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アンニョンハセヨ!ゲスト様   

新羅ステイ 西大門

 
신라스테이 서대문  (シルラステイ ソデムン) / SHILLA STAY SEODAEMUN
等級  (4つ星)  エリア ソウル中心部  >  市庁・光化門
クチコミ数:17 (130103) 編集申告閉店申告
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[393166]
忘れ物 (返信: 2 )
投稿者:シフ子 さん 18.07.08 / 最新レス:까치산 유미 さん 18.12.11
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化粧ポーチを忘れて翌日取りに行きましたが捨てられていました。
日本では考えられないことです。ひどい。
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maiko3150さん / 18.07.08 翻訳(번역)
シフ子 さん

大変お気の毒ですが、忘れ物の取り扱いはホテルによって異なります。
日本ではありえないということもなく、日本でも捨てる方針のところは捨てます。
私も国内旅行で忘れ物を捨てられた経験が何度かあります。
腹立たしいことですが、落ち度は忘れた側にあるのでしょうがないです。
まず、忘れないことが一番ですが、忘れ物に気がついたら、すぐに連絡する/取りに戻るのが重要かと思います。
当日中なら捨てたとしても取り戻せる可能性もあるでしょう。
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까치산 유미さん / 18.12.11 翻訳(번역)
とても残念で、不快な思いを去れてお気の毒です。直ぐにホテルに連絡されましたか?基本的に宿泊されたお客様の忘れ物を処分する事はしてはいけない事なんです。宿泊中の飲みかけの飲み物、テーブルの上にあるお菓子の袋等、お掃除去れている方は必要以上に敢えて片付けないのです。紛失やトラブル防止の為です。韓国のホテルは、環境保護の為に歯ブラシ等用意していないホテルがあります。バスタオル、タオル等は持参された方が良いです。清掃の拭きあげに、使用する事が多いのです。日本の方には考えられないと思います。
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[390317]
立地に大満足。設備は詰めがちょっと甘いかも。 (返信: 0 )
投稿者:Taiji さん 18.06.18
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地下鉄5号線西大門駅前、交差点に面していて各方面に行くバス路線がたくさんあるので、公共交通機関を使った街歩きにとても便利です。明洞、鐘路、東大門、弘大、新村...、と主だった地区へバスまたは地下鉄で簡単にアクセス出来るのでとてもよかったです。
空港からのアクセス(今回は仁川国際空港利用でした)も目の前に6002番(一般リムジン)と6005番(高級リムジン)の2系統のリムジンバスが発着するので荷物があっても楽ちん。金浦空港なら言うまでもなく5号線が便利かと思います。
※リムジンバス6005番は独立門からグランドヒルトンなどぐるっと西の方をまわって空港に向かうので6002番より時間がかかるかも。

スタッフの応対も丁寧で全く問題なし。フロント前のロビーエリアもソファがくつろげる感じで快適です。PCとプリンタもありました(利用してないので日本語対応については不明)。部屋のキー(カード)がないとエレベータの階数ボタンが押せないのでセキュリティもまずまずです(エレベータには常時有人のフロント前を通らないとアクセスできません)。

周辺はコンビニ、ロッテリア、など夜遅くでもお店がありますが繁華街ではないので交通量の多い大通りのクルマ以外は静かです。隣が警察署なので治安的な問題は大丈夫そう。

部屋は一見するとセンスよくまとまっていて設備面も不足なく、Aveda製品のアメニティも香りよく質よく満足です。洗浄機付きトイレや各種アメニティも十分、バスタブがないので気になる人もいるかもしれませんが夏場は寒くはないので許容範囲かと。

一方ちょっと...、と思ったのは、ベッドの下に綿埃が溜まっていたり、各部屋ごとに調整できるように見えるエアコンの調整パネルを操作しても全然実際の室温に反映されない(冷房で20度に設定しても、1日目は表示上29度、汗かくほど暑くなりました)、マルチプラグ対応のコンセントがものすごく抜けやすく、うまくコードを挿さないといつの間にか抜けていてさっぱり充電出来ていない、とか(Cタイプのコンセントは問題なしです)。

