韓国ホテル予約「コネスト」 ロッテホテルワールド(蚕室)の口コミ
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ロッテホテルワールド(蚕室)

롯데호텔월드(잠실) (ロッテホテルウォルドゥ) / LOTTE HOTEL WORLD
クチコミ評価
4.4/5.0(123件)
4.4/5.0 123

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45件のうち 1~15件を表示
wowpass(返信:0) 投稿者:Miwa12さん 投稿日:2023.07.12

ロビーにwowpassの機械があり、でかける際にチャージや両替ができてとても便利でした。

利用時期:2023.06
残念
頑張れロッテ!(返信:2) 投稿者:おかみさんとさだきちさん 投稿日:2023.02.01 最新レス:おかみさんとさだきちさん(2023.03.16)

残念なクラブラウンジでした。

クラブフロアに2泊(コネストさんで予約)
1/16(月)41,931円
1/17(火)41,931円

渡韓するとたいてい鐘路のラブホ(ほどほどの)と
デラックスホテルのクラブフロアに半々。

リッツも無くなり、3年前まで定宿にしていたシェラトン D キューブが無くなり、
まだ泊まったことがない、比較的リーズナブルなこちらへ。

結論からするとここのラウンジやはりちょっといただけない感じ。

ちょっと狭いなあ。日本の「NOータニ」より広いけど・・・。
椅子テーブルがメインでくつろげるソファータイプが少ない。

一番気になったのはスタッフの態度。
他の外資系の friendly with SMILE なし。

ラウンジにお客が少なかったこともあり、ラウンジスタッフ不在の時間も多く、
気がつくとバックヤードで「スマホ作業」。

「朝食の案内」については完全NG!
ハッピーアワーの食事はまあまあでしたが、
ラウンジの楽しみはゆったりとした雰囲気での朝食ブュッフェ・・・
もしくはメインダイニングでのブュッフェ。

しかし、案内されたのはなんと中華レストラン「桃林」(高級で有名らしい)での
セットメニュー!
(テーブルのメニューには70,000₩と!高いんですね〜)。
ふたりで洋食と中華それぞれ選択。

チェクイン時、ここでの洋食か中華のセットメニューを選ぶようにと
案内されました。
セットメニュー?、韓国まで来て洋食?中華?

味は悪くないけど、他にお客様は、一組。
閑散としたレストランで雰囲気もない。
改めて翌日は一般のレストランに変えて欲しいと申入れました。
2階ブュッフェレストランのラ・セーヌ工事中の為、隣接シャルロットシアター地下へ。(ラ・セーヌ改装工事はチェックイン後、客室内の案内で知りました)

ちょっとバタバタしてるけど、食事内容は全然こっちのほうがいいや。
はじめから、定食かブュッフェか選ばせてくれればいいのに。

ロッテにはもっと輝いていてもらいたいなー。

昔テレビでは玉置宏さん司会「ロッテ歌のアルバム」。
チョコレートにチューインガム、「お口の恋人」素晴らしいキャッチフレーズ。
今は住宅展示場になっちゃったけど、山手線からも見えた新宿百人町のチューインガム工場。
確か、半世紀以上操業。
子供には強い刺激のペンギンマークのクールミントガム。あー、懐かし・・・

韓国4大財閥には及ばずとも、一番日本人にとって身近に感じられる韓国企業ではないでしょうか。
他は「尊敬されるべき企業」でありロッテは「愛されるべき企業」だと私は今でも思っております。
シグニエルができたからかなあ。

取り戻せホスピタリティ。
ロッテ、ファイティン!

ps 「クラブラウンジ」
ロッテホテルソウル、新羅は鉄板。
ウェスティンチョースンはちと狭い。
グランドハイアットは漢江見下ろすロケーション良。

利用日:2023.01.16
投稿者:bianさん投稿日:2023.03.14

おかみさんとさだきち さん様

こんにちは!
もう1つのホテルのご投稿も含め、読ませて頂きました。
残念という情報よりも、おかみさんとさだきちさん様のロッテホテルに対する愛情をとても感じました。
そしてこちらのホテルに宿泊するにあたり、どれだけ楽しみにされていた事か、良い口コミを書きたかったのに…という残念なお気持ちをお察し致します。

