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アンニョンハセヨ!ゲスト様   

ロッテシティホテル麻浦

 
롯데시티호텔 마포  (ロッテシティホテル マポ) / LOTTE CITY HOTEL MAPO
等級  (4つ星)  エリア ソウルその他  >  汝矣島・永登浦・麻浦
クチコミ数:269 (172167668) 編集申告閉店申告
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[393248]
アクセス抜群! (返信: 0 )
投稿者:sackey0215 さん 18.07.08
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友人と3名で、2泊しました。
金浦空港から約15分。なんといっても、地下鉄の孔徳駅からそのままホテルに迎えるのがとても便利です。
近くには地元の方で賑わうカルメギやソルロンタンのお店もあります。

部屋の水道が少し詰まりやすかったですが、ストレスなく宿泊できました!
また、機会があればお世話になろうと思います。
ありがとうございました。
  
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[387257]
安定感のあるホテルです (返信: 0 )
投稿者:보름달 さん 18.05.29
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2018年5月に2泊3日で利用しました。
このホテルは3回目の利用ですが、フロントの応対やルームサービスには安定感があり、心地よく過ごすことができました。

孔徳駅直結とは言っても、ソウルの地下鉄は奥が深い&広いので、空港鉄道を降りてからホテルまでは地下構内をかなり歩きます。大きなスーツケースを持っての移動は、結構大変なので覚悟しておいた方が良いです。
面倒くさがり屋の私は、外出時は地下鉄を利用しますが、到着時と帰国時は、荷物があるのでホテル⇔金浦空港間は毎回タクシーを利用しています。金浦空港から空港鉄道に乗るまでも結構歩きますので😥
タクシー代は2万ウォン程度です。

ホテルのB1、B2には、部屋階からまさに直結で行けるロッテマートや飲食店街があるので大変便利です。但し、第4日曜日(第2日曜日も?)はロッテマートが定休日なのでご注意ください。

ロッテマートがある為か、以前はホテル室内の冷蔵庫にビールやスナック類があったと記憶していたのですが、今回はサービスのお水以外何も入っていませんでした。
いわゆる室内にある「有料」のものが一切置かれていなくなってました。
以前、廊下に合ったビールの自販機も荷物置き場になっていました。
そして、カップやグラス類が紙コップに変わっていました。まぁ、衛生的ではありますが😰

また、シャンプーはありましたがコンディショナーが置かれていなかったため、ロッテマートで食料と一緒に買い出しをしました。コンビニよりも品物が豊富なので、これはこれで楽しいですが😊

ロッテマートが営業していれば最高に便利ですが、定休日だったら結構大変だったかも、と思いました。
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[371544]
洗面には綿棒もありません! (返信: 0 )
投稿者:mas さん 18.02.15
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綿棒、クシ、スキンクリームもありません。頼んでも置いてないとのこと。リンスもおいてない日もありました。
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[365500]
良かったです (返信: 0 )
投稿者:フィリー1992 さん 18.01.04
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2017年末に家族旅行で3泊しました。ソウルではよく5つ星にも泊まりますが、設備やサービスも遜色なく満足しました。何といっても便利!です。

<良かった点>
ー地下鉄直結、空港鉄道からも直結でアクセス良し。市内どこに出るにも便利だと思いました。
ー地下のロッテスーパーはこじんまりとしていますがプレミアムだけあり品揃えもよく、店員さんも親切。
ー地下の食堂もそれなりによかったです。B1のお粥屋さん、ワッフル屋さん、B2の韓国食堂に行きましたが、満足です。
ー部屋も小奇麗で十分。特に不便さはありませんでした。
ーランドリーも清潔で活用させてもらいました。(洗濯、乾燥各3,000W、洗剤500w)
ー帰国便が早く、フロントでタクシー手配してもらいましたが、スタッフも親切でした。

悪いところはあまり浮かびませんが、部屋の無料のコーヒー・お茶・お水はちょっと安っぽい感じでした。あと、ホテル自体ではありませんが、孔徳駅構内はあまり賑わっておらず(閉店したままの店が多かったです)若干寂しい感じがしました。

次回渡韓の際にも是非利用させて戴きたいと思います!
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[349069]
忘れ物 (返信: 0 )
投稿者:charlotte さん 17.09.01
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もう10回以上は宿泊しています。
今回初めて忘れ物をしました。帰国後気付いたためLOTTEのお客様センターからメールを送信しました。英文でとの指示で翻訳ソフトを駆使して奮闘したかいあり無事に見つかりました。
驚くほど速く丁寧に対応くださり、感謝しています。
こういった点でもおすすめのホテルです。
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[347755]
地下1階ロッテスーパー改装工事で休業中 (返信: 0 )
投稿者:くりくま さん 17.08.22
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8月に、2名で、ファミリーツイン・8階(禁煙フロア)に3泊しました。
お部屋の広さも十分にあり、キレイで、ホテルの方々も親切で、
とても快適に過ごすことができました✨