ロケーションやスタッフの対応、基本的な施設内容はすばらしく、価格はそれに対し結構安く提供されているので、あともう少しで完璧、だと思いました。

期待を込めて?最後ちょっとイケてないことを書きましたが、基本的に大満足でまた滞在予定です。
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[365332]
立地、部屋、朝食とも満足です (返信: 0 )
投稿者:ケイさん さん 18.01.03
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4泊5日のソウル最終日に利用しました。最終日なので、少しゆったりとしたホテル、駅近く、金浦空港へのアクセスも考えてこのホテルにしました。地下鉄5号線ソデムン(西大門)駅すぐ、情報通り、部屋も清潔で使いやすく、朝食のビュッフェも質量とも充実していておいしかった。地下鉄5号線は金浦空港直通なので、ホテルに荷物を預けてソウルの市場(風物市場など)を歩き、午後、荷物を受け取って空港から夜便で日本に帰国しました。21階の部屋でしたが、部屋からの景色もよかったです。ありがとうございました。
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[357517]
西大門と光化門 (返信: 0 )
投稿者:URARA さん 17.11.05
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7月は「光化門」に宿泊したので、11月(11/1~11/4)は敢えて「西大門」にしてみました。
交通(地下鉄やバスの乗り換え)の便が良いのは「光化門」ですが、「西大門」は地下鉄の出入口の真ん前にあり【駅近】のため、悪天候の時などは、こちらの方が濡れずに済むかと思います。
ただ、一点残念だったことは、3泊中の最後の日がバスルームの下水から上がる悪臭が酷くて、気になりました。
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[334971]
削除されました。 (返信: 2 )
投稿者:***** さん 17.05.08 / 最新レス:Taiji さん 17.05.08
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投稿者本人により、削除されました。
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コネスト予約センターさん / 17.05.08 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

他社からホテルをご予約いただいた場合は、
ご予約頂いたサイトにお問い合わせいただくか
または直接ホテルまでご連絡をお願いいたします。

「​新羅ステイ 西大門」電話番号:02-6388-9000

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
hotel@konest.com
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Taijiさん / 17.05.08 翻訳(번역)
この質問をどうしてコネストさんにしているのか分からないのですが(直接確認したい、とご予約されたエージェントにホテルの連絡先を教えるようにお聞きになると良いと思います)、新羅ステイが公開している連絡先は電話番号だけなので、それ以外の業務用にコネストさんとやり取りに使っているメールアドレス等をコネストさんが開示することは無いと思いますよ(特に、ご質問者様はコネストさんを通して予約していないので)。
新羅ステイのwebサイトに、本来の使い方とは違うと思いますが、意見や感想(宿泊後の連絡を前提としているので宿泊日等の入力が必要になっています)を送るフォームがありますので、公開している方法でテキストでやり取りされる方法としてはこれだけだと思います(その問い合わせ方法で回答が得られるか、また回答に要する時間などのサービスレベルについてはWebサイトをざっと眺めた感じでは、特に約束していないようです)。
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[329031]
きれい♡♡ (返信: 0 )
投稿者:クララジョニー さん 17.03.20
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先日こちらのホテルに泊まりました。
きれいだし、便利が良いです。
南大門、ソウル駅、明洞、景福宮まで歩いて行けました!隣は警察署なので治安も心配なし!
乗らなかったけど目の前地下鉄の駅です。
スタッフさんは日本語が通じないので英語で…( ´o ` )
また利用したいです。
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[317654]
喫煙スペース (返信: 1 )
投稿者:shihae さん 16.12.17 / 最新レス:コネスト予約センター さん 16.12.19
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教えて下さい。
こちらのホテルには 喫煙できる スペースは、ありますか?
お部屋は全室禁煙なのは了解しているのですが、外でも構わないので 喫煙ができるスペースがあるか 知りたいです。
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コネスト予約センターさん / 16.12.19 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

「新羅ステイ 西大門 」は全室禁煙室となります。
また、喫煙所は設けてないとのことです。

ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com
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[292622]
削除されました。 (返信: 1 )
投稿者:***** さん 16.05.24 / 最新レス:H.L.LEE さん 16.05.24
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投稿者本人により、削除されました。
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H.L.LEEさん / 16.05.24 翻訳(번역)
スマホの充電器に100v-240vと記載されている場合は変圧器不要です。ただし、CかSEの変換プラグが必要です。
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[267937]
洗濯機? (返信: 2 )
投稿者:mh1129 さん 15.10.10 / 最新レス:mh1129 さん 15.10.17
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洗濯機はないですか?近くにコインランドリーなどありますか?
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コネスト予約センターさん / 15.10.13 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