私は、ソウルのロッテホテルには宿泊した事はありませんが、釜山のロッテホテルに1回、後はソウル市内のロッテシティホテルを長く利用させて頂いておりました。
ワインでいうセカンド?にあたるホテルになるとはいえ、お部屋は広々として清潔かつ防音にも優れ、備品も申し分なく、何よりホテルスタッフのレベルや質が全く違うと感じました。
何度か泊まっていると、私共の希望するお部屋も何も言わずとも、事前に用意して下さいましたし、コンシェルジュがいなくとも、皆さん笑顔で親切に要望を叶えて下さいました。
ロッテホテルのカフェの店員さんの質もレベルが各段と上で、やはりロッテは素晴らしいなと感じました。
いつかは私共も年をとって、あまり歩けなくなったとしても、ハイクラスのホテルに宿泊し、ゆっくりとホテルライフを満喫したいと考えております。

ですので、ハイクラスホテルの情報や、クラブラウンジフロアの情報、そしてアフタヌーンティーや朝食の情報は、本当にありがたいです。

コロナになって色んな事が変わりましたね。
日本国内でもハイクラスホテルに何度か宿泊しましたが、朝食もビュッフェではなくセットになっている所や、レストランやバーが営業していない所、やる気のないスタッフが多くみられる所、私もこの数年で何度もがっくりさせられた事があります。
コロナだと言ってしまえばそれまでですが、期待が大きいだけに、落胆も大きかったです。
おかみさんとさだきちさん様達は、プロ目線でしょうから、より落胆されたのではないでしょうか?


でも逆に言えば、クラブラウンジフロアに宿泊すればこんなに素晴らしい体験が出来ると分かれば、少しお値段を出しても宿泊したいと思いますよ。
内容はともかく、アフタヌーンティーやハッピーアワーが毎日利用できれば、旅先で疲れてもホテルに戻ってゆっくりできますし、眺めの良い広々としたお部屋で、ぼーっとしたり、プールで泳いだり、朝から美味しい朝食を食べて、一流のホテルマンたちと笑顔で挨拶をかわし、一日が始まる…
想像しただけで優雅で楽しいホテルライフが送れそうですよね!

私も、残念に1票ではなく、ロッテホテルワールドさん頑張れ!!に1票です。

投稿者:おかみさんとさだきちさん投稿日:2023.03.16

bianさま

いつもご丁寧な返信ありがとうございます

私たちはハイクラスホテルを利用する時、
そのホテルに失礼が無いように
それなりの服装で臨みます

普段はよれよれのロゴ入りTシャツ、ジャンパーのさだきちも
ノーネクタイでもシャツにジャケット

非日常の空間を楽しむ為に服装から
気分はアゲアゲ↑、高揚感MAXなので
期待以下だとがっかり感は倍増↓

まさにbianさんが書いて下さったように
ロッテホテルワールド、頑張れ! です

残念
頑張れロッテホテルワールド!(返信:0) 投稿者:おかみさんとさだきちさん 投稿日:2023.02.01

引き続きクラブフロアに宿泊した感想です。

チェックイン後、ラウンジにてアフタヌーンティー。
紅茶はポットでのサービスではなく、ドリンクコーナーでティーパックの紅茶をセルフで淹れます。(ファミレス?)
ラウンジは眺めも良く、空いているので静か。

連泊とは言え、2泊目が割引になっているわけでは無いのに
アフタヌーンティーの利用は宿泊初日のみ。
何故?
2日目、3日目は利用しないこともありますが、
利用出来ないとなると何か損した感じ(笑↓貧)

プールと大浴場・サウナはクラブフロアの特典ではなく、どのお部屋タイプでも利用可。
よってプールはプール会員のマダムとお子様連れのファミリーが混在(レーンは分かれています)
プールと大浴場・サウナは同じフロアでも、つながっていなくて別。
プールを利用したあと大浴場で身体を温めたかったのですが、
シャワーを浴び、水着から服に着替え、
再度、大浴場で脱ぐのが面倒なので利用しませんでした。

お部屋のアメニティもエコの為、シャンプーなども大きなボトルになったのは仕方無いのですね。
旅の記念に自分用のお土産にしていたのですが(貧)

宿泊代からして期待しちゃダメと言うことですかね〜
でもクラブラウンジ体験にはオススメかもしれません。

利用日:2023.01.16
残念
3年ぶり(返信:1) 投稿者:ぐっしーさん 投稿日:2023.01.03 最新レス:Fishmanさん(2023.01.03)

