韓国ホテル予約「コネスト」 ノボテルアンバサダーソウル東大門ホテル&レジデンスの口コミ
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ノボテルアンバサダーソウル東大門ホテル&レジデンス BEST

노보텔 앰배서더 동대문 호텔 앤 레지던스 (ノボテル エンベソド トンデムン ホテル エン レジドンス) / Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences
等級
5つ星
エリア
ソウル中心部 東大門
クチコミ評価
3.1/5.0(5件)
3.1/5.0 5

予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。

5件のうち 1~5件を表示
質問
洗濯機、乾燥機(返信:0) 投稿者:hmcyonさん 投稿日:2023.12.20

長期宿泊を予定していて部屋に洗濯機、乾燥機がついてる部屋はエグゼクティブ、デラックス、プレミアスイート、プレミアでしょうか。エグゼクティブこのサイトだと記載ありませんが他だと記載ありました。

残念
五つ星ホテルではない(返信:5) 投稿者:六花!さん 投稿日:2020.01.02 最新レス:kejrさん(2023.12.07)

年末に二連泊しました。

ホテル情報では、地下鉄 2号線 東大門歴史文化公園駅12番出口 徒歩約5分とありましたが、乙支路4街駅3番出口徒歩1分のほうが適切だと思います。

空港からのリムジンバスが、ほぼホテルの目の前に停まります。
アクセスがとても便利な立地のホテルです。

今回はダブルルームに一人で泊まりましたが、それほど広くはありません。
水回りはシャワーブースのみでバスタブはありませんでした。

一応5つ星ホテルのようですが、ラグジュアリー感はあまりありません。
ちょっといいビジネスホテルという印象でした。

ただ、設備は全て最新のものなので、タブレットに話しかけて消灯したりするのは楽しめました。

残念だったのは清掃です。
二泊目の清掃状態は、ベッドが整えられていただけでシーツの交換すらされていませんでした。
水回りの清掃も全くされておらず、シンクやコップも汚れたままでした。

まとめると、このホテルの私の評価は

立地➡最高
清掃➡最悪
サービス➡普通
設備➡
ホテルランク➡★★★★

です。

利用日:2019.12.03
投稿者:Taijiさん投稿日:2020.01.03

多分ですが、シーツの交換はベッドの上に意思表示(シーツも交換してね)のためのカードか何かを置いておかないといけない、というやつだと思います。水回りは論外ですね。。

ノボテルはアコーグループの中でビジネストラベラー向けの位置づけなので、たぶんご感想の「ちょっといいビジネスホテル」はいい得てずばり、だと思いました。

五つ星の捉え方は難しいですね。韓国の基準やコネストでの基準は知りませんが、どこぞの国の基準は設備や施設など絶対評価できる観点で決まっていたと思います。バスタブがあるか、レセプションは24時間対応か、複数言語に対応できるか、などなど。相対評価になってしまうラグジュアリー度などは星付け出来ないので(結果として高級ホテルには設備や施設の整ったところが多い=星が多い)、星の数だけではなく六花!様のように詳しく投稿してくださる口コミをいろいろ拝見できるコネスト掲示板は便利で助かります。

投稿者:六花!さん投稿日:2020.01.05

taiji様

レスポンスどうもありがとうございます。

Taiji様のおっしゃる通り、ベットのシーツはこちらから意思表示しないと取り換えてくれないシステムだったのかもしれませんね。
思い起こせば、チェックインの時に部屋の使い方についての日本語の説明書を頂いていたんです。
そこに書いてあったのかもしれませんが、文字だらけの紙だったので、テキトーに読み流してしまいました(←)
アレを隅々まで読んでおけばよかったと反省しています。
今思い返しても、シーツの上に自分の髪の毛が落ちたままなのを見た時は本当にショックでしたから・・・。

コネストで五つ星のホテルだったので、自分で勝手に他の5つ星ホテルと同じようなイメージを持ってしまいました。
期待値が高かった分、残念な気持ちも大きくなってしまったようです。

私がソウルで一番好きで、定宿にしていたのは「リッツカールトンソウル」でした。
今はもうありません(涙)別のホテルになってしまいました。

投稿者:めるめるちょろりさん投稿日:2023.05.07

乙支路4街駅3番出口ではなく乙支路6街3の間違いだと思います。ホテル目の前に乙支路6街3の出入口がありますが、乙支路4番駅3番出口だと全然違う所に出ます。
数日前にノボテルに泊まりこの投稿を見て乙支路4街駅3番出口から出ましたがホテルまで1分どころではなく…おかしいな?と思い調べたらホテル徒歩1分くらいの所に乙支路6街3の出入口がありました。しかし、ここは地下道の出入口であって地下鉄駅の出入口とは違う為、結局地上を歩くか地下を歩くかの違いだと思います。正式に地下鉄駅の出口で表記すると東大門歴史文化公園駅12番出口徒歩5分が正解で間違いないと思います。