「新羅ステイ西大門」に確認したところ、フロントにお尋ね頂ければ最寄のコインランドリー
をご案内することは可能とのことです。
ホテル内に洗濯機はございませんが、ランドリーサービスはあるとのことです。

ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com
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mh1129さん / 15.10.17 翻訳(번역)
ありがとうございます!参考にさせて頂きます。
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[266313]
若者へ (返信: 0 )
投稿者:nagaecam さん 15.09.24
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ホテルは駅出口から数秒で着きます。改札口からは2-3分です。
部屋にバスタブがないのはさびしかったですが、部屋は普通の広さで圧迫感もありませんでした。スタッフは若々しく笑顔の対応が素敵でした。最終日にB1の朝食レストランに行きましたが、素敵な雰囲気で、食事の品数もあり味もよく毎日お粥を食べにでなければと悔やむぐらいです。近くにコンビニやスーパー(2階は日本の100円ショップのようなところ)もあり少し歩けば宮殿跡などをみることができます。
次回も、宿泊したいと思います。
(今回は高齢者(66歳)の独り旅でした。次回は妻と一緒に来たいと思います。)
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[263589]
シンプルながらも快適なホテルでした♪ (返信: 0 )
投稿者:くりくま さん 15.08.30
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8月下旬、デラックス・ツインルーム(21階)に、2人で宿泊。
宿泊予約時に、バスタブと高層階をリクエストしました。

ホテルHP によると、3~18階がスタンダードルーム、
19~27階がデラックスルーム、25~27階がグランドルームだそう🏨

全てがシンプルなつくりで、新しいホテルということもあり、快適でした😄

大通りの交差点に位置するホテルですが、外の騒音は、ほとんど気にならず。
近くに消防署と病院があるので、サイレンの音は、ちょくちょく聞こえていました🏥
(普段から騒々しい街中に住んでいるので、↑音の聞こえ方については、
ちょっと麻痺しているかもしれません😅

◎チェックイン時に、人数分のカードキー(2人分)をもらいました。

◎ベッドの布団は、普通の布団
 (アッパーシーツではない。シーツみたいな布団ではなく、普通の掛け布団)。

◎ベッドの高さは、欧米系宿泊客を意識してか、少し高めのような気がしました。

◎日本のテレビは、NHKワールドと、BS1、BS朝日、BSフジが映ります📺

◎バスタブにお湯をためるのは、結構時間がかかる。

◎シャワーは、ハンドシャワー。ガラス戸が、バスタブの長さの半分くらいしかないので、
 気をつけないとトイレ部分まで濡れてしまいます。

◎冷蔵庫に冷凍機能なし。
 奥行もあまりないので、500ml ペットボトル2本が、ギリギリ入るくらい。


他の方のクチコミに、壁が薄くて音が気になる、と書かれていましたが、
私は、気になりませんでした。
おそらく、満室ではなかったので、隣室の宿泊者が、いなかったのかもしれません🈳


◎ホテル入口に、シャトルバスの時間が掲示してありました(写真参照)。

◎ホテルのフィットネスルームとビジネスルームも、カードキーがないと
 入口が開かなかったと思います。(確かそうだったような…😅

◎フィットネスルームは、タオルとお水の用意はあり。
 さほど広くない空間に、マシンが何種か置いてある簡単なつくり。

◎ビジネスルームにパソコンあり。プリンターはなし。

◎ロビーにあるお手洗いは、男女それぞれ車椅子も可能なものが1つずつ。
 1つしかないので、チェックイン・チェックアウトピーク時は混雑しています。
 
◎ロビーのソファーのところに、韓国内主要新聞あり。閲覧自由。

◎ホテル建物地下に、駐車場があるらしいのですが、金曜夜は満車だったようで、
 ホテル1階前に縦列駐車してありました🈵
 人通りの多いところに、自分の車を駐車するのは、ちょっと不安だなぁと、
 余計なお世話ながらも、思ってしまいました…🅿


★その他★

◎仁川空港から、空港鉄道・地下鉄を乗り継いで、1時間ちょい。
 7番出口は、地上まで階段なので、6番出口からエスカレーターで地上へ。
 横断歩道を渡って、ホテルに到着🚥

◎ホテル→金浦空港まで、タクシー利用。
 30分ちょいくらい。18,600W。
 (土曜午後・渋滞ほぼなし。)

◎東西南北、バスがいろいろ走っていました。
 明洞ロッテ百貨店行き、江南駅行きなどもありました。

◎農協ビル地下の『ハナロクラブ』は、少し寂しい感じのするスーパーでしたが、
 大型マートにはない商品などもあるかも??

