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ホテルレックス

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서울렉스호텔  (ソウルレックスホテル) / HOTEL REX
等級  (3つ星)  エリア ソウル中心部  >  南大門・ソウル駅
クチコミ数:221 (1024010663) 編集申告閉店申告
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[399533]
部屋は良かった! (返信: 0 )
投稿者:mb29 さん 18.08.19
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前から気になってたので一度宿泊してみようと予約しました。
部屋や設備はとてもいい感じでした、ただフロント女性の対応はどうかなって思いました、怒ってる?仕事嫌なの?ってお客様を迎える対応ではなかったですね。一人の女性スタッフだけじゃないのがビックリ!日本でおもてなしを学んでほしい位(笑)
駅近で立地条件はとてもいいのでちょっと残念かなって思いました。海外ってこんなもんかなって気にしなければとてもいいと思います。
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[399056]
荷物預け (返信: 1 )
投稿者:DCM さん 18.08.17 / 最新レス:ジャックまま さん 18.08.17
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​チェックイン時間より早く到着した際、先に荷物を預けることは可能ですか?
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ジャックままさん / 18.08.17 翻訳(번역)
チェックイン前でも、チェックアウト後でも、お荷物を預ける事は可能です。ご心配なく!
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[398743]
リピですね (返信: 0 )
投稿者:さーせん さん 18.08.15
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韓国行くさいは、いつも利用しています。快適に過ごさせていただいています。いつもありがとうございます。1つゆうなら、ホテルのタオルが固いです…
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[398258]
アーリーチェックについて (返信: 0 )
投稿者:DCM さん 18.08.12
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​前日、​仁川で宿泊するため、11時くらいにアーリーチェックインしたいのですが可能でしょうか?
​可能でしたらツインで2部屋でのお値段を教えていただけると助かります。

どうぞよろしくお願いいたします。
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[392593]
ホテルのクローゼットに服を忘れた (返信: 5 )
投稿者:miyo chan さん 18.07.04 / 最新レス:Fishman さん 18.07.05
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6/30から2泊3日でソウル LEXホテルに滞在してました。立地条件が良く何度も利用して安心なホテルだと思ってました。今回は連日豪雨でお洋服は全てクローゼットのハンガーに掛け干してました。少し乾いてからスーツケースに入れるつもりでした。忘れた私が悪いですが日本に帰ってからスーツケースを開け洗濯するのに出しみたらびっくりハンガーに掛けたて服、全て忘れた。もちろんソウルで買った服もあります。笑えない。。ホテルに電話したら『全部放した』ありえないホント?ショック泣き寝入りなのか...こんな経験初めてです。文化の違いなのか?忘れた人かわ悪いのね
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yukokiraraさん / 18.07.04 翻訳(번역)
本当に残念ですね。

いかにも忘れ物というのがあったときの対応は、
ホテルの質のように感じますので、「悪い」評価して良いと思います。
お客様の連絡先が分かるのですから、取りに来るか処分するか聞いてくれて良いのでは!?

掃除の人が勝手に捨てた・・としても、それはホテル側の教育指導が出来ていないのです。
本当に残念なホテルですね。
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Fiorinaさん / 18.07.04 翻訳(번역)
宿泊客には大切な物でも、ホテル側からすれば、“置いて行った=捨てた” 物なんだと思います。

韓国でも、不用品をスーツケースに入れて放置する観光客が多いと問題になっていました。
宿泊客が忘れ物をして困っているように、ホテル側も対応に困っているのではないでしょうか。
保管する場合、いつまで?1年後?
配送する場合、送料は?
連絡してきたのは、本当に忘れ物した人?

