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5月16日に1泊だけしました。
駅近で便利がよくホテルの周りのディープな雰囲気が気に入って、今回は友達も一緒に4人で2部屋お願いしました。
前日から違う友達も4人泊まっていて合流しました。（合計8人＋赤ちゃん）
私たちのお気に入りのホテルだったので皆に「便利な場所だし、お値段も良心的だし、部屋もキレイでフロントも親切だから良いよ～」と言ってすすめていたんです。
が！今回…
1.保冷剤を凍らせておいてほしいとフロントにお願いしたんですが、半分ほどしか凍ってなくて柔らかかったんです。（前回はカチンコチンに凍っていました）これではすごーく困ります。部屋で凍らせれないのでそれはちゃんとお願いしたいです。
2.AM7時にモーニングコールを2部屋お願いしていたんですが、かかってきたのは7：20でした。「間に合わんかったらどないすんねん！」なんて言わずに「いいですよ~起きてたから」とは言いましたが、本当はプロとしてアカンと思います。
また行こうと思っているので改善してくださいね～お願いします。
いつものご利用誠にありがとうございます。
まず、保冷剤の件、こちらの不注意で半分しか凍ってなかった事申し訳ございませんでした。次回にいらっしゃった時はカチンコチン凍られるよう気をつかいます。
あと、モーニングコールの件、この件に関しては大変申し訳ございませんでした。
次回からは細かいところまでミスの無いよう改善しておきます。
この度は嫌な思いをさせてしまい、改めて謝罪申し上げます。
またのご利用お待ちしておりますので、是非いらっしゃって下さい。
仁川空港からリムジンバスで近くまで直接行け、地下鉄チョンノサンガ駅からも近く大変便利な立地のホテルでした。ホテルの新しく綺麗で良かったです。トレイもウォシュレットで良かったのですが、トイレットペーパーの取り付け位置が座った肩の後ろの位置だったので、非常に使いずらかったです。トイレットペーパーの取り付け位置を変えた方が良いと思います。
ホテルリアンをご利用いただきありがとうございます。
ホテルをご利用なさるに不便をおかけいたしますた事お詫び申し上げます。
お客様のご意見を頂きトイレットぺーぱーの取り付け位置を直せるよう
案を上げてみます。
口コミでこのようなお客様のご意見を頂き良かったです。
これからも不便な所や良い所に関するご意見、参考させていただきます。
また、このホテルのご利用、ホテルに関するご意見お待ちしております。
駅から位置がわかりにくいけど、一回行けば覚えたので次も利用したいです。
ホテルの立地が繁華街に近いのにアットホームな感じで、エレベーターの表記4階がフロントになっているのが笑えましたし、バスタブがあったのとセパレートタイプだったから、日本人にとても優しいホテルだと思います。(一生懸命さが伝わります)
どこに行くにもアクセス便利です。
ホテルリアンをご利用いただきありがろうございました。
まず、ご利用なさるに不便をおかけいたしまして申し訳ございまん。
エレベーターの表記の事は曖昧でしたが、ここには事情がございますので説明させてください。
韓国では'４'という数字に悪い意味がございます。
日本と同じく'4'と'死'の発音が似ているので皆様から引けれる数字になっており、
4ではなく英語のfourの略として'F'で使っております。
お客様のご意見ありがとうございます。
これからは誤解が起こらないようチェックインなさる時にF階が４階である事を
説明に追加いたします。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
明洞、仁寺洞、東大門とどこへ行くにも良い場所なので、종로でリアンホテルさんの立地は最高でした。少し繁華街が近いので夜はうるさいかと思いましたが、とても静かでした。今回は朝食いただかないプランでしたが、次回利用するときは是非朝食もいただいてみたいです。立地は良かったのですが、韓国にはよくある電気系統の故障があるお部屋だったので、8階のとてもいいお部屋だったのですが、2階の部屋に変更になってしまいました。そのお部屋もとてもいいお部屋だったのですが、パソコン付きとのコメントある予約だったのですが、パソコン無し、そしてなぜか、全部の照明を消して就寝する際、なぜか入り口のセンサーライトが夜中に点いたり消えたりしてライトが点く度、目が覚めてしまいました。ホテルの方はとても対応がよく、日本語も上手でその他不便はなかったです。また利用したいと思います。照明次回は直っているといいのですが、、、。
ホテルリアンをご利用いただきありがとうございます。
まず、この度はこのホテルをご利用の中、不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
センサーライトはとても敏感に作動するようなっております。次回にご利用なさる時はできれば夜中に点くのは陽報できるよう直してみます。
パソコンの方も、チェックインなさる時にもう一度,声かけて頂けますか。
フロントからすぐ対応させて頂きます。
改めてご不便をおかけいたしました事すみませんでした。
またのご利用お待ちしております。
4/29〜5/1の2泊でお世話になりました。