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2023.05.08

このホテルは、韓国観光協会中央会によるホテル業等級決定事業により、五つ星ホテルに認定されています。
念のため確認しましたが、五つ星ホテルとしての認証期間は、2022-05-27 ~ 2025-05-26となっています。
等級が認定されたホテルは、入り口付近に、次の写真のような等級を表す星の数が入ったプレートが掲げられています。

投稿者:kejrさん投稿日:2023.12.07

先週泊まってきたものですが、清掃して下さいのボタンが入口横のカードキーを差し込む下にボタンが有りました。(なんと書いてあったか覚えてませんが)(MAKU UP ROOMみたいなボタン)出かけて帰ってきたら綺麗に清掃されていました。

良かったです。(返信:0) 投稿者:kejrさん 投稿日:2023.12.05

12月に妻とエグゼクティブフロアに二泊しました。部屋は普通の広さですが綺麗で音も静かで快適に過ごせました。日本語に対応とありましたが、僕が対応してもらったスタッフの方はすべて日本語は駄目でした。チェックイン時のスタッフは英語対応で(僕は喋れません)したが案内のA4の紙を指さしながら丁寧に説明を受けました。まぁまぁ理解できました。ただ笑顔が素敵でロビーで合えば必ずMr◯◯と名字を言ってもらい笑顔で微笑んで対応してもらいました。
さて、僕と妻の楽しみはハッピーアワーです。ビール、ワインなど飲みながらゆったりと時間を過ごすのが楽しみです。今回の軽食は種類は多くないですが美味しいものがありました。5時30分から8時までゆっくりと過ごせました。他のお客はほぼ韓国の方みたいでした。二晩とも夕食はハッピーアワーで済ませました。又、他のサイトで朝ごはんが美味しかったと見たのですが、その通り今まで泊まったホテルの中で上位の美味しさでした。
機会があれば又利用したいですね。

利用時期:2023.12
トリプル利用にオススメ(返信:0) 投稿者:Risaki55さん 投稿日:2019.11.04

東大門を拠点にトリプルでの利用にすごくオススメです!エキストラベットではなく、全部ちゃんとしたベットなので全員平等に寝心地良し。今回はレジデンスにしたのでソファスペースやテーブル、チェアーがあり、部屋も広く床に4個トランクを並べても余裕!!キッチンの冷蔵庫も冷凍がちゃんと機能していて保冷剤を凍らせられるし、比較的物が入るサイズでした。市場で色々買ってきて夜食べるのにも食器や、レンジがあって便利です。マイナスポイントは浴槽がないのと2機のエレベーターの待ち時間が長いタイミングがあること。部屋のスマホで備品の追加をするとすぐに持ってきてくれて、これもいりませんか?と気をきかせて他のも一緒に持ってきてくれたり、今回子供が高熱で帰りのタクシー予約16時半までうろうろ出来ないので、有料を覚悟してレイトチェックアウトを相談したら、最初は14時までなら…とのことでしたが、子供の熱という事情ならばと16時までにしていただけて大助かりでした!あとタクシーも一階のスタッフが呼んで行き先を告げてわからなければナビに入力、確認までしてくれて送り出してくれました!!!自分でも前の道でタクシーサクッと捕まえられるし、これで一泊2万円代のままなら3名以上の場合と子連れの場合はこちらを次回も必ず利用します!新しいので口コミが少ないのですが、参考になれば幸いです!あ、あと新しいからタクシーが場所を言ってもわからないけど、住所とかマップを見せて、チェックイン後なら下でタクシーに見せるカードをもらえば完璧です!メトロも便利でほんと良かったです!あ、あとキッズコーナーも良かったです。

利用時期:2019.11
普通(返信:0) 投稿者:Riconikonikoさん 投稿日:2019.03.14

コネストのキャンペーンで スーペリアツイン
朝食1回付で 3泊しました。
部屋は、それほど広くありません。
部屋の掃除は、おそらくタオル交換とゴミすて程度で、掃除機を掛けてない感じ で 部屋の掃除とかは、雑な感じがしました。残念
ホテルスタッフは、皆んな親切でした。
この付近で 夜遅くまで 買い物したい人 空港バスを利用する人には、便利です。

利用時期:2019.03

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掲載日
18.12.04
最終更新日
19.05.29
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