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ホテルレックス

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서울렉스호텔  (ソウルレックスホテル) / HOTEL REX
等級  (3つ星)  エリア ソウル中心部  >  南大門・ソウル駅
クチコミ数:227 (1044011765) 編集申告閉店申告
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新規書き込み
[425765]
リピーター (返信: 0 )
投稿者:さーせん さん 19.01.06
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いつも、韓国いくさいは、利用させていただいてます。いつも快適に過ごさせていただきます。ありがとうございました
利用日:2019.01.02
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[420954]
とても残念でした! (返信: 0 )
投稿者:DCM さん 18.12.04
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11/29~12/2まで初めて利用いたしました。部屋にスリッパがなく、フロントに連絡してもなかな届けくれませんでした。フロントに行き頂きました。
夜は​暖房を切っても部屋がとても暑く、苦労しました。
ホテルの前は飲食店やマッサージ店があり、夜中まで話し声が聞こえ、とてもうるさったです。
お風呂の排水が悪く、お湯を抜くと排水溝とバスタブの端から、お湯が溢れ出し、バスマットもなく、洗面所が水浸しになりました。
たまたま私の部屋だけかも知れませんが・・・
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[392593]
ホテルのクローゼットに服を忘れた (返信: 7 )
投稿者:miyo chan さん 18.07.04 / 最新レス:maiko3150 さん 18.10.25
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6/30から2泊3日でソウル LEXホテルに滞在してました。立地条件が良く何度も利用して安心なホテルだと思ってました。今回は連日豪雨でお洋服は全てクローゼットのハンガーに掛け干してました。少し乾いてからスーツケースに入れるつもりでした。忘れた私が悪いですが日本に帰ってからスーツケースを開け洗濯するのに出しみたらびっくりハンガーに掛けたて服、全て忘れた。もちろんソウルで買った服もあります。笑えない。。ホテルに電話したら『全部放した』ありえないホント?ショック泣き寝入りなのか...こんな経験初めてです。文化の違いなのか?忘れた人かわ悪いのね
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yukokiraraさん / 18.07.04 翻訳(번역)
本当に残念ですね。

いかにも忘れ物というのがあったときの対応は、
ホテルの質のように感じますので、「悪い」評価して良いと思います。
お客様の連絡先が分かるのですから、取りに来るか処分するか聞いてくれて良いのでは!?

掃除の人が勝手に捨てた・・としても、それはホテル側の教育指導が出来ていないのです。
本当に残念なホテルですね。
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Fiorinaさん / 18.07.04 翻訳(번역)
宿泊客には大切な物でも、ホテル側からすれば、“置いて行った=捨てた” 物なんだと思います。

韓国でも、不用品をスーツケースに入れて放置する観光客が多いと問題になっていました。
宿泊客が忘れ物をして困っているように、ホテル側も対応に困っているのではないでしょうか。
保管する場合、いつまで?1年後?
配送する場合、送料は?
連絡してきたのは、本当に忘れ物した人?

きちんと対応されるホテルもありますが、忘れ物の対応には期待できないと思っています。
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[退会ユーザー]さん / 18.07.04 翻訳(번역)
本当に ショックだった事でしょう…。(´Д`|||)
次からは 気を付けて下さいね。
私も 毎回 部屋を出る前は スーツケースをドアの前に置き 部屋中を指差し確認しながら歩き回っています(笑)
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Pさんさん / 18.07.04 翻訳(번역)
これは韓国に限らずです、てか日本の対応が神過ぎて、それに慣れすぎているのかも知れませんね。
よほどの貴重品(カメラとか)でもない限り、チェックアウトした限りはFiorinaさんのおっしゃるように、ホテルからすればゴミと一緒なんでしょうね?特に衣類なんかは、下着類とか普通に捨てていく人いるそうですから。
残念ですが、次から気をつけましょう。
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Fishmanさん / 18.07.05 翻訳(번역)
私はアルバイトである場所の管理をしていますが、傘や衣類
など物を置いて行く人が多いです。子供の遊具などは¥100
ショップを含めて安く買える物がありほとんど置いて行かれ
ます。(日本国内です。)