①地下1階の、「ロッテスーパー」が改装工事で休業中⚠

お部屋に、
「地下1階の工事をしているため、9月15日まで、若干の騒音がします」
との注意書きがしてありました。

工事は、土日も含め、10時~17時までやっているようです。
8階では、騒音は、気になりませんでしたが、
エアコンの音かな、と思っていたのが、工事の音だったかもしれません。

ホテル宿泊者にとって、使い勝手の良いロッテスーパーがお休み中で、
ちょっと残念でした😢


②ホテルの建物1階にあったハナ銀行支店がなくなっていた🏧

2010年にも、こちらのホテルに宿泊したのですが、
そのときに、コネストクーポンの使えるハナ銀行が、建物1階にあったので、
両替時に利用しました。

現在は、ATMはありましたが、店舗はなかった?ような気がします。
ホテルから1番近いKEBハナ銀行支店は、
「孔徳支店」(麻浦区麻浦大路130)
孔徳駅4番出口から徒歩1、2分。


③その他・4階洗濯室

ホテル共用の洗濯機を使用しました。
洗濯機→3000ウォン、乾燥機は別料金。
前は、何の問題もなく使ったのですが、今回失敗しました💧

お金を入れると、
洗濯コース?(標準だとか、強力だとか、ウールだとか)のところが点滅するので、
自分でコースを選んで、ボタンを押して、スタートボタンを押す、という感じ。

お金を投入してから、私が、あまりにモタモタしていたため、
点滅していたボタンが、消えて(電源オフ状態)、
なおかつ、お金も戻ってこない…💦

自分では、どうにもこうにもできなくなったため💦
4階のエレベーターフロアにある電話で、フロントに電話し、
客室係の方に来ていただきました…。

そして、客室係の方にも、お金を戻す方法がわからなかったため、
機械のメンテナンス係の方を呼ぶことに💧
夜中12時くらいだったのですが、ホテルのメンテナンス担当の方が来てくださり、
それでも、お金の返却方法がわからなかったため、
「隣りの洗濯機が空いているから、こっちを使ってください」と。

私が、
「もう、洗剤を入れちゃったので、洗剤がないです…。」と言うと、
「これで、洗剤を買ってちょうだい。」と500ウォン硬貨をくださりました。

洗濯室入口にある洗剤自販機で、洗剤を買うことに。
が、ここで、またしても、私が失敗を…💦
「中身の見える自動販売機」なのですが、
「モノがないところにお金を入れても、モノは出てこない」自販機なのです…。
(なおかつ、お金も戻ってこない…💦

洗剤自販機の、1番上の段のところに、コインを投入したのですが、
その“段”は、洗剤が品切れだったので、
お金を入れても、洗剤は出てこない…😱😵
(2段目、3段目は、洗剤があったので、そちらに入れればよかった…。)

「あっ⚡、スミマセン、洗剤が…。ないです~💦お金、ココに入れちゃいました…💦
客室係の方も、メンテナンス係の方も、あたふたし(もちろん私も…)、
さらに、500ウォンをくださったので、それで洗剤を買い、
無事、洗濯機を使うことができました💦

客室係の方にも、メンテナンス係りの方にも、本当にご迷惑をおかけしました🙇
親切に対応していただき、本当に嬉しかったです。
(嬉しいという気持ちよりも、申し訳ないという気持ちのほうが大きい…。)

洗濯機の使い方のポイントは、
①1度お金を入れると、返金されない??
②お金を入れてから、モタモタしていると、
洗濯コース点滅部分が消えてしまうので、サッサとスタートボタンを押す。
③洗剤自動販売機(500ウォン)は、中身を見て、
洗剤があるところ(品切れ中じゃないところ)にお金を投入する。
(モノがないところにお金を入れても、お金は戻ってこない…。)