部屋が改装されてましたが、高級感がなくなってました。ビジネスホテルの様で、楽しみにしていたサウナも1日1回でした。周辺のロッテスーパーも綺麗になっていたのですが、韓国の雑然としたところが好きだった私は、コーヒー店やパン屋、洋食屋ばかりのオシャレな国になってしまい、全くニンニク臭がしない韓国に違和感を感じました。チャムシル地下街も見応えが無くなってしまい、唯一地下鉄出入口の小汚い?トッポギ屋さんが韓国らしくて嬉しかったです。とりあえず、もうコチラのホテルは卒業します。

利用日:2023.01.01
投稿者:Fishmanさん投稿日:2023.01.03

ソウルはHOTELだけではなく、コロナ禍と再開発で
街そのものが変わってきています。店だけが小綺麗
になって来ていますが、長く続かないようです。
昔あった、コーヒーチェーンも消えています。
変わらないのはのは、地元の生活と密着している
市場と名の付く場所だけですね。
観光客を宛にしている施設や店は魅力が薄れドン
ドンだめになりますね。
以上、1泊W35,000のゲストハウスで寝泊まりして
いる者の感想です。

早く泊まりたい…(返信:0) 投稿者:ぐっしーさん 投稿日:2021.06.17

6回程こちらのホテルにお世話になってます。浮気してもコチラに戻ってくる理由は天候に左右されずに楽しめるところでしょうか。私的に高速バスターミナルより見易くお買い得品豊富な蚕室地下商店街やおしゃれなロッテモール、部屋から見えるロッテワールドや江南方面の夜景など。
後は無料で利用できる大浴場がお気に入りです。広くて清潔、サウナもあり疲れもとれます。
次回も必ず泊まります。

利用日:2020.01.01
ロッテワールドホテル(返信:0) 投稿者:ぴろん511さん 投稿日:2019.12.28

劇場直ぐ横のホテルで、流石5つ星でした。
重厚な感じで、窓からの景色も素敵!
クリスマスイルミネーションも、最高です。

利用日:2019.12.15
すてきなホテルでした!(返信:0) 投稿者:みんみんぐさん 投稿日:2019.07.28

スタッフの方もとても優しく、日本語も話せる方が多かった気がします。挨拶もしてくださったり、気配りがすばらしいホテルでした。
またロッテ免税店やロッテマートなど、外に出ずに行けるところもポイントが高かったです。天候が不安定な時期だったのですが、雨に濡れることもなく楽しめました!
あと最終日に朝食ブッフェをいただいたのですが、サラダの種類や果物も多く、朝早かったですが、食べてよかったと思いました。
また利用させていただきたいです。

利用日:2019.07.20
情報
ランドリー設備(返信:1) 投稿者:しぃちゅわんさん 投稿日:2019.02.19 最新レス:ぐっしーさん(2019.05.03)

サービス、設備の欄に「ランドリー設備」とありますが、ホテルの画像にコインランドリーの写真が無く、実際に利用したといった口コミも見られなかったので、直接ホテルに問い合わせたところ、ランドリー設備は無く希望すればランドリーサービスを受けられる、という返答が帰ってきました。
セルフで洗濯できるコインランドリーを「ランドリー設備」だと思っていましたが、このホテルにはそういった設備は無いとのことでした。

利用日:2019.02.19
投稿者:ぐっしーさん投稿日:2019.05.03

知りたかった情報でしたので助かりました、
ありがとうございます!

まあまあでした!(返信:0) 投稿者:DaoDaoDaoさん 投稿日:2018.05.02

ロッテワールドで1日中遊んでから宿泊するのは近くて便利だと思います。
周囲に何も無いという情報を事前に見たのですが、近くにワールドモールもあり食事には困らなかったです。
個人的には (後で見つけたのですが) ホテルの地下にあったクラウドビア?のお店でワイワイと飲んで食べても良かったなと思いました。

部屋は値段の割に狭く感じました。写真の撮り方がとても上手です (笑)

全体的にスタッフの対応も良かったのですが、朝食の時に気になることが・・・ここって出入口じゃね!という場所に案内され、coffee or tea?も無く、10:00のcloseと共に 消灯されました。 「なんか暗くない?」と話していると再び点灯しました! それはちょっと と思いました。

ということがあり、今回は この評価とさせていただきました。

大満足のホテルでした(返信:0) 投稿者:はんらぶ0708さん 投稿日:2017.06.21

初めての韓国旅行でしたが、このホテルでよかったと思いました(^-^)
ロッテワールドの南門も近くてストレスなくロッテワールドに入れました。
ホテルの従業員の方もとても親切で、一緒に行った娘が具合が悪くなったのですが薬を買いに行くとき間違ったらいけないので付いてきてくださいました。
ベッドも寝心地が良くて疲れていたせいもありますがすぐに寝付けました(^-^)