きちんと対応されるホテルもありますが、忘れ物の対応には期待できないと思っています。
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Koguma.さん / 18.07.04 翻訳(번역)
本当に ショックだった事でしょう…。(´Д`|||)
次からは 気を付けて下さいね。
私も 毎回 部屋を出る前は スーツケースをドアの前に置き 部屋中を指差し確認しながら歩き回っています(笑)
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Pさんさん / 18.07.04 翻訳(번역)
これは韓国に限らずです、てか日本の対応が神過ぎて、それに慣れすぎているのかも知れませんね。
よほどの貴重品(カメラとか)でもない限り、チェックアウトした限りはFiorinaさんのおっしゃるように、ホテルからすればゴミと一緒なんでしょうね?特に衣類なんかは、下着類とか普通に捨てていく人いるそうですから。
残念ですが、次から気をつけましょう。
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Fishmanさん / 18.07.05 翻訳(번역)
私はアルバイトである場所の管理をしていますが、傘や衣類
など物を置いて行く人が多いです。子供の遊具などは¥100
ショップを含めて安く買える物がありほとんど置いて行かれ
ます。(日本国内です。)

韓国の宿泊施設から見れば、部屋に不要な衣類を放置されて
チェックアウトされるのは日常茶飯事かもしれません。
古着は置いていったり、購入したけどやっぱり気に入らなか
ったり、スーツケースに入らないなど理由は様々ですが、
退去する際は時間の余裕を持って、忘れ物がないかチェック
する必要がありますね。
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[386253]
また、泊まります。 (返信: 0 )
投稿者:mako302 さん 18.05.22
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何度も、リピートしています。バスタブ付きは勿論ですが、地下鉄の改札からホテルまで2~3分です。重いスーツケースをガラガラ押しながら歩く必要無いです。今回は、ホテルの都合で1日目は、オンドル部屋。その代わりに2日目は、スイートルームに案内されました。1人なのに申し訳なかったです。リピートのかいありました。😊ありがとうございました。また、予約します。古いホテルですが、部屋も広いですしホテルの方も親切です。おススメします。
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[383194]
何回もリピートしてます (返信: 0 )
投稿者:ジャックまま さん 18.05.02
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明洞、南大門周辺で部屋でタバコが吸えるホテルが少ない中、こちらのホテルは、吸えます!
だだ吸える部屋の割り当てがあるようで、私がチェックインした時には、残りが後二部屋だと言ってました!

フロントは日本語が解る方が多いです。

★タオル系は、バスタオルと普通のタオル在り

★アメニティは、シャンプー、リンス、ボディソープ、ボディミルク、石鹸在り

★冷蔵庫もそこそこの大きさがあるので、飲み物や
チャンジャやキムチも入れられます

目の前にコンビニ、歩いて1分で24時間のキンパ屋さんがありますので便利です!
南大門は信号渡って直ぐ!
明洞は10分

高速ターミナル(ゴートゥモール)に行くバス停も近いです。
   
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[383193]
参考にして下さい (返信: 0 )
投稿者:ジャックまま さん 18.05.02
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チェックイン時に貰ったお知らせをUPしておきます。
空調、出前、Wi-Fi等についての記載があります。
    
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[381637]
オンドル部屋気に入ってます (返信: 0 )
投稿者:totorino さん 18.04.22
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孫と娘と3人でオンドル部屋2度目の利用です。