ということでしょうか…。
なんとか、無事洗濯できてよかったです😅


④その他

◎お部屋のカードキーは、言わないと1枚しかくれないので、
人数分ほしいときは、チェックイン時に、こちらから言う。

◎お部屋の備品に、コンディショナーがないので、
使いたいときは、フロントにリクエストする。

◎タクシーを、ホテル正面玄関まで呼びたいときは、
1階のデスクの方ではなく、2階のフロントの方に言う。
タクシー番号のメモをくれます🚖


という感じのホテル滞在でした。
便利な場所にあるホテルなので、
機会があったら、ぜひまた利用したいと思います🌻
8階、窓からの眺め。...
地下1階の工事に伴う...
4階洗濯室の洗濯機利...
洗濯機の上にあるお金...
洗濯機。ハングル表示...
洗濯機2台のうち、1...
洗剤自販機。500ウ...
洗剤自販機の隣りに、...
地下1階のロッテスー...
地下1階にいると、か...
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[311368]
立地・清潔さ・接客申し分なしです! (返信: 0 )
投稿者:しーーーー さん 16.10.28
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ロッテホテル明洞は、料金的に厳しい・・・
と思い、こちらに宿泊しました。

受付の方の接客は、日本の高級ホテルレベルです。
また、お部屋内も清潔・水回りも綺麗・ツインのお部屋でしたが
ベッドも大きい、ずっとお部屋にいたくなるほど居心地が良いです。

また、何よりも助かったのは地下のスーパーです。
買い忘れがあってもすぐに行けますし、大型スーパーほど
人もいないので、買い物しやすいです。

お金に余裕のある旅行の時はまたぜひ、利用したいです😍
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[297430]
再訪決定。ホスピタリティも素晴らしい! (返信: 0 )
投稿者:Matsuichi さん 16.07.09
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ロケーションの良さもさることながら、
とにかくこのお値段で、
このハード面?このホスピタリティ?と驚くほど素晴らしいホテルでした。
リクエストしたことはコネストさんがちゃんと聞いてくださり、
ホテル側にもしっかりと伝わっておりました。

ちょっとしたお願いごとにも迅速に対応してくれて、
エンジニアを呼ぶ必要があったのですが、
あっという間に来てくれました。
まるでフォーシーズンのサービスのように高レベル。
次もぜひリピートしたいです。
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[290419]
リピートは無いです (返信: 0 )
投稿者:nacho さん 16.05.05
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帰りの便が早かったので少しでも空港に近い孔徳でホテルを探しました。
立地の良いビジネスホテルでしたが、清潔感が無く残念でした。
部屋全体もさることながらバスタブには始めから黒い垢がこびりついていて、二日目もそのままだったので自分で掃除しました。
カーテンもかなり汚れていてべたべたしていたし、ハンドタオルやグラスの基本的備品が常備されておらず電話でお願いしました。
フロントの方の対応は良く美味しいレストランなど紹介してくださったし、ハウスキーピングの方もお願いすれば気持ち良くやってくださったので感じが良かった分、お部屋の清掃が残念です。
お値段を考えるとやむを得ない気もしますが、この価格帯でも清潔感のあるホテルがあるのでやはりリピートは無いと思いました。
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[285783]
大人2名子ども3名の予約 (返信: 2 )
投稿者:hirame0305 さん 16.03.25 / 最新レス:hirame0305 さん 16.03.28
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大人2名と子ども3名の5名で2部屋、コネクティングルームがあれば予約したいのですが、コネクティングルームはありますでしょうか。よろしくお願いします。
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コネスト予約センターさん / 16.03.28 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

「ロッテシティホテル麻浦」に確認しましたところ、「ダブル」と「ツイン」の
お部屋でコネクティングルームがあるとのことです。
上記お部屋タイプでご予約いただき、別途に予約センターまでご連絡いただければ
コネクティングルームにて確約が可能かどうかホテルに確認いたします。

ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com
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hirame0305さん / 16.03.28 翻訳(번역)
早速のお返事ありがとうございます。
助かりました。
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[281395]
静かで快適 (返信: 0 )
投稿者:じゅに。 さん 16.02.18
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駅と繋がっていますし、空港までも一本で便利。
地下には食堂街やロッテスーパーもあるので楽しめました。
部屋はツインでベットも広く、バスタブもゆったり。
何より他の部屋の声や物音が全くせずゆっくり眠れました。
洗面台の水が流れなくなりましたが、すぐに直しに来ていただきました。
フロントの方の対応も良かったです。
また行きたいです。
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[257014]
便利なホテルです (返信: 0 )
投稿者:보름달 さん 15.06.01
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このホテルを昨年、今年と2回利用しました。
地下1回にはロッテマートが、地下1階と地下2階にはレストラン街があり非常に便利です。
お粥屋さん(B1)と麺類と饅頭(B2)のお店に行きましたが大変おいしかったです。

ただ、ホテルから空港線孔徳駅のホームまでがなんとも遠い・・・
新村にある延世大学で行われるライブに3日間行ったのですが、弘大駅の乗り換えもかなり歩くので、ホテルから新村駅まで40分くらいかかりました。
ホテルからタクシーだと5分(3600ウォン位)でいけるので、目的地によってはホテルからタクシーが便利かもしれません。