初めての利用で女性3人でトリプルに宿泊しましたが、とても快適に過ごせました。ベットの広さや浴室とトイレが別になってることなどは口コミ通りでしたし、ベット以外に寛げる空間がありスーツケースも自由に広げられました。
部屋のWiFiがあったのでネットもストレスなく使えました。何より良かったのがコンセントが沢山あったのでとても便利でした。もちろん変換プラグは必要ですが。
フロントの方の対応も良かったですし、明洞や東大門も徒歩圏内で地下鉄も3路線利用出来て便も良くマイナス点はあまりなかったです。しいて言えば、部屋の灯りがもう少し明るくなると良かったです。
周辺のディープなところも私達はそれなりに楽しめました(笑)
是非また利用したいホテルです(^O^)
ありがとうございましたm(__)m
ホテルリアンをご利用いただきありがとうございました。
口コミまで残していただき嬉しいです。
部屋の灯りに関するご意見ありがとうございます。
次回にいらっしゃる時はもっと明るい部屋を楽しめるよう直して置きます。
改めてご意見とご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
口コミを見て、評判の良さと地理的条件でこちらのホテルを予約。
歩いて数分の鍾路駅は地下鉄3種が通っている上、同じく空港バスが走っている大通りまで徒歩数分です。
設備は想定以上で、韓国では珍しくアメニティ充実。
シャンプーは勿論、化粧水やボディローション、歯ブラシにノート型PCまでありました。
そして一番ありがたかったのが、フロントの方の対応。
旅行中、不幸な事に同行者の中に怪我をする者が出たのですが、消毒剤や軟膏剤の用意や、病院や航空券変更などの相談にまで乗ってくださいました。
結局は帰りの飛行機の時間を早めたのですが、そういった時間変更の対応もしてくださって、大変ありがたかったです。
帰りの際、改めてフロントでご挨拶をしたかったのですが、時間の交代だったのかおられませんで。
もし機会があれば、4/27-28夜勤なさっていた女性の方へ、どうぞよろしくお伝えください。
返信が遅くなりました。リアンホテルのフロントスタッフです。
RIANホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お怪我の方はい大丈夫でしたか？
お帰りになさってからお怪我の方が気になって心配でしたが、口コミを見て
安心いたしました。
大した対応ではなかったのですが挨拶まで頂き、こちらこそありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
トリプルの部屋を利用しました。
ホテル照会に載っている写真のように少し板の間になっていて広々です。
便座の暖房が外出するたび電源が切れるのか外から戻ってくると冷えてたけどトイレ入るたびＯＮしてました。
三日目に疲れがたまりマッサージをしたくてフロントに聞いたところ日本語の話せる女性スタッフさんがすぐ探して予約してくれて対応がとてもよかったです。
有難うございました。
前回利用したとき冷蔵庫が小さく買い物したものが入らないと投稿したところ預かってくれるとの返事だったので今回は買い物したキムチ預かってもらいました。
次回もこのホテル利用します。
それと前回行ったときホテル近くの路地で焼き魚のいい匂いの食堂があり気になっていたので行きました。
同じような店が2軒あったのですが向かって左側の店に入りました。
外で魚を決め店内へ
私たちは、いしもち・さば・たちうおを選びました。
ご飯が炊きたての窯で出てきて最後はおこげ汁も楽しめ美味しかったですよ。
こんばんは。ホテルリアンのフロントスタッフです。
リアンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
便座の暖房の方ですが、客室からカードキーが抜けると客室内の冷蔵庫以外の
電源が消えますので冷えます。
もし、次回に訪問なさる時、スペアキーを要求して頂くとルームキーを二つ
渡しますのでひとつはソケットに挿しておいて下さると便座の暖房が冷えずに済めると
思われます。
再びホテルのご利用に感謝の気持ちを送ります。
またのご利用お待ちしております。
問題もなく快適に過ごせました！
フロントの方も日本語を話せる方も居たので安心でした^^
部屋も綺麗で良かったです
ありがとうございました！
大人3人、16歳、12歳で、デラックストリプルに泊まりたいのですが、エキストラベッドは入れてもらえますか
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「リアンホテル」に確認しましたところ、「デラックストリプル」部屋のベッド構造
がダブルベッド１台とシングルベッド２台とのことで、基本定員が３名様まで、
人数追加料金(エキストラベッド追加なし)にて最大４名様でのご宿泊が可能とのこと
でした。こちらのお部屋に人数追加オプションを追加して４名様にてご予約可能な
よう設定いたしましたのでご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
4名ということは、5名で一部屋は無理ということでしょうか？
ファミリールームでも。
お部屋が広そうで、オンドルもあるそうなんですが、エキストラベッドがないということは、布団追加ということも、できないんですね？
