※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 ※予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 ※コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。
6歳の子供と添い寝希望の場合はツインでの予約可能でしょうか?
お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。
お子様と添い寝可能でしたら
予約可能でございます。
なお、ツインルームは2人室となる為、
タオル等のアメニティは2人分のご準備となりますので
ご参考下さいませ。
ホテルPJ
ベルデスク
アーリーチェックインは可能でしょうか?
不可能な場合、ホテルの近くにチムジルバンはありますか?
お客様
お問い合わせありがとうございます。
当ホテルのチェックインは14時からでございます。
フロントは24時間あいておりますので、それより前に到着される際はお荷物のお預かりをさせて頂きます。
近くのチムジルバンですが、明洞黄金サウナもしくは東大門スパレックスがございまして、どちらも電車で1駅もしくはホテルより徒歩20分ほどの場所にございます。
その他ご不明点ございましたら、またお問い合わせ下さいませ。
ホテルPJ
コンシェルジュ
明洞と東大門の中間にホテルがあります。
15分~1時間おきに無料シャトルバスが出ているので、朝~遊んで夕方からは東大門へ繰り出す。疲れたり、買い物の荷物が多くなったら無料シャトルバスで一旦戻る事もできる。徒歩圏内に中部市場があって、最終日に海苔やドライフルーツキムチを買う!
市場なので周辺の街で買うより少し安いです。
空港行きのバス乗り場も無料シャトルバスで経由してくれるので荷物が重くても問題ナシ!
日本人スタッフも在籍なので分かりにくい事や困った時は頼りになります。
シャトルバスのポーターのおっちゃんもフレンドリーで優しいです。
部屋の広さ、清潔感、スタッフ対応、宿泊代、全てにおいて大満足のホテルでした。
次もまた絶対利用します。
お客様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。
日本人の勤務しているホテルはソウルでも多くはございませんので、これからも安心してお越し下さいませ!
今後もお客様にお越しいただけるよう、より良いホテルを目指してまいります。
次回またお客様とお会いできる事を楽しみにしております。
ありがとうございました。
ホテルPJ
コンシェルジュデスク
大人2名、0歳児2名の宿泊で
プレミアムツインに宿泊できますか?
0歳児は同じベットに一緒に寝ます。
ご回答をお願いします。
お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。
この度は当ホテルをご検討頂き誠にありがとうございます。
0歳児で添い寝されるとの事なのでご予約可能でございます。
なお、お部屋タイプが2人部屋ですので
アメニティ等のご準備が2名分となっております旨ご参考下さいませ。
またご不明な点ございましたらお気軽にご連絡下さい。
ホテルPJ
ベルデスク
初めて利用させてもらいました。
夕方便での到着だったので、夜にチェックインしましたが嫌な顔一つされず、丁寧な対応で接客して頂けました。
日本語を話せるスタッフの方もおり、(日によっておられない時もありましたが)
英語での対応でも、問題ありませんでした。
部屋のグレードアップもしていただけたり、近くコンビニの方も通訳機を使って、ここで温められますか?と訊ねると親切にレンジの所まで一緒に行って温めてくださいました。
バスも海外では珍しく、ほぼ時間ピッタリに来ます。
大変便利でしたが、行きしに乗っていかないと、どこでピックアップされるのかが分からないところが少し不便でした。
初めてバスに乗る時に一人だった為、運転手さんがラストバスの時間だけは気をつけてね!と優しく教えて下さいました。
また機会があれば是非利用させていただきたいです。
お客様
この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。
毎日日本人スタッフは勤務しておりますが、早朝や深夜など常駐で無い時間帯もございましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後とも当ホテルをお選び頂ける様、精一杯勤めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルPJ
ベルデスク
いつも利用させていただいています。
今回は1泊のみの利用でしたが、本当に良かったです。
中学生の娘が、夜、明洞の美容室でスマホを忘れてしまい、連絡しても閉店後でつながらず…。ホントに店に忘れたもしかして落としたのではと不安を抱えてホテルに戻りました。フロントで相談すると、”閉店してるので今は対応できないが、明日、日本人スタッフが出勤するので大丈夫ですよ”とのこと。不安が少し和らぎ、翌日フロントへ。女性の日本人スタッフの方に事情を話すと、”大丈夫と思いますよ”と言いながら、お店に電話を入れていただき、スマホを預かってくれていることがわかり、全身の力が抜けるぐらい、本当にホッとしましたその際、事情が伝わるようにと、お店の人にむけてのメモまで持たせていただきました。日本人スタッフ始め、ホテルの方の冷静な対応にすごく救われました。娘も今回、人の優しさに触れ、良い勉強になったと思います。ますます韓国が好きになりました。ありがとうございました
また韓国に行く時は、よろしくお願いします。
お客様
こんにちは、ベルデスクでございます。
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
無事日本へとお帰りになられましたでしょうか。
今回こうして、お客様のお手伝いが出来て私共も大変嬉しく思います。
これからも続けて当ホテルをお選びいただけるよう、精一杯努めて参ります。
また夏にお客様とお会いできる事を楽しみにしております。
暑くなりますので、お体お気を付け下さいませ。
ホテルPJ
ベルデスク
友人3人での旅行だったので、トリプルでした。トリプルを探した中で一番お部屋が広かったのが、こちらのホテルでした。想像以上に広くて、バルコニーもあり、3人で囲めるテーブルスペースもあって満足でした。
廊下にある水とお湯のサーバーも便利でした。
ホテルの1階にあるコンビニもパン屋さんも、広いお店で買い物しやすかったです。
主に地下鉄で移動したのですが、3つの駅に近いので便利でした。次回はシャトルバスを利用したいです。
早期割引や2泊割引などでお得感もありました。
残念なことは2つ。冷蔵庫に用意してくれていたペットボトルの水の賞味期限が切れていました。それから、浴槽のお湯のシャワーは使えたのですが、普通の蛇口の方に切り替えができず、浴槽にお湯を溜めるのが難しかったです。
ペットボトルは、消費期限ではなく、製造年月日が記載されていたのではないでしょうか、もしかして?
