※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 ※予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 ※コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。
ミニルームに子供添い寝は可能でしょうか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「グリーンレジデンス」では、原則的にお子様も大人として扱われますが、
「シングル」「ダブル」の場合は、現地にて10,000ウォンをお支払頂ければ、
お子様の追加も可能とのことです。
お子様の追加をご希望の場合は、大人1名様でご予約後、 予約番号を添えて
予約センターまでご連絡ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
休憩所? で、喫煙可能だったようですが、今も喫煙可能ですか?
はしっこに喫煙ルームありましたよ~
チェックイン日よりも前に配送される公演チケットを受け取りし、保管していただくことは可能でしょうか? また、可能な場合はどれくらいの期間、保管していただけますか?よろしくお願いします。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
グリーンレジデンスに確認したところ、事前の郵便物のお受け取りならびに
保管は可能とのことです。
通常、郵送物のような小さい物については約1ヶ月ほど保管が可能とのことです。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
投稿者本人により、削除されました。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
未成年者の宿泊は不可とさせて頂いております。
成人の保護者の方が同伴の場合は、予約が可能です。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
チェックイン前に荷物を
預かってもらいたいです。
午前7時半〜8時の間に行っても
大丈夫でしょうか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
グリーンレジデンスに確認したところ、フロント営業時間が9時からとなっており、それ以前の
時間帯にはお預かりできるスタッフが不在のため、9時以降にお預け可能とのことでした。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
フロントの時間が9:00~24:00となっていますが、この時間以外の外出はできますか?
東大門へ買い物に行ったりした場合で深夜に帰宅できますか?
早朝の飛行機の場合、早朝ホテルから出ることはできますか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
お部屋のキーは暗証番号式となっており、24時間出入りは可能です。
また、フロントが無人の場合でも、チェックアウトは可能となっております。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
日本の携帯を充電したいのですが
コンセントの差し込みは、日本対応してますか?
http://www.konest.com/contents/basic_info_detail.html?id=412
http://www.konest.com/hotel/hotel_detail.html?h_id=maison_residence
上記2つを見るとわかります。
先日外窓のあるシングルルームへ宿泊したのですが冷房を探せませんでした。
暑くて窓を開けたのですが、虫が入ってきてすごく困りました。
他のサイトで見たらどの部屋も冷暖房があるように書いてあったのですが、私が探せなかっただけで冷房はあるのでしょうか。
施設のページを見ると
・エアコンは中央管理システムなので客室毎に温度調節は不可
とありますね。
調節不可なんですね…ありがとうございます。
一度チェックアウトしてから2日後に再度お世話になる場合、冷蔵物(小さいもの)のお預かりをお願いすることは可能でしょうか。
ダブルの部屋を予約したいのですが、サイズは普通のダブルベットでしょうか?
キングとかではないですか?二人で宿泊予定ですが二人共ビックサイズなのでシングル二部屋にした方が良いでしょうか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
こちらの「ダブル」部屋のダブルベッドのサイズは135センチですので、セミダブルほどのサイズになるかと存じます。
「シングル」部屋のシングルベッドは幅100センチ、「ミニルーム」部屋のシングルベッドは幅85センチです。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
ありがとうございました。
前日の夜、23時30分くらいに荷物(スーツケース)を預かっていただくことはできますか?スタッフの方は何時までおられますか?
次の日に(チェックイン)泊まる予定で考えております。
よろしくお願いいたします。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
前日からの荷物のお預かりも可能となっております。
フロントは24時までとなっておりますので、それまでにお越しいただければお預かりできるそうです。
ご参考下さい。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
投稿者本人により、削除されました。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
朝7時も荷物のお預かりは無料で可能ですので、フロントにてお申し出下さい。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
朝11時のチェックインは可能ですか?
その場合の追加料金を教えて下さい
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
11時チェックインは前日よりお部屋を確保する必要がある為、
前日の宿泊料金1泊分が追加料金となります。
尚、ご連絡頂いた際の空室状況によっては手配が出来ない場合もございますので
予めご了承下さいませ。
チェックイン前に荷物のお預かりは可能となっております。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
シングルの部屋で定員一人とありますが5歳の息子は一人では無理なので
私と一緒にシングルに泊まるのは無理でしょうか?
早めに教えてほしいです。
アンニョンハセヨ、コネスト予約センターです。
「シングル」部屋に大人1名と5歳のお子様が添い寝で、
合計2名様での宿泊は可能ですが、1泊につき10,000ウォンの
追加料金がかかります。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
13日から15日の2泊3日で予約しようかと思っていますが、最終日の11:00にチェックアウトしたのち、夕方くらいまで荷物あずかっててくれますか?
ページの左側にあるホテルFAQ(よくある質問)は読まれましたか? もちろん預かってくれますよ。
同じ質問に同じ答えか……
F&Qは観ましたが、コネストかもしくはホテルからの返答が欲しかっただけです。
このホテルにスーツケース送れます!
このホテルまで送迎いたします!
- 掲載日
- 10.04.22
- 最終更新日
- 14.01.16
※掲載内容は予告無く変更される場合があります。掲載内容を保証するものではありません。