小さい子供がいるとベッドよりオンドル部屋が使い勝手が良いので立地の良さと併せてこちらのホテルを再び選びました。

お部屋の広さも3人で過ごすのに丁度良い広さでした。
建物や設備は古いですが宿泊に何の問題もありません。便利さがそれに勝ります。掃除も行き届いていました。

孫との旅行時は又お世話になりたいです。
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[379272]
オンドル部屋について (返信: 0 )
投稿者:mo-ri- さん 18.04.06
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毎年レックスホテルを利用してますが
いつも2人で利用しています今回は3人で利用したいのですが
オンドル部屋に3人で入ることは可能ですか?
追加料金は いくらでしょうか
6月に3泊の予定です
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[378642]
便利 (返信: 0 )
投稿者:ミニヨンペット さん 18.04.02
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3月末に宿泊。立地はとても便利です。地下鉄の駅から近いし、ホテルの周辺には美味しいお店も多い。明洞も徒歩圏内です。お部屋も落ち着いた設えで良かったと思います。ただお風呂に髪の毛が落ちていたりとお掃除が今一つだったところが残念です。それでもまた機会があったら利用させていただきたいと思います。
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[375649]
うなぎの革製品 (返信: 5 )
投稿者:あやはち さん 18.03.14 / 最新レス:あやはち さん 18.03.26
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以前、レックスホテルの売店にうなぎの革製品が安く売ってるという情報を見たことがあるのですが今も取扱をしていますか?
また売店の営業は何時から何時でしょうか。
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ジャックままさん / 18.03.26 翻訳(번역)
お正月に宿泊しましたが、そのお店はありませんでした。
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bianさん / 18.03.26 翻訳(번역)
あやはちさん
こんにちは。
ウナギの革製品をお探しでしょうか?
今年の初め、南大門市場のバック屋さんで
「革製の財布はありますか?」と聞きました。
いくつか出してくれましたが、あまり好きではないと言うと、ウナギの革製品をずらっと見せてくれました。
ウナギの財布、ウナギのバック、ウナギのネクタイと超リアルなウナギの革製品を初めて見たので、驚きました。
お値段は覚えていませんが、南大門市場の人はその道に詳しいので、その時も他の店の人に聞いてくれるなど、皮の財布を探してくれました。
ホテルレックスのお店がもうないようでしたら、南大門市場に行って、聞いてみられてはいかがでしょうか?
もしかすると、ホテルレックスのお店の方の行先も知っている可能性があります。
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るんちーさん / 18.03.26 翻訳(번역)
3/23に利用しましたが、お店は無くなっていました(改装した際に無くしたと思います)。
南大門のお土産屋さんか、ホテル近くの新世界百貨店内の免税店で購入されることをお勧めします。
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ちゃらりんさん / 18.03.26 翻訳(번역)
東大門ですがNPHの地下1階に2件うなぎ革専門店があります
私はいつもここで買います✨
レックスホテルの件は知りません ごめんなさい(^_^;
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あやはちさん / 18.03.26 翻訳(번역)
ありがとうございます
南平和市場に行くつもりではいますが、ホテルが市庁なのでレックスにあれば東大門行くより楽だな〜と思ってました。
南平和市場だと夜しか空いてる時間に行けないので…

南大門でもお店あるのですね!
値段は南平和市場の一番安い3000ウォンとかそういう価格帯だったでしょうか
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[377616]
リピです (返信: 0 )
投稿者:るんちー さん 18.03.26
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3/23 1泊のみでトリプルルームとツインルームを利用しました。
チェックイン手続きだけ行い、実際にホテルに入りルームキーを貰ったのは0時近くになりました。その後、ツインルームのトイレの便座が酷く汚れていて、明らかに掃除していない状態だったのでフロントに連絡したところ、お部屋をチェンジしてくれました。ところがお部屋の電気が故障していて点かないため、修理をしていただいたのですが、結局寝たのは3時過ぎになってしまいました。係りの方は平謝りでしたが、チェックアウトの際、お詫びの一言も無かったのが残念です。
以前と比べてホテルの周りもきれいになり、新しいお店がいくつかできていました。南大門や明洞も近く、立地は最高です。
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[372200]
部屋について (返信: 0 )
投稿者:まるー さん 18.02.20
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先日3泊で利用しました。
立地は駅や新世界百貨店に近く、明洞にも徒歩圏内なので良いですが、お部屋の掃除があまり良くないです。2日目に朝早く出かけ、すぐに戻る予定だったので、スーツケースを開きぱなし、服も脱ぎ捨てた状態でドアノブに「起こさないで」札を出し、外出したのですが部屋に戻ったら掃除されてました。チェックインした時も掃除はされてるもののテーブルやドレッサー前は拭き掃除されておらず、なぜかベタベタしてました。お風呂のシャワーカーテンは下端の方に汚れがあり、かなり目立ちました。値段を考えるとそんなものかと思いましたが、もう少し掃除に気を使ってもらえると良いなと感じました。
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[371932]
ランドリーサービスについて (返信: 0 )
投稿者:ka95 さん 18.02.18
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このホテルのランドリーサービスの概要と値段を教えてください。
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掲載日:11.08.12   最終更新日:13.11.15 (更新履歴
・ホテル一部情報を更新いたしました。(2017.02.13)
・朝食情報を一部変更致しました。(2016.06.22)
・「ファミリーツイン」部屋の基本宿泊人数が3名から2名へ変更となりました。(2016.06.22)
・エキストラベッドの販売は中止いたしました。(2014.04.28)
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※掲載内容は、予告無く変更されている場合があります。掲載内容を保証するものではありませんのでご了承下さい。
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