部屋は落ち着いた雰囲気で、シャワールームの水圧が強いのが気に入りました。
歯ブラシも置いてありました。
ダブルベッドの部屋だったのですが、ベッドが小ぶりなのと、部屋全体が狭いので、2人利用はチョットつらいかもしれません。
次回はツインにしようと思います。

ホテルのスタッフは大変親切な方たちばかりでした。フロントには日本語が話せる方もいらっしゃいました。
汝矣島・麻浦・新村エリアに用事がある際は、またこのホテルを利用しようと思います。
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[242705]
二年ぶり変わらないのがいいのか悪いのか・・ (返信: 0 )
投稿者:C0099989 さん 15.01.03
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年末12月29日~1月1日宿泊
2年ぶりホテルを知ってるつもりなのでついつい
金浦から16分という空港鉄道も魅力だし
ロッテマートが地下にあるので・・
長期となれば4Fにランドリーもある・・・

食事は地下でも近くでも・・と想ったが
地下は・・・2年ぶりにしてはお店は
進化してなかった・・・
タクシーで「ロッテシティホテルマポ」と
言ってわかってもらえるようになってた・・

ブルーシアター・チュンムロアートセンター等
ミュージカルを観にいくのにもアクセスはいい

ホテルのスタッフの対応も良くなっている。
以前だったら英語で~といわれた難しい対応
今回は必ず日本語を理解する人が居た

ベッドメイク、4Fスタッフの人も気さくな人が
多くアイロン掛けのときにも
楽しく声を掛けてくれた・・

やっぱり部屋の清潔アメニティ(ここは歯ブラシがある)
眺め地下鉄の利便・・明洞のようなチョッピング街は無いが
ホテル滞在が楽しくなるホテルでした・・・

ありがとうございます。
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[242534]
朝ご飯、部屋、ホテルの新しさ美しさ、文句なし (返信: 0 )
投稿者:ronntomaru さん 14.12.31
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円安、ウォン高の今、どこで食べても買っても泊まっても高いですね!!
帰国して日本で食事をするとほっとするぐらいです。朝食に関して言うと、ホテル2階にあるNARUというレストランで一人あたり2420wで夫婦二人で朝食ブッフェを2回食べたのが、一番満足でした。二人で街へ出て1回朝食を食べましたが、値段と内容を考えると不満でした。夕食には、焼き肉を食べるためにホテル近くの有名店2軒(mapo駅の近くのソギャンチプという店と、ホテルから目と鼻の先の何とかいう店)へ行きましたが、「まあこんなもんかなあ」という感じでした。すごく流行っていてお客はいっぱいでした。
部屋は新しく美しく文句なしですね。。なんと言っても風呂の構造がシャワーブースが日本人には使いお安く、シャンプーとトリートメントも髪がさらさらつやつやになる質のよさでした。筋トレルームも自由に使い、コインランドリーも使い、便利でした。1回のロッテスーパーも本当に便利ですが、やはり日曜日は休みなのが残念でした。
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[237432]
地下にキムガネが登場! (返信: 0 )
投稿者:ずいずい さん 14.11.05
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1年ぶり5回目位の利用です。
立地や施設のレベル、サービス、価格を総合すると、私のニーズに一番合うので、
新しいホテルに泊まってみても、またここに戻ってきてしまいます。

今回は、地下1階にキムガネができているのを発見し、さっそく朝食に利用しました!
ちなみに日曜は休みのようで閉まっていたのですが、平日朝9時には開いていました。
ホテルの地下だけでも本粥、ワッフル屋、カルクッスのお店などを利用し、
周辺のお店も美味しい所だらけなので、食事はほとんど孔徳ですませたほど。
ロッテマートとEマートもハシゴし、帰りは交差点を2回渡れば空港鉄道9番入口なので、
金浦空港までストレス無く移動できるのも○です。

円安もあって、料金がどんどん高くなっているのが残念です。
韓国の他のホテルも同様なので、仕方ないのですが・・・。
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掲載日:09.11.24   最終更新日:15.09.11 (更新履歴
・シャトルバス情報を更新いたしました。(2016.07.21)
・ホテル等級が特2級に確定となりました。(2016.02.19)
・一部情報を更新いたしました。(2015.09.11)
・2014年3月1日チェックインより、一部のバスルーム・アメニティ(歯磨きセット、ひげそり、くし、ボディースポンジ、シャワーキャップ)の提供を中止いたします。予めご了承ください。(2014.02.10)
・一部情報を更新いたしました。(2013.08.22)
・2013年3月1日以降チェックインのご予約分より、ファミリーツインの販売を開始いたしました。(2013.02.08)
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