◎2番出口を直進したところにある『チルロマート』は、
 小さいスーパーながらも、地元のお買い物客で混雑していました🍎
 (コネスト地図参照)

◎ゴハンを食べるところや、チェーン店のカフェはいろいろあって、
 不自由しなかったのですが、女子の私としては、
 お化粧品店が1店もなかったのが、 少し寂しかったです…💄


同じ価格帯の他ホテルに泊まったときは、
フロントスタッフが、英語で淡々と話す感じでしたが、
こちらのホテルのスタッフの方は、ほとんど英語でしたが、
とても日本的な丁寧な接客で、笑顔があり、嬉しかったです😝
ツインのお部屋です。
テレビ画像が色鮮やか...
このタイプのお部屋に...
バスタブは、そんなに...
冷蔵庫は、奥行きがあ...
光化門駅方面へと続く...
ビジネスルームには、...
フィットネスルームか...
フィットネスルームに...
シャトルバスの時間。...
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[257669]
最寄り駅以外はオススメです (返信: 0 )
投稿者:ppsh さん 15.06.09
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5月末にツインルームを利用しました

部屋は広くはないですが、
すごく綺麗でシャワーの水圧、水はけも良かったです^^

スタッフの方も皆さん感じが良く
日本語は通じませんでしたが、
部屋が暑いとか変圧器が欲しいとか…は
韓国語、英語ともにあまり喋れなくても伝わりました^^

近くの西大門駅(5号線)は
行きたい場所へは乗り換え必須といった感じです^^;
ソウル駅まではタクシーですぐでした
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[257108]
おしゃれで機能的。使いやすい。 (返信: 0 )
投稿者:スカサン さん 15.06.02
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2015、5/28~3泊。フロントでクレジットカード必要。エレベーターはカードキーをかざしてから、利用階を押す。部屋ドアも同様、カードキーをかざし、青く光ったら押し開ける。
フロントは親切だが、英語と韓国語のみ。

アメニティー充実。ウォシュレット付き。洗面台回りが広いので女性にはうれしい。
使ったタオル類はバスタブ、床におかないと交換はない。

冷蔵庫に水。お茶、うれしいコーヒーがついている。金庫もある。窓側に台があるのでとっても便利。
ホテルはとってもすばらしい☆。

西大門駅からタクシー利用。明洞、3700~4000W。空港からのアクセスは悪くないが、5号線は使いがってがいまいち。7コンビニ、ハナロマート(小さい)ある。
朝食はパリバゲで購入、
TWOSOME PLACEのカフェを利用。
地下道を渡らなくても、信号があるからよい。②出口直進して左の一角に地元の食堂がたくさんある。「チョゲ イチバンチ」貝焼き(蒸し)旨い。小サイズ30000W。

ホテルのリピートはしたいし、お薦めだが、
明洞、南大門、ロッテにいきたいなら、西大門は「う~ん…」

余談になるが、外貨交換は空港は最低限に。\10000(83000w)。
明洞、中央郵便局裏の大使館両替所は89400wでした。

日本円の価値がないから、韓国が物価高に感じた。






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[256474]
英語が話せると安心ですね (返信: 0 )
投稿者:hironorinana さん 15.05.26
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夫婦で泊まりました。
皆さんの口コミに写真たくさん貼っていますので、画像は割愛します。

まずチェックインですが、日本語話せる人はいませんでした(簡単な日本語のみ大丈夫でした)あちらもこちらも英語で話しました。

ビジネスホテルのような感じですが、部屋は綺麗です。OPENしたてなので他もきれいです。
ただみなさん言うように、壁が薄い?ような気がします。
外の声や隣の声が聞こえます。
私たちの宿泊時は中国圏の方がいらして、少しうるさかったですね(通常会話のトーンがもともと大きいですからね)

アメニティで困るところはありませんが、一つだけプチ情報。
ホテル前にコンビニあります。
こちらアルコールは、日本でいう「缶チューハイ」はありません。
ビールは缶でありますが、チューハイに変わる飲み物としては、カクテルになりますが、
全て瓶です。