なん度泊まっても 良いhotel(返信:0) 投稿者:marukonomailさん 投稿日:2017.03.11

孫の2歳の誕生お祝い旅行です。他の孫も二人したので 3人目もときました。
ロッテワールドタワーが目の前のお部屋でした。 ロッテワールド遊園地で遊んで お昼ねまた遊べる様に何時も泊まるのですか、今回熱を出して 新しく出来たアクアリユームだけになりました。 カウンターで入場券を買ったら安く購入できました。
看病の間 デパ地下でお総菜かって食べれ便利でした。 アサン小児救急医療センターも近くてとても親切に見ていただけました。バス停までベルボイが荷物を運んでくださいました。

やはり便利(返信:0) 投稿者:kayagunさん 投稿日:2016.09.14

4回目の利用です。
9月8日に1泊 9月11日、12日と2泊しました 地方へ行く間荷物も預かってもらい
ありがとうございました
地下鉄に直結していて移動にも便利 ロッテデパートもマートも直結で外にでなくても移動、食事買い物までできてやはり便利
前回同様携帯も部屋にあり助かりました。
部屋も清潔で気持ち良く過ごせました
ただ免税店がなくなってがっかり・・・
シャトルバスだと無料ですがロッテホテル本館まで1時間以上なので結局地下鉄で移動しました。
次回も買い物がなければここを利用します。買い物があったら本館かな?

雨に濡れずに遊べます(返信:0) 投稿者:hitosong さん 投稿日:2016.07.18

昨日、三泊四日して帰国しました。
高層階の禁煙室を希望したら
反映されていて、湖とロッテタワーが見える部屋で景色は最高でした。
部屋はオーソドックスなインテリアですが
毎日キチンと清掃され
シャワーの水圧もあり
アメニティもハーブ系の良い香りで気に入りました。
何より、一日雨の日がありましたが
外に出ずに周辺で遊べるので便利でした。
金浦空港までのリムジンバス停留所も
ホテルのすぐ前にあります。
ソウルのホテルをいろいろ巡りましたが
モダンで素敵なホテルなら
新羅ホテルやウェスティン朝鮮、ハイアット・リージェンシーといったところでしょうか。
子連れや家族で行くならロッテチャミシル
いいですよ!

空港バスの乗り間違え(返信:0) 投稿者:松の坂上さん 投稿日:2016.04.16

フロントの方も大変親切でした。
事前にお願いした、加湿器も用意して頂き、
心使いに感謝します。やはり日本語が通じるホテルというのは
ストレスがなく、一人旅には最適です!

日本人旅行者の方への情報としまして、
①今回、時間がなくホテルで朝食をとってしまいました。
金額に見合うものでは、ないので要注意です。

②空港へ向かう際、フロントで「金浦空港へ向かうバスに乗りたい」と
日本語でたずねたところ、「今停まっているバスが金浦行きです。」と、
言われ乗り込みました。熟睡しているうちに到着しましが、
なんと、国内線の金浦空港でした。
こちらは、私の確認ミスでした。
「言わなくってもわかってくれるだろう~」という日本文化は海外では
通用しないと、改めて肝に命じました。

余談ですが、国内線から国際線までの行きかたを訊ねた、韓国人の方が
国際線乗り場まで連れて行ってくれました。
「僕も日本で日本人に親切にされたから」と英語で言われていました。
日本で困っている外国人がいたら、私もこうありたいと思いました。

残念
サイアク。(返信:0) 投稿者:ぐっしーさん 投稿日:2015.04.30

3月25日から3泊4日でコチラのホテルに宿泊しました。

4度目となる今回の部屋が最低の最悪で・・・。これまでは居心地もよく、大好きなホテルだったのですが。

まず、チェックインに30分かかりました。そこから嫌な予感。
部屋も掃除が甘く、禁煙室のハズが煙草臭く。水の出&水捌けも最悪で。お湯はぬるま湯しか出ず、ブルブル。
あぁ、変えてもらえば良かった(;_;)

ロッテ、苦しいんですかね・・・。価格も明洞、ワールド共に下がってきてるし。
近くのロッテモールは閑古鳥が鳴いてましたし。
ワタシ、エレベーターに閉じ込められましたしヽ(`Д´)ノ
ロッテモールは危険です、危険っ!!!

大好きなホテルでしたので残念無念です。

このホテルにスーツケース送れます!

このホテルまで送迎いたします!

掲載日
09.09.04
最終更新日
14.04.11
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