずサマセットを利用しています。日本語の話せるスタッフは少ないですが、とても親切に対応してもらえますよ!
部屋は広いしコンビニも1階に入っておりとても便利です。今年は3/10より2泊し、来月も利用する予定です。

期待しすぎたのかも・・・(返信:2) 投稿者:koilさん 投稿日:2012.11.17 最新レス:koilさん(2012.11.18)

9月6日(木)、7日(金)に2泊しました。
フロントスタッフは終始、親切で丁寧な対応でした。
日本語は全く通じませんでしたのでハングル語で会話をしました。

部屋を1bedroomツインで予約しましたが、シングルベッドはエキストラベッドが
入っていて、身長169cmの私は足首がベッドからはみ出してしまいました。

キッチンまわりの引き出しや冷蔵庫はキムチの汁がたれていたり
臭いがしみついていました。
初日、備え付けのタオルは雑菌の臭いがしましたので使用しませんでした。
(2日目は臭いはしませんでした。)
砂糖やクリープ、ティーパックも置いていましたが、古くて湿気ていたので
利用しませんでした。
高級レジデンスホテルとなっていたのでここに決めましたが、期待していただけに
少々残念でした。

投稿者:sugurus6さん投稿日:2012.11.17

2006年に2泊、その後も2度利用しましたが設備等のすばらしさに感心しました。
無料の朝食バイキングも種類も多く美味しくいただきました。
koilさんのリポートを見て変われば変るもんだなあと思いました。
ただ韓国ではよくありがちな当初は素晴らしい設備や建物でもその後のメンテナンスがいい加減でガッカリする事はよくあります。
維持費用をかけたくなくてメンテナンスをしないなら値下げをするのは当然だと思います。

「1bedroomツインで予約しましたが、シングルベッドはエキストラベッドが
入っていて」・・・これはおかしいです。
ツインでしたら通常のベッドが二つあるはずです。
契約違反で予約した所に抗議するべきです。

投稿者:koilさん投稿日:2012.11.18

sugurus6 さん

返信投稿ありがとうございます。
レジデンスタイプのホテルはこんなものなんだと思って納得させていました。

●●●ナビでのユーザーアルバムを見ると、やはりベッドの長さがダブルやキングサイズより短いようです。
備え付けのシングルベッドとエキストラベッドと大きさ(幅と長さ)が同じように写っています。
もしかするとこちらのホテルのシングルベッドはエキストラベッドのこと(?)かも知れません。

私が予約した部屋の広さからすると、エキストラベッド有り無しでは料金が変わらないし
次から利用することがないので・・・今回抗議は控えます。

質問
サマセットパレスの清掃について(返信:2) 投稿者:beannyさん 投稿日:2012.08.06 最新レス:beannyさん(2012.08.08)

初めてレジデンスホテルに泊まろうと計画しています。日程として日曜日から4泊したいと思っているのですが…サマセットパレスは日曜日の清掃がないそうですが、きちんと清掃された部屋に通して貰えるか、心配しています。どなたか日曜日からサマセットに宿泊された方、よかったらご感想をお聞かせ下さいませんか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2012.08.08

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お客様がチェックインされる前は、お部屋の清掃は必ず行っておりますので、
清掃のしていないお部屋に通されることはございませんので、ご安心くださいませ。
ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:beannyさん投稿日:2012.08.08

有難うございました(^^)

質問
予約について(返信:1) 投稿者:ぐっしーさん 投稿日:2012.07.19 最新レス:コネスト予約センターさん(2012.07.23)

大人3人 子供1人(六歳) 幼児1人(1歳)で宿泊を予定しています


1bedroomツイン

大人1人追加+子供1人追加+EXbed利用

で、大丈夫でしょうか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2012.07.23

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認したところ、Exbedを追加しても、あいにく計5名様でのご宿泊は難しいとの回答が参りました。
ご利用の人数でご宿泊の場合は、2部屋のご予約が必要とのことです。
ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
幼児の添い寝について(返信:1) 投稿者:またたびさん 投稿日:2012.07.11 最新レス:コネスト予約センターさん(2012.07.12)

夫婦+小学校高学年(10歳)+幼児(5歳)での利用を考えています。
1bedroomツイン にエクストラベッドを入れて,幼児は添い寝という形で4人宿泊することは可能でしょうか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2012.07.12

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

1bedroomツイン のお部屋に、大人2名、お子様2名(10歳、5歳)でのご宿泊は可能です。
予約お申し込みの際は、客室料金+Exbed料金+3~7歳追加料金 を選択ください。
ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

今回初めて宿泊しました。(返信:0) 投稿者:修造さん 投稿日:2012.06.18

十二分に広いし、綺麗だし、便利だし、スタッフも感じがいいし、文句なしですね。

満足です(返信:0) 投稿者:詩子さん 投稿日:2012.06.02

過去に新羅ホテル(エウゼクティヴフロアー)マリオットホテル プラザホテル
などを利用しましたが 今回が値段・立地条件・設備面などから考えて一番満足です。
利用したのは5月27日から31日まで。二人用のツーベッド(キングサイズ&シングル)の一般的な部屋ですが広いし 充分でした。
ただわれわれの部屋はお寺側で正面はオフィスビル。深夜まで働いていらっしゃるようで(日本企業)カーテンは開けられませんでした。
友人の部屋は景福宮側で ちょっとうらやましかったです。
東和免税店まで歩いて10分少々、仁寺洞は5分 鐘閣までも歩けるし、それでいて静かで落ち着いた感じが良かったです。
折りしも「花祭り」の最中でしたので裏のお寺の夜の提灯の明かりがきれいでした。
スカイガーデンもバラが咲いていてきれいでした。景色も最高!
なのにスカイガーデンがあることはホテルの説明書にも書いてなく、エレベーターでも直接行けず 気づかない方も大勢いたのではないでしょうか。
日本語の説明書があるといいと思います。
フロントも日本語の流暢なかたはいないようで、でも錆付いた英語と日本語で不自由なく3泊4日を過ごしました。
次回も絶対 こちらを利用します。

質問
大人3人で利用の場合(返信:2) 投稿者:seunyownさん 投稿日:2012.01.16 最新レス:seunyownさん(2012.01.31)

女性3名・1部屋で、それぞれ別々のベットを利用したいのですが、
可能でしょうか。(ベットのサイズなどは、どんなものでも構いません)

可能な場合、価格はどうなるか、どのルームで予約すれば良いか
教えてください。

よろしくお願い致します。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2012.01.23

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

女性3名様で、それぞれ別々のベッドをご利用希望ですと、
1bedroomツインのお部屋にEx.bed追加をして頂くことで
ダブル×1台+シングル×1台+Ex.bedとなり、3名様で別々の
ベッドをご利用頂けます。
価格は、カレンダーにてご確認下さい。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:seunyownさん投稿日:2012.01.31

ご回答ありがとうございました!

早速、「1bedroomツイン」のお部屋を予約しようと思いましたが、
・・・希望日が空いてませんでした(^^;

このホテルにスーツケース送れます!

このホテルまで送迎いたします!

最終更新日
11.12.28

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