ホテルに持ち帰り飲もうと思ったら、部屋に栓抜きがないので、フロントへ行き、貸してほしいとお願いしましたが、1個しかないので貸せないとのことでした。
ですのでフロントの方が一緒に部屋まで来ていただき、購入したすべての瓶の栓を最初にあけました(笑)
もちろん栓抜きはフロントの方がすぐに持ち帰りました。
カクテルを飲まれる方は栓抜き持参するほうが良いと思います。
ちなみに、このやり取りはすべて英語でした。

朝食は美味しかったですが、先日チェックイン時に予約したにも関わらず、予約が入っていないと言われましたが、英語で(笑)会話し入れました。
この時は一人だけ日本語を少し話出来る人がいました。

シェフは一切日本語×ですから、英語しか通じません。
オムレツやフォーを作ってほしい場合は、英語で頼まないといけません。
また案内もないので、シェフに話しないと作ってくれません。
隣の韓国の方がふわふわでしたが私達のはかためでした。
もしかして・・・と思いましたが気のせいですよね・・・。

正規の値段に戻ったら、リピートはないと思います。
ただ全体的にみなさん優しい人ばかりでしたので良かったです。
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[254594]
ニューオープンセールで宿泊 (返信: 0 )
投稿者:yamato_love さん 15.05.07
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新羅ホテルの系列の低価格ラインがどんどん出来てますが、
ちょうどオープン記念の破格プランがコネストさんで紹介されていて
飛びつきました。

新しいだけあって、ぴかぴかで快適でした。
部屋は広くないですが、コンパクトで機能的です。
あまりにも収納が機能的に作られすぎていて、
最初クローゼットが見つけられませんでした(汗)
ベッドルームとシャワールームの間にも仕掛けがあります。
写真をご参考ください。

私は北向きのかなり上層階に割り当てられたのですが、
ソウルの山々の眺めがとても見事でした!
でも、目の前が再開発地域のようで、工事が進んでいて、
もしかして今後大きなビルが建つ可能性もありますね。
今のうちなら、とても贅沢な景色を見ながらすごせます。

難点は部屋と部屋の間の防音がちょっと弱い気がしました。
隣がお子様連れだったのですが、子どもの声、
あと、床がフローリングなんですが、
いすを引きずる音がたまにわずかに聞こえました。
それと、Wi-Fiは携帯で見る分には快適だったんですが、
パソコンで動画・ストリーミングを見るとなぜか停滞。
重いものを見なければ特に問題はなかったのですが。

その他些細なことをいくつか。

一人のチェックインでしたが、お水は2本、
基本的なコーヒーとかお茶はついてますが、
そのほかの有料のミニバーとかルームサービスの案内はなく、
とてもシンプルなサービスのようでした。
横断歩道渡ったとろこ(バビエンの1階)にコンビニ、
あと、農協の地下にハナロマートもあるので、
間食の調達には困りませんでした。
ただし、冷蔵庫はかなり小さくてほとんど入らないので
あまり期待しないほうがいいです。

ミニバーないんですが、歯ブラシは無料でついてました。
あと、アメニティがAVEDAのものだったんですが、
石鹸がとてもいい香りで買いたくなりました。
シャンプーはミントの香りが強すぎでしたが、
髪がびっくりするぐらいさらさらになる製品でした。

ビュッフェ形式の朝食は、かなり満足のラインナップでした。
私はサラダ中心に食べたので写真がちょっと・・・寂しいですが、
その場で調理してくれるヌードルや、オムレツなども充実して、
余裕のある気分のよい朝を迎えられました。

あと注意は、シーツは宿泊期間中基本交換なくて、
机においてあるカードをベッドに置けば交換してくれるんですが、
私が見たとき、ハングルの案内しかありませんでした。
交換を希望される方は注意してください。
タオルは、ハンガーに掛けてある場合は環境保護に協力する意思表示
ということなので、交換希望する場合、床とかにおいておいたほうが
よさそうです。
入り口ドアから部屋を...
隠し(?)収納になっ...
入り口ドアのほうを見...
ここもスライド式で、...
高層階だったので眺め...
冷蔵庫ちっさ。
AVEDAのアメニティ。
朝食のビュッフェレス...
盛り付け例。(すみま...
シーツとタオル交換に...
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掲載日:15.01.21 (更新履歴
・ホテル等級が特2級に確定となりました。(2015.09.07)
・サービス・その他の一部情報を更新いたしました。(2015.04.21)
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