韓国の宿泊施設から見れば、部屋に不要な衣類を放置されて
チェックアウトされるのは日常茶飯事かもしれません。
古着は置いていったり、購入したけどやっぱり気に入らなか
ったり、スーツケースに入らないなど理由は様々ですが、
退去する際は時間の余裕を持って、忘れ物がないかチェック
する必要がありますね。
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カツさん / 18.10.25 翻訳(번역)
確かに忘れた方が悪い^^
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maiko3150さん / 18.10.25 翻訳(번역)
度々、同様の書き込みがあり「お国柄」や「国民性」を持ち出す方が多いように思いますね。
残念に思います。
私の経験上では、日本でも捨てるところは捨てますし、単にホテルの管理方針が違うだけです。
忘れやすい方は国内旅行でもご注意ください。
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[401959]
お部屋について (返信: 0 )
投稿者:さんこ さん 18.09.01
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お部屋について質問ですが、3人で泊まれるお部屋はありますか?
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[400980]
便利です。 (返信: 0 )
投稿者:さんこ さん 18.08.27
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よくこのホテルを利用させて頂いてます。
会賢駅1番出口よりすぐで明洞やソウル駅にも近く便利です^^
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[399056]
荷物預け (返信: 2 )
投稿者:DCM さん 18.08.17 / 最新レス:DCM さん 18.08.21
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​チェックイン時間より早く到着した際、先に荷物を預けることは可能ですか?
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ジャックままさん / 18.08.17 翻訳(번역)
チェックイン前でも、チェックアウト後でも、お荷物を預ける事は可能です。ご心配なく!
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DCMさん / 18.08.21 翻訳(번역)
ご連絡ありがとうございます。
安心しました!
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[399533]
部屋は良かった! (返信: 0 )
投稿者:mb29 さん 18.08.19
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前から気になってたので一度宿泊してみようと予約しました。
部屋や設備はとてもいい感じでした、ただフロント女性の対応はどうかなって思いました、怒ってる?仕事嫌なの?ってお客様を迎える対応ではなかったですね。一人の女性スタッフだけじゃないのがビックリ!日本でおもてなしを学んでほしい位(笑)
駅近で立地条件はとてもいいのでちょっと残念かなって思いました。海外ってこんなもんかなって気にしなければとてもいいと思います。
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[398743]
リピですね (返信: 0 )
投稿者:さーせん さん 18.08.15
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韓国行くさいは、いつも利用しています。快適に過ごさせていただいています。いつもありがとうございます。1つゆうなら、ホテルのタオルが固いです…
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[398258]
アーリーチェックについて (返信: 0 )
投稿者:DCM さん 18.08.12
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​前日、​仁川で宿泊するため、11時くらいにアーリーチェックインしたいのですが可能でしょうか?
​可能でしたらツインで2部屋でのお値段を教えていただけると助かります。

どうぞよろしくお願いいたします。
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[386253]
また、泊まります。 (返信: 0 )
投稿者:mako302 さん 18.05.22
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何度も、リピートしています。バスタブ付きは勿論ですが、地下鉄の改札からホテルまで2~3分です。重いスーツケースをガラガラ押しながら歩く必要無いです。今回は、ホテルの都合で1日目は、オンドル部屋。その代わりに2日目は、スイートルームに案内されました。1人なのに申し訳なかったです。リピートのかいありました。😊ありがとうございました。また、予約します。古いホテルですが、部屋も広いですしホテルの方も親切です。おススメします。
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[383194]
何回もリピートしてます (返信: 0 )
投稿者:ジャックまま さん 18.05.02
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明洞、南大門周辺で部屋でタバコが吸えるホテルが少ない中、こちらのホテルは、吸えます!
だだ吸える部屋の割り当てがあるようで、私がチェックインした時には、残りが後二部屋だと言ってました!

フロントは日本語が解る方が多いです。

★タオル系は、バスタオルと普通のタオル在り

★アメニティは、シャンプー、リンス、ボディソープ、ボディミルク、石鹸在り

★冷蔵庫もそこそこの大きさがあるので、飲み物や
チャンジャやキムチも入れられます

目の前にコンビニ、歩いて1分で24時間のキンパ屋さんがありますので便利です!
南大門は信号渡って直ぐ!
明洞は10分

高速ターミナル(ゴートゥモール)に行くバス停も近いです。
   
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[383193]
参考にして下さい (返信: 0 )
投稿者:ジャックまま さん 18.05.02
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チェックイン時に貰ったお知らせをUPしておきます。
空調、出前、Wi-Fi等についての記載があります。
    
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[381637]
オンドル部屋気に入ってます (返信: 0 )
投稿者:totorino さん 18.04.22
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孫と娘と3人でオンドル部屋2度目の利用です。

小さい子供がいるとベッドよりオンドル部屋が使い勝手が良いので立地の良さと併せてこちらのホテルを再び選びました。

お部屋の広さも3人で過ごすのに丁度良い広さでした。
建物や設備は古いですが宿泊に何の問題もありません。便利さがそれに勝ります。掃除も行き届いていました。

孫との旅行時は又お世話になりたいです。
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[379272]
オンドル部屋について (返信: 0 )
投稿者:mo-ri- さん 18.04.06
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毎年レックスホテルを利用してますが
いつも2人で利用しています今回は3人で利用したいのですが
オンドル部屋に3人で入ることは可能ですか?
追加料金は いくらでしょうか
6月に3泊の予定です
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[378642]
便利 (返信: 0 )
投稿者:ミニヨンペット さん 18.04.02
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3月末に宿泊。立地はとても便利です。地下鉄の駅から近いし、ホテルの周辺には美味しいお店も多い。明洞も徒歩圏内です。お部屋も落ち着いた設えで良かったと思います。ただお風呂に髪の毛が落ちていたりとお掃除が今一つだったところが残念です。それでもまた機会があったら利用させていただきたいと思います。
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掲載日:11.08.12   最終更新日:13.11.15 (更新履歴
・ホテル一部情報を更新いたしました。(2017.02.13)
・朝食情報を一部変更致しました。(2016.06.22)
・「ファミリーツイン」部屋の基本宿泊人数が3名から2名へ変更となりました。(2016.06.22)
・エキストラベッドの販売は中止いたしました。(2014.04.28)
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※掲載内容は、予告無く変更されている場合があります。掲載内容を保証するものではありませんのでご了承下さい。
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