お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
シャトルバスは朝8:15~18:00まではミョンドン、南大門方面、
夜19:00~2:00まで東大門方面へ運行しております。
次回来られた際は是非ご利用下さいませ。
ペットボトルの件ですが、表記されているのは製造日となっております。
お手を煩わせて申し訳ございませんでした。
また蛇口の切り替えが難しかったことでご不便をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見を上にあげさせていただき
改善に努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ペットボトルの表示は、製造年月日だったんですね。日本の感覚で、消費期限だと思ってしまい、失礼いたしました。
ホテルの地下に駐車場があるそうですが、宿泊者は無料で使えますか?
(過去の回答に使えるとありますが現在も可能でしょうか?)
その場合、チェックインの際に駐車場を使いたい旨を伝えればいいでしょうか?
お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。
はい、無料でご利用いただけます。
駐車される際に、駐車券を忘れずにとっていただき
チェックアウトの際にフロントでスタンプを押してもらえば無料でご利用頂けます。
なお、チェックアウトの12時までは無料でご利用いただけますが
12時を過ぎますと超過料金が発生します旨、
ご参考下さいませ。
お客様にお会いできる事をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
朝食ブュッフェは一人おいくらですか?
お客様
お問い合わせありがとうございます。
朝食ですが本来は19,800ウォンですが、ご宿泊者様は15,000ウォンにてお召し上がり頂けます。
お客様のお越しをお待ちしております。
ホテルPJ
ありがたいです。是非利用したいと思います。
投稿者本人により、削除されました。
コネストさんのホテルの説明に、
全室バスタブ付き、
4人部屋の写真にも、バスタブの写真があります。
コネストさんの客室情報を確認した上で質問されているのでしょうか。
投稿者本人により、削除されました。
ご夫婦が成人ならば問題ないです。
家族であることを証明する必要なんてありませんし。
お客様
ご質問ありがとうございます。
基本的にお部屋にお泊りになられる方同士の関係性をこちらからお伺いすることはございません。
ただ、未成年の方がご宿泊される場合は
保護者の方の同意書が必要となりますのでご準備をお願い致します。
kamasami様
ご返信ありがとうございます。
どこかで同伴者が成人であっても同性はいいが異性の同室は受けられないという記載があり気になっていました。
ホテルの方からも返信があって安心しました。
お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。
未成年のお客様の宿泊に関してですが、
18歳以上でまだ成人されていない未成年者様の場合ですと、保護者様の同意書があれば宿泊可能です。
18歳未満の未成年者様の場合は、保護者様の同意書をお持ちいただいても成人の同伴が必要でございます。
お客様の場合、19歳でいらっしゃるとのことですので、保護者様の同意書があればお連れ様と一緒に(同室で)ご宿泊頂けます。
ご丁寧に返信ありがとうございます。
宿泊が大丈夫とのことで安心しました。
同意書の用意をして予約させていただきます。
6月に宿泊希望しています。
そこで朝食についてお伺いしたいのですが、現在の朝食ブュッフェのメニューはどのようなものでしょうか? トッポッキやキムチ、お粥、テンジャンチゲなどはありますでしょうか?
許せる範囲で教えていただければと思います。
もう一点は、ホテルにコンビニなどは併設されていますでしょうか?24時間営業か、T-moneyカードの販売や入金も可能か、知りたいです。
最後にもう一つ、ホテルの近くに両替できるお店はありますか?
