韓国ホテル予約「コネスト」 ホテルスカイパーク 東大門 1の口コミ
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ホテルスカイパーク 東大門 1

  BEST 
호텔 스카이파크 동대문 1  (ホテル スカイパク トンデムン) / HOTEL SKYPARK Dongdaemun 1
等級  (3つ星)  エリア ソウル中心部  >  東大門
クチコミ数:176 ( 74 19 残念 6 情報 2 質問 75) 編集申告閉店申告
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[459826] 快適でした。 (返信: 0 )
投稿者:West Coast さん 19.07.16
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2泊しましたが、ビジネスホテルとしてはとても快適でした。バスタブもあってスイッチも一つにまとまっていてわかりやすかったです。ベッドのそばにあると尚良かったです。駅からも直ぐだし、とても便利でした。
利用時期:2019.07
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[446860] 残念 最悪な最低ホテル (返信: 2 )
投稿者:ちくわ911 さん 19.05.07 / 最新レス:mi( ^ω^ ) さん 19.06.26
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4月に泊まりました。
ソウルへの旅行はかなり行っており毎回スカイパークを使ってましたが 明洞や新しいスカイパーク東大門など…
今回はじめてこちらのスカイパークⅠに止まりました。

15:40休憩に荷物を置き着替えるために夕方お部屋に戻ると お掃除が夕方前でも出来てなくてフロントに確認したら日本語で対応してくれ 16時までにしますって話しをされ 休憩はお掃除の為諦めて再度外出しました

が 夜20時でも出来てなく 再度フロントに連絡したら スタッフのミスで出来てなく今からも不可能と言われ ミネラルウォーターとティーバッグのお茶等持参で新しいタオルのみ無愛想に手渡されました

夕方16時までにすると言われた為に夕方もお部屋を空けて時間潰ししたのに 夜20時から日本語の喋れない男性スタッフが入って簡単に荷物を退けられベッドシーツを替えだしたり…

それで我慢しろって言われ 電話対応した日本語が喋れる男性スタッフには いまあなたの部屋で対応してるのはホテルで一番偉い人よ!って言われたりで 結局時間の無駄と疲れ果てました

ホテルで一番偉い人にもかかわらず日本語もわからず…
結局何時間もやりとりが続き 行きたかった予定も行けずご飯もラストオーダーになり 最悪な夜になりました

女子二人旅にいきなり20時過ぎに男性スタッフが入ってきて了解も得ず洋服類を退けだしたり ミネラルウォーターとティーバッグのお茶で我慢しろって態度にあまりにもびっくりしました

こんなスカイパークははじめての事で…

いままでスカイパークがお気に入りでしたが二度と利用しません

その後チェックアウトまでも一切挨拶もなく完全無視なフロントスタッフでした

一番偉い人か知りませんが ソウルでしかも日本語対応可能なスカイパークでこんな対応されるとは思いもしませんでした!

これだけの日本人が旅行に行ってるので だいたいは嫌な思いもする事なく楽しめてましたが…今回初めて二度と泊まりたくない最低なホテルになりました

せっかくの旅行にこんな嫌な思いをする日本人が増える事のないよう書き込みしました


ゲストハウスみたいに お掃除 ベッドメイキングに拘らない方も居るかもしれませんが私達はそこは拘りがあり 交換されたバスタオルに交換されたシーツ等 綺麗にしてもらいたいから きちんとしたホテルを選択しています!
利用時期:2019.04
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Cookie Loverさん / 19.06.04 翻訳(번역)
辛い経験をされましたね。
ですが、僭越ながら、海外のホテルでは、このホテルに限らず、このようなことは起こり得ると感じます。

16時前にホテルに戻っても、お掃除が終わっていないことは、割と海外では普通にあります。五つ星なら話は別だと思いますが…わたしも経験上、他のホテルではありますが、キーパーの人と鉢合わせしたこともあります。私はその時、体調が悪く休みたかったので、お掃除はしなくてよいと伝え、タオルとお水だけ頂きました。