すいません、ファミリールームではなく、デラックストリプルルームです。
タバコを吸える部屋はありますか。
ないですね。
渡韓中の喫煙はあきらめたほうがよいです。
路上で吸ってる皆さんに混ざるしかありません。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「リアンホテル」は全客室禁煙となっております。
喫煙は１階と屋上テラスで可能とのことです。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
今月末宿泊予定ですが、６００２番リムジンバス チョンノ３街下車予定ですが
一番近い換金所をどなたか教えて下さい。
１月２９日 スタンダードダブルを予約しましたがバスタブがないことが
解り、バスタブのあるスタンダードツインに変更してもらえるでしょうか。
先ほどフロントに電話しましたが日本語が通じませんでした。
明日ＡＭ９：３０から日本語の解るスタッフがいるそうですので電話します。
それとホテルから一番近い換金所を教えて下さい。
10月19日（月）に1泊お世話になりました。
今年の5月にもここに泊まりました。
ここらあたりが好きなんです～
今回は普通のツインを予約していたんですが、ご厚意でアップグレードしていただきました＾＾
ありがとうございました！
今回はリアンホテルさんの周辺でディープなお店に入るというのが目的でした（笑）
19（月）の夜にすぐ近くのBEER HOUSE 「15번 출구」 に行きました。
マッコリは置いてない感じでしたが、すぐに買いに行ってくれました。
タコのから揚げも美味しかった～
20（火）の朝は広蔵市場で朝食を食べようと思っていたんですが、鐘路3街の駅に行く途中の細い路地で焼き魚のいい匂いが・・・
お店の前を通る時にアジョシが「アッチムシクサ～」って声を掛けてきて（笑）一旦通り過ぎたんですが勇気を出してお店に入ってみました。
結果、あた～り～！おかずも美味しいしチゲも美味しい。もちろん焼き魚も香ばしくて、朝からモリモリ食べてしまいました。
「한일식당」 ハニルシッタン ってお店でした。
また行きたいお店が増えました。
そんなことができるのもリアンホテルさんに泊まったからですね＾＾
ホテルの写真がなくてごめんなさい、また行きますね～
5月18日(月)にお世話になりました。
このホテルを利用するのは今回で2度目です。
前回「枕が高くて首が痛かった～」と書き込みしたら、丁寧に答えてくださっていたのが印象的で今回もここにしました。
ファミリーツインに主人と2人で泊まりましたが、何しろベットが広くてお布団が気持ちいいんです♪ダブルとシングルって書いてありますがクィーンとセミダブルに近いぐらいです。
フロントの方も親切でしたよ～今回も保冷剤を凍らせていただきました。
朝食は食べていませんがエレベーターの中に少し割引の値段で書いてありました。
ホテルを出て左手にある“何かを鉄板で焼いてる食堂”が夕方満員になっていて、美味しいんだろうな～と思ったんですが行く勇気はありませんでした(笑)
でも気になる・・・いつか行ってみたいです＾＾
国一館にお風呂とアカスリに行って帰りに果物屋さんでアメリカンチェリーとザクロジュースを買いました。
ホテルの周りのめっちゃディープな感じホント大好きです！また行きたいです。
リアンホテルの総支配人です。
返事が遅くなってごめんなさい。
リアンホテルをもう一度訪問してくださって誠にありがとうございます。
そしてお客様
もし、行きたいレストランや飲食店に勇気がなくて大変だっだったらいつでも当社のスタッフにおっしゃってください、お手伝いします。^^
もう一度私達リアンホテルを来てくださってありがとうございます
土曜に1泊で利用しました。チェックイン時は日本語を話せるスタッフの方がいらっしゃったので不安もなく。
アサインされた503号室はバスタブのあるお部屋でラッキーでした＾＾
お部屋の造りはシンプルで無駄がなく◎ですが、脱衣所がないので、友人同士のときは気を遣うかなーと思います。シングルユースや家族であればまったく問題ありません。
アメニティも一通り揃っており、シャンプー＆リンスを使用しましたが髪がバシバシになることもありませんでした。
1つ気になったのは、日本のコンセントがそのまま挿せないこと。最近はどこのホテルもそのまま挿しこめたので、うっかりプラグを持っていくのを忘れていました。完全に自己責任なのですが＾＾；
でもPCがあったので、立ち上げてUSBのところから充電できました。
WI-FIはサクサク繋がりました。
周りはものすごくディープですが(笑)、コネストさんの地図を見て進んでいけば本当にすぐ着きました。細い路地なので不安になりますが、見上げればホテルの看板(？)が＾＾
すぐ近くに牡蠣ポッサム通りがあり、大通りの前には深夜営業しているカフェもたくさんありました。屋台も出ていました～。
ただ、日曜の朝に朝食を食べに出かけたときは閉まっているお店も多かったので要注意です＾＾；
鍾路3街は空港バスも停まりますし、地下鉄も3つ通っているのでとても便利でした。
また機会があれば是非お世話になりたいと思います！
このホテルにスーツケース送れます！
このホテルまで送迎いたします！
- 最終更新日
- 14.02.28
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