たくさん質問してすみませんが、教えてください。
お客様
この度は当ホテルをご検討頂き誠にありがとうございます。
朝食についてお客様が質問頂いたものに関してですと、
テンジャンチゲとトッポギはございませんが、お粥やキムチはございます。
(メニューは変更になる可能性もございます。)
基本的にはサラダやフルーツ、スープ、パン、ご飯などと
厨房でオーダー頂く卵料理などとなっております。
次に、ホテル1階にCUというコンビニがございます。
24時間営業、T-moneyカードの販売やチャージも可能でございます。
最後に両替ですが、
近くですとフロントか、1階のウリ銀行となります。
ひとつ隣の明洞まで行かれると手数料の無い両替所などもございます。
ご参考下さいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。
回答ありがとうございます
宿泊中是非利用できたらと思います。
場所は皆さんの感想にある通り、少し寂しい下町という感じです。
部屋は6階のフォースルームでした。左側に窓があり、眺めは…残念、工事現場でした。
2泊3日でお世話になりましたが、3日目のam4:45に、何だか工事の音が…その後1時間くらい続いた様な。
ホテルのせいでは、ありませんが、あんな時間にやるんですね。おかげで目が覚めていましました。
シャトルバスも便利です。
タクシーも、帽子を被ったベルボーイの男性がいて、どこまで行きたいか伝えると、手配してくれます。
義母の希望でNタワーに行くことになったのですが、もう歩きすぎて、出来るだけ楽に行きたい。タクシーで、と思っていましたが、普通のタクシーだと途中の駐車場迄しか行かれない、との事。そして提案して頂いたのがバスでした。
大通りに出て、2,3,5のバスに乗れば、頂上まで着くから、と教えてもらい、お陰様でケーブルカーも使うことなく、楽に到着出来ました!
本当に助かりました。翌日お礼を伝えようと思ったら、別の男性が出勤していました。
その方にも、空港まで行く際にお世話になりました。
調べても行き方等で迷った時は、コンシェルジュに相談すると、ベルボーイと連携して良い方法を教えてくれます。
とっても助かりました!ありがとうございました
ぽんたまぽ様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
近隣の工事でご不便をお掛けして申し訳ございません。
客室は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルでの滞在がお客様のご旅行の良き思い出となっておれば嬉しい限りでございます。
南山タワーへ無事到着されて良かったです。
ドアマンへもお客様のありがたいお言葉を伝えさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、
コンシェルジュ、ドアマン、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルPJ
コンシェルジュ
バルコニーで喫煙出来るとの事ですが、4ベットルームのバルコニー付きの部屋はありますか?
お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。
バルコニーの件ですが、
4ベッドルームはバルコニーのあるお部屋が1部屋ございます。
ご希望の際は (pjbelldesk@gmail.com) まで
ご予約者名、ご宿泊日時、バルコニー希望の旨を
お送り下さいませ。
尚、バルコニーのあるお部屋に空きがある際は
優先してご案内させて頂きますが、
予約状況により、確約の方致しかねますので
その旨ご了承下さいませ。
ホテルPJ
ベルデスク
3月27-29利用させていただきました。
5号線乙支路4街駅で降りて9番出口から徒歩10分くらい(10番出口は工事中)
コンビニもある、無料シャトルバスもある、アメニティもきちんと用意されている。
ホテルのお湯も水圧も問題ない。
角部屋で騒音も感じることなく
夜はバルコニーから夜景が見える(田舎者なので夜明るいだけでびっくり)
下を覗くと、新旧開発中の韓国の今を垣間見ることができるのでとても良かったです。
ルームカードがなければエレベーターは動かない、エレベーターから降りて部屋に行く前に大きな自動ドアがあり、そこもルームキーが無いと開かない。
セキュリティがしっかりしていたので安心でした。
シャトルバスも各停留所で待っていたらほぼ時間通りに来てくれました。おじちゃんちょっと怖そうな感じですが、降りて明洞どっちだ?なんてキョロキョロしてたら、無言で指差してあっちあっち!と教えてくれる優しい人です。
夜遅くまで遊んでもきちんとバスに乗せてもらえて、ホテルの目の前で降りることが出来るので夜道を恐々歩く、人の少ない地下鉄の通路を歩く、そんな心配がありません。
中部市場へも歩いてすぐなので食材を沢山購入して帰ってきても、冷蔵庫に預かってくれます(10キロ以上のキムチ類も嫌な顔せず預かって頂きました)
ホテルすぐ近くにホットサンドを作ってるおばちゃんがいるちょっと小汚いお店(失礼)があったのですが、
子供達はものすごく美味しい!と絶賛してました。
次回も是非滞在したいホテルです。
お客様
この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ホテル周辺は観光地ではございませんが、
明洞や東大門も近く、地元の方が行列を作るお店などもあるので、
魅力のある場所に位置しております。
当ホテルでの滞在がお客様の素敵な韓国旅行の思い出となっておれば嬉しく思います。
次回韓国へお越しの機会があれば、
是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをおまちしております。
ありがとうございました。
このホテルにスーツケース送れます!
このホテルまで送迎いたします!
- 掲載日
- 09.11.10
- 最終更新日
- 21.03.24
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