お掃除が終わっていなかったのなら、逆にお着替え等を済ませてから、お食事を終えて戻ってくるまで掃除しておくよう依頼された方が良かったのではないかなと思います。

ホテル側が約束をきちんと守らなかったことはいかがなものかとは思いますが、キーパーさんを再度呼ぶことも出来ず、翌日ということでも納得されなかったので、仕方なく20時頃に責任者が対応した、ということなのではないでしょうか。

日本人がよく来るホテルだから、偉い方までもが日本語が話せるという前提はないと思います。
海外ですから、なんでも日本語で要求が伝わる訳でもないと思います。

キーパーさんやホテルマンはサービス業ではありますが、召使いではありませんし、男性スタッフがシーツを持って部屋に入ってきたのなら、ベッドに置いてあったものはご自分で片付けられても良かったのでは?と思います。

個人的に、20時頃に男性スタッフが部屋に来ても違和感はありません。ルームサービスを頼んだりする時間ですし、夜遅くという印象ではありません。私はフロリダで23時頃に清掃をしていなかったキーパーに呼び鈴を鳴らされたことがあります。

海外では日本の常識は通用しません。

ですので、こういったことは起こりうることだと思っておかれた方が、この後の旅行でも気が楽になると思います。
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mi( ^ω^ )さん / 19.06.26 翻訳(번역)
夕方に掃除が出来ていなかったのはホテルが悪いとは思いますが、その後のケアは最大限されていると思いますが?ハウスキーピングが明日になると伝えているにも関わらずそれでもたかが掃除を次の日まで待たずに文句を言い続けた貴方の為にわざわざ清掃員でもないホテルのお偉いさんが来て下さって対処したのに女2人の部屋で突然、、、なんてどの口が言えるのかと驚きました。
それと上のコメントの方も言っておりますが
お偉いさんが日本語出来て当然なんてなぜ思うのですか?まさか世界の共通言語が日本語だと勘違いされていますか?
上から目線のお客様は神様だ主義は海外では通用しません。それどころかただの傲慢なクレーマーに見られますよ。

せっかくの旅行にこんな恥ずかしい日本人が増える事のないよう書き込みしました。
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[453472] 質問 部屋の匂い (返信: 0 )
投稿者:iiima さん 19.06.11
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芳香剤等の人工的な匂いが苦手なのですが、こちらのお部屋は芳香剤等の匂いはしますでしょうか?
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[448212] 質問 ナイトショッピング (返信: 2 )
投稿者:あやさち さん 19.05.15 / 最新レス:chtn さん 19.05.16
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来月初めて韓国へ行きます。
ナイトショッピングを楽しみたいのでしがこちらのホテルからだと東大門でのナイトショッピングは徒歩で行けますか?
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Fishmanさん / 19.05.15 翻訳(번역)
コネストのホテル予約に進むとアクセス地図が出てきます。
まず、こちらを確認されたらいかがでしょうか?
概算の距離もわかります。
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chtnさん / 19.05.16 翻訳(번역)
人によると思います。
30代の私は余裕で徒歩圏内だと思いましたが、脚の悪い60代の母はすごく遠いと2回目は行きたがりませんでした。
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[446861] まあまあ良いです。 (返信: 0 )
投稿者:mi_su さん 19.05.07
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基本的に良かったです!ホテルの従業員の皆さん優しく日本語で対応してくださいました。
朝食は、簡単にすませたかったので、コーンフレーク、チョコフレーク、コーヒー、オレンジジュース、ぶどうジュースだけ頂きました。可もなく不可もなくという感じ。
フロントにある両替機のレートが良かった!

ただ、残念だったのが5号線6番出口からは近いのですが、4号線・2号線までが遠いことです。
利用時期:2019.05
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[446083] 質問 荷物 (返信: 2 )
投稿者:あやさち さん 19.05.04 / 最新レス:あやさち さん 19.05.04
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仁川空港から直接明洞で買い物をしたいと思っています。
スーツケースを預けたいと思っているのですが同じ系列のスカイパーク明洞Ⅱ、セントラルで荷物を預かってもらうことは可能でしょうか?

帰りは明洞での買い物前にホテルの無料シャトルバスを予約すると乗ることは可能でしょうか?
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yumikichiさん / 19.05.04 翻訳(번역)
あやさち様
初めまして。はい。可能でした^_^
Kingstown東大門に宿泊の際何度か明洞までの往復、ソウル駅行きで無料shuttle busを利用しましたが、グループ内の宿泊客であれば荷物も預かって頂けましたし、荷物も一緒にバスに乗せられます。ただ、常に事前予約が必要と考えられた方が良いです。そんなに大型のバスではなく、バンですので人数に制限があります。またIIとセントラルはセントラルで総括しているので、殆ど予約で一杯で、時間に間に合ったとしても乗れない可能性が大きいです。その場合、お時間に余裕があれば次のバスの予約をして、それまで時間を潰してお待ちになる事をお勧めします。
※バス利用の際、チェックイン前はバウチャーの提示、チェックイン後は部屋番が常に必要になります(都度聞かれますので)
※東大門1はグループ内shuttleの中間地点に位置しますので、常に満席の可能性もあります。到着日に帰国日のバスの予約をなさる事をお勧めします。
※荷物を預ける際は必ず引換券を受け取る
(あちらはいちいち覚えていない)
※バスは常に予約と考え、バスの予約は早いに越したことはない

良いご旅行を^_^
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あやさちさん / 19.05.04 翻訳(번역)
yumikichi様
ありがとうございます!!
とても参考になりました!
初めての韓国でドキドキしています(^^;
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[442259] 質問 オリジナル交通カードプランについて。 (返信: 0 )
投稿者:テルラ さん 19.04.12
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質問です。
オリジナル交通カードプランとA'REX直通列車プランの詳細を教えてください。
オリジナル交通カードのは例えば好きなアーティストの写真をt moneyカードにホテルで作ってもらえるプランなのでしょうか?2人で宿泊したら2枚作って頂けるのですか?
もう一つ直通列車のチケット付きプランは仁川空港からソウル駅までの列車往復で帰りはチェックインをソウル駅で行いそのまま列車に乗っていくチケットのことですか?
仁川からソウル駅も空港したとしたらチェックインして荷物の受取はソウル駅ですか?ホテルに届くのですか?
長文になり申し訳有りませんが教えて下さい!
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[441059] 駅近なんですが (返信: 1 )
投稿者:smck さん 19.04.05 / 最新レス:瀬里香 さん 19.04.05
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東大門歴史文化公園駅の出口6からすぐなんですが、その出口までがもう…階段階段階段!という感じ。
スタッフさんも感じがよく、私が日本人とわかると日本語で対応して下さりました。お部屋も狭すぎずよかったです。
無料の朝ご飯は、食パン、コーンフレーク、チョコシリアル、チャーハン、ウインナー、ゆで卵、ピクルス、青のチンラミョン、牛乳、コーヒー、オレンジジュース、ぶどうジュースがありました!私もサラダ欲しかった〜!
利用日:2019.03.30
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瀬里香さん / 19.04.05 翻訳(번역)
はじめまして…。

あの階段には驚きますよね。
私は、7番出口を使って以来
その周辺のホテルには泊まらなくなりました。😅
    
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[439478] 駅近でよかったです (返信: 0 )
投稿者:kota2 さん 19.03.28
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今回は、コンサートのための渡韓で一泊だけ利用しました。ホテルも綺麗で、朝食会場も混んでいなかったし、たくさん食べないので特に問題なしです。友達と一緒だったので、ツインでお願いしていましたが、トリプルの部屋でした。一泊だと問題ありませんが、2泊以上で3人での利用になるとちょっと狭い(荷物を広げられない)感じはありました。それと、5号線利用の方には便利だと思います。
利用日:2019.03.23
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[439285] サラダが欲しい (返信: 0 )
投稿者:amikakesan さん 19.03.27
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無料朝食なので、贅沢は言えませんが、出来ればサラダも欲しかったです。部屋は快適でした。日本語表記もあり、解りやすかったです。
利用日:2019.03.22
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[439190] 便利です (返信: 0 )
投稿者:たんちゅん♪ さん 19.03.27
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今回も2泊3日で利用しました
地下鉄6番出口から近く便利です

お部屋もこじまんりしてますが使いやすくていいと思います

また利用したいと思います
利用日:2019.03.23
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[438636] 残念 最低 (返信: 0 )
投稿者:LS レクサス さん 19.03.24
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ソウルでの宿泊では、何度となく利用してますが今回スタッフの対応も思いやりも最低でした😡
今回足を負傷して杖をついてのソウル旅行でした。大きいスーツケースがあった為、帰りはシャトルバスでソウル駅まで利用したくチェックイン後 予約をしたら予約は利用の前日からと言われ1日前に予約をする為、スタッフに言ったところ明日はデモがある為シャトルバスの運行は中止と言われました。
当日の朝も再確認しましたが、やはり中止ですと言われました。
チェックアウト後スーツケースをフロントに預け 夕方スーツケースを受け取り妻と荷物を仕分け出発する前トイレによっている間にシャトルバスがホテル前に来たらしくスタッフ ロビーに居る人達にソウル行きですと声を掛け出発した後私がトイレから戻り 妻が私にソウル行きのシャトルバスが今出て行ったんだけどと言われスタッフに中止ではなかったのと確認いたところデモが終わり運行が再開したと言われました。でも予約しないと乗れないと言ってましたよねと尋ねたら昨日までの話で今は関係なく乗れるとの答えです😡
1時間近くロビーで荷造りをして居てスタッフもわかっているのに最低なスタッフです。
利用日:2019.03.20
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[436305] 快適でした (返信: 0 )
投稿者:ちびまま さん 19.03.12
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東大門からはちょっと遠いですが
地下鉄5号線6番出口からは近いです。
お部屋は綺麗でお風呂も問題ありません
毎日水ペットボトルがついてますし
エレベーター前に給水機もあります。
思いがけず朝食もついてたので美味しく頂きました
また利用したいと思います。
利用日:2019.03.08
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[435445] キレイで快適! (返信: 0 )
投稿者:IKU MIN さん 19.03.08
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館内がキレイで、快適に過ごせました。掃除のおばさんやその他の接客に直接関わらないスタッフさんも笑顔で挨拶してくれるなど滞在中気分も良かったですし、安心して過ごせました。日本人宿泊客も多かったです。
東大門のショッピング街やDDPなどは歩いて15分くらい?掛かるのですが、目の前にCJのビルがありオシャレなカフェやオリーブヤングが入っていますし、近くにコンビニや飲食店も多くて便利だと思いました。

地下鉄に関して、東大門歴史公園駅6番出口からとても近く便利そうだと思って行ったのですが、乗りたい路線によってはかなり構内を歩く(急な階段を複数昇り降り)ので、地下鉄移動という面ではあまり楽ではありませんでした。
利用日:2019.03.02
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[433126] 朝食サービス? (返信: 0 )
投稿者:ヤグ さん 19.02.22
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初めての韓国旅行で夜に買い物行きたくてこちらのホテルを利用しました。
予約時に朝食付けて無かったのですがチケット頂きました、サービスなのかな?
場所は中心部からは少し離れていますが、明洞までもバスですぐでしたし、地下鉄も2号線なら乙支路4街駅まで散歩がてら、中部市場抜けて行ったらびっくりする光景見れて楽しめたです。
利用日:2019.02.21
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掲載日:14.05.28 (更新履歴
・客室情報を一部更新いたしました。(2017.01.12)
・シャトルバス情報を更新致しました。(2016.07.19)
・2016年4月1日より全客室禁煙となりました。(2016.03.30)
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